আপনার আইফোন আইটিউনসের সাথে সিঙ্ক করতে সমস্যা হচ্ছে বা ম্যাক সাথে কানেক্ট করতে পারছেন না? তখন আপনি কী করবেন?
শুরুতে বলতে গেলে, এটি আসলে একটি সাধারণ সমস্যা এবং যেনে দেখবেন, এটিকে অনেক ফ্যাক্টর কর্তৃক সৃষ্ট হতে পারে। আপনার সাথে যদি এটি ঘটে, তবে চিন্তা করবেন না এবং আমরা আপনাকে দেখাবো কীভাবে আপনি সহজেই এই বিরক্তিকর সমস্যাটি - আমার আইফোন ম্যাক সাথে কানেক্ট হচ্ছে না - সমাধান করতে পারেন।
অংশ ১. কেন আমার আইফোন ম্যাকেও আইটিউনসের সাথে কানেক্ট হচ্ছে না?
আপনার আইফোন কম্পিউটারের সাথে যোগাযোগ করতে ব্যর্থ হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলো হার্ডওয়্যারের সাথে জড়িত। তাই আপনার আইফোন এবং ম্যাক দুটোই যাচাই করা গুরুত্বপূর্ণ। শুরুতে, চেক করুন আপনার পোর্টগুলতে ধুলো বা ময়লা আছে কিনা। ধুলো এবং অন্যান্য কণারা ডিভাইসগুলোর যোগাযোগ বাধা দিতে পারে। যদি কোনো ধুলো থাকে, তবে ডিভাইসগুলো পরিষ্কার করে আবার সংযুক্ত করুন।
এছাড়া, আপনি যে কানেক্টিং কেবল ব্যবহার করছেন সেটি ঠিক আছে কিনা চেক করুন। আপনি যে লাইটনিং কেবল ব্যবহার করছেন সেটি কারণ নয় তা নিশ্চিত করার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো কেবলটি বদলিয়ে দেখা। আপনি যদি এটা করুন এবং আইফোনটি এখনও ম্যাকের সাথে কানেক্ট না হয়, তবে এটি সফটওয়্যার সমস্যা হতে পারে। পরবর্তী সেকশনে, আমরা আপনাকে কিছু টিপস দেব যা সমস্যা সমাধান করতে পারে।
অংশ ২. আইফোন ম্যাক সাথে কানেক্ট না হলে কীভাবে ফিক্স করবেন?
নিচে ৫টি সবচেয়ে কার্যকর সমাধান দেওয়া হলো আইফোন ম্যাক সাথে কানেক্ট না হলে। প্রতিটি একলা করে ট্রাই করুন যতক্ষণ না আপনার সমস্যা সমাধান হয়।
১. ডিভাইস এবং কম্পিউটার দুটোই রিস্টার্ট করুন
এটি সহজ এবং কার্যকর সমাধান। কম্পিউটার এবং আইফোন দুটোই রিবুট করুন এবং তারপর আবার সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন। যদি কাজ না করে, তবে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
২. আপনার সফটওয়্যার আপডেট করুন
পুরনো সফটওয়্যার কানেকশন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এটি বিশেষত সত্য যখন আপনি একটি নতুন আইফোন মডেলকে পুরনো ম্যাক বা পিসির সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করেন। আপনার iOS এবং iTunes দুটোই আপডেট করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে। আপনার ম্যাকেও iTunes আপডেট করার পদ্ধতি নিচে:
Apple মেনু বারে "iTunes"-এ ক্লিক করুন এবং তারপর "Check for Updates"-এ ক্লিক করুন। আপডেট থাকলে, আপডেট ইনস্টল করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার আইফোন ডিসকানেক্টেড আছে। ম্যাক রিস্টার্ট করুন এবং তারপর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

আপনি যদি iOS ৯ চালু থাকেন, তবে মনে রাখবেন যে ডিভাইসটি শুধু iTunes v12.3-এর সাথে সিঙ্ক হবে যা শুধু OSX 10.8 বা তার নতুন ভার্সন চালিত ম্যাকএ ইনস্টল করা যায়।
৩. আপনার Apple ID চেক করুন
আপনি কিনে যা কন্টেন্ট সিঙ্ক করতে সমস্যায় পড়তে পারেন (যেমন: মিউজিক) যদি আপনি সঠিক Apple ID দিয়ে iTunes-এ সাইন ইন না থাকেন।
এটি সহজে সমাধান হয়, শুধু "Store" নির্বাচন করুন এবং তারপর "Sign in"-এ ক্লিক করুন আপনার iTunes অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার জন্য। আপনি যদি ইতিমধ্যে সাইন ইন করা থাকেন, তবে নিশ্চিত করুন যে সঠিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করা হয়েছে।

যদি কম্পিউটার আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে ব্যবহার করার জন্য অথোরাইজড না থাকে, তবে মেনু বারের থেকে "Store"-এ ক্লিক করুন এবং তারপর "Authorize this computer"-এ ক্লিক করুন। অনুরোধ করলে আপনার Apple ID দিয়ে সাইন ইন করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়ে যাবে।
৪. প্রাইভেসি এবং লোকেশন পারমিশন ম্যানুয়ালি রিসেট করুন
আপনি যদি এমন একটি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করেন जिसे আপনি قبلا ব্যবহার করেননি এবং অনিচ্ছাকৃতভাবেই "Don't trust" চাপা দিয়ে দেন যখন রিকোয়েস্ট পপ-আপ এসেছিল, তবে আইটিউনস ডিভাইসটি রিকগনাইজ করতে ব্যর্থ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে যা করতে হবে সেটি হলো আইফোনকে কম্পিউটারের সাথে ডিসকানেক্ট করুন এবং আবার সংযুক্ত করুন যাতে পপ-আপ রিকোয়েস্ট আবার দেখায়। যদি না দেখায়, তবে আপনি ম্যানুয়ালি পারমিশন রিসেট করতে পারেন এইভাবে:
ধাপ ১. আপনার আইফোনে Settings অ্যাপ খুলুন এবং General-এ ট্যাপ করুন।
ধাপ ২. "Reset"-এ ট্যাপ করুন এবং তারপর "Reset Location & Privacy" বেছে নিন।

ধাপ ৩. আপনার পাসকোড দিন এবং তারপর "Reset Settings"-এ ট্যাপ করুন এবং আপনি পপ-আপটি আবার দেখবেন যখন আইফোন সংযুক্ত করবেন।
৫. iTunes রি-ইনস্টল করুন
যদি সব ব্যর্থ হয়, তবে আপনাকে iTunes রি-ইনস্টল করার প্রয়োজন হতে পারে। কিন্তু আপনাকে প্রথমে ম্যাক থেকে পুরনো ভার্সনটি মুছে ফেলতে হবে। এখানে কীভাবে করবেন:
ধাপ ১. "Finder" খুলুন এবং "Applications" ফোল্ডারে নেভিগেট করুন।
ধাপ ২. iTunes-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং "Get Info" নির্বাচন করুন।
ধাপ ৩. নিচের ডান কোণে প্যাডলক আইকনে ক্লিক করুন এবং প্রম্পট করলে আপনার অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড দিন।
ধাপ ৪. "Sharing and Permissions" সেকশনে, "Everyone" এর অধীনে "Read & Write"-এ পরিবর্তন করুন এবং iTunes info উইন্ডো বন্ধ করুন।

এখন আপনি সহজে iTunes-কে Applications ফোল্ডার থেকে Trash-এ টেনে আনতে পারবেন এটি আনইনস্টল করার জন্য। একবার আনইনস্টল হলে, Apple Website-এ যান এবং লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করুন।
অংশ ৩. iTunes ছাড়া আইফোন থেকে ম্যাকএ ডেটা ট্রান্সফার কীভাবে করবেন?
আপনাকে যদি ম্যাকএ ডেটা ট্রান্সফার করতে হয় এবং আইটিউনস এখনও আপনার আইফোন রিকগনাইজ করতে না পারে, তবে আপনি MobileTrans - Phone Transfer ব্যবহার করতে পারেন। MobileTrans আপনাকে সহজে আপনার আইফোন থেকে ম্যাকএ ডেটা ট্রান্সফার করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি দ্রুত এবং খুব সহজে ব্যবহার করা যায় এবং সকল iOS ভার্সন এবং সকল ম্যাক ভার্সনের সাথে কাজ করে।
নিচে MobileTrans ব্যবহার করে আপনার আইফোন থেকে আপনার ম্যাকএ iTunes ছাড়া ডেটা ট্রান্সফার করার একটি সহজ উপায় দেওয়া হলো:
MobileTrans - Phone Transfer
১ ক্লিকে আইফোন থেকে ম্যাকএ ডেটা ট্রান্সফার!
- • ডেটা টাইপে থাকছে: মেসেজ, ফটো, ভিডিও, অ্যাপস, মিউজিক।
- • ডিভাইস রিসেট বা আসল ডেটা ডিলিট না করেই নিরাপদে সরান।
- • আপনার ডেটার গুণমান রক্ষা করবে এবং প্রাইভেট রাখবে।
- • ইন্টারফেস অত্যন্ত সহজ যা আপনাকে ডেটা টাইপ নির্বাচন করতে দেবে যা আপনি সরাতে চান।
ধাপ ১. প্রোগ্রামটি আপনার কম্পিউটারে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন। লঞ্চ করুন এবং তারপর আইফোনকে কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন। "Phone Transfer"-এ ক্লিক করুন।

ধাপ ২. এক্সপোর্ট করার ফাইলগুলো নির্বাচন করুন
বাম পাশের সাইডবারের ডেটা টাইপগুলো থেকে, এখন ৫ টি সাপোর্টেড, নির্বাচন করুন। তারপর আপনি যে ফাইলগুলো আপনার কম্পিউটারে এক্সপোর্ট করতে চান সেগুলো বেছে নিন।

ধাপ ৩. সফলভাবে এক্সপোর্ট হয়েছে
আপনার ফোনটি সংযুক্ত রাখুন এবং এক্সপোর্ট কিছুক্ষণের মধ্যে সম্পন্ন হবে। আপনি এই ফাইলগুলো আবার আপনার ফোনে ইমপোর্ট করতে পারেন যখন প্রয়োজন।

আশা করি উপরের সমাধানগুলো আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করেছে। মনে রাখবেন যে আপনি MobileTrans - Phone Transfer ব্যবহার করে আপনার ম্যাকএ ডেটা ট্রান্সফার করতে পারেন যতক্ষণ না আপনি সমস্যাটি ফিক্স করার চেষ্টা করছেন।
টিপস: আপনি যদি Android এবং Windows-এর মতো অন্যান্য সিস্টেম চালিত ফোন ব্যবহার করেন, তবে আপনি আপনার ফোন থেকে ম্যাকএ সহজে ফাইল ট্রান্সফার করতে পারেন, ম্যাকএ ব্যাকআপের কথা বাদ দিয়ে।