iTunes হল iPhone, iPad, iPod মালিকদের জন্য অপরিহার্য ইউটিলিটি সফ্টওয়্যার। কিছু ব্যবহারকারী Windows 10-এ Error Code 1671 রিপোর্ট করেছেন। এই এরর সাধারণত iPhone/iPad-এ সফ্টওয়্যার আপডেট বা রিস্টোর করার সময় হয়। প্রক্রিয়াটি স্মूद হওয়া উচিত, কিন্তু কিছু ব্যবহারকারী এই এরর মুখোমুখি হচ্ছেন। কারণ: সফ্টওয়্যার এবং Apple Server-এর মধ্যবর্তী বাধা।
The software update server could not be contacted. An unknown error occured (1671).
Error Code 1671 for iTunes on Windows 10 সমাধান
নিচের ফিক্সগুলো চেষ্টা করুন:
- Hosts ফাইল ব্যবহার করুন।
- Factory Reset ব্যবহার করুন।
- DFU Mode ব্যবহার করুন।
শুরু করার আগে: লেটেস্ট iTunes ইনস্টল থাকতে হয়। iOS ডিভাইস OTA (Over the Air) আপডেট করুন। অ্যান্টিভাইরাস অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন। iTunes Apple software-update servers-এর সাথে কমিউনিকেট করতে পারে তা নিশ্চিত করুন।
১. Hosts ফাইল ডিজেবল করুন
- File Explorer-এ যান:
C:\Windows\System32\drivers\etc - hosts ফাইলটি ডেস্কটপে মুভ করুন।
- Apple ডিভাইস আপডেট/রিস্টোর চেষ্টা করুন।
- হয়ে গেলে ফাইলটি আবার
etcফোল্ডারে ফেরত দিন।
২. Factory Reset ব্যবহার করুন
- iPhone/iPad/iPod Factory reset করুন এবং iTunes চলমান কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন।
- iTunes রিস্টোর করার প্রম্পট দেবে। অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে iOS ডিভাইস রিস্টোর করুন।
৩. DFU (Device Firmware Update) Mode ব্যবহার করুন
এই ধাপ কিছুটা জটিল।
- iTunes চালু করুন এবং iPhone সংযুক্ত করুন।
- Power Button + Home Button একসাথে ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
- iTunes-এ মেসেজ আসলে: "iTunes has detected an iPhone in recovery mode. You must restore this iPhone before it can be used with iTunes." → শুধু Power Button ছেড়ে দিন।
- মোবাইল স্ক্রিন কালো হলে Home বাটনও ছেড়ে দিন। কালো না হলে ধাপটি আবার दुহরান।
- iTunes দিয়ে ডিভাইস নরমালি রিস্টোর করুন। ডিফল্ট OOBE-এ চালু হবে।
এখান থেকে কিছু কাজ করলে খুশি হব।