আইওএস ১৪ 'রিজিউম ডাউনলোড'-এ আটকে গেছে
আমি আইওএস ১৪.৫ প্রোফাইল ডাউনলোড করেছি কিন্তু ইনস্টলেশন সফল হয়নি। "ডাউনলোড অ্যান্ড ইনস্টল" ট্যাপ করার পর আটকে গেছে। "রিজিউম ডাউনলোড" অপশন আছে কিন্তু সেটি গ্রে-আউট (নিষ্ক্রিয়)। এই সমস্যা কীভাবে সমাধান করব?
- Apple Community থেকে প্রশ্ন
হালেই আইওএস ১৪.৫ ভার্সন রিলিজ হয়েছে। এটি মাস্ক পরেও অ্যাপল ওয়াচ দিয়ে আইফোন আনলক করার অপশন দেয়। এয়ারট্যাগ যোগ করা হয়েছে এবং অন্যান্য ফিচারও। আপনি কোন আইওএস ভার্সনে আপডেট করুন না কেন, আপনারা আইফোন সেটিংসে ইনস্টলেশন প্যাকেজ ডাউনলোড করার সময় সমস্যা মোকাবিলা করতে পারেন। নিচের seksionটি আপনাকে বলবে কেন আপনার ইনস্টলেশন আটকে গেছে।
P.S. অফিসিয়াল আইওএস ১৪.৫ রিলিজ হয়েছে। আপনি এখন আইটিউনস ব্যবহার করে আপনার আইফোন আপডেট করতে পারেন। কিছু ইউজার রিপোর্ট করল যে তারা আইটিউনস থেকে এরর মেসেজ ৪০০০ পাচ্ছে। আপনারও যদি সেই সমস্যা থাকে, তবে এই গাইড রেফার করুন: fix iPhone update error 4000।
কেন আইওএস ১৪.৫ 'রিজিউম ডাউনলোড'-এ আটকে যায়?
আইওএস আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টলে আটকে যাওয়ার পেছনে ৪টি কারণ থাকতে পারে।
টেস্ট অনুযায়ী, এই সমস্যা সাধারণত অস্থির নেটওয়ার্ক কন্ডিশনের কারণে হয়। সেশন বাধা পেলে রিজিউম ডাউনলোড করা কঠিন হয়।
আইওএস ১৪ ইনস্টলেশন প্যাকেজ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার জন্য যথেষ্ট আইফোন স্টোরেজ থাকতে হবে।
আইফোন সিস্টেম গ্লিচ এবং অ্যাপল সার্ভার সমস্যাও এই আপডেট আটকে যাওয়ার কারণ হতে পারে। পরবর্তী সেকশনে আপনি জানবেন সমস্যা থাকলে কী করবেন।
৫টি উপায়ে আইওএস ১৪.৫ আপডেট রিজিউম করুন
আন্তরিক বা বাহ্যিক যেকোনো সমস্যা হোক, আপনার সমস্যা ট্রাবলশুট ও ফিক্স করার উপায় থাকবে।
সমাধান ১. নেটওয়ার্ক কন্ডিশন রিসেট করুন
আপনার নেটওয়ার্ক কন্ডিশন ভালো করার জন্য ৫টি উপায় আছে:
ওয়াই-ফাই অফ করে আবার অন করুন: এটি খুব সহজ লাগতে পারে, но অধিকাংশ সময় এটি কাজ করে এবং এটি সবচেয়ে সহজ সমাধান।
আইফোন রিস্টার্ট করুন: সিম্পলি আপনার আইফোন শাট ডাউন করুন এবং আবার রিস্টার্ট করুন যাতে আইফোনে সফট রিসেট হয়। এটি আইফোনের সকল সার্ভিস রিফ্রেশ করতে সাহায্য করে।
এয়ারপ্লেন মোড অন করে অফ করুন: আপনি যদি আইফোন রিস্টার্ট করতে না চান, তবে এয়ারপ্লেন মোড ইন্টারনেট সংক্রান্ত সার্ভিস রিস্টার্ট করতে সাহায্য করবে।
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন: আপনাকে আপনার ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ডগুলো মনে রাখতে হবে, কারণ এই ধাপটি আইফোনের সকল ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ড ভুলে যাবে। আইফোন Settings > General > Reset > Reset Network Settings-এ যান।
রাউটার রিস্টার্ট করুন: আপনি রাউটার রিস্টার্ট করে ওয়াই-ফাই দ্রুত করতে পারেন বা ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনার ইন্টারনেট চুরি হচ্ছে না।
সমাধান ২. সকল সেটিংস রিসেট করুন
আইফোনে অ্যাপস ব্যবহার করার সময় কনফিগারেশনগুলো পরিবর্তন হতে পারে এবং 그중 কিছু সমস্যা তৈরি করতে পারে। সকল সেটিংস রিসেট করলে সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান হয়।
আইফোন Settings > General > Reset > Reset All Settings-এ যান।
সমাধান ৩. আইফোন স্টোরেজ ক্লিয়ার করুন
আপনি যদি দেখেন আইওএস ১৪ আপডেট রিজিউম ডাউনলোড গ্রে-আউট হয়েছে, তবে ইনস্টলেশন প্যাকেজের জন্য জায়গা बनाने আপনাকে আইফোন স্টোরেজ ক্লিয়ার করতে হতে পারে।
আইফোন Settings > General > iPhone Storage-এ যান অনাবশ্যক আইফোন ডেটা ক্লিয়ার করতে।
টিপস:
আপনি আইফোন ডেটা নিরাপদে রিমুভ করার একটি উপায় ব্যবহার করতে পারেন। AOMEI MBackupper ব্যবহার করে ছবি, ভিডিও এবং অন্যান্য ডেটা কম্পিউটারে এক্সপোর্ট করুন, যাতে ভবিষ্যতে প্রয়োজনে আপনি আইফোন ডেটা রিট্রিভ করতে পারেন।
পাশাপাশি, আইফোনকে আইওএস ১৪ বেটা-এ আপডেট করলে নানা সমস্যা হতে পারে। আইফোন ডেটা রক্ষা করতে আপনাকে আইফোন ব্যাকআপ নিতে হবে। এখানে আমরা একটি আইফোন-টু-পিসি ট্রান্সফার টুল রিকমেন্ড করছি যার নাম AOMEI MBackupper। এটি আপনাকে আইফোন ডেটা কম্পিউটারে ট্রান্সফার করতে সাহায্য করে, যেমন আপনার ছবি, ভিডিও, কন্ট্যাক্ট, মিউজিক ইত্যাদি। তারপর আপনার আইওএস আপডেট করার পর আপনি ডেটা আপনার আইফোনে ট্রান্সফার করতে পারেন।
সমাধান ৪. আইওএস বেটা/আপডেট রিমুভ করুন
আপনি যদি আগে কোনো আইওএস বেটা বা আপডেট ডাউনলোড করে থাকেন, তবে এটি নিশ্চিতভাবেই এই বার আপডেট আটকে যাওয়ার কারণ হবে। আপনি পুরনো ইনস্টলেশন প্যাকেজ ডিলিট করুন বা ব্যর্থ আইওএস ১৪ প্যাকেজ রিমুভ করুন এবং পরে আইফোন আপডেট করার চেষ্টা করুন।
আইওএস আপডেট রিমুভ করতে: আইফোন Settings > General > iPhone Storage > আপনার আইফোন আপডেট খুঁজুন এবং ডিলিট করুন।
আইওএস প্রোফাইল রিমুভ করতে: আইফোন Settings > General > Profiles বা Profiles & Device Management > iOS Beta Software Profile > Remove Profile।
সমাধান ৫. অ্যাপল সিস্টেম স্ট্যাটাস চেক করুন
টার্মিন্যালে এরর হতে পারে। নতুন আইওএস রিলিজ হলে অনেক ইউজার একসাথে সার্ভার ভিজিট করে যা কারণে কিছু ইউজার সার্ভার থেকে রেসপন্স পায় না। আপনি যদি দেখেন আপনার আইফোনে সবকিছু ঠিক আছে, কিন্তু আইওএস ১৪ আপডেট همچব আটকে আছে, তবে অন্য দিন চেষ্টা করুন।
যদি সার্ভিস মেইনটেইন বা আপগ্রেডের জন্য প্রয়োজন হয়, তবে অ্যাপল কিছু সময়ের জন্য সার্ভিস বন্ধ রাখে। আপনি Apple System Status-এ যাচাই করতে পারেন।
উপসংহার
আইওএস ১৪.৫ ইনস্টল করলে আপনি আইফোনে নতুন ফিচারগুলো উপভোগ করতে পারবেন, কিন্তু আপডেট রিজিউম ডাউনলোড-এ আটকে থাকলে ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হবেনা, তাই এই নিবন্ধের সমাধানগুলো ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করতে হবে।
AOMEI MBackupper আপনার জন্য খুব সহায়ক হবে। আপনি এটি ব্যবহার করে বড় ফাইলগুলো কম্পিউটারে এক্সপোর্ট করে আইওএস ১৪ ডাউনলোড ও ইনস্টলেশনের জন্য জায়গা তৈরি করতে পারেন এবং আইফোন ডেটা রক্ষা করতে পারেন।
কি এই গাইডটি সাহায্যকারী? আপনি এটি শেয়ার করে আরও মানুষকে সাহায্য করতে পারেন।
