আপনি কি সম্প্রতি ফোন কল করলে অন্য পক্ষ বললেন আপনার ভয়েস ক্লিয়ার নয়? সাধারণত আমরা খারাপ কানেকশন বলে মনে করি। কিন্তু আসলে আপনার ডিভাইসের মাইক্রোফোনে সমস্যা হতে পারে।
আপনি হয়তো মাইকের সমস্যা সম্পর্কে জানতেও পারেন না; সবচেয়ে খারাপ সিনেরিও: মাইক ভাঙা। আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের মাইক্রোফোনে কী কী সমস্যা আসতে পারে এবং সেগুলো ফিক্স করার পদ্ধতি নিচে দেওয়া হলো।
মাইক্রোফোন সমস্যার কারণ কী?
মাইক কেন ও কীভাবে সমস্যা সৃষ্টি করে? মাইক ডিস্টর্টেড হতে পারে বহু কারণে, সবচেয়ে সাধারণ: গন্দা ফোন। আপনি যদি নিয়মিত ফোন ক্লিন না করেন, তবে কতটুকু গряম জমা হয় তা দেখে আপনি বিস্মিত হবেন।
অন্যান্য সাধারণ সমস্যা: সফটওয়্যার আপডেট ও থার্ড-পার্টি অ্যাপ ইনস্টলেশন। এগুলো আপনার জানতে না গেলে মাইক রিকনফিগার বা ডিজেবল করে দিতে পারে। ফিজিক্যাল সমস্যাও মাইক নষ্ট করতে পারে—যেমন ইন্টারনাল ম্যালফাংশন বা মিশ্যান্ডলিংয়ের কারণে হার্ডওয়্যার ড্যামেজ।
আপনার অ্যান্ড্রয়েড মাইক ফল্টি কিনা যাচাই করুন
যদি মনে হয় মাইক ভাঙা বা ম্যালফাংশন করছে, তবে টেস্ট করে নিশ্চিত হোন। অ্যান্ড্রয়েড মাইক্রোফোন টেস্ট করার পদ্ধতি:
অপনার ভয়েস রেকর্ড করুন
মাইক কাজ করছে কিনা যাচাই করার সবচেয়ে সহজ পদ্ধতি: ফোনে আপনার ভয়েস রেকর্ড করে শোনা। রেকর্ডিং শুনলে বুঝতে পারবেন আপনার ভয়েস ডিস্টর্টেড হচ্ছে কিনা।
অधিকাংশ অ্যান্ড্রয়েড ফোনে বিল্ট-ইন ভয়েস রেকর্ডার থাকে। না থাকলে ASR Voice Recorder-এর মতো অ্যাপ ডাউনলোড করুন।
সিস্টেম ডায়াগনস্টিক চেক করুন
এখনও নিশ্চিত না হলে Phone Doctor Plus-এর মতো হার্ডওয়্যার ও সিস্টেম ডায়াগনস্টিক অ্যাপ দিয়ে মাইক টেস্ট করুন। অ্যাপটি বিভিন্ন টেস্ট কর মাইকের কন্ডিশন রিপোর্ট দেবে।
অ্যান্ড্রয়েড মাইক সমস্যা ফিক্স করার উপায়
মাইক ঠিকমতো কাজ না করলে এখন ফিক্স করুন। কারণ বহু কারণে মাইক্রোফোন ম্যালফাংশন করতে পারে, তাই বিভিন্ন পদ্ধতি দেখি।
১. রিস্টার্ট করুন এবং আপডেট চেক করুন
কभी কখন সবচেয়ে সহজ সমাধান সেরা সমাধান। স্মার্টফোন রিস্টার্ট করলে সিস্টেম রিফ্রেশ হয় সব প্রসেস ও ওপেন অ্যাপ ক্লিয়ার হয়ে। এটি দ্রুত সমাধান হতে পারে।
Power বাটন ধরে মেনু আসার পর্যন্ত, তারপর Power > Power off বেছে নিন। ৩০-৬০ সেকেন্ড বন্ধ রেখে আবার অন করুন, সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
কুইক রিস্টার্ট কাজ না করলে সফটওয়্যার আপডেট চেক করুন: Settings > System > Advanced > System update বা সাদৃশ্য অপশন। নতুন আপডেট বর্তমান ভার্সনের বাগ/এরর ফিক্স করে যা মাইক্রোফোনকে প্রভাবিত করতে পারে।
২. ফোনের মাইক্রোফোন ক্লিন করুন
ফোন নিয়মিত ক্লিন না করলে ডিভাইসের ছোট ছিদ্রগুলোতে (যেমন মাইক্রোফোন পোর্ট) গряম জমে। শুধু পোঁছানো যথেষ্ট নয়, কারণ ধুলো বা ছোট ডেব্রিস প্যাক্ড থাকতে পারে।
আপনার মাইক একটি ছোট ছিদ্র বা পোর্ট যা USB কনেক্টরের পাশে থাকে, সাধারণত ফোনের নিচে। একটা ছোট পিন, পাতলা সুই, বা সমান জিনিস দিয়ে হালকা হাতে মাইক ক্লিন করুন। অথবা সরাসরি ফूंক দিয়ে বিল্ট-আপ ডেব্রিস সরান। তবে সাবধান থাকুন যেন ফোনের ভিতর হয়ে হাওয়া না যায়।
ক্লিন করার সময় কেস বা স্ক্রিন প্রটেক্টরও চেক করুন। নতুন প্রোটেক্টিভ আইটেম লাগালে মাইক কভার হয়ে যাওয়ার চান্স থাকে। নিশ্চিত করুন কেসের কোনো অংশ মাইক ব্লক করছে না, এবং কেসের কervices-এ ধুলো আটকে নেই।
আমাদের আইফোন ক্লিনিং গাইড অ্যান্ড্রয়েডের জন্যও প্রয়োগ করা যায়, ভবিষ্যতে এই সমস্যা এড়াতে।
৩. সাউন্ড সেটিংস কনফিগার করুন
কিছু অ্যান্ড্রয়েড ফোনে noise suppression বা noise reduction ফিচার থাকে। কল বা ভিডিও রেকর্ডিং সময় ব্যাকগ্রাউন্ড নয়েজ কমাতে এটি সাহায্য করে।
এটি না জানলে ফলাফল অদ্ভুত শোনা যেতে পারে, ফলে মাইকে সমস্যা আছে বলে মনে হয়। সেটিং ডিজেবল করে মাইক ঠিক আছে কিনা চেক করুন:
- Settings অ্যাপ খুলুন।
- Call Settings বা Sound Settings সিলেক্ট করুন।
- Noise Reduction অপশন খুঁজে ডিজেবল করুন।
- ফোন রিস্টার্ট করুন এবং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
সকল অ্যান্ড্রয়েড ফোনে এই ফিচার থাকে না, এবং লোকেশন ভিন্ন হতে পারে।
এছাড়া, আপনি হয়তো ব্লুটুথ হেডসেট বা মাইক্রোফোনযুক্ত অন্য ডিভাইস কানেক্টেড রেখেছেন। সেক্ষেত্রে ফোন বিল্ট-ইন মাইকের বদলে সেটিকে প্রাইমারি মাইক হিসেবে ব্যবহার করবে।
Settings > Connected devices-এ চেক করুন কী কানেক্টেড আছে। এক্টিভ ব্লুটুথ ডিভাইস ডিজেবল করে আবার মাইক ট্রাই করুন।
৪. থার্ড-পার্টি অ্যাপ ইন্টারফেরেন্স চেক করুন
থার্ড-পার্টি অ্যাপ ফোন ম্যালফাংশনের সবচেয়ে বড় কারণ। এগুলো ফোনের সেটিংস সাথে ইন্টারফেয়ার করে; অনেক লোক অনিয়মিততাকে গ্লিচ বলে মনে করে। মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করতে পারা অ্যাপগুলো আপনার বর্তমান সমস্যার কারণ হতে পারে।
মাইক সমস্যা থার্ড-পার্টি অ্যাপের কারণে কিনা তা নির্ধারণ করতে ফোনকে সেফ মোডে চালু করুন, যা থার্ড-পার্টি অ্যাপ Тим্পোরেরিলি ডিজেবল করে।
ফোন অন থাকতে সেফ মোড অন করার পদ্ধতি:
- ফোনের Power বাটন ধরে রাখুন।
- স্ক্রিনে Power off অপশনে টাচ দিয়ে ধরে রাখুন।
- নিচে Safe mode আসবে, সিলেক্ট করে রিবুট করুন।
ফোন অফ থাকলে:
- Power বাটন ধরে নরমাল বুট করুন।
- অ্যানিমেশন শুরু হলে volume down বাটন ধরে রাখুন। অ্যানিমেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত ধরে রাখুন, ফোন সেফ মোডে স্টার্ট হবে।
- স্ক্রিনের নিচে Safe mode লেখা আসলে কনফার্মড।
সেফ মোডে টেস্ট কল বা রেকর্ডার অ্যাপ দিয়ে মাইক চেক করুন। সেফ মোডে মাইক ঠিক থাকলে সমস্যা অ্যাপে। মাইক ব্যবহারকারী অ্যাপের লিস্ট Settings-এ পাবেন।
Settings > Apps & notifications > Advanced > Permission manager > Microphone-এ যান।
সাউন্ড অ্যাম্প্লিফায়ার বা এনহ্যান্সার অ্যাপ ইনস্টল করলে সেটিই দোষী হতে পারে। অন্যথায় সন্দেহজনক অ্যাপের মাইক এক্সেস রিভোক করে টেস্ট করুন।
৫. টেক্নিশিয়ানের কাছে নিন
সব চেষ্টা ব্যর্থ হলে ফোন ড্যামেজড থাকার চান্স বেশি। মাইক নাজুক পার্টস, ফল, পানি, বা অন্য ড্যামেজে সহজে ভাঙে। এই পরিস্থিতিতে টেক্নিশিয়ানের কাছে নিয়ে ফোনটির ফল্ট নির্ণয় করানো সেরা।
মাইককে ঠিকমতো কাজ করান
ফোনের মাইক কাজ না করার অনেক কারণ হতে পারে। উপরের পদ্ধতিগুলো সমস্যা চিহ্নিত ও ফিক্স করতে সাহায্য করবে।
ভবিষ্যতে সমস্যা এড়ানোর সেরা উপায়: ফোন যত্নপূর্বক ব্যবহার করুন।