সোশ্যাল মিডিয়ায় послед vrijeme ধরে ট্রেন্ডিং অ্যাপগুলির মধ্যে একটি হলো Reface—এই অ্যাপটির মাধ্যমে তৈরি করা ফেস সোয়াপ ভিডিওগুলো বর্তমানে সবচেয়ে বেশি শেয়ার হচ্ছে। ২০২০ সালে রিলিজ হওয়া Reface ব্যবহারকারীদের সাহায্য করে জনপ্রিয় সিনেমা ও টিভি শোর চরিত্রদের ওপর তাদের নিজের মুখ লাগিয়ে বাস্তবসম্মত ভিডিও তৈরি করতে। প্রক্রিয়াটি এতটাই সুন্দর ও সহজ যে, আপনার মুখ যদি খুব বেশি পরিচিত না হয় অথবা কেউ মূল দৃশ্যটি না চিনে, তবে তারা বুঝতে পারবে না যে এখানে কিছু অপ্রাকৃতিক ঘটেছে।
Reface সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার পদ্ধতি
আপনি যদি ফোন থেকে Reface-র যেকোনো প্রো প্ল্যান সাবস্ক্রাইব করে থাকেন, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে ভবিষ্যতে পুনরাবৃত্তি ফি থেকে বাঁচতে পারেন।
iOS-এ
আইফোনে Reface সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে Settings অ্যাপ খুলুন এবং উপরে আপনার Apple ID কার্ড-এ ট্যাপ করুন।
Subscriptions অপশনটি নির্বাচন করুন।
সাবস্ক্রাইব করা অ্যাপ ও সার্ভিসের তালিকায় Reface দেখলে সেটিতে ট্যাপ করুন।
সাবস্ক্রিপশন ডিটেইলস লোড হলে Cancel Subscription-এ ট্যাপ করুন।
এভাবে আপনার Reface সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয়ে যাবে।
Android-এ
অ্যান্ড্রয়েডে Reface-এর পেইড টিয়ার সাবস্ক্রাইব করা থাকলে সম্ভবত আপনি Google Play Store-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করেছেন। সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে Google Play Store অ্যাপ খুলুন এবং উপরের অ্যাকাউন্ট ছবি-এ ট্যাপ করুন।
ওভারফ্লো মেনু থেকে Payments and subscriptions নির্বাচন করুন।
পরবর্তী স্ক্রিনে Subscriptions বেছে নিন।
"Active" সেকশনে Reface অ্যাপটি সাবস্ক্রিপশন প্রাইস ও পরবর্তী দিয়ে তারিখসহ দেখতে পাবেন। সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে Reface-এ ট্যাপ করুন।
পরবর্তী স্ক্রিনে Cancel subscription-এ ট্যাপ করুন।
বাতিল করার কারণ বেছে নিয়ে Continue ট্যাপ করুন।
প্রম্পটে Cancel Subscription ট্যাপ করে প্রক্রিয়াটি নিশ্চিত করুন।
Reface সাবস্ক্রিপশন বাতিল করলে কী হয়?
অ্যাপ স্টোর বা প্লে স্টোর থেকে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করলে Reface আপনার সাবস্ক্রাইব করা অ্যাপ ও সার্ভিসের তালিকা থেকে সরিয়ে যাবে। এর মানে ভবিষ্যতে Reface আপনसे কোনো সাবস্ক্রিপশন ফি চার্জ করবে না। আপনি আপনার আইফোন বা অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে Reface-এর ফ্রি টিয়ার 아무런 সমস্যা ছাড়া ব্যবহার চালাতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে আপনি রিফান্ডের যোগ্য হতে পারেন। Reface-এর সাবস্ক্রিপশন পলিসি অনুযায়ী, Apple App Store বা Google Play Store-এ পার্চেজের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড অনুরোধ করা যায়। তবে ৩ দিনের ট্রায়াল সহ বার্ষিক প্ল্যান সাবস্ক্রাইব করা ব্যবহারকারীরা রিফান্ডের যোগ্য নন।
Reface অ্যাপ কখন বাতিল করা উচিত?
Reface iOS বা Android-এ পেইড অ্যাপ নয়, এটি App Store এবং Google Play Store-এ ফ্রিতে উপলব্ধ। আপনাকে শুধু তখন Reface বাতিল করতে হবে যখন আপনি এই প্ল্যাটফর্মগুলোর যেকোনো প্রো প্ল্যানের জন্য পেমেন্ট করছেন।
আপনি সাবস্ক্রাইব করেছেন কিনা নিশ্চিত ন থাকলে, নিচের পদ্ধতিতে যাচাই করুন।
iOS-এ: reportaproblem.apple.com-এ Apple ID দিয়ে সাইন ইন করুন এবং "What can we help you with?" সেকশনের অধীনে Request a refund বেছে নিন। তারপর আপনার Apple ID-এর মাধ্যমে সাবস্ক্রাইব বা কেনা অ্যাপগুলোর তালিকা দেখা যাবে। সেখানে Reface থাকলে আপনার আইফোনে সেটি বাতিল করুন।
Android-এ: ব্রাউজারে Google Payments Center-এ যান এবং Subscriptions and Services ট্যাবে Reface আছে কিনা চেক করুন। থাকলে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে রিফান্ড আবেদন করুন।
বাতিল করার পরেও চার্জ হলে কী করবেন?
সাবস্ক্রিপশন বাতিল করলেও যদি ফি চার্জ হয়, তবে তার কারণগুলো হতে পারে:
- বিলিং তারিখের দিনে বাতিল করেছেন—তब আপনাকে সেই সাইকেলের ফি দিতে হতে পারে এবং পরবর্তী বিলিং তারিখ পর্যন্ত সেবা পাবেন।
- পেমেন্টের ৪৮ ঘণ্টা বেশি হয়ে গেছে—তবে App Store বা Play Store থেকে রিফান্ড পাবেন না।
- ৩ দিনের ট্রায়াল সহ বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন-এর জন্য রিফান্ড নেই।
বাতিলের পরেও চার্জ হলে নিজে ট্রানজ্যাকশন রিপোর্ট করে রিফান্ড অনুরোধ করতে হবে।
iOS-এ: reportaproblem.apple.com-এ সাইন ইন করে Request a refund বেছে নিন, কারণ দিন, Next ক্লিক করুন। Reface খুঁজে বের করে অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন فولো করুন।
Android-এ: Google Play হেল্প পেজে যান, Continue ক্লিক করে অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করুন। পার্চেজ বেছে নিয়ে Continue, কারণ দিয়ে Continue, তথ্য নিশ্চিত করে Request refund ক্লিক করুন। Play Store রিকোয়েস্ট যাচাই করে আপনাকে জানাবে।
এই উপায়গুলো কাজ না করলে Reface-এর সাপোর্ট টিম-এর সাথে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন।
iOS এবং Android-এ Reface অ্যাপ বাতিল করার বিষয়ে যা জানতে হয়, সব কিছু এখানে আলোচনা করা হয়েছে।
