এই আর্টিকেলে ক্লিক했다 মানে আপনি নুম (Noom) কী সেটি জানেন। এবং এর সাবস্ক্রিপশন বা ট্রায়াল বন্ধ করতে চান।
হয়তো ক্যালরি-কাউন্টিং ওয়েট লস অ্যাপটির অভিজ্ঞতা ভালো লাগলো না, অথবা আরও ভালো অপশন পেয়েছেন। কারণ যেকোনো হোক, নুম ব্যবহার না করলে টাকা দিতে থাকার প্রয়োজন নেই। নিচের ধাপগুলো ফলো করে নুম সাবস্ক্রিপশন ক্যান্সেল করুন এবং টাকা বাঁচান!
নুম সাবস্ক্রিপশন বা ট্রায়াল ক্যান্সেল করা
সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে চান বা ১৪ দিনের ফ্রি ট্রায়ালে থাকা অবস্থায় টাকা দিতে চান না—দুই ক্ষেত্রেই অ্যাপ বা নুমের ওয়েবসাইট থেকে সকল পেমেন্ট বন্ধ করা যায়।
অ্যাপে নুম ক্যান্সেল করা
প্রথমে অ্যাপের মাধ্যমে ক্যান্সেল করা। নুম আনইনস্টল করলেই আনসাবস্ক্রাইব হয় না—অ্যাপের নির্দিষ্ট ধাপ মেনে পেমেন্ট বন্ধ করতে হয়।
স্মার্টফোন/ট্যাবলেটে অ্যাপ খুলুন, অথবা অ্যাপ স্টোর/প্লে স্টোর থেকে নুম ডাউনলোড করে লগইন করুন।
অ্যাপে নীল চ্যাট বাবল খুঁজুন। এটি আপনার নুম গোল স্পেশালিস্ট বা গাইডের সাথে যোগাযোগের মাধ্যম—যারা ক্যালরি ট্র্যাকার ও মিনি কোর্সে গাইড করেন।
স্পেশালিস্টকে মেসেজ করুন যে আপনি সাবস্ক্রিপশন ক্যান্সেল করতে চান। "Cancel membership" বা "Unsubscribe" যেকোনো শব্দ দিলে বুঝবেন।
স্পেশালিস্ট মাফী চাইবে এবং একটি লিংক দেবে। লিংকে ট্যাপ করলে সাবস্ক্রিপশন ক্যান্সেল হয়ে যাবে এবং ভবিষ্যতের সকল পেমেন্ট বন্ধ হবে।
কনফার্মেশন মেসেজ আসবে: সাবস্ক্রিপশন ক্যান্সেল হয়েছে, বিলিং সাইকেল শেষ পর্যন্ত অ্যাক্সেস থাকবে। ফ্রি ট্রায়াল হলে ট্রায়াল পেরিয়ড পর্যন্ত অ্যাক্সেস।
ওয়েবসাইটে নুম ক্যান্সেল করা
নুমের সাবস্ক্রিপশন পোর্টলে লগইন করুন। Subscription Details-এ ক্লিক করুন, সেখানে Cancel Subscription বাটনে ক্লিক করুন।
আবার কনফার্মেশন: কত দিন পূর্ণ অ্যাক্সেস থাকবে সেটি জানাবে। আরও পেমেন্ট কাটবে না, এবং সেই দিনগুলো পূর্ণ হলে অ্যাপ ও সাইট অ্যাক্সেস ফ্রি ভার্সনে রিভার্ট করবে।
যদি আপনি অ্যাপ স্টোর 통해 সাইন আপ করে থাকেন, তবে ওয়েবসাইট থেকে ক্যান্সেল করা সম্ভব নয়। সেক্ষেত্রে উপরের ধাপ বা নিচের সেকশন ফলো করুন।
নুম ক্যান্সেল করার অন্য একটি পদ্ধতি
iOS বা iPadOS অ্যাপ স্টোর থেকে সাইন আপ করলে Apple ID সেটিংসের Subscriptions পেজ থেকে নুম ক্যান্সেল করা যায়। অ্যান্ড্রয়েডে গুগল প্লে স্টোর থেকে সাইন আপ করলে সেও একই।
iOS/iPadOS-এ: Settings > আপনার Apple ID নাম > Subscriptions > Noom (Active হেডিংয়ের নিচে) > Cancel Subscription। কনফার্মেশন মांगे তবে Confirm ট্যাপ করুন, না হলে নুম টাকা কাটিয়ে যাবে।
অ্যান্ড্রয়েডে: গুগল প্লে স্টোর খুলুন, নুম সাবস্ক্রিপশন দেওয়া গুগল একাউন্টে সাইন ইন থাকুন। Menu (три হরিজোন্টাল লাইন) > Subscriptions > অ্যাপ লিস্ট থেকে Noom > Cancel Subscription। ভবিষ্যতের সকল পেমেন্ট বন্ধ, পরবর্তী বিলিং পেরিয়ড থেকে একাউন্ট অফিসিয়ালি ক্যান্সেল।
নুম সাবস্ক্রিপশন পজ করতে পারবেন কি?
হয়তো নুম পছন্দ কিন্তু কিছু সময় ব্রেক চান। দুঃখজনক, নুম সাবস্ক্রিপশন পজ করা যায় না। অথবা এক্টিভ সাবস্ক্রিপশন থাকবে, অথবা সম্পূর্ণ ক্যান্সেল।
অর্থাৎ ভবিষ্যতে আবার নুম ব্যবহার করতে চাইলে সকল গোল নতুন করে সেট করতে হবে, নতুন স্পেশালিস্ট, কোচ, গ্রুপ পাওয়া যাবে।
এটি আপনাকে ব্যাথা দিলে সাবস্ক্রিপশন চালিয়ে যান। কিন্তু নতুন করে শুরু করলে নতুন মোটিভেশন বা রিনিউড ইন্টারেস্ট আসতে পারে—টাকা বাঁচাতে বা ব্রেক নেওয়ার জন্য।
অন্য গ্রেট ফ্রি ওয়েট লস অ্যাপ বা বডি ওয়েট এক্সারসাইজ অ্যাপ ট্রাই করুন। নুম থেকে দূরে যাওয়া মোটিভেশন ফিরিয়ে আনতে পারে, বা অন্য অপশন কাজ না করলে নুমের প্রতি ভালোবাসা জাগাতে পারে।
নুম একাউন্ট ক্যান্সেল করা আপনার সিদ্ধান্ত হওয়া উচিত
ওয়েট লস খুব কঠিন। নুমের পদ্ধতি অনেকের কাজে আসে, কিন্তু সবার জন্য নয়।
আপনার ক্যান্সেল করার কারণ যেকোনো হোক, আপনি ভালো বুঝেন কখন একটি ফিটনেস বা ফুড প্লান আপনার জন্য কাজ করছে না। আত্মবিশ্বাস রাখুন—আপনার জন্য কাজ করে এমন প্লান খুঁজে পাবেন।
আশা করি নুম ক্যান্সেল করলে একটু এক্সট্রা টাকা ও সময় পাবেন নতুন প্লান বা অ্যাপ খুঁজে বের করতে। এই পর্যন্ত, স্বাস্থ্যকর, টেকসই লাইফস্টাইলের জন্য চেষ্টা করার জন্য আপনাকে অভিনন্দন!
