উইন্ডোজ ১১-এ ওয়াই-ফাই ও ইন্টারনেট সমস্যা ফিক্স: ধাপে ধাপে গাইড

উইন্ডোজ ১১ ২২H২ আপডেটের পর ওয়াই-ফাই ড্রপ করছে বা ইন্টারনেট কাজ করছে না? আপনি একলভাবে নন, বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন, স্লো ওয়াই-ফাই কানেকশন বা উইন্ডোজ ১১ ওয়াই-ফাই কাজ করছে না স্লিপের পর অনুভব করছেন। ওয়াই-ফাই-এ কানেক্ট হওয়া বা কানেকশন স্থাপনের পর ইন্টারনেট এক্সেস করার সমস্যায় যাওয়ার জন্য বেশ কিছু অন্তর্নিহিত কারণ রয়েছে। ওয়াই-ফাই ড্রাইভার সমস্যা, করাপ্ট ফাইল, ভুল নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন, থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল কিছু সাধারণ কারণ ওয়াই-ফাই বা উইন্ডোজ ১১-এ ইন্টারনেট কাজ করছে না-র পেছনে। কারণ যাই হোক, এখানে স্লো ওয়াই-ফাই স্পিড, "লিমিটেড অ্যাক্সেস," "আইডেন্টিফাইড নেটওয়ার্ক," বা উইন্ডোজ ১১-এ নো ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ফিক্স করার পদ্ধতি দেওয়া হলো।

উইন্ডোজ ১১-এ ওয়াই-ফাই কাজ করছে না

আগে বড়তে যাওয়ার আগে, প্রথম চিহ্নিত করুন সমস্যা পিসিতে নাকি রাউটারে। এটি করতে একই ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে ভিন্ন ডিভাইস ব্যবহার করে কানেক্ট করুন যেকোনো ল্যাপটপ বা মোবাইল ফোন। আপনি যদি কানেকশন স্থাপন করতে পারেন এবং ইন্টারনেট কাজ করছে তবে সমস্যা শুধু আপনার পিসিতে। নিচে তালিকাবদ্ধ সমাধানগুলো প্রয়োগ করুন উইন্ডোজ ১১-এ ওয়াই-ফাই কানেকশন সমস্যা ফিক্স করতে।

• আপনার পিসি বা ল্যাপটপ রাউটারের কাছে নিয়ে যান এবং চেক করুন ইন্টারনেট কাজ করছে কিনা এবং ওয়াই-ফাই এখন স্থিতিশীল কিনা।
• আপনি যদি শারীরিক ওয়াই-ফাই সুইচসহ ল্যাপটপ ব্যবহার করেন, নিশ্চিত করুন এটি অন আছে।
• থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস টেম্পোরারিলি আনইনস্টল করুন এবং VPN ডিসকানেক্ট করুন (আপনার ডিভাইসে কনফিগার করা থাকলে) এবং ওয়াই-ফাই বা ইন্টারনেট স্ট্যাটাস চেক করুন।

রাউটার এবং ল্যাপটপ রিস্টার্ট করুন

আপনি যদি কানেক্ট করতে না পারেন, রাউটার রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন। মডেম/রাউটার রিস্টার্ট করা ওয়াই-ফাই কানেক্টিভিটি সম্পর্কিত বেশ কিছু সমস্যা ফিক্স করার জন্য পরিচিত। এছাড়া, আপনার ডিভাইস (ল্যাপটপ বা পিসি) রিস্টার্ট করুন যা অস্থায়ী গ্লিচ ক্লিয়ার করবে যা ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক বা ইন্টারনেটে কানেক্ট হওয়া বাধা দিচ্ছে।

রাউটার রিস্টার্ট করার জন্য এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

• ওয়াই-ফাই রাউটারের পাওয়ার কেবল পাওয়ার আউटलেট থেকে আনপ্লাগ করুন।
• মডেমের পাওয়ার কেবল পাওয়ার আউटलেট থেকে আনপ্লাগ করুন।
• কমপক্ষে ১০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
• মডেমকে পাওয়ার আউटलেটে প্লাগ করুন। মডেমের লাইটগুলো ব্লিংক করবে। তাদের ব্লিংকিং বন্ধ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
• আপনার রাউটারকে পাওয়ার আউटलেটে প্লাগ করুন। মডেম এবং রাউটার ফুলি পাওয়ার অন হওয়ার জন্য কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন। আপনি সাধারণত ডিভাইসে স্ট্যাটাস লাইট দেখে বুঝতে পারেন সেগুলো রেডি কিনা।
• আপনার পিসিতে, আবার কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।

ইন্টারনেট কানেকশন ট্রাবলশুট করুন

উইন্ডোজ ১১ একটি বিল্ট-ইন ইন্টারনেট ট্রাবলশুটিং টুল অফার করে এবং সেই ট্রাবলশوتر চালালে আপনার ডিভাইসে ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যাগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত ও ফিক্স করে। চলুন ট্রাবলশوتر চালিয়ে উইন্ডোজ ১১-কে নিজে সমস্যাটি ফিক্স করার দেই।

• Windows key + I চাপুন সেটিংস অ্যাপ খোলার জন্য,
• System-এ নেভিগেট করুন, তারপর Troubleshooter-এ,

• এখন Other troubleshooters-এ ক্লিক করুন তারপর Internet Connections লোকেট করুন এবং ট্রাবলশوتر রান করুন।

• ট্রাবলশোটারের সমস্যা সনাক্ত করতে দিন যা স্লো ওয়াই-ফাই স্পিড বা উইন্ডোজ ১১-এ ওয়াই-ফাই বারবার ডিসকানেক্ট হওয়ার কারণ এবং সেগুলো ফিক্স করতে দিন।
• ডায়াগনসিস প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে সব কিছু বন্ধ করুন এবং আপনার পিসি রিবুট করুন।
• এখন ওয়াই-ফাই এবং ইন্টারনেট স্ট্যাটাস চেক করুন এটি স্থিতিশীল কিনা।

উইন্ডোজ ১১-এ ওয়াই-ফাই ড্রাইভার রিইনস্টল করুন

সম্ভাবনা আছে আপনার ডিভাইসের ওয়াই-ফাই ড্রাইভার আপনার কম্পিউটারে ওয়াই-ফাই সেটিংস গুলো গুলিয়ে দিয়েছে। বা বর্তমান ওয়াই-ফাই ড্রাইভার করাপ্ট, আউটডেটেড বা বর্তমান উইন্ডোজ ১১ ভার্সনের সাথে অসঙ্গত। চলুন ডিভাইস ম্যানেজার মেনু থেকে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভারগুলো রিইনস্টল করুন, এটি সবচেয়ে বেশি কাজ করার সমাধানগুলোর একটি যা অধিকাংশ ব্যবহারকারীর সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করে।

• Windows key + R চাপুন, devmgmt.msc টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন ডিভাইস ম্যানেজার খোলার জন্য,
• Network adapters মেনু এক্সপ্যান্ড করুন এবং ডিফল্ট ওয়ায়ারলেস ড্রাইভার খুঁজুন।
• এটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall device সিলেক্ট করুন।
• কনফার্মেশনের জন্য অনুরোধ করলে আবার uninstall-এ ক্লিক করুন এবং আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
• পরবর্তী স্টার্টে, আপনার পিসি আপনার জন্য ডিফল্ট ওয়াই-ফাই ড্রাইভার ইনস্টল করবে।
• আবার ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে কানেক্ট করার চেষ্টা করুন এবং ইন্টারনেট স্ট্যাটাস ও ওয়াই-ফাই স্থিতিশীল কিনা চেক করুন।

নোট: আপনার ডিভাইস ডিফল্ট ওয়াই-ফাই ড্রাইভার ইনস্টল করতে ব্যর্থ হলে, তাহলে ম্যানুফ্যাকচারার ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ভার্সনের ওয়াই-ফাই ড্রাইভার আবার ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।

ওয়াই-ফাই পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট চেক করুন

আপনি যদি লক্ষ্য করেন উইন্ডোজ ১১-এ ওয়াই-ফাই বারবার ডিসকানেক্ট হচ্ছে বা স্লো ওয়াই-ফাই স্পিড, তবে আপনাকে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন আনতে হবে।

• Device Manager খুলুন এবং Network adapters-এ যান।
• মেনু এক্সপ্যান্ড করুন এবং ওয়াই-ফাই ড্রাইভারে ডাবল-ক্লিক করুন।
• Properties মেনু থেকে Power Management সিলেক্ট করুন।
• Allow the computer to turn off this device to save power-এ আনচেক করুন।
• উইন্ডোজ ১১-এ ওয়াই-ফাই ব্যবহার করুন এবং আপনি আর বারবার ড্রপআউট লক্ষ্য করবেন না।

TCP/IP স্ট্যাক রিসেট করুন এবং DNS ক্যাশ ফ্লাশ করুন

আপনি যদি ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে কানেক্ট করতে পারেন কিন্তু কোনো ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই বা "লিমিটেড অ্যাক্সেস," "আইডেন্টিফাইড নেটওয়ার্ক,"। এটি IP বা DNS (Domain Name System) কনফিগারেশনের সমস্যায় হতে পারে। চলুন TCP/IP স্ট্যাক রিসেট করুন এবং DNS ক্যাশ ফ্লাশ করুন যা উইন্ডোজ ১১-এ ইন্টারনেট সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করে।

উইন্ডোজ ১১-এ TCP/IP স্ট্যাক রিসেট করতে:

কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন, নিচের কমান্ডগুলো চালান এবং প্রতিটি করার পর ENTER চাপুন পরবর্তীটিতে যাওয়ার আগে।

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

উপরের কমান্ডগুলো এক্সিকিউট করার পর, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন ইন্টারনেট কানেকশন কাজ করছে কিনা।

নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন

যদি নেটওয়ার্ক সেটিংস মিসকনফিগারড থাকে এবং ফলাফলে উইন্ডোজ ১১-এ নো ইন্টারনেট হয়, তবে এটি একটি অন্য কার্যকর সমাধান।

• Windows key + I ব্যবহার করে সেটিংস খুলুন
• Network & Internet-এ যান তারপর ডান পাশে 'Advanced network settings' অপশন সিলেক্ট করুন।
• এখানে 'Advanced network settings'-এ, 'More settings'-এর অধীনে 'Network reset' সিলেক্ট করুন

• এবং শেষে, 'Network reset'-এর পাশে 'Reset now'-এ ক্লিক করুন নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে।

• কনফার্মেশনের জন্য প্রম্পট করলে reset now-এ ক্লিক করুন এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
• এটি নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন ডিফল্টে রিসেট করবে, ওয়াই-ফাই ড্রাইভার এরর চেক করবে এবং সেগুলো ফিক্স করার চেষ্টা করবে।
• এখন চেক করুন ওয়াই-ফাই এবং ইন্টারনেট কানেকশন এখন স্থিতিশীল কিনা।

ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক পুনরায় কানেক্ট করুন

ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক ডিসকানেক্ট এবং রিকানেক্ট করলে উইন্ডোজ ১০-এ নো ওয়াই-ফাই কানেকশন ফিক্স করতে অনেক ব্যবহারকারীর সাহায্য করেছে। উইন্ডোজ ১১-এও চেষ্টা করার لायक।

• উইন্ডোজ টাস্কবারে ওয়াই-ফাই আইকনে ক্লিক করুন।
• ওয়াই-ফাই মেনু এক্সপ্যান্ড করুন এবং ওয়াই-ফাই নামের ওপর রাইট-ক্লিক করুন।
• Forget সিলেক্ট করুন।
• একই ওয়াই-ফাই কানেকশনে পাসওয়ার্ড দিয়ে কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।

রেঞ্জে থাকলে অটোমেটিক্যালি ওয়াই-ফাই কানেক্ট সক্ষম করুন

• Windows key + I ব্যবহার করে সেটিংস অ্যাপ খুলুন
• Network & Internet মেনু-এ যান।
• Wi-Fi > Wi-Fi connection properties সিলেক্ট করুন
• শেষে, "Connect automatically when in range" অপশন সক্রিয় করুন।

মিটারড কানেকশন নিষ্ক্রিয় করুন

আপনার ওয়াই-ফাই কানেকশন যদি মিটারড কানেকশন হিসেবে সেট থাকে তবে আপনি ডেটা ইউজেজ কমাতে স্লো ইন্টারনেট স্পিড অনুভব করতে পারেন।

• Windows key + I ব্যবহার করে উইন্ডোজ সেটিংস খুলুন
• Network & internet-এ যান তারপর Wi-Fi-এ।
• আপনি যে ওয়াই-ফাই কানেকশনে কানেক্ট করার চেষ্টা করছেন সেটি সিলেক্ট করুন।
• Metered connection টগল ডিসেবল করুন (সক্রিয় থাকলে)

গুগল DNS-এ স্যুইচ করুন

আপনি যদি এখনও নো ইন্টারনেট অ্যাক্সেস বা আইডেন্টিফাইড নেটওয়ার্ক অনুভব করছেন তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে গুগল DNS-এ স্যুইচ করুন। এটি সম্ভবত উইন্ডোজ ১১-এ ইন্টারনেট সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করবে।

• Windows key + R চাপুন, ncpa.cpl টাইপ করুন এবং OK কী চাপুন নেটওয়ার্ক কানেকশন উইন্ডো খোলার জন্য,
• আপনার সক্রিয় ওয়াই-ফাই অ্যাডাপ্টার লোকেট করুন, এটিতে রাইট-ক্লিক করুন Properties সিলেক্ট করুন,
• Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)-এ ডাবল ক্লিক করুন এর প্রপার্টিজ খোলার জন্য,
• রেডিও বাটন "Use the following DNS server addresses" সিলেক্ট করুন এবং preferred DNS server 8.8.8.8, Alternate DNS server 8.8.4.4 সেট করুন
• OK, Apply এবং OK-এ ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করতে এবং আপনার ইন্টারনেট স্ট্যাটাস চেক করুন।

উপরের সমাধানগুলো কি উইন্ডোজ ১১-এ ওয়াই-ফাই এবং ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করেছে? নিচে কমেন্টে জানান।

এছাড়া পড়ুন:

• উইন্ডোজ ১০-এ নো ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক ফাউন্ড ফিক্স করার ৬টি সমাধান
• সমাধান: WiFi Connected But No Internet Access উইন্ডোজ ১০ !!!
• সমাধান: উইন্ডোজ ১০ ওয়াই-ফাই সমস্যা "Can't connect to this network"
• নতুন রাউটার কিনতে চাইছেন? এই WiFi Router Buying Guide চেক করুন
• উইন্ডোজ ১১-এ DNS সার্ভার রেসপন্ড করছে না বা অনুপলব্ধ? চলুন ফিক্স করি