সাম্প্রতিক উইন্ডোজ ১০ আপডেটের পর আপনার কম্পিউটার নেটওয়ার্ক ও ইন্টারনেট কানেকশনে সমস্যা হচ্ছে? আপনার ইন্টারনেট কানেকশন আইকনের ওপর হলুদ ত্রিভুজ দেখাচ্ছে,িরカーভাবে ঘোষণা করছে No Internet Access। উইফাই বারবার ডিসকানেক্ট হচ্ছে বা ল্যাপটপ উইন্ডোজ ১০ আপডেটের পর ইন্টারনেটে কানেক্ট করতে পারছে না। এই সব সমস্যা কেবল মডেম, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার, ভুল নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন, ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম এবং আরও অনেক কিছুর সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। কারণ যাই হোক, এই আর্টিকেলে আমরা প্রতিটি মেথড তার ধাপসহ আপনাকে দেখাবো যাতে আপনি সহজে উইন্ডোজ ১০ ইন্টারনেট সমস্যা ফিক্স করতে পারেন।
ইন্টারনেট কাজ না করছে উইন্ডোজ ১০-এ
ভালো, আপনি উইফাই নেটওয়ার্ক বা LAN কানেকশনে কানেক্টেড থাকুন, যদি আপনি ইমেইল রিসিভ করতে না পারেন, ওয়েব ব্রাউজ করতে না পারেন, বা মিউজিক স্ট্রিম করতে না পারেন, তবে সম্ভবত আপনি আপনার নেটওয়ার্কে কানেক্টেড নন এবং ইন্টারনেটে যেতে পারছেন না। এখানে উইন্ডোজ ১০-এ ইন্টারনেট ও নেটওয়ার্ক কানেকশন সমস্যা ফিক্স করার সেরা সমাধানগুলো দেওয়া হলো।
- সব নেটওয়ার্ক ডিভাইস (রাউটার, মডেম, সুইচ) আপনার পিসি/ল্যাপটপসহ রিস্টার্ট করুন যা সম্ভবত সমস্যা ফিক্স করবে যদি অস্থায়ী গ্লিচ কারণ হয়।
- ইথারনেট ক্যাবল নেটওয়ার্ক ডিভাইস এবং আপনার পিসির মাঝপথে ঠিকমতো কানেক্টেড আছে কিনা চেক করুন।
- অ্যান্টিভাইরাস ফায়ারওয়াল সাময়িকভাবে ডিজেবল করুন এবং VPN (যদি কনফিগার করা থাকে) থেকে ডিসকানেক্ট করুন।
- যদি আপনার উইফাই কানেক্টিভিটিতে সমস্যা হয়, আমরা পরামর্শ দিই আপনার স্মার্টফোনকে উইফাই নেটওয়ার্কে কানেক্ট করুন এবং চেক করুন ইন্টারনেট কানেকশন কাজ করছে কিনা। যদি না হয়, তবে আপনাকে ISP-র সাথে যোগাযোগ করতে হবে সেটা সমাধান করার জন্য।
প্রক্সি সেটিংস ডিজেবল করুন
- স্টার্ট মেনু থেকে Internet Options সার্চ করে প্রথম রেজাল্ট সিলেক্ট করুন।
- Connections ট্যাবে যান তারপর LAN settings-এ ক্লিক করুন।
- এখানে নিশ্চিত করুন "Use a proxy server for your LAN" অনচেক করা আছে।
- এবং Automatically detect settings অপশনে চেকমার্ক দিন।
- Apply > OK ক্লিক করে পরিবর্তন সেভ করুন।
নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালান
বিল্ট-ইন নেটওয়ার্ক ও ইন্টারনেট কানেকশন ট্রাবলশুটার চালান যা কমন নেটওয়ার্ক ও ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি সমস্যা ডায়াগনোস ও ফিক্স করতে সাহায্য করে।
- স্টার্ট মেনু খুলুন উইন্ডোজ আইকনে ক্লিক করে, সেটিংস আইকনে ক্লিক করুন।
- Windows Settings প্যানেল থেকে Network & Internet অপশনে ক্লিক করুন তারপর Status অপশনে ক্লিক করুন।
- এখন Status উইন্ডো থেকে Network troubleshooter অপশনে ক্লিক করুন।
- এটি Windows Network Diagnostics খুলবে যা আপনার নেটওয়ার্ক কানেকশনের সমস্যা অটোমেটিক্যালি শনাক্ত ও ফিক্স করবে।
- হতে গেলে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন পরিবর্তন প্রয়োগের জন্য এবং পরবর্তী স্টার্টে চেক করুন ইন্টারনেট কানেকশন নরমালি কাজ করছে কিনা।
IP ঠিকানা কনফিগারেশন চেক করুন
- কীবোর্ড শর্টকাট Windows + R চাপি, ncpa.cpl লিখে OK ক্লিক করুন।
- এটি নেটওয়ার্ক কানেকশন উইন্ডো খুলবে।
- সক্রিয় নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার (Wireless বা LAN) -এ রাইট-ক্লিক করে Properties সিলেক্ট করুন।
- নতুন পপ-আপ উইন্ডোতে, Internet Protocol Version 4 লোকেট করে সিলেক্ট করুন তারপর Properties-এ ক্লিক করুন।
- এখানে চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন এটি Obtain an IP address automatically এবং Obtain DNS server address automatically সেট করা আছে (নিচের ছবির মতো)। না থাকলে সেই অনুযায়ী পরিবর্তন করুন।
কমান্ড প্রম্পট দিয়ে নেটওয়ার্ক স্ট্যাক রিসেট করুন
এখনও সাহায্য দরকার, চলুন উইন্ডোজ ১০ TCP/IP স্ট্যাক রিসেট করি এবং আপনার কম্পিউটারের যেকোনো DNS ইনফরমেশন ক্লিয়ার করি যা সম্ভবত উইন্ডোজ ১০ নেটওয়ার্ক ও ইন্টারনেট সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করবে।
স্টার্ট মেনু থেকে cmd সার্চ করুন, কমান্ড প্রম্পটে রাইট-ক্লিক করে Run as administrator সিলেক্ট করুন। অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজসহ একটি ব্ল্যাক কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো খুলবে, নিচের কমান্ডগুলো এক এক করে চালান।
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
এবার কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন এবং উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন পরিবর্তন প্রয়োগের জন্য। ওয়েব ব্রাউজার খুলুন এবং যেকোনো ওয়েব পেজ ভিজিট করুন চেক করতে ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
পাবলিক DNS-এ স্যুইচ করুন
এখনও সাহায্য দরকার, এখানে আরেকটি ট্রিক দেওয়া হলো যা অধিকাংশ ইউজারের উইন্ডোজ ১০-এ নেটওয়ার্ক ও ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করেছে।
- স্টার্ট মেনু থেকে View network connections সার্চ করে Enter চাপুন।
- এটি নেটওয়ার্ক কানেকশন উইন্ডো খুলবে।
- আপনার সক্রিয় নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার লোকেট করুন, রাইট-ক্লিক করে Properties সিলেক্ট করুন।
- পরবর্তীতে Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)-এ ডাবল ক্লিক করুন এর প্রপার্টিজ পেতে।
- Use the following DNS server addresses রেডিও বাটন সিলেক্ট করুন এবং Preferred DNS server 8.8.8.8 এবং Alternate DNS server 8.8.4.4 আপডেট করুন (নিচের ছবি রেফার করুন)।
- Validate settings upon exit-এ চেকমার্ক দিয়ে Apply > OK ক্লিক করুন পরিবর্তন সেভ করার জন্য। এখন যেকোনো ওয়েবপেজ খুলুন এবং চেক করুন এতে সাহায্য হয় কিনা।
নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার রিসেট করুন (শুধু উইন্ডোজ ১০)
এখানে আরেকটি কার্যকর সমাধান শুধু উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারীদের জন্য, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট ও রি-ইনস্টল করুন ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি সমস্যা ফিক্স করতে আপডেট ইনস্টল করার পর বা যেকোনো সময় আপনি নেটওয়ার্কে কানেক্ট করতে না পারলে।
- কীবোর্ড শর্টকাট Windows + X ব্যবহার করে Settings সিলেক্ট করুন।
- Network & Internet ক্লিক করুন, তারপর বাম পাশে Status।
- এখানে "Change your network settings" সেকশনের নিচে Network reset অপশনে ক্লিক করুন।
নতুন উইন্ডোতে রিসেট বাটন এবং নেটওয়ার্ক রিসেট কী করে সেটা সম্পর্কে ওয়ার্নিং মেসেজ থাকবে। Reset now বাটনে ক্লিক করুন। এবং কনফার্মেশনের জন্য Yes ক্লিক করুন।
হতে গেলে ডিভাইস অটোমেটিক্যালি রিস্টার্ট হবে, এবং রিবুটে আপনার ইন্টারনেটে কানেক্ট করতে পারবেন।
নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার ইস্যু চেক করুন
এছাড়া, সম্ভাবনা আছে আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা বর্তমান নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার উইন্ডোজ ১০-এ সাম্প্রতিক উপলব্ধ আপডেটের সাথে কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু তৈরি করছে। এমন কেসে, আপনাকে নেটওয়ার্ক ডিভাইস ড্রাইভার লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করার চেষ্টা করनी উচিত। এছাড়া নেটওয়ার্ক ড্রাইভার রোল ব্যাক বা রি-ইনস্টল করার চেষ্টা করুন সমস্যা ফিক্স করতে।
নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করুন:
- উইন্ডোজ ১০ স্টার্ট মেনুতে রাইট-ক্লিক করে Device Manager সিলেক্ট করুন।
- ইনস্টল করা সব ডিভাইস ড্রাইভারের তালিকা দেখাবে, Network adapters ব্রাঞ্চ এক্সপ্যান্ড করুন।
- এখন সমস্যা আছে এমন অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করে Update driver অপশন সিলেক্ট করুন।
- Search automatically for updated driver software অপশনে ক্লিক করুন এবং অনস্ক্রিন ডিরেকশন ফলো করুন। আপডেট থাকলে, এটি ডাউনলোড ও ইনস্টল করবে আপনার কম্পিউটারে।
নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার রোলব্যাক করুন:
আবার যদি সমস্যাটি ড্রাইভার আপডেটের সাথে সম্পর্কিত হয় যা আপনাকে নেটওয়ার্কিং সমস্যায় ফেলেছে, তবে নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করে পুরনো ভার্সনে রোল ব্যাক করুন যা নেটওয়ার্কিং সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।
- Windows + R কীবোর্ডে টাইপ করুন devmgmt.msc এবং OK ক্লিক করুন।
- এটি Device Manager খুলবে এবং ইনস্টল করা সব ড্রাইভারের তালিকা দেখাবে।
- Network adapters ব্রাঞ্চ লোকেট ও এক্সপ্যান্ড করুন।
- সমস্যা আছে এমন অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করে Properties অপশন সিলেক্ট করুন।
- Driver ট্যাবে যান এবং Roll Back Driver বাটনে ক্লিক করুন।
নোট: Roll Back অপশন শুধু তখন উপলব্ধ থাকবে যদি আপনি সাম্প্রতিক ড্রাইভার আপডেট করেছেন। যদি বাটনটি না থাকে, তবে এর মানে সিস্টেমে ড্রাইভারের ব্যাকআপ নেই।
- এখন রোল ব্যাক করার কারণ সিলেক্ট করুন (যেকোনো অপশন সিলেক্ট করতে পারেন), এবং অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
- হতে গেলে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি উপরের কোনো সমাধান আপনার জন্য কাজ না করে, তবে সিস্টেম রিস্টোর ফিচার ব্যবহার করার সময় এসে গেছে যা উইন্ডোজ সেটিংসকে পূর্বের ওয়ার্কিং স্টেটে ফিরিয়ে আনে।
- সমাধান: This device cannot start (code 10) Error network adapter
- সমাধান: উইন্ডোজ ১০ শাট ডাউন হচ্ছে না (স্টাক) আপডেটের পর
- গেম খেলার সময় স্ক্রিন কালো হচ্ছে উইন্ডোজ ১০-এ? এই সমাধানগুলো ট্রাই করুন
- Fix This App Has Been Blocked For Your Protection in Windows 10
- সমাধান: Bluetooth Headset not showing in playback devices windows 10
