ইমেইলে অ্যাটাচমেন্ট যোগ করলে আপনার মেসেজের সাথে ক্রিটিক্যাল ইনফরমেশন ট্রান্সফার করতে পারেন। ইমেজ, অডিও, ভিডিও, আপনি জানেন, সাধারণ জিনিসগুলো।
তবে, প্রক্রিয়াটি কখনও কখনও ব্যর্থ হয়। পাঠানোর পক্ষ থেকে ফাইল পাঠানো হলেও, আপনার অপেক্ষায় অ্যাটাচমেন্ট কোথাও নেই। অথবা, আপনি নিজে যে অ্যাটাচমেন্ট যোগ করেছেন সেটা ভেরিফাই করতে পারছেন না। নিচে, আমরা এই সমস্যা থেকে বের হওয়ার দ্রুততম উপায়গুলো দেখব। তো, শুরু করা যাক।
Outlook-এ অ্যাটাচমেন্ট দেখাচ্ছে না? এখানে কীভাবে ফিক্স করবেন...
কেউ এই এররটির সঠিক কারণ পয়েন্ট আউট করতে পারে না, তবে আমাদের অবশ্যই वो স্ট্র্যাটেজি রয়েছে যা আপনি নিতে পারেন এই সমস্যা থেকে বের হতে। তো, একটা একটা করে সেগুলো দেখি।
1. আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন
সবচেয়ে স্পষ্ট ফিক্স হচ্ছে প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করা। আপনি অফলাইন থাকলে, আপনি আপনার ফাইল আপলোড করতে পারবেন না। তাই, আপনি যদি কেবলযুক্ত ডিভাইস ব্যবহার করেন, আপনার রাউটার ভালোভাবে চেক করুন প্রথমে।
এবং যদি Wi-Fi হয়, ড্রাইভার চেক করা ভুলবেন না। আপনি Windows Troubleshooter-ও চেষ্টা করতে পারেন আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করতে।
2. আপনার অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করুন
অ্যান্টিভাইরাস আপনার PC-এর বিভিন্ন প্রক্রিয়ার সাধারণ কাজকর্মে গ্লিচ সৃষ্টি করার জন্য বিখ্যাত। এখানেই আপনার অ্যান্টিভাইরাস ডিসেবল করা সাহায্য করতে পারে-কমপক্ষে যতক্ষণ না আপনি ইমেইল পাঠান।
তবে, আপনি অ্যাটাচমেন্ট পাঠানোর সময় আবার অন করতে পারেন। আপনার অ্যান্টিভাইরাস রিইনস্টল করুন এবং Outlook অ্যাটাচমেন্ট সমস্যা দীর্ঘমেয়াদী সমাধানের জন্য ফিক্স করুন।
3. Outlook আপডেট করুন
আপনি শেষ কখন আপনার অ্যাপ আপডেট করেছিলেন? পুরনো অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনাকে লাইন沿線 সব ধরনের সমস্যায় ফেলতে পারে-বিশাল সিকিউরিটি লূপহোল হচ্ছে 그중 একটি।
Outlook-এর কেসে, এটি আপনাকে এই টাইপের র্যান্ডম ইমেইল-পাঠানোর এররেও ফাসাতে পারে। তাই, আপনার অ্যাপ আপডেট করা নিশ্চিতু শটের যোগ্য এই সমস্যা থেকে বের হতে। সেটা করতে, Microsoft Store-এ যান, এবং সেখান থেকে আপনার অ্যাপ আপডেট করুন। পদ্ধতিটি:
- Start মেনু সার্চ বারে যান, 'store' টাইপ করুন, এবং সেরা ম্যাচ সিলেক্ট করুন।
- Store অ্যাপে, বাম নিচের কোণ থেকে Library-এ ক্লিক করুন।
- তারপর Get updates -এ ক্লিক করুন এবং সেখান থেকে আপনার আপডেট ইনস্টল করুন।
এতটুকু। এটা করলে আপনার অ্যাপ আপডেট হয়ে যাবে; এটা আপনার অ্যাপের সাথে অ্যাটাচমেন্ট ইশু ফিক্স করা উচিত। অথবা, আপনি অ্যাপ রিসেটও করতে পারেন। Settings > Apps > Apps & features-এ যান।
সেখান থেকে, নিচে স্ক্রোল করুন আপনার Outlook অ্যাপ খুঁজতে, সেটা পেলে অ্যাপের অপশনস (তিনটি ডট) মেনু-এ ক্লিক করুন, এবং Advanced options সিলেক্ট করুন। নিচে স্ক্রোল করুন এবং Reset সিলেক্ট করুন। আপনাকে একটি ডায়লগ বক্স দেখাবে আপনার ডেটার Vĩnh viễnভাবে ডিলিশনের বিষয়ে সতর্ক করে। Reset-এ ক্লিক করুন ডিলিশন ফাইনালাইজ করতে।
আপনার Outlook অ্যাপে অ্যাটাচমেন্ট ইশু ফিক্স করা
অ্যাটাচমেন্ট যেকোনো ইমেইল সার্ভিসের জন্য একটি ক্রিটিক্যাল এলিমেন্ট হয়ে উঠেছে এবং ইনফরমেশন ট্রান্সফারের অংশ হয়ে গেছে। উপরের ধাপগুলো অনুসরণ করলে, আপনি আপনার Outlook অ্যাপে থাকা সকল অ্যাটাচমেন্ট ইশু ফিক্স করতে পারবেন।
