মাইক্রোসফ্ট অস্বাস্থ্যকর পরিষেবার অবস্থার মধ্যে রয়েছে, যেহেতু এটি রিপোর্ট করা হয়েছে যে অনেক গ্রাহক সর্বশেষ উইন্ডোজ 10 আপডেটের পরে মাইক্রোসফ্ট এজ এর পরিবর্তে অন্য কোনও ইন্টারনেট ব্রাউজার ব্যবহার করতে অক্ষম হয়েছেন। ইন্টারনেট ব্রাউজারগুলি আপনার ইন্টারনেট অভিজ্ঞতার সবচেয়ে অবিচ্ছেদ্য সম্পদগুলির মধ্যে একটি। গুগল ক্রোমের মতো ব্রাউজারে কাজ করতে না পারা, যা গেমের অন্যতম সেরা, উইন্ডোজ 10 গ্রাহকদের অনেক বিরক্ত করে। এই নিবন্ধটির মাধ্যমে, আমরা উইন্ডোজ 10-এ ব্রাউজার কাজ না করার সমস্যাটি দেখতে চাই।
Windows 10 এ ব্রাউজার কাজ করছে না কেন?
আপনার উইন্ডোজ 10 সিস্টেমে ব্রাউজারগুলি কেন কাজ করছে না তার সম্ভাব্য কারণগুলি দেখা যাক:
- আপনার সিস্টেমের সেটিংস পরিবর্তিত হয়েছে, লিঙ্কগুলিকে ভুলভাবে কাজ করে। এটি কিছু সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশনের পরে ঘটতে পারে৷
- ব্রাউজার সেটিংস দূষিত হয়েছে যার ফলে Windows 10 আপনার ডিফল্ট ব্রাউজারকে ভুলভাবে বুঝতে পারে।
- অনুপযুক্ত আনইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন বা অপ্রত্যাশিত শাটডাউনের কারণে রেজিস্ট্রি কী পরিবর্তিত হয়েছে বা দূষিত হয়েছে৷
- আগে ইনস্টল করা ব্রাউজার/ব্রাউজার, বা অ্যাড-অনগুলি আপনার কম্পিউটারের অন্যান্য সফ্টওয়্যারগুলিতে হস্তক্ষেপ করছে৷
- সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেট।
- আপনার সিস্টেমে ম্যালওয়্যার সনাক্তকরণের কারণে আপনার অ্যান্টিভাইরাস আপনার ব্রাউজারগুলিকে খুলতে বাধা দিচ্ছে৷
Windows 10 এ কাজ করছে না এমন একটি ব্রাউজার কিভাবে ঠিক করবেন?
যেহেতু আমরা আপনার উইন্ডোজ 10 এ ব্রাউজার কাজ না করার সম্ভাব্য কারণগুলি খুঁজে পেতে সক্ষম হয়েছি, তাই আমরা সমাধানগুলিও বুঝতে পারি। একটি সিস্টেম রিস্টোর করা থেকে শুরু করে একটি সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যান করা পর্যন্ত, আমরা আপনাকে এই সমস্যার জন্য 10টি সহজ এবং বিশদ ধাপভিত্তিক সমাধানের একটি তালিকা প্রদান করি:
সমাধান 1:একটি ব্রাউজার কাজ করছে না তা ঠিক করতে DISM টুল চালান:
আপনি যদি উইন্ডোজ 10-এ ব্রাউজার কাজ না করার সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে ডিআইএসএম টুলটি চালান, যা ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং এবং ম্যানেজমেন্ট টুল। এই DISM টুলটি উইন্ডোজ দুর্নীতির ত্রুটি এবং ক্ষতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইলগুলিকে সুরক্ষিত করতে সাহায্য করে যা অনেক সময় আপনার ব্রাউজারকে সঠিকভাবে কাজ করতে দেয় না। আপনি নিম্নলিখিত ধাপগুলি ব্যবহার করে DISM টুল চালাতে পারেন:
1। আপনার টাস্কবারে অবস্থিত অনুসন্ধান বাক্সে, CMD টাইপ করুন
২. অনুসন্ধান ফলাফল তালিকা থেকে, কমান্ড প্রম্পট নির্বাচন করুন .
3. প্রথম প্রকার Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
4. এবং তারপর, Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth টাইপ করুন
5. এখন সবশেষে Enter টিপুন
মেরামত সম্পূর্ণ হওয়ার পরে আপনি এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করতে পারেন৷
সমাধান 2:একটি ব্রাউজার কাজ করছে না তা ঠিক করতে একটি ক্লিন বুট করুন:
অনেক সময় যখন আমরা সাধারণত উইন্ডোজ চালু করি, তখন কিছু অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যাকগ্রাউন্ডে শুরু হয় এবং চলতে থাকে, যা অনেক ঝগড়া সৃষ্টি করে। উইন্ডোজ 10-এ ব্রাউজারগুলি কাজ না করার সমস্যার মুখোমুখি হওয়ার কারণ এই দ্বন্দ্বগুলিই প্রধান কারণ। একটি ক্লিন বুট করা আপনাকে এই ঝগড়া কমাতে সাহায্য করে। একটি ক্লিন বুট করার জন্য আপনি নীচের প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
1। আপনার টাস্কবারের অনুসন্ধান বাক্সে, msconfig টাইপ করুন
2। এখন সিস্টেম কনফিগারেশন নির্বাচন করুন
3. সেখান থেকে, পরিষেবাগুলি খুঁজুন ট্যাব।
4. এছাড়াও সমস্ত Microsoft পরিষেবাগুলি লুকান নির্বাচন করুন৷ নীচের বাম কোণে৷৷
5। সমস্ত অক্ষম করুন ক্লিক করুন৷ নীচে ডানদিকে৷
৷
6. এখন স্টার্টআপ ট্যাবে যান, যা পরিষেবা ট্যাবের ডানদিকে।
7. সেখান থেকে ওপেন টাস্ক ম্যানেজার ক্লিক করুন
8। এখন টাস্ক ম্যানেজার বন্ধ করুন এবং তারপর ঠিক আছে ক্লিক করুন
9. অবশেষে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন।
সমাধান 3:একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন
1। শুরুতে ডান ক্লিক করুন এবং কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন
2। এখন সিস্টেম এবং নিরাপত্তা এ যান
3. সেখান থেকে সিস্টেম এ ক্লিক করুন এবং বাম প্যানেলে রিমোট সেটিংস নির্বাচন করুন .
4. প্রদর্শিত সিস্টেম বৈশিষ্ট্য বাক্সে সিস্টেম পুনরুদ্ধার ক্লিক করুন৷ .
5। এখন সিস্টেম পুনরুদ্ধার থেকে ডায়ালগ বক্সে, একটি ভিন্ন পুনরুদ্ধার পয়েন্ট চয়ন করুন৷ ক্লিক করুন৷
6. এখন পরবর্তী এবং তারপর শেষ করুন ক্লিক করুন৷
সমাধান 4:CMD ব্যবহার করুন
1। শুরু ডান ক্লিক করুন এবং কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) নির্বাচন করুন
2। এখন কমান্ডটি প্রবেশ করান এবং তারপর এন্টার টিপুন:
PowerShell –ExecutionPolicy Unrestricted
3. এটি আপনার স্ক্রিনে পাওয়ারশেল উইন্ডো খুলবে। এটিতে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন:
Get-AppXPackage -AllUsers |কোথায়-অবজেক্ট {$_.InstallLocation -এর মত “*SystemApps*”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
4. অবশেষে এন্টার টিপুন এবং তারপর আবার আপনার ব্রাউজার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
সমাধান 5:অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার সরান এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনার সিস্টেমে ম্যালওয়্যার সনাক্তকরণের কারণে আপনার অ্যান্টিভাইরাস আপনার ব্রাউজার খুলতে বাধা দিচ্ছে। তাই আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং তারপর আপনার অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করুন।
সমাধান 6:অ্যাপ ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন
অ্যাপ ট্রাবলশুটার ব্যবহার করা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে যা অ্যাপগুলিকে চলতে বাধা দেয়। আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজারের সমস্যা সমাধান করতে অ্যাপ ট্রাবলশুটার ব্যবহার করতে পারেন:
1। কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন৷ স্টার্ট ক্লিক করার পর।
2। ভিউ পরিবর্তন করতে View by Option এ যান এবং Large Icons এ ক্লিক করুন।
3. এখন সমস্যা সমাধান এ ক্লিক করুন
4. তারপর সব দেখুন নির্বাচন করুন৷ বিকল্পগুলি যা বাম প্যানেলে রয়েছে৷
৷5। অবশেষে ইন্টারনেট সংযোগগুলি নির্বাচন করুন৷ এবং তারপর আপনার স্ক্রিনে প্রদর্শিত অ্যাপ ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
সমাধান 7:সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যান সম্পাদন করুন
একটি সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক স্ক্যান করা সমস্ত সিস্টেম ফাইলগুলিকে স্ক্যান করে যা সুরক্ষিত আছে, এবং সেইসঙ্গে ভুল সংস্করণগুলিকে প্রামাণিক Microsoft সংস্করণগুলির সাথে পুনরুদ্ধার করে৷ আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে একটি সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যান করতে পারেন:
1। আপনার টাস্কবারের সার্চ বক্সে CMD টাইপ করুন
2। সেখান থেকে, কমান্ড প্রম্পটে ডান ক্লিক করুন এবং তারপর প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন
3. প্রদর্শিত বাক্সে, sfc/scannow টাইপ করুন
4. অবশেষে, এন্টার টিপুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷৷
সমাধান 8:একটি নতুন ব্যবহারকারী প্রোফাইল তৈরি করুন
এটা সম্ভব যে আপনার পূর্ববর্তী ব্যবহারকারীর প্রোফাইলটি নষ্ট হয়ে গেছে যা আপনার সিস্টেমে ব্রাউজার ব্যবহারে বাধা সৃষ্টি করছে। অতএব, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে একটি নতুন তৈরি করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে:
1। শুরু ক্লিক করুন এবং সেটিংস খুলুন
2। অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং সেখান থেকে বাম দিকে পরিবার এবং অন্যান্য ব্যবহারকারী নির্বাচন করুন
3. এখন ডান প্যানেলে এই পিসিতে অন্য কাউকে যোগ করুন৷ ক্লিক করুন৷
4. আপনার স্ক্রিনে একটি ফর্ম প্রদর্শিত হবে। একটি নতুন ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে এটি পূরণ করুন। এটি আপনার জন্য একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করবে৷
৷5। অ্যাকাউন্টের ধরন পরিবর্তন করুন -এ ক্লিক করুন এবং প্রশাসক নির্বাচন করুন৷৷
6. এখন অবশেষে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আপনার তৈরি করা নতুন অ্যাকাউন্টে লগইন করুন৷
সমাধান 9:আপনার আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন
আপনার সিস্টেম কনফিগারেশন এবং আপনি যে ব্রাউজারগুলি ব্যবহার করছেন একই লাইনে আনতে আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন৷ আপনি পরবর্তী পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:
1। আপনার টাস্কবারের সার্চ বক্সে আপডেট টাইপ করুন।
2। এটি আপনাকে উইন্ডোজ আপডেট সেটিংস উইন্ডোতে নিয়ে যাবে। আপডেটগুলির জন্য চেক করুন ক্লিক করুন৷ সেখানে, এবং তালিকাভুক্ত সমস্ত আপডেট ইনস্টল করুন।
সমাধান 10: অন্য একটি ব্রাউজার চেষ্টা করুন
আপনার বর্তমান ব্রাউজারে সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে আপনি অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন। যদি একই সমস্যা সব ব্রাউজারে থেকে যায়, তাহলে আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি আপনার ডিফল্ট ব্রাউজারের জন্য উপরে দেওয়া সমাধানগুলি গ্রহণ করুন৷
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
প্রশ্ন 1. আমার ব্রাউজার কাজ করছে না তা আমি কিভাবে ঠিক করব?
উত্তর :আপনি একটি ভিন্ন ব্রাউজারে স্যুইচ করতে পারেন৷ যদি আপনার সমস্ত ব্রাউজারে সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে আপনি সমস্যার সমাধান করতে উপরের যেকোন সমাধান ব্যবহার করতে পারেন৷
প্রশ্ন 2। কেন আমার ব্রাউজার খুলছে না?
উত্তর :আপনার ব্রাউজার না খোলার সম্ভাব্য কারণ হতে পারে:
- আপনার সিস্টেমের সেটিংস পরিবর্তিত হয়েছে, লিঙ্কগুলিকে ভুলভাবে কাজ করে। এটি কিছু সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশনের পরে ঘটতে পারে৷
- ব্রাউজার সেটিংস দূষিত হয়েছে যার ফলে Windows 10 আপনার ডিফল্ট ব্রাউজারকে ভুলভাবে বুঝতে পারে।
- অনুপযুক্ত আনইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন বা অপ্রত্যাশিত শাটডাউনের কারণে রেজিস্ট্রি কী পরিবর্তিত হয়েছে বা দূষিত হয়েছে৷
- আগে ইনস্টল করা ব্রাউজার/ব্রাউজার, বা অ্যাড-অনগুলি আপনার কম্পিউটারের অন্যান্য সফ্টওয়্যারগুলিতে হস্তক্ষেপ করছে৷
- সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেট।
- আপনার সিস্টেমে ম্যালওয়্যার সনাক্তকরণের কারণে আপনার অ্যান্টিভাইরাস আপনার ব্রাউজারগুলিকে খুলতে বাধা দিচ্ছে৷
প্রশ্ন ৩. আমার সিস্টেম ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত, তবুও ব্রাউজার খুলছে না। কেন?
উত্তর :এটি নিম্নলিখিত কারণে হতে পারে:
- আপনি যদি একজন Windows 10 ব্যবহারকারী হন, তাহলে সম্ভবত আপনার ডিফল্ট ব্রাউজারে ভুল ধারণার কারণে ব্রাউজার সেটিং নষ্ট হয়ে গেছে।
- আপডেট করা ব্রাউজার সেটিংস যা সিস্টেম কনফিগারেশন এবং ব্রাউজারের সামঞ্জস্যকে বাধা দেয়।
- আপনার সিস্টেমে ম্যালওয়্যার সনাক্তকরণের কারণে আপনার অ্যান্টিভাইরাস আপনার ব্রাউজারগুলিকে খুলতে বাধা দিচ্ছে৷
Q4. আমি কিভাবে ব্রাউজার ঠিক করব যেটি পেজ লোড করবে না?
উত্তর :এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি আপনার রাউটার এবং মডেমটিকে কয়েক সেকেন্ডের জন্য আনপ্লাগ করে পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন।
প্রশ্ন5। আমি কিভাবে Windows 10 এ Google Chrome পুনরুদ্ধার করব?
উত্তর :আপনি নিম্নলিখিত ধাপগুলি ব্যবহার করে Windows 10-এ Google Chrome পুনরুদ্ধার করতে পারেন:
- Chrome খুলুন এবং অ্যাড্রেস বারে টাইপ করুন:
chrome://settings
- এন্টার টিপুন এবং তারপরে পৃষ্ঠার নীচে উন্নত সেটিংসে ক্লিক করুন।
- আপনি এখন দেখতে পাবেন পৃষ্ঠার শেষে তাদের আসল ডিফল্টে সেটিংস পুনরুদ্ধার করুন .
- অবশেষে রিসেট সেটিংস প্যানেল খুলতে পুনরুদ্ধার করতে বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপরে সেটিংস পুনরায় সেট করুন এ ক্লিক করুন বোতাম।
উপসংহার
আমরা আশা করি Windows 10-এ আপনার ব্রাউজার কাজ না করার সমস্যা সমাধানের জন্য প্রদত্ত সমাধানগুলি সহায়ক হতে পারে। আপনি যদি এখনও সমস্যার সমাধান করতে না পারেন তাহলে আপনি নীচের ডানদিকে চ্যাট বক্সের মাধ্যমে বা নীচের মন্তব্য বিভাগের মাধ্যমে আমাদের সাথে সংযোগ করতে পারেন৷ আমরা আপনার ব্রাউজার দিয়ে সমস্যা সমাধানে আপনাকে সাহায্য করার চেষ্টা করব।