সবচেয়ে اذиয়ানকর অভিজ্ঞতাগুলোর একটা হলো মাইক্রোফোন মিউট হয়ে যাওয়া। বিশেষ করে গুরুত্বপূর্ণ মিটিং-এ হঠাৎ বুঝলে মাইক্রোফোন মিউট আছে। তাই Windows 11/10 PC-তে মাইক্রোফোন স্বয়ংক্রিয় মিউট হলে এই আর্টিকেলটি আপনার সমস্যা সমাধান করবে।
আমার মাইক্রোফোন কেন বারবার মিউট হয়?
মাইক্রোফোন অনুমতিবিনা স্বয়ংক্রিয় মিউট হওয়ার অনেক কারণ হতে পারে— সাউন্ড সেটিংসের ভুল কনফিগারেশন, দোষযুক্ত ড্রাইভার, ভাইরাস ও ম্যালওয়্যার ইত্যাদি।
Windows 11/10-এ মাইক্রোফোন স্বয়ংক্রিয় মিউট হওয়া সমস্যা সমাধান
আগে Windows আপডেট চেক করুন এবং লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করুন। মাইক্রোফোন মিউট হলে নিচের কাজগুলো করুন:
- মাইক্রোফোন সেটিংস চেক করুন
- ভাইরাস ও ম্যালওয়্যার চেক করুন
- SVCHOST প্রসেস বন্ধ করুন
- ড্রাইভার আপডেট, রোলব্যাক বা রি-ইনস্টল করুন
- Clean Boot-এ ট্রাবলশুট করুন
বিস্তারিত আলোচনা নিচে।
১] মাইক্রোফোন সেটিংস চেক করুন
এই সমস্যা দেখার সাথে সাথে মাইক্রোফোন সেটিংস চেক করুন যে মিউট করার জন্য কনফিগার করা আছে কিনা। ধাপগুলো:
- Control Panel Start Menu-এ সার্চ করে খুলুন।
- Sound-এ ক্লিক করুন।
- Communications ট্যাবে যান, Do nothing সিলেক্ট করুন এবং Apply > Ok ক্লিক করুন।
এখন দেখুন সমস্যা আছে কিনা।
২] ভাইরাস ও ম্যালওয়্যার চেক করুন
ভাইরাস ও ম্যালওয়্যার এই এররের সাধারণ কারণ। তাই সেগুলো সরিয়ে সমাধান করুন। যেকোনো অ্যান্টিভাইরাস বা অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার চালাতে পারেন অথবা Windows Defender Offline টুল ব্যবহার করুন। সেটার জন্য:
- Start Menu-এ Windows Security সার্চ করুন।
- Virus & threat protection-এ যান।
- Scan options-এ ক্লিক করুন।
- Microsoft Defender Offline scan সিলেক্ট করে Scan now ক্লিক করুন।
প্রক্রিয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, এটি আপনার কম্পিউটারের সব ভাইরাস ও ম্যালওয়্যার সরিয়ে দেবে।
৩] SVCHOST প্রসেস বন্ধ করুন
আপনার ইউজারনেমের অধীনে চলমান SVCHOST প্রসেসটি কিল করতে হবে। Task Manager Start Menu-এ সার্চ করে খুলুন। Details ট্যাবে যান, svchost.exe খুঁজুন এবং দেখুন কোনটিতে আপনার ইউজারনেম আছে। পেলে তার PID কপি করুন।
এখন Command Prompt Start Menu-এ সার্চ করে খুলুন এবং নিচের কমান্ড চালান-
taskkill /F /PID <PID-number>
<PID-number>-এর জায়গায় কপি করা PID নম্বর বসান। আমার কেসে PID 9968।
৪] ড্রাইভার আপডেট, রোলব্যাক বা রি-ইনস্টল করুন
মাইক্রোফোন ড্রাইভার চেক করুন। Start Menu-এ Device Manager খুলে ড্রাইভার আপডেট, রোলব্যাক বা রি-ইনস্টল করুন এবং সমস্যা আছে কিনা দেখুন।
৫] Clean Boot-এ ট্রাবলশুট করুন
থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন বা সার্ভিসের কারণে সমস্যা হতে পারে। Clean Boot-এ ট্রাবলশুট করলে কারণটি বের হবে। অ্যাপ্লিকেশনটি শনাক্ত হলে সেটি অনইনস্টল করুন, সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।
Windows-এ মাইক্রোফোন কেন কাজ করছে না?
মাইক্রোফোন কাজ না করার অনেক কারণ হতে পারে— পুরনো ড্রাইভার, দোষযুক্ত ডিভাইস বা जैক, পেরিফেরালের ভুল ফাংশনিং বা অজানা প্রাইভেসি পরিবর্তন।
সম্পর্কিত পড়ুন:
- Skype Audio বা Microphone কাজ করছে না
- Zoom Microphone কাজ করছে না
- Google Meet microphone কাজ করছে না।
