উইন্ডোজ ১০-এ মাইক্রোসফট স্টোর অনুপস্থিত? অ্যাপ ফেরত আনতে ৭টি প্রমাণিত সমাধান

মাইক্রোসফট স্টোর বা উইন্ডোজ ১০ স্টোর হলো অ্যাপ, গেম, সংগীত, সিনেমা, টিভি শো এবং বই ডাউনলোড করার অফিসিয়াল মার্কেটপ্লেস। কিন্তু যদি মাইক্রোসফট স্টোর কাজ বন্ধ করে দেয় বা উইন্ডোজ ১০ থেকে গায়ব হয়ে যায়? অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন "মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপ সম্পূর্ণরূপে চলে গেছে কিন্তু অন্যান্য অ্যাপগুলো আছে, বিশেষ করে সাম্প্রতিক উইন্ডোজ ১০ ২১H1 আপডেটের পর 'মাইক্রোসফট স্টোর আইকন অনুপস্থিত'"। এবং এই সমস্যার মূল কারণ লাগে উইন্ডোজ স্টোর ফাইলগুলো něকভাবে করাপ্ট হয়ে যাওয়া।

উইন্ডোজ ১০-এ মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপ অনুপস্থিত

যদি আপনিও এই সমস্যার সাথে লড়ছেন, মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপ অনুপস্থিত বা সাধারণত ক্লিক করা যাচ্ছে না। এখানে উইন্ডোজ ১০-এ মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপের সমস্যা সমাধানের বিভিন্ন উপায় দেওয়া হলো।

শুরু করার আগে আমরা লেটেস্ট উইন্ডোজ আপডেট চেক করে ইনস্টল করার পরামর্শ দিচ্ছি।

• Windows + I কীবোর্ড শর্টকাট চাপে সেটিংস অ্যাপ খুলুন,
• Update & Security-এ ক্লিক করুন তারপর Windows Update-এ,
• এখন Check for updates বাটনে ক্লিক করুন যাতে মাইক্রোসফট সার্ভার থেকে উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড হোক,
• আপডেট ডাউনলোড সম্পন্ন হলে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন তা প্রয়োগ করতে,
• এখন আবার চেক করুন মাইক্রোসফট স্টোর কাজ করছে কিনা।

উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশوتر ব্যবহার করুন

উইন্ডোজ ১০-এ বিল্ট-ইন স্টোর অ্যাপ ট্রাবলশুটিং অপশন থাকে যা অনেক উইন্ডোজ অ্যাপ এবং সার্ভিসের ত্রুটি খুঁজে বের করতে ব্যবহার করা যায়। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে ট্রাবলশوتر চালান এবং উইন্ডোজকে নিজে সমস্যা সমাধান করতে দিন।

• Windows + I কীবোর্ড শর্টকাট দিয়ে সেটিংস অ্যাপ খুলুন,
• Update & Security-এ ক্লিক করুন তারপর Troubleshoot-এ,
• ডান পাশে Windows Store Apps সিলেক্ট করুন তারপর Run the troubleshooter-এ ক্লিক করুন,
• এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপ সম্পর্কিত সমস্যা শনাক্ত ও সমাধান করবে
• উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এটি মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপের সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করেছে কিনা।

উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশ রিসেট করুন

• Windows Key + R চাপুন তারপর "wsreset.exe" টাইপ করে এন্টার চাপুন।
• কমান্ডটি চলতে দিন যা আপনার উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশ রিসেট করবে।
• যখন এটি সম্পন্ন হবে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন পরিবর্তনগুলো সেভ করতে।
• দেখুন উইন্ডোজ ১০-এ উইন্ডোজ স্টোর অনুপস্থিত সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা, না হলে পরবর্তীতে যান।

মাইক্রোসফট স্টোর রিসেট করুন

উইন্ডোজ ১০ Anniversary Update-এ, মাইক্রোসফট উইন্ডোজ অ্যাপ রিসেট করার অপশন যোগ করেছিল। এটি তাদের ক্যাশ ডেটা ক্লিয়ার করে এবং এনवीভাবে নতুন করে দেয়। ভালো, WSReset কমান্ডও স্টোর ক্যাশ ক্লিয়ার ও রিসেট করে কিন্তু রিসেট হলো এডভান্সড অপশন যেটি আপনার সব প্রेफারেন্স, লগইন ডিটেইলস, সেটিংস ইত্যাদি ক্লিয়ার করে এবং উইন্ডোজ স্টোরকে এর ডিফল্ট সেটআপে ফিরিয়ে দেয়।

• Windows + I কীবোর্ড শর্টকাট দিয়ে সেটিংস খুলুন,
• Apps-এ ক্লিক করুন তারপর Apps and Features,
• এখন Apps & Features লিস্টে নিচে স্ক্রল করে "Microsoft Store" খুঁজুন।
• এতে ক্লিক করুন, তারপর "Advanced Options" ক্লিক করুন, এবং নতুন উইন্ডোতে Reset-এ ক্লিক করুন।
• আপনি একটি সতর্কতা পাবেন যে এই অ্যাপের ডেটা হারাবেন।
• আবার "Reset" ক্লিক করুন, এবং হয়ে গেলো।

মাইক্রোসফট স্টোর রি-রেজিস্টার করুন

উইন্ডোজ সার্চে Powershell টাইপ করুন তারপর উইন্ডোজ পাওয়ারশেলে ডান ক্লিক করে Run as administrator বেছে নিন। এখন পাওয়ারশেলে নিচের কমান্ডটি টাইপ করে এন্টার চাপুন:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

এছাড়া, আপনি আমাদের তৈরি করা BAT ফাইল ডাউনলোড করে স্টোর রেজিস্টার করতে পারেন। এখানে ক্লিক করুন BAT ফাইল ডাউনলোড করতে। সেভ করুন, সেটে ডান ক্লিক করে Run As Administrator বেছে নিন। হয়ে গেলে, উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন স্টোর এখন আসছে এবং খুলছে কিনা।

DISM কমান্ড চালান

কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন, এটি করতে cmd স্টার্ট মেনু সার্চে টাইপ করুন, কমান্ড প্রম্পটে ডান ক্লিক করুন এবং Run as administrator বেছে নিন। তারপর কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ডগুলো একটা একটা টাইপ করে এন্টার চাপুন।

• Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM কমান্ড চালান। যদি উপরের কমান্ড আপনার ডিভাইসে কাজ না করে, তবে এই অল্টারনেটিভ কমান্ড ব্যবহার করুন।

• Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
• Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন পরিবর্তনগুলো সেভ করতে এবং চেক করুন মাইক্রোসফট স্টোর সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

ম্যানুয়ালি মাইক্রোসফট স্টোর রিপেयर করুন

1. প্রথমে এই ZIP ফাইলটি ডাউনলোড করুন এখানে ক্লিক করে।
2. এই জিপ ফাইলটি C:\Users\Your_Username\Desktop-এ পেস্ট করুন। নোট: Your_Username এর জায়গায় আপনার আসল অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম দিন।
3. উইন্ডোজ সার্চে Powershell টাইপ করুন। ডান ক্লিক করুন এবং Run as administrator বেছে নিন।
4. এখন নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন এবং প্রতিটি করার পর এন্টার চাপুন।
5. Set-ExecutionPolicy Unrestricted (প্রোগ্রাম এক্সিকিউশন পলিসি পরিবর্তন করতে বললে Y এবং Enter চাপুন)
6. cd C:\Users\Your_Username\Desktop (Your_Username এর জায়গায় আপনার আসল ইউজারনেম দিন).\reinstall-preinstalledApps.ps1 *Microsoft.WindowsStore*
7. আবার Windows Key + R চাপুন তারপর "wsreset.exe" টাইপ করে এন্টার চাপুন। উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশ রিসেট করতে।
8. এখন এই কমান্ডটি পাওয়ারশেলে টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন: Set-ExecutionPolicy AllSigned
9. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন, পরিবর্তনগুলো সেভ করতে।

উইন্ডোজ-এ নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

মাইক্রোসফট স্টোর এখনও উইন্ডোজ ১০-এ অনুপস্থিত। তবে একটি নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করে দেখুন, যা এটি ফেরত আনতে খুব সাহায্যকারী।

• নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সেটিংস খুলুন এবং Accounts-এ যান।
• এখানে বাম পাশ থেকে Family and Other People অপশন খুঁজুন।
• নিচে "Add someone else to this PC" অপশন আছে। সেটে ক্লিক করুন।
• "I don't have this person's sign-in information" অপশনে ক্লিক করুন।
• নিচে "Add a user without a Microsoft account" সিলেক্ট করুন।
• এখন আপনার পছন্দমতো একটি নতুন ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন এবং Next ক্লিক করুন।

নতুন তৈরি করা অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন এবং চেক করুন আপনার মাইক্রোসফট স্টোর কাজ করছে কিনা। যদি কাজ করে তবে আপনার পুরনো অ্যাকাউন্টে কিছু সমস্যা ছিল। পুরনো অ্যাকাউন্ট থেকে ফাইলগুলো নতুন অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করুন এবং পুরনো অ্যাকাউন্ট ডিলিট করুন।

• উইন্ডোজ ১০-এ Devices and Printers লোড না হলে কিভাবে ফিক্স করবেন
• সমাধান: "No Audio Output Device Is Installed" উইন্ডোজ ১০
• সমাধান: উইন্ডোজ ১০-এ ক্যামেরা এরর 0xa00f4244 পাওয়া যাচ্ছে না
• DISM এরর 0x800f081f, সোর্স ফাইল পাওয়া যাচ্ছে না উইন্ডোজ ১০-এ
• সমাধান: উইন্ডোজ ১০ আপডেটের পর Photos App কাজ বন্ধ করেছে