Microsoft Store৷ একক জায়গায় সমস্ত অফিসিয়াল অ্যাপ এবং গেম অ্যাক্সেস পেতে এবং ডাউনলোড করার অফিসিয়াল মার্কেটপ্লেস। এবং সর্বশেষ উইন্ডোজ 11 দিয়ে মাইক্রোসফ্ট সম্পূর্ণরূপে উইন্ডোজ 11 স্টোর অ্যাপটিকে নতুন করে সাজিয়েছে, এটি দেখতে আধুনিক এবং দ্রুত খুলতে দেখায়, অ্যাপগুলির একটি ভাল সংগ্রহ রয়েছে এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে অ্যাপ বা গেম ডাউনলোড করার সময় ক্র্যাশ হয় না। যদিও windows 11 স্টোর অ্যাপ নতুন বৈশিষ্ট্য পেতে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ঘন ঘন আপডেট গ্রহণ করে। কিন্তু কখনও কখনও বাগ বা ত্রুটির কারণে Microsoft Store Windows 11 এ কাজ করছে না হতে পারে . খুব কম ব্যবহারকারীই রিপোর্ট করেন, Microsoft Store রিসেট করার পরেও খোলে না, অথবা Microsoft স্টোর কিছুই ডাউনলোড করে না।
মাইক্রোসফট স্টোর কাজ করছে না কেন?
একাধিক কারণ রয়েছে যার কারণে Microsoft স্টোর Windows 11-এ কাজ করছে না বা আপডেট ইনস্টল করা বা অ্যাপ এবং গেম ডাউনলোড করা আটকাতে পারে। ইন্টারনেট সংযোগ, ফায়ারওয়াল, নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার বা দূষিত স্টোর ক্যাশে ফাইলগুলির সাথে সমস্যাগুলি সমস্যার উত্স হতে পারে৷
Windows 11-এ Microsoft Store কাজ করছে না তা কীভাবে ঠিক করবেন
স্টোর ক্যাশে রিসেট করুন, নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার অক্ষম করুন এবং ডেডিকেটেড ট্রাবলশুটার চালানো জিনিসগুলিকে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারে। আপনার যদি Microsoft স্টোর বা এর অ্যাপস ডাউনলোড না করতে সমস্যা হয় তাহলে নিচে তালিকাভুক্ত সমাধানগুলি প্রয়োগ করুন।
উইন্ডোজ 11-এ Microsoft অ্যাপ না খুললে, আপনার PC রিবুট করুন এবং আবার খোলার চেষ্টা করুন। এটি অপারেটিং সিস্টেমকে রিফ্রেশ করবে এবং সেখানে কোন অস্থায়ী সমস্যা থাকলে তা পরিষ্কার করবে।
উইন্ডোজ 11 এ মাইক্রোসফ্ট স্টোরের সমস্যাগুলি সমাধান করার আরেকটি দ্রুত উপায় হল সাইন আউট এবং সাইন ইন আবার Microsoft স্টোরে।
উপরন্তু Windows কী + R টিপুন, wsreset টাইপ করুন এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোর ক্যাশে ফাইলগুলি পুনরায় সেট করতে ঠিক আছে ক্লিক করুন। এখন উইন্ডোজ 11 এ মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপটি খুলুন এবং সেখানে যে কোনও অ্যাপ বা গেম ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।
ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
Microsoft স্টোরে অ্যাপ এবং গেম ডাউনলোড বা আপডেট করতে আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। মাইক্রোসফ্ট স্টোর যদি কিছু ডাউনলোড না করে বা মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ আপডেট করার সময় ত্রুটি পায় তবে আপনাকে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করতে হবে। আপনি এখানে fast.com বা speedtest.net এ আপনার ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করতে পারেন।
Windows কী + R টিপুন, ping google.com -t টাইপ করুন এবং Google সার্ভার থেকে ক্রমাগত রিপ্লে পাচ্ছেন কিনা তা পরীক্ষা করতে ওকে টিপুন। যদি আপনার মধ্যে পিং ব্রেক হয় তাহলে আপনাকে ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা সমাধান করতে হবে প্রথম।
এছাড়াও, আপনার ডিভাইসে কনফিগার করা থাকলে VPN সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং নিরাপত্তা সফ্টওয়্যারটি Microsoft স্টোর অ্যাপ খুলতে বা অ্যাপ ডাউনলোড করতে বাধা দেয় কিনা তা পরীক্ষা করতে অস্থায়ীভাবে তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার অক্ষম বা আনইনস্টল করুন৷
আপনার তারিখ এবং সময় সেটিংস চেক করুন
পরবর্তী জিনিসটি আপনাকে আপনার পিসিতে তারিখ এবং সময় এবং অঞ্চল সেটিংস পরীক্ষা এবং সংশোধন করতে হবে। কারণ Microsoft স্টোরে অ্যাপ ডাউনলোড বা আপডেট করার আগে নিরাপদ সংযোগ স্থাপনের জন্য এটি প্রয়োজনীয়।
- Windows কী + X টিপুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে সেটিংস নির্বাচন করুন
- সময় এবং ভাষাতে যান তারপর আপনার সময় সেটিংস পরীক্ষা করতে তারিখ এবং সময় নির্বাচন করুন
- এখানে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময় সেট করার পাশের সুইচটিতে টগল করুন।
- আপনি এটিতে থাকাকালীন, আপনার বর্তমান সময় অঞ্চলটিও পরীক্ষা করুন৷ ৷
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আবার Microsoft স্টোর অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন।
উইন্ডোজ 11 আপডেট করুন
মাইক্রোসফ্ট নিয়মিতভাবে সর্বশেষ বাগ ফিক্স এবং নিরাপত্তা বর্ধিতকরণ সহ উইন্ডোজ আপডেট প্রকাশ করে। আসুন আপনার সিস্টেমে সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেটগুলি পরীক্ষা করে ইনস্টল করি, যাতে স্টোর অ্যাপের সমস্যার জন্য বাগ ফিক্স থাকতে পারে। সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা শুধুমাত্র উইন্ডোজ 11-এর সমস্যার সমাধান করে না, পাশাপাশি সিস্টেমের কার্যক্ষমতাকে সুরক্ষিত ও অপ্টিমাইজ করে।
উইন্ডোজ 11 এ সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে
- সেটিংস অ্যাপ খুলতে Windows কী + I টিপুন,
- উইন্ডোজ আপডেটে যান এবং আপডেট বোতামে চেক করুন,
- যদি উইন্ডোজ আপডেটগুলি মুলতুবি থাকে তবে তাদের আপনার ডিভাইসে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার অনুমতি দেয়,
- একবার হয়ে গেলে আপনাকে সেগুলি প্রয়োগ করতে আপনার সিস্টেম পুনরায় বুট করতে হবে৷
এছাড়াও Microsoft Store থেকে, Library> Get updates-এ ক্লিক করুন। একটি আপডেট উপলব্ধ হলে, এটির ইনস্টলেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হবে। এখন Microsoft স্টোর স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সেটিংস পরিবর্তন করুন
আপনি যদি Microsoft স্টোর খোলার সময় 0x8000ffff ত্রুটি কোডের সম্মুখীন হন, আপনি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সেটিংস পরিবর্তন করে এটি ঠিক করতে পারেন৷
Windows 11-এ UAC অক্ষম করতে,
- Windows কী + R টিপুন, টাইপ করুন useraccountcontrolsettings এবং অ্যাডজাস্ট ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল সেটিংস খুলতে ওকে ক্লিক করুন
- অথবা আপনি Windows কী + S টাইপ uac টিপতে পারেন এবং ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সেটিংস খুলতে শীর্ষ ফলাফলে ক্লিক করুন
- এখানে স্লাইডারটিকে সর্বত্র নিচে নিয়ে যান কখনই বিজ্ঞপ্তি দেবেন না এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন৷
- একবার আপনি ঠিক আছে ক্লিক করলে, আপনাকে Microsoft স্টোর খোলা এবং কেনাকাটা করা থেকে ব্লক করা উচিত নয়।
প্রক্সি সংযোগ নিষ্ক্রিয় করুন
আপনার যদি প্রক্সি সার্ভার (বা ভিপিএন সংযোগ) সক্ষম থাকে তবে আমরা এটি নিষ্ক্রিয় করার পরামর্শ দিই। কারণ আপনার পিসির আইপি ঠিকানা আপনার Windows অ্যাকাউন্টের বিবরণের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয়।
তাই প্রথমে আপনার যদি VPN থাকে সংযোগ সক্রিয় এটি বন্ধ করুন
- Windows কী + R টিপুন এবং inetcpl.cpl টাইপ করুন এবং ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্য খুলতে ঠিক আছে ক্লিক করুন,
- "সংযোগ" ট্যাবে যান এবং "ল্যান সেটিংস" এ ক্লিক করুন৷ ৷
- "প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন" বিকল্পটি আনচেক করুন এবং "ঠিক আছে" এ ক্লিক করুন৷
উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
উইন্ডোজ 11-এ বিল্ট-ইন টুল রয়েছে যাতে মাইক্রোসফট স্টোর সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দেয়। যদি উপরের পদ্ধতিগুলি সমস্যা সমাধানে ব্যর্থ হয় এবং তারপরও Microsoft store windows 11 এ কাজ না করে আপনি সমস্যা সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে সমস্যা সমাধানকারী চালাতে পারেন।
- Windows কী + X টিপুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন,
- সিস্টেমে যান তারপর ট্রাবলশুট করুন এবং অন্যান্য ট্রাবলশুটারে ক্লিক করুন,
- এটি সমস্ত উপলব্ধ সমস্যা নিবারক তালিকা প্রদর্শন করবে, উইন্ডোজ স্টোরটি সনাক্ত করতে নীচে স্ক্রোল করুন এবং এর পাশে রান ক্লিক করুন,
- Windows এখন মাইক্রোসফ্ট স্টোর বা এর কনফিগারেশন সেটিংসের সাথে উদ্ভূত যেকোনো সমস্যা আবিষ্কার করবে এবং সমাধান করবে।
- সমস্যা শনাক্ত করার জন্য স্ক্যান করার জন্য সমস্যা সমাধানকারী একটি ডায়াগনস্টিক চালানোর জন্য অপেক্ষা করুন, যদি সেখানে কোনও সমস্যা পাওয়া যায়, তাহলে সমস্যা সমাধানকারী এটি সমাধান করার চেষ্টা করুন বা নির্দেশাবলী প্রদান করা হবে,
- সুতরাং এই নির্দেশাবলী সাবধানে অনুসরণ করা নিশ্চিত করুন এবং একবার আপনার পিসি রিবুট করুন।
Microsoft স্টোর অ্যাপ মেরামত করুন
আরেকটি কার্যকর সমাধান যা আপনাকে অবশ্যই চেষ্টা করতে হবে তা হল উইন্ডোজ সেটিংস থেকে মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপটি মেরামত করা, যা এর ক্যাশে এবং অন্যান্য অ্যাপ ডেটা সাফ করবে। এছাড়াও, অ্যাপটিকে ফ্যাক্টরি ডিফল্ট করার জন্য মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ রিসেট করার বিকল্প রয়েছে, তবে এটি সমস্ত অ্যাপ ডেটা মুছে দেবে এবং আপনাকে আবার সাইন ইন করতে হবে।
- উইন্ডোজ 11-এ সেটিংস অ্যাপ খুলতে Windows কী + I টিপুন,
- অ্যাপগুলিতে নেভিগেট করুন তারপর ডান প্যানেলে ইনস্টল করা অ্যাপ বিকল্পে ক্লিক করুন৷
- এটি আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা অ্যাপগুলির একটি তালিকা প্রদর্শন করবে, মাইক্রোসফ্ট স্টোরটি সনাক্ত করতে নিচে স্ক্রোল করুন,
- এর পাশের তিন-বিন্দু মেনুতে ক্লিক করুন এবং উন্নত বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন৷
- এটি মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ মেরামত বা রিসেট করার বিকল্পগুলির সাথে উইন্ডোটি খুলবে৷ ৷
- একটি রিসেট অ্যাপের ডেটা মুছে ফেলবে, যখন একটি মেরামত ডেটা হারানো ছাড়াই মেরামতের প্রচেষ্টা শুরু করবে৷
- আসুন প্রথমে মেরামত ক্লিক করুন এবং এটি উইন্ডোজ 11-এ মাইক্রোসফ্ট স্টোর সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন, যদি না হয় তবে রিসেট বিকল্পটি চেষ্টা করুন
সংযোগ ত্রুটির জন্য উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করুন
আপনি যদি Microsoft স্টোর খোলার সময়, একটি অ্যাপ ডাউনলোড করার সময় বা একটি অ্যাপ আপডেট করার সময় একটি সংযোগ ত্রুটি পেয়ে থাকেন, তাহলে এটি একটি সাধারণ উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি টুইক দিয়ে ঠিক করা যেতে পারে।
- Windows + R টিপুন, regedit টাইপ করুন এবং রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে ঠিক আছে,
- প্রথম ব্যাকআপ রেজিস্ট্রি ডেটাবেস এবং নিম্নলিখিত পথটি নেভিগেট করুন,
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
- এখানে প্রোফাইল-এ ডান ক্লিক করুন , অনুমতি, নির্বাচন করুন
- তারপর অ্যাডভান্সড-এ ক্লিক করুন .
- টিক করুন এই অবজেক্ট থেকে উত্তরাধিকারযোগ্য অনুমতি এন্ট্রিগুলির সাথে সমস্ত চাইল্ড অবজেক্টের অনুমতি এন্ট্রি প্রতিস্থাপন করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন .
- তারপর প্রোফাইলের জন্য অনুমতির অধীনে প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন তারপর ঠিক আছে ক্লিক করুন।
- এখন পরিবর্তনগুলি কার্যকর করতে আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন৷
- তারপর পরবর্তী স্টার্টে মাইক্রোসফ্ট স্টোর খুলুন আর কোন স্টার্টআপ ত্রুটি বা অ্যাপ আপডেট ইনস্টলেশন ব্যর্থ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
Microsoft স্টোর অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি উপরের সমস্ত পদ্ধতিগুলি সম্পাদন করার পরেও, মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ কাজ না করে, তাহলে মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন সম্ভবত এটি ঠিক করতে সাহায্য করবে৷
- উইন্ডোজ কী টিপুন এবং "পাওয়ারশেল" অনুসন্ধান করুন। এখন, ডান প্যানেলে "প্রশাসক হিসাবে চালান" এ ক্লিক করুন৷
- প্রথমে, Windows 11 থেকে Microsoft Store আনইনস্টল করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান
Get-AppxPackage *windowsstore* | অপসারণ-AppxPackage
- এখন আবার Windows 11-এ Microsoft স্টোর ইনস্টল করতে নিচের কমান্ডটি চালান।
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- আপনার PC রিস্টার্ট করুন, এবং আপনি দেখতে পাবেন যে Microsoft Store আপনার Windows 11 কম্পিউটারে ভালো কাজ করছে।
Google DNS এ স্যুইচ করুন
মাইক্রোসফ্ট স্টোর 0x80131500 ত্রুটির সাথে কাজ না করলে DNS সার্ভার পরিবর্তন করা তাদের সমস্যাটি সমাধান করতেও সহায়তা করে। Windows 11
-এ আপনার DNS সেটিংস পরিবর্তন করতে- Windows কী + R টিপুন, ncpa.cpl টাইপ করুন এবং নেটওয়ার্ক সংযোগ উইন্ডো খুলতে ঠিক আছে ক্লিক করুন,
- আপনার সক্রিয় নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার সনাক্ত করুন, এটিতে ডান ক্লিক করুন বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন,
- এরপর, ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4) হাইলাইট করুন এবং বৈশিষ্ট্য বোতামে ক্লিক করুন।
- এখন, নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানা ব্যবহার করুন বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং একটি বিকল্প টাইপ করুন৷
আপনি বিনামূল্যে জনপ্রিয় বিকল্পগুলির একটি ব্যবহার করতে পারেন, যার মধ্যে OpenDNS (208.67.222.222 এবং 208.67.220.220), Cloudflare DNS অন্তর্ভুক্ত রয়েছে (1.1.1.1 এবং 1.0.0.1), এবং Google পাবলিক DNS (8.8.8.8 এবং 8.8.4.4)।
উইন্ডোজ আপডেট রিসেট করুন
- Windows কী + R টিপুন, services.msc টাইপ করুন এবং উইন্ডোজ সার্ভিস কনসোল খুলতে ওকে ক্লিক করুন,
- উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাটি সনাক্ত করতে নীচে স্ক্রোল করুন, এটিতে ডান ক্লিক করুন স্টপ নির্বাচন করুন
- এখন ফাইল এক্সপ্লোরার খুলতে উইন্ডোজ কী + E টিপুন এবং "C:\Windows" এ নেভিগেট করুন।
- "SoftwareDistribution" ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করে "SoftwareDistribution.bkp" রাখুন।
- “পরিষেবা” স্ক্রিনে ফিরে যান এবং “Windows Update” পরিষেবা আবার শুরু করুন।
- Microsoft স্টোরে আপনার অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।
এছাড়াও, সিস্টেম ফাইল চেকার চালানোর চেষ্টা করুন টুল যা বিকৃত সিস্টেম ফাইল স্ক্যান এবং মেরামত করতে সাহায্য করে।
এই সমাধানগুলি কি Windows 10-এ মাইক্রোসফ্ট স্টোর সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করেছে? নীচের মন্তব্যে আমাদের জানান, এছাড়াও পড়ুন:
এছাড়াও পড়ুন:
- Microsoft Store Windows 11-এ অনুপস্থিত? এখানে কিভাবে এটি ফিরে পেতে হয়
- সমাধান:উইন্ডোজ 11 ল্যাপটপে মাইক্রোসফ্ট এজ ব্যাটারি ড্রেন সমস্যা
- Windows 11 আপগ্রেড বা ইনস্টলেশন ব্যর্থ হয়েছে? চেষ্টা করার 9টি জিনিস
- হ্যাকারদের থেকে আপনার উইন্ডোজ পিসিকে রক্ষা করার জন্য 5টি সেরা সাইবার নিরাপত্তা টিপস
- উইন্ডোজ 11 বা 10-এ মাস্টার বুট রেকর্ড (MBR) মেরামত বা পুনর্নির্মাণ
