উইন্ডোজ 11 এ মাইক্রোসফ্ট স্টোর অনুপস্থিত? এখানে কিভাবে এটি ফিরে পেতে

মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ হল উইন্ডোজ 11-এ উপলব্ধ একটি প্রি-ইন্সটল করা অ্যাপ যেখানে আপনি অ্যাপ, গেম ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে বা আপডেট করতে পারেন। এবং সর্বশেষ Windows 11 এর সাথে, মাইক্রোসফ্ট নতুন বৈশিষ্ট্য এবং অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপগুলির জন্য সমর্থন সহ স্টোর অ্যাপটিকে পুনরায় ডিজাইন করেছে। যাইহোক, কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে উইন্ডোজ স্টোর খুলছে না অথবা এমনকি Microsoft স্টোর অনুপস্থিত Windows 11-এ আপগ্রেড করার পরে। অন্য কয়েকজন স্টোর অ্যাপ ক্র্যাশ বা সাড়া দিচ্ছে না বলে রিপোর্ট করে। মাইক্রোসফ্ট স্টোর আপডেটের ত্রুটি বা অন্তর্নিহিত সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি এই সমস্যার পিছনে কিছু সাধারণ কারণ, এখানে কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করা যায় এবং উইন্ডোজ 11-এ মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপটি ফিরিয়ে আনা যায়।

Microsoft স্টোর অনুপস্থিত

এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন যা অপারেটিং সিস্টেমকে রিফ্রেশ করে এবং সেখানে উপস্থিত হতে পারে এমন অস্থায়ী ত্রুটিগুলি পরিষ্কার করে এবং উইন্ডোজ স্টোর শুরু হওয়া প্রতিরোধ করে৷

1. Windows key + S টাইপ মাইক্রোসফ্ট স্টোর টিপুন, আপনি এটি দেখতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন।
2. টাস্কবারে পিন-এ ক্লিক করুন যাতে এটি আর কখনও আপনার চোখ থেকে দূরে না যায়।

আপনার পিসির সময়, তারিখ এবং অঞ্চল চেক করুন

• স্ক্রীনের নিচের-ডান কোণে ঘড়িতে ডান-ক্লিক করুন এবং তারিখ ও সময় সামঞ্জস্য করুন নির্বাচন করুন।
• যখন সেটিংসের তারিখ ও সময় বিভাগটি খোলে, বর্তমান সময় এবং তারিখ সঠিক কিনা তা যাচাই করুন এবং আপনার সময় অঞ্চল যাচাই করুন

উইন্ডোজ আপডেট করুন

উপরন্তু, আমরা সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার এবং সেগুলি প্রয়োগ করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করার পরামর্শ দিই৷

• সেটিংস পৃষ্ঠা খুলতে Windows কী + I টিপুন,
• Windows Update-এ ক্লিক করুন তারপর চেক ফর আপডেট বোতাম টিপুন,
• যদি নতুন আপডেট পাওয়া যায় তবে এটি আপনাকে ইনস্টল করার জন্য অনুরোধ করবে এখনই ডাউনলোড করুন বোতামে ক্লিক করুন,
• একবার হয়ে গেলে, পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং Microsoft স্টোরটি আপনার পিসিতে ফিরে এসেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

SFC এবং DISM কমান্ড চালান

সিস্টেম ফাইলগুলি দূষিত বা অনুপস্থিত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে যার ফলে উইন্ডোজ স্টোর অনুপস্থিত বা খোলা যাচ্ছে না। চলুন SFC Scannow এবং DISM কমান্ডটি চালাই যা সিস্টেম ইমেজকে পরিচর্যা করে এবং দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলিকে সঠিক একটি দিয়ে প্রতিস্থাপন করে৷

• Windows কী + S টিপুন, টাইপ করুন cmd কমান্ড প্রম্পটে রাইট ক্লিক করে রান হিসাবে প্রশাসক নির্বাচন করুন,
• কমান্ড প্রম্পট খোলে, নিচের উল্লিখিত কমান্ডগুলি ধারাবাহিকভাবে চালান –
• sfc /scannow (এন্টার টিপুন এবং স্ক্যানটি শেষ হতে দিন)
• Dism.exe/online/Cleanup-image/ Restorehealth (এন্টার টিপুন এবং স্ক্যানটি শেষ হতে দিন)
• একবার স্ক্যানিং প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে আপনার কম্পিউটার 100% রিবুট করুন।

স্টোর ক্যাশে রিসেট করুন

উইন্ডোজ 11 আপডেটের পরে মাইক্রোসফ্ট স্টোরের সমস্যা বা অনুপস্থিত সমাধান করতে, সবচেয়ে কার্যকর সমস্যা সমাধানের সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি হল WSreset। WSreset সম্পাদন করা হচ্ছে কমান্ড উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে রিসেট করুন এবং তারপর এটি রিফ্রেশ করুন। এবং আশ্চর্যজনকভাবে, এই টুলটি মাইক্রোসফট স্টোরের অনেক গুরুতর সমস্যার সমাধান করেছে।

1. চালান ডায়ালগ বক্স খুলতে Windows কী + R টিপুন
2. কমান্ড wsreset লিখুন এবং এন্টার কী টিপুন,
3. এটি স্টোরের ক্যাশে রিসেট করবে এবং Microsoft স্টোর খুলবে।

উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান

এছাড়াও, আপনি বিল্ড-ইন উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালাতে পারেন যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যা সনাক্ত করে এবং সমাধান করে যা উইন্ডোজ স্টোর খোলা বা মাইক্রোসফ্ট স্টোরকে অনুপস্থিত হতে বাধা দেয়।

• সেটিংস অ্যাপ খুলতে windows কী + I সমন্বয় টিপুন,
• সিস্টেমে যান, তারপর নিচে স্ক্রোল করুন এবং ট্রাবলশুট এ ক্লিক করুন,
• সমস্ত উপলভ্য ট্রাবলশুটার তালিকা প্রদর্শন করতে অন্যান্য ট্রাবলশুটারে ক্লিক করুন,
• আপনি উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস না পাওয়া পর্যন্ত নিচে স্ক্রোল করুন, এটি নির্বাচন করুন তারপর রান বোতামে ক্লিক করুন
• কোনও সমস্যা থাকলে সমস্যা সমাধানকারীকে সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে দিন এবং আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।

Microsoft স্টোর রিসেট করুন

এছাড়াও, আপনি এই অ্যাপটি পুনরুদ্ধার করতে মাইক্রোসফ্ট স্টোর ম্যানুয়ালি রিসেট করতে পারেন, আসুন নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করি৷

• স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন তারপর সেটিংস নির্বাচন করুন,
• অ্যাপগুলিতে যান তারপর Microsoft স্টোর খুঁজুন এবং 3-ডট মেনুতে ক্লিক করুন।
• পরবর্তীতে উন্নত বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন,
• এখানে আপনি রিসেট বিভাগের অধীনে মেরামত এবং রিসেট বিকল্পটি পাবেন,
• প্রথমে, অ্যাপটি কাজ না করলে ঠিক করতে সাহায্য করে এমন বিকল্পটি মেরামত করার চেষ্টা করুন, অ্যাপটি মেরামত করলে কোনো ডেটা প্রভাবিত হবে না।
• যদি মেরামতের বিকল্পটি সাহায্য না করে তবে রিসেট বিকল্পটি ব্যবহার করে দেখুন যা অ্যাপ ডেটা সাফ করে এবং মাইক্রোসফ্টকে নতুন করে তোলে৷

Microsoft Store পুনরায় ইনস্টল করুন

এখনও সাহায্য দরকার? উপরের সমস্ত সমাধানগুলি প্রয়োগ করা হয়েছে এবং সর্বত্র অনুসন্ধান করা হয়েছে এবং মনে হচ্ছে Microsoft স্টোর খুঁজে পাচ্ছেন না, আপনি এটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন৷

• Windows কী + S টাইপ Powershell টিপুন, Windows PowerShell-এ ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন,
• নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং কমান্ডটি কার্যকর করতে এন্টার কী টিপুন,
  Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
• একবার হয়ে গেলে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন

একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করা তাদের মাইক্রোসফ্ট স্টোরে ফিরে যেতে বা বিভিন্ন উইন্ডোজ স্টোর সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করে৷

• সেটিংস খুলতে Windows কী + I টিপুন,
• অ্যাকাউন্টে যান তারপর পরিবার এবং অন্যান্য ব্যবহারকারী,
• অন্যান্য ব্যবহারকারীদের অধীনে অ্যাকাউন্ট যোগ করুন ক্লিক করুন।
• পপ-আপ ইন্টারফেসে আমার কাছে এই ব্যক্তির সাইন-ইন তথ্য নেই ক্লিক করুন৷
• পরবর্তী পৃষ্ঠায় Microsoft অ্যাকাউন্ট ছাড়া ব্যবহারকারী যোগ করুন ক্লিক করুন।
• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন।
• পরবর্তীতে ক্লিক করুন এবং আপনার কম্পিউটারে একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷

এখন আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং এইবার নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন, আপনি Microsoft স্টোর অ্যাপটি খুঁজে পাচ্ছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।

আপনার পিসি রিসেট করুন

যদি এখনও মাইক্রোসফ্ট স্টোরটি অনুপস্থিত থাকে তবে আপনার জন্য এই পিসিটি রিসেট করা একমাত্র বিকল্প

• Windows কী + I ব্যবহার করে সেটিংস খুলুন,
• বাম-পাশ থেকে Windows Update-এ ক্লিক করুন
• ডান দিক থেকে উন্নত বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন, তারপর পুনরুদ্ধারে ক্লিক করুন
• পুনরুদ্ধার বিকল্পের অধীনে, এই পিসি রিসেট করার পাশের রিসেট পিসি বোতামে ক্লিক করুন
• আপনি আপনার ফাইল রাখতে চান কিনা তা চয়ন করুন এবং আপনার পিসি ডিফল্ট সেটিংস পুনরায় সেট করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন,
• একবার আপনার পিসি রিবুট করা হয়ে গেলে এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোরটি আপনার পিসিতে ফিরে এসেছে তা পরীক্ষা করুন৷

উপরের সমাধানগুলি কি উইন্ডোজ 11 এ মাইক্রোসফ্ট স্টোরের সমস্যাগুলি সমাধান করতে সাহায্য করেছে? নিচের মন্তব্যে আমাদের জানান।

এছাড়াও পড়ুন:

• Microsoft Store ত্রুটি খুলবে না "এই ms-windows-store খুলতে আপনার একটি নতুন অ্যাপের প্রয়োজন হবে"
• মাইক্রোসফ্ট স্টোর খোলার সাথে সাথেই বন্ধ বা বন্ধ হয়ে যায়? এই সমাধানগুলি চেষ্টা করুন
• ডিস্কের কাঠামো নষ্ট হয়ে গেছে এবং উইন্ডোজ 10 অপঠিত হয়েছে তা ঠিক করুন
• Windows 11 আপডেট ব্যর্থ হয়েছে নাকি আটকে গেছে? এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে রয়েছে
• উইন্ডোজ 10 আপডেটের পরে Google Chrome কাজ করছে না/সাড়া দিচ্ছে না