উইন্ডোজ 11 ইস্যুতে আপনি কীভাবে মাইক্রোসফ্ট স্টোর না খোলার সমাধান করতে পারেন তা এখানে রয়েছে
Microsoft Store যুগ যুগ ধরে উইন্ডোজের অফিসিয়াল মার্কেটপ্লেস এবং Windows 11 আপডেটের জন্য ধন্যবাদ; এটি একটি নতুন ডিজাইন এবং মসৃণ চেহারার সাথে সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তিত হয়েছে। যদিও এটিতে ইতিমধ্যে বেশ সংখ্যক অ্যাপ রয়েছে, জুম, ক্যানভা, ফায়ারফক্স এবং ওয়ার্ডপ্রেসের মতো বেশ কয়েকটি জনপ্রিয় অ্যাপ স্টোরে তাদের পথ তৈরি করেছে। মাইক্রোসফট স্টোর অ্যান্ড্রয়েড ফোনে অ্যাপল অ্যাপস স্টোর এবং গুগল প্লে স্টোরের মতোই, তবে পার্থক্য হল এটি উইন্ডোজ 11 পিসিতে পাওয়া যায়।
এই ধরনের উল্লেখযোগ্য আপ-গ্রেডেশন সত্ত্বেও, মাইক্রোসফ্ট স্টোরটি এখনও সমস্যায় আটকা পড়েছে বলে মনে হচ্ছে এবং ব্যবহারকারীদের স্টোরটি খুলতে খুব কষ্ট হচ্ছে। এগুলি ছাড়াও, অনেক সময় অ্যাপগুলি ডাউনলোড হয় না এবং ব্যবহারকারীরা নিজেদেরকে ইনস্টলেশন লুপে আটকা পড়েন৷
Windows 11-এ Microsoft Store খোলা না হওয়ার কারণ?
আপনার উইন্ডোজ 11 পিসিতে মাইক্রোসফ্ট স্টোর না খোলার বিভিন্ন কারণ রয়েছে। আসুন তাদের কয়েকটির দিকে নজর দেওয়া যাক:
- অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ
- ভুল তারিখ এবং সময় সেটিংস
- ভুল দেশ বা অঞ্চল সেটিংস
- ভাঙ্গা বা দূষিত ক্যাশে ডেটা
- অ্যান্টি-ভাইরাস বা ভিপিএন ক্লায়েন্ট
- অক্ষম করা Windows আপডেট পরিষেবাগুলি
যেহেতু এখন আমরা Windows 11-এ Microsoft স্টোর না খোলার কারণগুলি সম্পর্কে সচেতন, আসুন সমস্যাটি সমাধান করতে পারে এমন সমাধানগুলি দেখে নেওয়া যাক৷
আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
উইন্ডোজ 11 পিসিতে মাইক্রোসফ্ট স্টোর খোলার প্রাথমিক প্রয়োজনীয়তা হল একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ। এই কারণেই একটি ধীর এবং অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ মাইক্রোসফ্ট স্টোরের সঠিক খোলার ক্ষেত্রে বাধা দেয়। তাই সমস্যা সমাধানের হ্যাকগুলির গভীরে যাওয়ার আগে, ইন্টারনেট সংযোগটি ত্রুটিপূর্ণ নয় এবং কোনও সমস্যা তৈরি করছে না তা নিশ্চিত করা বুদ্ধিমানের কাজ। এটি করার একটি সহজ উপায় এখানে৷
৷- আপনার পিসিতে সেটিংস অ্যাপ খুলুন এবং বাম প্যানে 'নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট' বিভাগে ক্লিক করুন।
- এখন আপনি ইথারনেট আইকনের কাছে একটি টেক্সট দেখতে পাবেন যখন আপনি ইথারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকবেন তখন 'সংযুক্ত' বলে। Wi-Fi সংযোগের ক্ষেত্রে, Wi-Fi লেখা হবে Connected এর জায়গায়।
Microsoft স্টোরের জন্য ক্যাশে রিসেট করুন
মাইক্রোসফট স্টোর ক্যাশে রিসেট করা সম্ভব মাত্র কয়েকটি ধাপে। এটি নিশ্চিত করার জন্য করা উচিত যে যদি ক্যাশে কোনো দূষিত ফাইল থাকে, সেগুলি পরিষ্কার করা হয়েছে যাতে তারা Microsoft স্টোরের কাজকে বাধা না দেয়। এটি সম্পর্কে কীভাবে যেতে হবে তা এখানে:
- প্রথমে, Windows 11 পিসিতে স্টার্ট মেনু খুলুন এবং সার্চ বারে 'wsreset' টাইপ করুন। এখন আপনি যে প্রথম অনুসন্ধান ফলাফলটি দেখছেন সেটিতে ক্লিক করুন৷
- এটি আপনার স্ক্রিনে একটি কালো কনসোল উইন্ডো খুলবে। চিন্তিত হবেন না যেহেতু এটা স্বাভাবিক।
- এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হওয়ার জন্য ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন।
- যখন কালো পর্দা অদৃশ্য হয়ে যায়, এর মানে ক্যাশে ডেটা সাফ হয়ে গেছে।
- এখন ফিরে যান এবং দেখুন Microsoft স্টোর স্বাভাবিকভাবে কাজ করা শুরু করে কি না।
Microsoft স্টোরে পুনরায় নিবন্ধন করতে Windows Powershell ব্যবহার করুন
যেহেতু মাইক্রোসফ্ট স্টোর একটি নেটিভ উইন্ডোজ অ্যাপ, আপনি এটিকে আনইনস্টল এবং অন্য কোনও অ্যাপের মতো পুনরায় ইনস্টল করতে পারবেন না। তাহলে, কীভাবে আবেদনটি পুনরায় নিবন্ধন করা সম্ভব? উইন্ডোজ পাওয়ারশেলের মাধ্যমে। আপনি যখন আপনার Windows 11 পিসিতে Microsoft Store পুনরায় নিবন্ধন করবেন, তখন সমস্ত এলোমেলো বাগ এবং সমস্যাগুলি সমাধান করা হবে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- প্রথমে, Windows 11 পিসিতে স্টার্ট মেনু খুলুন এবং সার্চ বারে 'PowerShell' টাইপ করুন।
- এখন উইন্ডোজ পাওয়ারশেল টাইলে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'প্রশাসক হিসাবে চালান' বিকল্পটি বেছে নিন।
- যখন PowerShell উইন্ডোটি খোলে, আপনাকে এন্টার কী অনুসরণ করে নিম্নলিখিত কমান্ডটি কপি-পেস্ট করতে হবে।
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “&{$manifest =(Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; অ্যাড-অ্যাপএক্সপ্যাকেজ -ডিসেবল ডেভেলপমেন্টমোড -$ম্যানিফেস্ট নিবন্ধন করুন - এখন Windows Powershell বন্ধ করুন এবং ফিরে যান এবং Microsoft স্টোর দেখার চেষ্টা করুন। খুব সম্ভবত, এটি এই সময় ভাল কাজ করবে৷
উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে দেখুন
উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে মাইক্রোসফ্ট স্টোরের খারাপ আচরণ নতুন কিছু নয়। এই সমস্যাটি মোকাবেলা করার জন্য, Windows 11 একটি Microsoft স্টোর সমস্যা সমাধানকারী অন্তর্ভুক্ত করে। Microsoft স্টোর সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি কীভাবে Microsoft ট্রাবলশুটার ব্যবহার করতে পারেন তা এখানে।
- সেটিংস অ্যাপ খুলতে Windows+I শর্টকাট কী ব্যবহার করুন।
- Windows 11 সেটিংস উইন্ডোতে থাকাকালীন, বিভাগটি প্রসারিত করতে 'সমস্যা সমাধান' টাইলে ক্লিক করুন।
- এরপর, 'বিকল্প' বিভাগের অধীনে 'অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারী' টাইলে ক্লিক করুন
- আপনি 'Windows Store Apps' খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত স্ক্রোল করতে থাকুন। এখন এই ট্রাবলশুটারের পাশে দেওয়া 'রান' বোতাম টিপুন৷
- এটি একটি নতুন উইন্ডো খুলবে এবং উইন্ডোজ সমস্যাটি নির্ণয় করার চেষ্টা করবে। ধৈর্য সহকারে অপেক্ষা করুন যতক্ষণ না ট্রাবলশুটারটি চালানো শেষ হয় এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোরের সাথে সমস্যাটি সনাক্ত করে৷
- যদি সমস্যা সমাধানকারী সমস্যাটি সনাক্ত করতে সফল হয়, আপনি কিছু সমাধান দেখতে পাবেন যা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
Microsoft স্টোর রিসেট এবং মেরামত করুন
অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় সেট করা বা মেরামত করা আরেকটি সহজ সমাধান যা Microsoft স্টোরের সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে। আপনি কীভাবে মাইক্রোসফ্ট স্টোর সহজেই রিসেট করতে পারেন তা এখানে।
- 'Windows+I' শর্টকাট কী ব্যবহার করে সেটিংস অ্যাপে যান। বিকল্পভাবে, আপনি টাস্কবারে উপস্থিত উইন্ডোজ আইকনে ডান-ক্লিক করতে পারেন এবং 'সেটিংস' বিকল্পে ক্লিক করতে পারেন।
- এখন উইন্ডোজ সেটিংসের বাম প্যানেলে 'অ্যাপস' টাইলটিতে ক্লিক করুন এবং তারপরে উইন্ডোর ডানদিকে উপস্থিত 'অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য' টাইলে ক্লিক করুন৷
- এখন স্ক্রল করতে থাকুন যতক্ষণ না আপনি ‘Microsoft Store’ অ্যাপে পৌঁছান এবং অ্যাপের নামের আগে ৩টি বিন্দুতে ক্লিক করুন।
- এরপর, 'ফ্লাইআউট' মেনু থেকে 'উন্নত বিকল্প' বেছে নিন।
- উন্নত উইন্ডোতে, যতক্ষণ না আপনি মাইক্রোসফ্ট স্টোরের জন্য 'রিপেয়ার' বা 'রিসেট' বিকল্পে না পৌঁছান ততক্ষণ স্ক্রল করতে থাকুন।
- একবারে উভয় বিকল্প ব্যবহার করে দেখুন এবং দেখুন এটি আপনার Windows 11 পিসিতে Microsoft স্টোরের সমস্যাটি সমাধান করে কিনা৷
উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা সক্রিয় করুন
আপনি যদি সচেতন না হন, মাইক্রোসফট স্টোর মসৃণভাবে কাজ করার জন্য অনেক ব্যাকগ্রাউন্ড পরিষেবার উপর নির্ভর করে এবং ‘উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস’ সেই গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবাগুলির মধ্যে একটি। তাই যদি কোনো কারণে, আপনি আগে এই পরিষেবাটি অক্ষম করে থাকেন, তাহলে Microsoft স্টোর অ্যাক্সেস করার সময় আপনি অবশ্যই সমস্যার সম্মুখীন হবেন। তাহলে চলুন দেখি Windows Update Services চলছে কি না এবং এটি বন্ধ থাকলে কিভাবে এটি চালু করা যায়।
- প্রথমে, আপনার পিসিতে স্টার্ট মেনু খুলুন এবং সার্চ বারে 'পরিষেবা' টাইপ করুন। এখন আপনি প্রথম সার্চ রেজাল্টে ক্লিক করুন। এখন, আপনাকে পরিষেবা উইন্ডোতে নিয়ে যাওয়া হবে।
- আপনি উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা না পাওয়া পর্যন্ত স্ক্রল করতে থাকুন।
- এখন প্রসঙ্গ মেনু অ্যাক্সেস করতে ‘উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস’-এ ডান-ক্লিক করুন এবং ‘প্রপার্টি’ বিকল্পটি বেছে নিন।
- আপনার Windows 11 পিসিতে বৈশিষ্ট্য উইন্ডো খুলবে। এখন নিশ্চিত করুন যে 'স্টার্টআপ টাইপ' 'স্বয়ংক্রিয়' এ সেট করা আছে।
- চলমান পরিষেবার স্থিতি নিশ্চিত করতে নীচে দেওয়া স্টার্ট বোতাম টিপতে ভুলবেন না৷
আপনি উপরের পরিবর্তনগুলি করার পরে, ফিরে যান এবং দেখুন Microsoft স্টোরটি উদ্দেশ্য অনুযায়ী কাজ করছে কিনা। না হলে পরবর্তী ধাপে চলে যাই।
আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন
মাইক্রোসফ্ট স্টোর ব্যবহার করার জন্য এটি সবচেয়ে সুস্পষ্ট প্রয়োজন। দোকান থেকে কিছু ডাউনলোড করতে, আপনাকে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে। আপনি বর্তমানে আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করেছেন কি না তা কীভাবে দেখতে পাবেন তা এখানে:
- প্রথমত, আপনার Windows 11 পিসিতে সেটিংস অ্যাপ খুলতে Windows+I শর্টকাট ব্যবহার করুন।
- যখন আপনি সেটিংস উইন্ডোতে থাকবেন, তখন বাম ফলকে 'অ্যাকাউন্টস' বিভাগে ক্লিক করুন এবং তারপরে উইন্ডোর ডান দিক থেকে 'আপনার তথ্য' নির্বাচন করুন৷
- নতুন উইন্ডোতে যেটি প্রদর্শিত হবে, অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাক্সেস করুন এবং দেখুন 'মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট' বলে কিনা। আপনি যদি এটি খুঁজে পান, তাহলে এর মানে আপনি বর্তমানে Microsoft অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন। যদি না হয়, তাহলে এর মানে হল আপনি বর্তমানে স্থানীয় অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন এবং আপনাকে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে হবে।
উপসংহার
এইগুলি চেষ্টা করা এবং পরীক্ষিত পদ্ধতি যা বেশ কয়েকটি উইন্ডোজ ব্যবহারকারীর জন্য উইন্ডোজ 11 ইস্যুতে মাইক্রোসফ্ট স্টোর না খোলার সমাধান করেছে। সুতরাং, উপরের সংশোধনগুলির মধ্যে একটি অবশ্যই আপনার জন্য কাজ করবে। এই হতাশাজনক সমস্যা সমাধান করতে পারে যে অন্য কোন পদ্ধতি জানেন? মন্তব্যে এটি উল্লেখ করতে ভুলবেন না।
