Windows 10 এ 0xc000021a স্টপ কোড কিভাবে ঠিক করবেন

এই নিবন্ধে আমি আপনাকে দেখাব কিভাবে ত্রুটি কোড 0xc000021a  দিয়ে মৃত্যুর একটি সাধারণ নীল পর্দা ঠিক করা যায়

এই উইন্ডোজ স্টপ কোড 0xc000021a এলোমেলো সময়ে প্রদর্শিত হতে পারে এবং এটি ঘটলে আপনি কোনো অসংরক্ষিত কাজ হারাবেন৷

যখন আপনার মেশিনটি এই স্টপ কোডে ক্র্যাশ হয় তখন আপনি নীচের নীল পর্দা দেখতে পাবেন। তারপরে এই ত্রুটি থেকে পুনরুদ্ধার করতে আপনাকে আপনার মেশিনটি পুনরায় চালু করতে হবে৷

আপনি এখানে ক্লিক করে এই নিবন্ধটির একটি ভিডিও দেখতে পারেন

0xc000021a স্টপ কোডের কারণ ও লক্ষণগুলি

স্টপ কোড 0xc000021a হল উইন্ডোজ 10 অপারেটিং সিস্টেমের একটি বাগ যেখানে আপনার মেশিনটি একটি নীল স্ক্রিনে ক্র্যাশ হয়ে যাবে এবং আপনি কোনো অসংরক্ষিত কাজ হারাবেন এবং আপনার মেশিন পুনরায় চালু করতে হবে৷

ত্রুটিটি ঘটবে কারণ আপনার কম্পিউটারে মেমরিতে কিছু লিখতে সমস্যা হয়েছিল এবং এটি কী করতে হবে তা জানে না এবং এটিই মৃত্যুর নীল পর্দাকে ট্রিগার করে৷

সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলি হল ভুল কনফিগার করা সফ্টওয়্যার বা ডিভাইস ড্রাইভার, অথবা আপনার সিস্টেমে কিছু ধরণের দুর্নীতি রয়েছে৷

এই স্টপ কোডের কারণে যা ঘটছে তা আমরা সহজেই ঠিক করতে পারি।

Windows 10 এ 0xc000021a স্টপ কোড কিভাবে ঠিক করবেন

Windows 10 এ 0xc000021a স্টপ কোড ঠিক করতে নিম্নলিখিতগুলি করুন

1. আপনার সিস্টেমে আপনার windows 10 DVD ঢোকান
2. ডিভিডিতে বুট করুন। (যদি আপনার সিস্টেমে একটি DVD ড্রাইভ না থাকে তাহলে আপনি microsoft.com সাইট থেকে একটি উইন্ডোজ 10 ISO ডাউনলোড করতে পারেন এবং একটি বুটযোগ্য USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ তৈরি করতে পারেন)
3. প্রথম স্ক্রিনে "ট্রাবলশুট" ​​এ ক্লিক করুন।
4. পরবর্তীতে "উন্নত বিকল্প" এ ক্লিক করুন
5. তারপর "কমান্ড প্রম্পটে" ক্লিক করুন
6. একটি কালো উইন্ডো এখন পপ আপ করা উচিত, উইন্ডোতে chkdsk C:/f /r এটি আপনার সিস্টেমে একটি chkdsk সঞ্চালন করবে যা /f =ডিস্কের ত্রুটিগুলি সংশোধন করে এবং /r খারাপ সেক্টরগুলি সনাক্ত করে এবং পুনরুদ্ধার করে। যদি আপনি একটি y/n প্রম্পট পান y টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন। এখন আপনার মেশিন রিবুট করুন এবং আশা করি এটি এখন সঠিকভাবে বুট হবে।

0xc000021a সমাধান করার অন্যান্য পদ্ধতি

যদি উপরেরটি আপনার জন্য কাজ না করে তবে আমাদের কাছে আরও অনেক সংশোধন রয়েছে যা কাজ করবে যা নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে

স্টার্টআপ মেরামত

যদি পূর্ববর্তী পদ্ধতিটি কাজ না করে তবে আমাদের একটি উইন্ডোজ 10 স্টার্টআপ মেরামত করতে হবে। উইন্ডোজ 10 ডিভিডিতে আবার বুট করুন। প্রথম স্ক্রিনে আপনি সমস্যা সমাধানে ক্লিক করুন৷

এরপর "উন্নত বিকল্প"

তারপর "স্টার্টআপ মেরামত"

স্টার্টআপ মেরামত প্রোগ্রাম শুরু হবে এবং আপনার উইন্ডোজ 10 মেশিন স্ক্যান করবে এবং এটি খুঁজে পাওয়া যেকোনো স্টার্টআপ সমস্যা সমাধান করবে। মেরামত শেষ হলে আপনার সিস্টেম থেকে উইন্ডোজ 10 ডিভিডি সরান এবং রিবুট করুন।

ড্রাইভারের স্বাক্ষর এনফোর্সমেন্ট অক্ষম করুন

পদ্ধতি 1 এবং 2 এর 99% 0xc000021a উইন্ডোজ 10 স্টার্টআপ সমস্যার সমাধান করা উচিত, তবে আপনার যদি এখনও সমস্যা হয় তবে আমরা আরও কিছু জিনিস করতে পারি। উইন্ডোজ 10 ডিভিডিতে বুট করুন৷

প্রথম স্ক্রিনে আপনি "ট্রাবলশুট"

এরপর "উন্নত বিকল্প"

এরপর "স্টার্টআপ সেটিংস"

তারপরে "ড্রাইভার স্বাক্ষর প্রয়োগ নিষ্ক্রিয় করুন" এ ক্লিক করুন, তারপরে পুনরায় চালু করুন। পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করুন এবং BSOD 0xc000021a সমাধান না হলে পরবর্তী ধাপে যান।

সম্প্রতি ইনস্টল করা সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করুন

এটা সম্ভব যে আপনার মেশিনে সম্প্রতি ইনস্টল করা একটি সফ্টওয়্যার 0xc000021a স্টপ কোড দেখাতে বাধা দিচ্ছে৷

পদ্ধতি 3-তে পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন কিন্তু শেষ স্ক্রীনে ড্রাইভার সিগনেচার এনফোর্সমেন্ট নিষ্ক্রিয় করার পরিবর্তে নিরাপদ মোড সক্ষম করুন নির্বাচন করুন এবং পুনরায় চালু করুন নির্বাচন করুন। আশা করি আপনার মেশিন আপনার উইন্ডোজ 10 ডেস্কটপে বুট হবে। যদি এটি স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করে তাহলে প্রোগ্রাম টাইপ করুন এবং "প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য" নির্বাচন করুন

নীচের উইন্ডোটি এখন পপআপ হবে। ইন্সটল করে প্রোগ্রামগুলি সাজান,  এখন যতটা সম্ভব সাম্প্রতিক ইন্সটল করা অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন। এখন উইন্ডোর বাম দিকে "ভিউ ইনস্টল করা আপডেট" এ ক্লিক করুন। এটি আপনাকে ইনস্টল করা অপারেটিং সিস্টেম আপডেটগুলি দেখাবে। আবার সাম্প্রতিক ইনস্টল করা আপডেট আনইনস্টল করুন।

আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন / আপডেটগুলি আনইনস্টল করা শেষ হলে আপনার সিস্টেম পুনরায় বুট করুন৷

একটি SFC স্ক্যান চালান

পদ্ধতি 5 এর ধাপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন এবং নিরাপদ মোডে বুট করুন। এখন স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন এবং cmd টাইপ করুন তারপর প্রোগ্রামে রাইট ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" নির্বাচন করুন যখন কালো উইন্ডো পপ আপ হলে sfc/scannow এ টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন। এই কমান্ডটি সমস্ত সুরক্ষিত সিস্টেম ফাইল স্ক্যান করবে এবং %WinDir%\System32\dllcache-এ একটি সংকুচিত ফোল্ডারে থাকা ক্যাশে করা কপি দিয়ে দূষিত ফাইলগুলিকে প্রতিস্থাপন করবে। স্ক্যান শেষ হলে আপনার মেশিন রিবুট করুন।

একটি DISM স্ক্যান চালান

পদ্ধতি 6-এর ধাপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন কিন্তু cmd উইন্ডো থেকে sfc/scannow কমান্ডটি চালানোর পাশাপাশি dism/online/cleanup-image/restorehealth টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন। এই কমান্ডটি সমস্যা/দুর্নীতির জন্য ইনস্টল করা উইন্ডোজ আপডেট/সার্ভিস প্যাক চেক করবে। স্ক্যান শেষ হলে আপনার মেশিন রিবুট করুন।

ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন

কখনও কখনও একটি ডিভাইস ড্রাইভার দূষিত হয়ে যায় বা এতে একটি বাগ থাকে যা স্টপ কোড 0xc000021a সৃষ্টি করতে পারে। আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করতে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷

• ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন (শুরুতে ক্লিক করুন, "ডিভাইস ম্যানেজার" টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন) এখন সমস্যা সৃষ্টিকারী ড্রাইভারটি প্রসারিত করুন (নীচে আমি উদাহরণ হিসাবে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করছি।)
• ডিভাইসটিতে রাইট ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন, তারপর ড্রাইভার ট্যাবে ক্লিক করুন এবং ড্রাইভারের তারিখ এবং সংস্করণটি নোট করুন। (আমরা 3.0.2.201 সংস্করণটি নীচে দেখতে পাচ্ছি)
  
• এখন ইন্টারনেটে একটি আপডেট ড্রাইভারের জন্য অনুসন্ধান করুন৷ আমরা 26/03/2016 বা 3.0.2.201 এর চেয়ে নতুন ড্রাইভার খুঁজছি। সেই ড্রাইভারটি ডাউনলোড করুন এবং আপনার মেশিনে সংরক্ষণ করুন৷
• এখন ডিভাইস ম্যানেজারে ফিরে যান এবং ডিভাইসে রাইট ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন, আপডেট করতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।
  
• ড্রাইভার আপডেট হওয়ার পর আপনার মেশিন রিস্টার্ট করুন। আপনার মেশিনে এখনও স্টপ কোড 0xc000021a সমস্যা আছে কিনা তা পর্যবেক্ষণ করুন। যদি সমস্যাটি এখনও ঘটতে থাকে তাহলে পরবর্তী ধাপে এগিয়ে যান

ডিভাইস ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন

ড্রাইভার আপডেট করলে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত, তবে কখনও কখনও ড্রাইভারটি নষ্ট হয়ে গেলে এটি আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। এটি করতে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন

• ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন (স্টার্টে ক্লিক করুন, "ডিভাইস ম্যানেজার" টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন) এখন সমস্যা সৃষ্টিকারী ড্রাইভারটিকে প্রসারিত করুন, ডিভাইসে ডান ক্লিক করুন এবং "ডিভাইস আনইনস্টল করুন" নির্বাচন করুন।
• ড্রাইভার আনইনস্টল হয়ে গেলে আপনার মেশিন রিবুট করুন। এটি আপনার সিস্টেম থেকে ড্রাইভারকে সম্পূর্ণরূপে সরিয়ে দেবে।
• উইন্ডোজ 10 পুনরায় চালু হলে ড্রাইভারকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করা উচিত।
• ডিভাইস ম্যানেজারে ফিরে যান এবং ডিভাইসে ডান ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন, আপডেট করতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।

Windows Update চালান

এটা সম্ভব যে একটি উইন্ডোজ 10 আপডেটে স্টপ কোড 0xc000021a ত্রুটি সংশোধন করা হয়েছে,  আমাদের সিস্টেমে সর্বশেষ আপডেট আছে তা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বশেষ উইন্ডোজ 10 আপডেট ইনস্টল করব।

আপনার উইন্ডোজ 10 আপডেট করতে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন

1. শুরু> সেটিংস এ ক্লিক করুন
   
2. পরবর্তী আপডেট এবং নিরাপত্তাতে ক্লিক করুন
   
   
3. এখন Windows Updates এ ক্লিক করুন এবং তারপরে আপডেটের জন্য চেক করুন ক্লিক করুন
4. সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেটগুলি এখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল হবে
5. আপনার মেশিন রিবুট করুন

যদি আপনার মেশিনটি এখনও মৃত্যুর নীল স্ক্রিনে ক্র্যাশ করে এবং 0xc000021a ত্রুটি দেখায় তাহলে আমরা উইন্ডোজ 10 কে সর্বশেষ বৈশিষ্ট্য আপডেটে আপডেট করার চেষ্টা করতে পারি।

Windows ফিচার আপডেট চালান

সর্বশেষ সংস্করণে (বর্তমানে বৈশিষ্ট্য আপডেট সংস্করণ 1903) এটি করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন

• উইন্ডোজ 10 ডেস্কটপে
• শুরুতে ক্লিক করুন এবং সেটিংস ক্লিক করুন (কগ আইকন)
  
• আপডেট এবং নিরাপত্তা এ ক্লিক করুন
  
• স্ক্রীনের অর্ধেক নিচের দিকে এটি বলা উচিত "Windows 10, সংস্করণ 1909-এর বৈশিষ্ট্য আপডেট" এখনই ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন
  
• আপনার মেশিন এখন বৈশিষ্ট্য আপডেট ডাউনলোড করবে, এটি প্রায় 5 মিনিট সময় লাগবে আশা করি।
• ডাউনলোড শেষ হলে এটি আপনার সিস্টেমে ইনস্টল হতে শুরু করবে।
• ইন্সটল শেষ হলে স্ট্যাটাস পেন্ডিং রিস্টার্টে পরিবর্তিত হওয়া উচিত, এই সময়ে এখনই রিস্টার্ট ক্লিক করুন

বিল্টিন ট্রাবলশুটার টুল দিয়ে 0xc000021a স্টপ কোডের সমস্যা সমাধান করুন

Windows 10-এ একটি বিল্ট ইন ব্লু স্ক্রীন ট্রাবলশুটার টুল রয়েছে যা আমরা স্টপ কোড 0xc000021a নীল স্ক্রীন ক্র্যাশের সমস্যা সমাধান করতে ব্যবহার করতে পারি। টুল ব্যবহার করতে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন।

• স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন এবং সেটিংস অ্যাপ-এ ক্লিক করুন
• আপডেট এবং নিরাপত্তা-এ ক্লিক করুন
• বাম মেনুতে সমস্যা সমাধান-এ ক্লিক করুন
• নীল স্ক্রিনের অধীনে ট্রাবলশুটার চালান-এ ক্লিক করুন
  
• এখন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন
• এই টুলটি এখন আপনার সিস্টেম স্ক্যান করবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োজনীয় যেকোন সমাধান প্রয়োগ করবে
• আপনার মেশিন রিবুট করুন

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন