উইন্ডোজ ১০ 0xc000021a স্টপ কোড সমাধান: দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য ফিক্স

এই আর্টিকেলে আমি দেখাবো কীভাবে একটি সাধারণ ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ ফিক্স করবেন যেটির এরর কোড 0xc000021a।

এই উইন্ডোজ স্টপ কোড 0xc000021a র‍্যান্ডম সময়ে আসতে পারে এবং আপনি অনসেভড কাজ হারাবেন।

যখন মেশিন এই স্টপ কোডে ক্র্যাশ করে, তখন নিচের ব্লু স্ক্রিন দেখাবে। তারপর মেশিন রিস্টার্ট করতে হবে এই এরর থেকে রিকভার होने জন্য।

0xc000021a স্টপ কোডের কারণ ও লক্ষণ

স্টপ কোড 0xc000021a উইন্ডোজ ১০ অপারেটিং সিস্টেমের একটি বাগ যেখানে মেশিন ব্লু স্ক্রিন করে এবং আপনি অনসেভড কাজ হারান।

এররটি হয় কারণ আপনার কম্পিউটার মেমরিতে কিছু লিখতে সমস্যা হয় এবং এটি বুঝতে পারে না কী করতে হবে, এটিই ব্লু স্ক্রিন ট্রিগার করে।

সবচেয়ে সাধারণ কারণ: মিসকনফিগার্ড সফটওয়্যার বা ডিভাইস ড্রাইভার, অথবা সিস্টেমে কোনো করপশন।

যাই হোক কারণ, আমরা সহজে ফিক্স করতে পারি।

উইন্ডোজ ১০-এ 0xc000021a স্টপ কোড ফিক্স কিভাবে করবেন

উইন্ডোজ ১০ DVD সিস্টেমে লাগান
DVD-এ বুট করুন (DVD ড্রাইভ না থাকলে microsoft.com থেকে উইন্ডোজ ১০ ISO ডাউনলোড করে বুটেবল USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বানান)
প্রথম স্ক্রিনে "troubleshoot"-এ ক্লিক করুন
Next "advanced options"-এ ক্লিক করুন
তারপর "command prompt"-এ ক্লিক করুন
একটি ব্ল্যাক উইন্ডো আসবে, সেখানে chkdsk C: /f /r টাইপ করুন যা আপনার সিস্টেমে chkdsk করবে: /f = ডিস্কের এরর ফিক্স করে, /r = ব্যাড সেক্টর লোকেট ও রিকভার করে। y/n প্রম্পটে y টাইপ করে এন্টার দিন। এখন রিবুট করুন, আশা করি সঠিকভাবে বুট হবে।

0xc000021a সমাধানের অন্যান্য মেথড

উপরের মেথড কাজ না করলে আরও অনেক ফিক্স আছে যা নিচে দেওয়া হলো।

Startup Repair

পূর্বের মেথড কাজ না করলে উইন্ডোজ ১০ স্টার্টআপ রিপেয়ার করতে হবে। আবার উইন্ডোজ ১০ DVD-এ বুট করুন। প্রথম স্ক্রিনে troubleshoot-এ ক্লিক করুন।

Next "advanced options"-এ ক্লিক করুন।

তারপর "startup repair"-এ ক্লিক করুন।

স্টার্টআপ রিপেয়ার প্রোগ্রাম শুরু হবে এবং আপনার উইন্ডোজ ১০ মেশিন স্ক্যান করে যেকোনো স্টার্টআপ সমস্যা ফিক্স করবে। রিপেয়ার শেষ হলে উইন্ডোজ ১০ DVD বাদ দিয়ে রিবুট করুন।

ড্রাইভার সিগনেচার এনফোর্সমেন্ট ডিজেবল করুন

মেথড ১ ও ২ ৯৯% 0xc000021a উইন্ডোজ ১০ স্টার্টআপ ইস্যু ফিক্স করে, কিন্তু এখনও সমস্যা থাকলে আরও কিছু চেষ্টা করা যায়। উইন্ডোজ ১০ DVD-এ বুট করুন।

প্রথম স্ক্রিনে troubleshoot-এ ক্লিক করুন।

Next advanced options-এ ক্লিক করুন।

Next startup settings-এ ক্লিক করুন।

তারপর "disable driver signature enforcement" সিলেক্ট করুন, তারপর রিস্টার্ট। মনিটর করুন BSOD 0xc000021a সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে পরবর্তী ধাপে যান।

مؤخرে ইনস্টল করা সফটওয়্যার আনইনস্টল করুন

সম্ভবত مؤخرে ইনস্টল করা কোনো সফটওয়্যার 0xc000021a স্টপ কোডের কারণ।

মেথড ৩-এর ধাপগুলো রিপিট করুন কিন্তু লাস্ট স্ক্রিনে "disable driver signature enforcement" বদলে "enable safe mode" সিলেক্ট করে রিস্টার্ট করুন। আশা করি মেশিন উইন্ডোজ ১০ ডেস্কটপে বুট করবে। বুট করলে Start মেনু → programs → "Programs and Features" সিলেক্ট করুন।

নিচের উইন্ডো আসবে। Installed on দিয়ে সোর্ট করুন, এখন যতটুকু সম্প্রতি ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করতে পারেন করুন। বাম পাশের "View installed updates"-এ ক্লিক করুন। এখানে ওএস আপডেটগুলো দেখাবে। এখান থেকেও সম্প্রতি ইনস্টল করা আপডেটগুলো আনইনস্টল করুন।

আনইনস্টল শেষ হলে সিস্টেম রিবুট করুন।

SFC স্ক্যান চালান

মেথড ৫-এর ধাপগুলো ফলো করে Safe Mode-এ বুট করুন। Start মেনুতে cmd টাইপ করুন, প্রোগ্রামে রাইট ক্লিক করে "Run as administrator" সিলেক্ট করুন। ব্ল্যাক উইন্ডোতে sfc /scannow টাইপ করে এন্টার দিন। এই কমান্ড সকল প্রোটেক্টেড সিস্টেম ফাইল স্ক্যান করবে এবং করপ্ট ফাইলগুলো রিপ্লেস করবে ক্যাশড কপি দিয়ে যা %WinDir%\System32\dllcache-এ কমপ্রেসড ফোল্ডারে থাকে। স্ক্যান শেষ হলে রিবুট করুন।

DISM স্ক্যান চালান

মেথড ৬-এর ধাপগুলো ফলো করুন কিন্তু sfc /scannow বদলে CMD উইন্ডোতে dism/online/cleanup-image/restorehealth টাইপ করে এন্টার দিন। এই কমান্ড ইনস্টল করা উইন্ডোজ আপডেট/সার্ভিস প্যাক চেক করবে ইস্যু/করপশনের জন্য। স্ক্যান শেষ হলে রিবুট করুন।

ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন

কখনও ডিভাইস ড্রাইভার করপ্ট বা বাগি হলে 0xc000021a স্টপ কোড হতে পারে। ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করতে:

Device Manager খুলুন (Start → "Device Manager" টাইপ করে এন্টার) এখন সমস্যা করছে ড্রাইভারের প্রসারিত করুন (নিচে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার উদাহরণ হিসেবে ব্যবহার করা হলো)।
ডিভাইসের ওপর রাইট ক্লিক করে Properties → Driver ট্যাব → Driver Date ও Version নোট করুন (নিচে 3.0.2.201 দেখা যাচ্ছে)
ইন্টারনেটে আপডেটেড ড্রাইভার সার্চ করুন। 26/03/2016 বা 3.0.2.201-র চেয়ে nieuwer ড্রাইভার খুঁজুন। ডাউনলোড করে সেভ করুন।
Device Manager-এ ফিরে ডিভাইসের ওপর রাইট ক্লিক করে Update driver, প্রম্পট ফলো করে আপডেট করুন।
ড্রাইভার আপডেট হলে মেশিন রিস্টার্ট করুন। মনিটর করুন 0xc000021a ইস্যু আছে কিনা। আছে থাকলে পরবর্তী ধাপে যান।

ডিভাইস ড্রাইভার রিইনস্টল করুন

ড্রাইভার আপডেট করলে সমাধান হওয়া উচিত, কিন্তু কখনও করপ্ট ড্রাইভার আনইনস্টল করে রিইনস্টল করতে হয়।

Device Manager খুলুন, সমস্যা করছে ড্রাইভারের প্রসারিত করুন, ডিভাইসের ওপর রাইট ক্লিক করে "Uninstall Device"
ড্রাইভার আনইনস্টল হলে রিবুট করুন। এটি ড্রাইভার পুরোপুরি সিস্টেম থেকে রিমুভ করবে।
উইন্ডোজ ১০ রিস্টার্ট হলে ড্রাইভার অটো ইনস্টল হবে।
Device Manager-এ ফিরে ডিভাইসের ওপর রাইট ক্লিক করে Update driver, প্রম্পট ফলো করুন।

Windows Update চালান

সম্ভবত 0xc000021a এরর কোনো উইন্ডোজ ১০ আপডেটে ফিক্স করা হয়েছে। লেটেস্ট উইন্ডোজ ১০ আপডেট ইনস্টল করি।

Start > Settings ক্লিক করুন
Update & Security-এ ক্লিক করুন
Windows Updates-এ ক্লিক করুন এবং Check for updates-এ ক্লিক করুন
লেটেস্ট উইন্ডোজ আপডেটগুলো অটোমেটিক্যালি ডাউনলোড ও ইনস্টল হবে
মেশিন রিবুট করুন

এখনও ব্লু স্ক্রিন হলে উইন্ডোজ ১০ লেটেস্ট ফিচার আপডেটে আপডেট করার চেষ্টা করুন।

Windows Feature Update চালান

লেটেস্ট ভার্সন (বর্তমানে Feature update version 1903) আপডেট করতে:

উইন্ডোজ ১০ ডেস্কটপে
Start ক্লিক করে Settings ক্লিক করুন (Cog Icon)
Update & Security-এ ক্লিক করুন
স্ক্রিনের মাঝপথে "Feature update to Windows 10, version 1909" থাকলে Download and install now-এ ক্লিক করুন
মেশিন ফিচার আপডেট ডাউনলোড করবে, প্রায় ৫ মিনিট লাগবে।
ডাউনলোড শেষ হলে ইনস্টল শুরু হবে।
ইনস্টল শেষ হলে Status "Pending Restart" দেখাবে, তখন Restart now-এ ক্লিক করুন

বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার টুল দিয়ে 0xc000021a ট্রাবলশুট

উইন্ডোজ ১০-এ বিল্ট-ইন ব্লু স্ক্রিন ট্রাবলশুটার টুল আছে যা 0xc000021a ব্লু স্ক্রিন ক্র্যাশ ট্রাবলশুট করতে ব্যবহার করা যায়।

Start মেনু ক্লিক করে Settings app ক্লিক করুন
Update & Security-এ ক্লিক করুন
বাম মেনুতে Troubleshoot-এ ক্লিক করুন
Blue Screen-এর নিচে Run the troubleshooter-এ ক্লিক করুন
প্রম্পট ফলো করুন
টুলটি সিস্টেম স্ক্যান করবে এবং প্রয়োজনীয় ফিক্স অটোমেটিক্যালি অ্যাপ্লাই করবে
মেশিন রিবুট করুন