"আমি সকালে আমার কম্পিউটার Win7 Ultimate-এ서 Win10 Pro-এ আপগ্রেড করলাম। OS-এর দিক থেকে সব ঠিক মনে হচ্ছে, কিন্তু ইন্টারনেট এক্সেস নেই। রাউটার ঠিক আছে কারণ আমার অন্যান্য ডিভাইসগুলো ঠিক কাজ করছে।"
Wi-Fi কাজ না করার সমস্যা সমাধানের তিনটি উপায় রয়েছে। থার্ড পার্টি ড্রাইভার ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার ছাড়াই আপনি কম্পিউটার সেটিংস পরিবর্তন করে এবং সমস্যাগুলো এক এক করে বাদ দিয়ে আপনার কম্পিউটারকে সাধারণভাবে বেতার নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করতে পারেন।
পদ্ধতি ১: কন্ট্রোল প্যানেলে WLAN সক্ষম করুন
উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেড করার পর কিছু ল্যাপটপে কন্ট্রোল প্যানেলে WLAN কানেকশন ডিসএবল হয়ে যায়, আপনি টাস্কবারে WLAN লোগো স্লেটি রঙের একটি লাল "X" চিহ্নের সাথে দেখবেন।
- ধাপ ১: মাউস কার্সর ডেস্কটপের বাম নিচে নিয়ে যান, রাইট ক্লিক করুন এবং "Control Panel" বেছে নিন।
- ধাপ ২: "Network and Internet"-এ "View network status and tasks" বেছে নিন, বাম প্যানেলে "Change adapter settings"-এ ক্লিক করুন। আপনি সব নেটওয়ার্ক কানেকশন দেখতে পাবেন।
- ধাপ ৩: স্লেটি WLAN লোগোতে রাইট ক্লিক করুন, "Enable" বেছে নিন, WLAN লোগো নীল হয়ে যাবে এবং আপনি উপলব্ধ বেতার নেটওয়ার্ক বেছে নিয়ে সংযুক্ত হতে পারবেন।
পদ্ধতি ২: পাওয়ার বাঁচাতে কম্পিউটারকে বেতার নেটওয়ার্ক ড্রাইভ বন্ধ করার অনুমতি না দিন
কিছু ব্যবহারকারী ল্যাপটপ কিছুক্ষণ ছেড়ে দিলে পাওয়ার বাঁচাতে অটোমেটিক স্লিপ অন করে দেন। ফলে কম্পিউটার স্লিপ মোডে যাওয়ার সময় WLAN কানেকশন বন্ধ করে দেয়, ওয়েক আপ করার পর ম্যানুয়ালি WLAN সংযুক্ত করতে হয়। এটি ব্যবহারকারীদের জন্য খুব অসুবিধাজনক।
"Change adapter settings"-এ যান (পদ্ধতি ১-এর ধাপ ১ এবং ২ দেখুন), WLAN লোগো বেছে নিয়ে "Properties"-এ ক্লিক করুন, "Configuration" বাটনে ক্লিক করুন, বেতার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার সেটআপ উইন্ডো পপ আপ হবে। "Power Management" ট্যাব বেছে নিন, "Allow the computer to turn off this device to save power" অনচেক করুন। এরপর কম্পিউটার স্লিপ মোডে গেলেও WLAN ডিসকানেক্ট হবে না।
পদ্ধতি ৩: ডিভাইস ম্যানেজারে বেতার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার রিইনস্টল করুন
উইন্ডোজ ১০-এর কম্প্যাটিবিলিটির কারণে, কিছু ড্রাইভার উইন্ডোজ ৭/৮/৮.১-এ Нормалি ইনস্টল হয়ে থাকলেও উইন্ডোজ ১০-এ কম্প্যাটিবল নাও হতে পারে। তাই আপনি অকম্প্যাটিবল বেতার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার রিইনস্টল করে এই সমস্যা সমাধান করতে পারেন।
- ধাপ ১: একটি নরমাল কম্পিউটারে অফিসিয়াল ওয়েবসাইট খুলুন, উইন্ডোজ ১০-এর জন্য কম্প্যাটিবল ড্রাইভার খুঁজে বের করুন।
- ধাপ ২: কন্ট্রোল প্যানেলে "Device Manager" খুলুন, "Network Adapter" ফোল্ডারটি এক্সপ্যান্ড করুন, আপনার বেতার ড্রাইভারের ওপর রাইট ক্লিক করুন, "Uninstall"-এ ক্লিক করুন এবং পূর্ণ হওয়া অপেক্ষা করুন।
- ধাপ ৩: ড্রাইভার ফাইলটি আপনার ল্যাপটপে কপি করুন, ডাবল ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার ইনস্টল করার প্রক্রিয়া শুরু হবে। সাধারণত কম্পিউটার রিস্টার্ট করার পর নতুন ড্রাইভার ঠিক কাজ করবে।
টিপস: একইভাবে, অন্যান্য ড্রাইভারের সমস্যা যেমন ডিসপ্লে ড্রাইভার, কীবোর্ড এবং মাউস বা USB হাব, আপনি "Driver Reinstall" পদ্ধতি ব্যবহার করে সমাধান করতে পারেন। আরও উইন্ডোজ ১০ টিপস পড়ুন: উইন্ডোজ ১০-এ ভার্চুয়াল ডেস্কটপ কীভাবে অ্যাড করবেন।
