যখন আপনার উইন্ডোজ ১০ Wi-Fi কাজ করে না, তখন এটি আপনার সামনে আসা সবচেয়ে বিরক্তিকর সমস্যার একটি। আধুনিক কম্পিউটিং যেহেতু ওয়েব কানেকশনের ওপর ব্যাপকভাবে নির্ভরশীল, ইন্টারনেট থেকে কাটা হয়ে যাওয়া আপনার প্রোডাক্টিভিটিকে হঠাৎ থামিয়ে দিতে পারে।
পড়তে থাকুন উইন্ডোজ ১০-এ ১০টি সবচেয়ে সাধারণ Wi-Fi সমস্যা ফিক্স করার পদ্ধতি জানতে।
১. Wi-Fi কানেক্টেড কিন্তু ইন্টারনেট নেই
কখনো কখনো উইন্ডোজ দাবি করে আপনি ইন্টারনেটে কানেক্টেড এবং কানেকশন সিকিউয়ার, কিন্তু আপনি ওয়েব অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। সাধারণত, সমস্যাটি হয় ফল্টি TCP/IP স্ট্যাক, IP অ্যাড্রেস, বা DNS ক্লায়েন্ট রেজলভার ক্যাশের কারণে।
প্রথমে, উইন্ডোজের নেটিভ Network Troubleshooting টুল চালানোর চেষ্টা করুন। আপনি এটা পাবেন Settings > Update and security > Troubleshoot > internet connections-এ।
এটা কাজ না করলে, Command Prompt খুলুন এবং নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন। প্রতিটি কমান্ডের পর Enter চাপুন:
- netsh winsock reset
- ipconfig /release
- netsh int ip reset
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
এইগুলোর কোনোটিই কাজ না করলে, "Connected to Wi-Fi, but no internet" ইস্যুর জন্য এই টিপসগুলো চেষ্টা করুন।
২. উইন্ডোজ ১০ Wi-Fi-তে কানেক্ট হচ্ছে না
নেটওয়ার্ক কানেকশন স্থাপন করার চেষ্টা করার সময় আপনি যদি Windows 10 can't connect to this network মেসেজ দেখেন, তবে আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার সম্ভবত দোষী।
সেরা সমাধান হলো নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের ড্রাইভার আনইনস্টল করা এবং উইন্ডোজকে এটাকে অটোমেটিক্যালি রি-ইনস্টল করার জন্য ছাড়া দেয়া।
প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- Windows key + X চাপে Device Manager-এ ক্লিক করুন।
- নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall বেছে নিন।
- প্রম্পট হলে, Delete the driver software for this device-এ ক্লিক করুন।
- মেশিন রিস্টার্ট করুন এবং উইন্ডোজ অটোমেটিক্যালি ড্রাইভার রি-ইনস্টল করবে।
৩. Wi-Fi-তে ভ্যালিড IP কনফিগারেশন নেই
আপনি যদি Wi-Fi Doesn't Have a Valid IP Configuration মেসেজ দেখেন, তবে আপনি আগে লিস্ট করা চারটি নেটওয়ার্কিং কমান্ড দিয়ে শুরু করুন।
সমস্যা বनी থাকলে এবং উইন্ডোজ ১০-এ Wi-Fi এখনও কাজ না করলে, আপনি আরও দুটি ধাপ নিতে পারেন।
নেটওয়ার্কের নাম এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
কিছু ইউজার রিপোর্ট করেছেন যে শুধু তাদের নেটওয়ার্কের নাম এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করলে সমস্যা সমাধান হয়েছে।
সঠিক নির্দেশনা রাউটারের মধ্যে ভিন্ন হয়, তবে সাধারণত আপনাকে ইথারনেট কেবল দিয়ে আপনার রাউটারের সাথে কানেক্ট করতে হবে, আপনার ব্রাউজারে রাউটারের IP অ্যাড্রেস এন্টার করতে হবে, ডিভাইসের পোর্টালে লগ ইন করতে হবে, এবং সঠিক ফিল্ডগুলো লোকেট করতে হবে। আপনি যখন এই ইনফো পরিবর্তন করবেন সঠিক টাইপের Wi-Fi সিকিউরিটি ব্যবহার করুন বলে নিশ্চিত হন।
Wi-Fi নেটওয়ার্কের চ্যানেল উইথ সেট করুন
খুব টেকনিক্যাল না হয়ে, রাউটাররা বিভিন্ন চ্যানেলে তাদের নেটওয়ার্ক ব্রডকাস্ট করতে পারে। যদি একসাথে অনেক রাউটার একই চ্যানেল ব্যবহার করে, তবে এয়ারওয়েভস ক্লাটার্ড হতে পারে।
আপনার রাউটারের পোর্টালে লগ ইন করুন এবং চ্যানেল সেটিং লোকেট করুন। সম্ভব হলে, এটাকে Auto-এ সেট করুন। যদি Auto সেটিং না থাকে, তবে কয়েকটি ভিন্ন চ্যানেল চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনার সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
৪. উইন্ডোজ ১০-এ Wi-Fi পাসওয়ার্ড খুঁজে বের করার পদ্ধতি
আপনি যদি একটি নতুন রাউটার কেনেন (বা আপনার ISP থেকে নতুন একটা পান), তবে আপনাকে সবসময় নেটওয়ার্কের ডিফল্ট নাম এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার জন্য সময় ব্যয় করা উচিত। সিকিউরিটি দৃষ্টিকোণ থেকে এটি ভালো অভ্যাস।
তবে আপনি যদি তৈরি করা পাসওয়ার্ড ভুলে যান? আপনি রাউটার রিসেট করতে পারেন, কিন্তু একটি কম দুরূহ সমাধান আছে। আপনি উইন্ডোজ ১০-এর ভিতর থেকে সংরক্ষিত Wi-Fi পাসওয়ার্ড খুঁজে বের করতে পারেন।
শুধু নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- টাস্কবারের Network আইকনে রাইট-ক্লিক করুন।
- Open Network internet Settings বেছে নিন।
- নতুন উইন্ডোতে, Change adapter options-এ ক্লিক করুন।
- আপনার Wi-Fi কানেকশনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Status সিলেক্ট করুন।
- Wireless Properties-এ ক্লিক করুন।
- Security ট্যাবে ক্লিক করুন।
- Show Characters-এর পাশে চেকবক্সে مار্ক দিন।
৫. উইন্ডোজ ১০ Wi-Fi ড্রাইভার সমস্যা
আমরা ইতিমধ্যে উইন্ডোজ ১০-এ আপনার Wi-Fi ড্রাইভার ডিলিট ও রি-ইনস্টল করার পদ্ধতি ব্যাখ্যা করেছি, কিন্তু Wi-Fi ড্রাইভার ইস্যু থাকলে আপনি আরও কয়েকটি ধাপ চেষ্টা করতে পারেন। নামelijk, আপনি উইন্ডোজ ১০ ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন বা এটাকে প্রিভিয়াস ভার্সনে রোল ব্যাক করতে পারেন।
আপনার Wi-Fi ড্রাইভার আপডেট করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- Start Menu-এ রাইট-ক্লিক করুন।
- Device Manager-এ ক্লিক করুন।
- Network Adapters-এর নিচের ড্রপ-ডাউন মেনু এক্সপ্যান্ড করুন।
- আপনার অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
- Driver ট্যাবে ক্লিক করুন।
- Update Driver বা Roll Back Driver বেছে নিন।
যদি উইন্ডোজ অটোমেটিক্যালি আপডেটেড ড্রাইভার খুঁজে পায় না, তবে আপনি ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে সেটা পেতে পারেন।
৬. কোনো Wi-Fi নেটওয়ার্ক পাওয়া যায়নি
আপনার উইন্ডোজ মেশিন আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্ক খুঁজে পায় না হলে, আগে কিছু বেসিক ট্রাবলশুটিং চেক করুন। রাউটার অন আছে? আপনি নেটওয়ার্কের রেঞ্জের মধ্যে আছেন?
দুই প্রশ্নের উত্তর হ্যাঁ হলে, পরবর্তী ধাপ হলো নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের ড্রাইভার আপডেট এবং/অথবা রি-ইনস্টল করার চেষ্টা। আমরা ইতিমধ্যে আপনাকে কীভাবে করবেন সেটা দেখিয়েছি।
শেষে, আপনি আপনার Wi-Fi অ্যাডাপ্টারের রিজন পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি করা সহজ, নিচের গাইড ফলো করুন:
- Windows key + R চাপুন।
- devmgmt.msc টাইপ করে Enter চাপুন।
- Network Adapters সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন।
- আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের নামে রাইট-ক্লিক করুন।
- Properties বেছে নিন।
- Advanced ট্যাবে ক্লিক করুন।
- Country and Region হাইলাইট করুন।
- আপনার লোকেশন অনুযায়ী এন্ট্রি বেছে নিন।
নোট: সব নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার Country and Region প্রপার্টি অ্যাক্সেস করতে পারে না।
৭. উইন্ডোজ ১০-এ Wi-Fi নেটওয়ার্ক ফরগেট করুন
কখনো কখনো, আপনার মেশিনকে একটি Wi-Fi নেটওয়ার্ক ভুলে যাওয়া দরকার। হতে পারে আপনার একটি নতুন রাউটার, অথবা আপনি পুরনো নেটওয়ার্কগুলো ক্লিয়ার আউট করছেন যেগুলোতে আপনি একসময় কানেক্টেড ছিলেন কিন্তু এখন ব্যবহার করেন না।
উইন্ডোজ ১০-এ একটি Wi-Fi নেটওয়ার্ক ফরগেট করা সহজ:
- Start Menu খুলুন এবং Settings-এ ক্লিক করুন।
- Network and internet-এ ক্লিক করুন।
- স্ক্রিনের বাম হাতের মেনু থেকে Wi-Fi বেছে নিন।
- Manage known networks-এ ক্লিক করুন।
- আপনি যেই নেটওয়ার্ক ফরগেট করতে চান তার নাম হাইলাইট করুন।
- Forget-এ ক্লিক করুন।
৮. উইন্ডোজ ১০ বারবার Wi-Fi কানেকশন ড্রপ করছে
আপনি যদি পান যে উইন্ডোজ ১০ বারবার কোনো সতর্কতা ছাড়া Wi-Fi কানেকশন ড্রপ করছে (এবং আপনি নিশ্চিত যে রাউটারের সাথে কোনো সমস্যা নেই), তবে সমস্যাটি আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট সেটিংস zbog হতে পারে।
আপনাকে সেই পারমিশন রিভোক করতে হবে যা উইন্ডোজকে অ্যাডাপ্টারকে পাওয়ার বাঁচাতে বন্ধ করার অনুমতি দেয়। এটি করতে আপনাকে আবার Device Manager-এ ফিরে যেতে হবে:
- Start Menu-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Device Manager বেছে নিন।
- Network Adapters-এর নিচের লিস্ট এক্সপ্যান্ড করুন।
- আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করুন।
- Properties সিলেক্ট করুন।
- Power Management ট্যাবে ক্লিক করুন।
- Allow the computer to turn off this device to save power-এর পাশে চেকবক্স আনমার্ক করুন।
৯. আপনার ফায়ারওয়াল নেটওয়ার্কে কানেক্ট করা রোধ করছে
উইন্ডোজ একটি বিল্ট-ইন ফায়ারওয়াল অ্যাপের সাথে আসে। এটি ইনকামিং এবং আউটগোइং ট্রাফিক পারমিট বা ব্লক করে আপনাকে ম্যালিশিয়াস কন্টেন্ট থেকে রক্ষা করে। তবে, কখনো কখনো, এটি আপনার পুরো কম্পিউটারের ওয়েব অ্যাক্সেস ব্লক করে দেয়।
স্পষ্টতএা, এটি ডিফল্ট বিহেভিয়র নয়। হয়তো আপনি বিনা বুঝে কোনো সেটিং পরিবর্তন করেছেন, অথবা একটি রোগ অ্যাপ আপনার বিদ্যমান রুলগুলো ওভাররাইড করেছে।
খুশির ব্যাপার, কারণ কী হোক, এটি ফিক্স করা সহজ। নিচের সমাধান নেটিভ ফায়ারওয়াল অ্যাপ এবং যেকোনো থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল অ্যাপ দুটোর জন্যও কাজ করে:
- Start Menu খুলুন এবং Command Prompt টাইপ করুন।
- টপ লিংকে রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator সিলেক্ট করুন।
- netsh advfirewall set allprofiles state off টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
- টেস্ট করুন ইন্টারনেট অ্যাক্সেস এখন কাজ করছে কিনা।
আপনার ফায়ারওয়ালগুলো আবার অন করতে, Command Prompt-এ ফিরে netsh advfirewall set allprofiles state on টাইপ করুন।
১০. আপনার অ্যান্টিভাইরাস নেটওয়ার্কে কানেক্ট করা রোধ করছে
ফায়ারওয়ালের মত, আপনার অ্যান্টিভাইরাসও কানেকশন ইস্যু হতে পারে।
আপনার মেশিনে কোন অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপস ইনস্টলড আছে সেটা দেখতে Windows Defender Security Center-এ যান। আপনি এটা স্টার্ট মেনুর All Apps লিস্টে পাবেন।
যখন আপনি অ্যাপটি খুলবেন, বাম পাশের প্যানেল এক্সপ্যান্ড করুন এবং Virus and Threat Protection-এ ক্লিক করুন। এটি আপনাকে বলবে কোন অ্যাপস এক্টিভ এবং অ্যাপ ইন্টারফেসের জন্য শর্টকাট দেবে।
আপনি যেসব অ্যাপ চালাচ্ছেন তার ইন্টারফেস অ্যাক্সেস করুন এবং সার্ভিসটি مؤقتভাবে ডিজেবল করুন।
উইন্ডোজ ১০-এ Wi-Fi ইস্যু আছে কিনা?
এই আর্টিকেলে, আমরা আপনাকে উইন্ডোজ ১০-এ ১০টি সবচেয়ে সাধারণ Wi-Fi ইস্যু থেকে পরিচয় করিয়েছি, তারপর আপনার চেষ্টা করার জন্য কিছু সমাধান ব্যাখ্যা করেছি। অবশ্যই, আরও অনেক কীচুই গलত হতে পারে যা আমরা কভার করিনি।
Wi-Fi ইস্যু সম্পর্কে আরও জানতে, অ্যান্ড্রয়েডে Wi-Fi অথেনটিকেশন এরর ফিক্স করার পদ্ধতি এবং হোম নেটওয়ার্ক স্লো করছে এমন জিনিসগুলো সম্পর্কে আমাদের আর্টিকেল চেক করুন।