윈도우에서 최상의 사진 및 비디오 성능을 얻으려면 화면 해상도 설정을 자주 조정해야 합니다. 그러나 화면 해상도 설정이 갑자기 회색으로 비활성화되면 매우 곤란합니다.
이 문제를 어떻게 해결하고 화면 해상도 설정을 복원할 수 있을까요? 이 글에서는 접근 불가능한 화면 해상도 설정을 수정하는 7가지 쉬운 방법을 안내합니다.
1. 디스플레이 드라이버 업데이트 또는 재설치
접근 불가능한 화면 해상도 설정은 보통 손상되었거나 호환되지 않는 디스플레이 드라이버로 인해 발생합니다. 따라서 이 문제를 해결하려면 디스플레이 드라이버를 업데이트하거나 재설치해야 합니다.
디스플레이 드라이버 업데이트 빠른 단계:
- Win + X를 눌러 빠른 액세스 메뉴를 엽니다.
- 장치 관리자를 선택합니다.
- 디스플레이 어댑터 옵션을 더블클릭하여 확장합니다.
- PC의 디스플레이 어댑터를 우클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
다음 창에서 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택합니다. 화면 지시에 따라 프로세스를 완료합니다.
여전히 문제가 해결되지 않으면 디스플레이 어댑터를 재설치해 보세요. 방법은 다음과 같습니다:
- 이전 단계와 같이 빠른 액세스 메뉴와 장치 관리자를 엽니다.
- 디스플레이 어댑터를 확장하고 PC의 디스플레이 어댑터를 우클릭한 후 장치 제거를 선택합니다.
- 좌측 상단의 작업 탭을 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색을 선택합니다. 장치를 재시작하여 변경 사항을 적용합니다.
2. 윈도우 문제 해결사 사용
윈도우 문제를 해결하는 가장 좋은 방법 중 하나는 내장 문제 해결사를 사용하는 것입니다. 이 오류가 시스템 유지 관리 문제로 인한 것이라면 시스템 유지 관리 문제 해결사를 실행할 수 있습니다. 하드웨어 관련 문제라면 하드웨어 및 장치 문제 해결사가 도움이 될 수 있습니다.
시스템 유지 관리 문제 해결사 실행 방법:
- Win + R을 눌러 실행 명령 대화 상자를 엽니다.
- msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic을 입력하고 Enter를 눌러 시스템 유지 관리 문제 해결사를 실행합니다.
- 고급 옵션을 클릭하고 자동으로 복구 적용 상자를 체크합니다.
- 다음을 클릭하고 화면 지시에 따라 프로세스를 완료합니다.
시스템 유지 관리 문제 해결사로 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 사용해 보세요. 방법은 다음과 같습니다:
- Windows 검색창에 설정을 입력하고 가장 적합한 항목을 선택합니다.
- 업데이트 및 보안을 클릭하고 좌측 패널에서 문제 해결을 선택합니다.
- 우측 패널에서 추가 문제 해결사 옵션을 선택합니다.
- 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 클릭하고 문제 해결사 실행 버튼을 누릅니다. 화면 지시를 따르고 장치를 재시작합니다.
3. Microsoft Visual C++ 프로그램 재설치 또는 복구
Microsoft Visual C++ 런타임 라이브러리 패키지는 윈도우 장치가 제대로 작동하도록 보장합니다. 이 패키지가 누락되거나 손상되면 장치에 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 이번 경우도 이 프로그램들에서 기인할 수 있습니다.
이 경우 Microsoft Visual C++ 프로그램을 복구하거나 재설치하면 접근 불가능한 화면 해상도 설정 문제를 해결할 수 있습니다.
Microsoft Visual C++ 프로그램 복구 단계:
- Win + R을 눌러 실행 명령 대화 상자를 엽니다.
- appwiz.cpl을 입력하고 Enter를 눌러 프로그램 및 기능 창을 엽니다.
- 각 Microsoft Visual C++ 프로그램을 우클릭한 다음 변경을 선택합니다.
팝업 화면에서 복구를 클릭합니다. 마지막으로 화면 지시를 따르고 장치를 재시작하여 변경 사항을 저장합니다.
이 방법으로 해결되지 않으면 다음 단계로 Microsoft Visual C++ 프로그램을 재설치해 보세요:
- 이전 단계와 같이 실행 명령 대화 상자와 프로그램 및 기능 창을 엽니다.
- 각 Microsoft Visual C++ 프로그램을 우클릭하고 제거를 클릭합니다.
- Microsoft 웹사이트에서 Microsoft Visual C++ 프로그램을 재설치합니다.
- 화면 지시를 따르고 완료되면 장치를 재시작합니다.
4. 클린 부팅 수행 또는 결함 있는 프로그램 제거
어떤 경우에는 이 문제가 손상된 서드파티 앱에서 기인합니다. 최근에 의심스러운 소프트웨어를 설치했다면 그것이 문제의 근본 원인일 가능성이 높습니다.
이런 경우 문제의 앱을 찾아 조치해야 합니다. 먼저 클린 부팅을 수행하여 문제가 해결되는지 확인하세요. 그렇지 않으면 최근에 설치한 의심스러운 앱을 제거하거나 업데이트해 보세요.
의심스러운 프로그램을 삭제할 때는 신뢰할 수 있는 서드파티 제거 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다. 이는 잔여 파일과 정크 데이터까지 제거하여 추가 문제를 방지합니다.
5. 최근에 설치된 업데이트 제거
드물지만 장치 업데이트 직후 이 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 이런 경우 업데이트를 제거하여 문제를 해결해야 합니다. 하지만 이 단계를 진행하기 전에 장치를 백업하세요.
윈도우 업데이트 제거 방법:
- Windows 검색창에 설정을 입력하고 가장 적합한 항목을 선택합니다.
- 업데이트 및 보안 옵션을 선택합니다.
- 다음 창에서 좌측 패널의 Windows 업데이트 옵션을 선택하고 우측 패널의 업데이트 기록 보기를 클릭합니다.
- 상단의 업데이트 제거 버튼을 클릭합니다.
장치에 설치된 모든 윈도우 업데이트 목록이 표시됩니다. 제거하려는 업데이트를 선택하고 제거를 누릅니다. 화면 지시에 따라 프로세스를 완료합니다.
6. 윈도우 업데이트
최근에 설치된 윈도우 업데이트가 문제를 일으킬 수도 있지만, 항상 그런 것은 아닙니다. 다른 경우에는 단순히 시스템이 업데이트되어야 하기 때문에 이 오류가 발생할 수 있습니다.
장치를 업데이트하면 보안 위협과 시스템 버그를 해결하는 최신 기능이 설치됩니다. 이 경우 장치 업데이트로 접근 불가능한 화면 해상도 설정 오류를 해결할 수 있습니다.
윈도우 장치 업데이트 단계:
- Windows 검색창에 설정을 입력하고 가장 적합한 항목을 선택합니다.
- 업데이트 및 보안 옵션을 선택하고 좌측 패널에서 Windows 업데이트를 클릭합니다.
- 우측 패널의 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다. 마지막으로 화면 지시에 따라 프로세스를 완료합니다.
7. 윈도우 초기화
이 시점에서 접근 불가능한 화면 해상도 설정 오류는 해결되었어야 합니다. 하지만 문제가 지속된다면 장치를 초기화해야 할 수 있습니다. 이 과정은 장치를 공장 설정으로 복원하면서 데이터를 안전하게 유지합니다.
하지만 만일을 대비해 먼저 장치를 백업하는 것이 가장 좋습니다.
윈도우 장치 초기화 방법:
- Windows 검색창에 설정을 입력하고 가장 적합한 항목을 선택합니다.
- 업데이트 및 보안 옵션을 선택하고 좌측 패널에서 복구를 클릭합니다.
- 이 PC 초기화 옵션 아래의 시작 버튼을 클릭합니다. 마지막으로 화면 지시에 따라 프로세스를 완료합니다.
장치의 화면 해상도 설정을 쉽게 조정하세요
접근 불가능한 화면 해상도 설정은 꽤 골치 아픈 문제입니다. 하지만 대부분의 경우 디스플레이 드라이버를 업데이트하거나 몇 가지 문제 해결사를 실행하여 해결할 수 있습니다. 이 방법들로 해결되지 않으면 위에서 다룬 다른 팁들을 시도해 보세요.
