আপনি সম্ভবত BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO ত্রুটি দেখেছেন — তাই আপনি এই পৃষ্ঠায় আছেন। চিন্তা করবেন না। আপনি একলা নন। অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী এই সমস্যার শিকার হয়েছেন। কিন্তু এটি কী? এটি কেন ঘটে? কীভাবে এটি ঠিক করা যায়? নিচে সব প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে।
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO কী?
উইন্ডোজ ডিভাইসে সবচেয়ে সাধারণ BSOD বা ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ ত্রুটির একটি হলো BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO। এটি ঘটে যখন SYSTEM হাইভ করাপ্ট হয়ে যায় বা কিছু ক্রিটিক্যাল রেজিস্ট্রি ভ্যালু এবং কী অনুপস্থিত থাকে। সহজ ভাষায়, এটি দেখায় যখন বুটলোডার হাইভ লোড করে এবং কোনো করাপ্ট ডেটার জন্য চেক করে, অথবা যখন কোনো ব্যবহারকারী ম্যানুয়ালি রেজিস্ট্রি এডিট করে বা কোনো সার্ভিস রেজিস্ট্রি করাপ্ট করে, যার ফলে ভ্যালু এবং কী অনুপস্থিত হয়।
যেহেতু এটি একটি সাধারণ ত্রুটি, তাই এটি আসলে সমাধান করা সম্ভব।
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO ত্রুটি ঠিক করার ৩টি সাধারণ উপায়
উল্লেখ্য মতে, bad system config info ব্লু স্ক্রিন ত্রুটি বিভিন্ন কারণেই ঘটতে পারে। কারণ অনুযায়ী সম্ভাব্য সমাধানও ভিন্ন হয়। আমরা যে তিনটি পদ্ধতি সুপারিশ করছি সেগুলো সব ট্রাই করতে হবে না; কমপক্ষে একটি ট্রাই করুন যতক্ষণ না সমস্যা সমাধান হয়।
প্রো টিপ: একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপস এবং সিকিউরিটি হুমকি দূর করতে যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।
সমস্যাটি ঠিক করার চেষ্টা করার আগে, আপনাকে প্রথমে উইন্ডোজে লগইন করতে হবে। আপনি যদি উইন্ডোজে লগইন না করতে পারেন, তবে সেইফ মোডে চালান এবং এই তিনটি সমাধান চেষ্টা করুন:
সমাধান #১: আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন।
অधিকাংশ ক্ষেত্রে, bad system config info উইন্ডোজ ১০/১১ ত্রুটি অনুপস্থিত বা করাপ্ট ডিভাইস ড্রাইভারের কারণে হয়। অর্থাৎ, আপনি সম্ভবত সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন সাদা আপনার সব উইন্ডোজ ড্রাইভার আপডেট করে।
ড্রাইভার আপডেট করতে, আপনাকে যাচাই করতে হবে আপনার সব ডিভাইসের সংশ্লিষ্ট ড্রাইভার আছে কিনা। যদি না থাকে, তবে আপডেট করতে হবে। প্রক্রিয়াটি ম্যানুয়ালি করা যায়। আপনার রেফারেন্সের জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- নির্দিষ্ট ডিভাইসের ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট দেখুন।
- ডিভাইসের লেটেস্ট ড্রাইভার সার্চ করুন।
- নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার বর্তমান উইন্ডোজ ভার্সনের সাথে কম্প্যাটিবল ড্রাইভারটি বেছে নিয়েছেন।
আপনি যদি ম্যানুয়াল প্রক্রিয়ায় ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করতে চান, তবে বুঝতে হবে যে আপনাকে একে একে সব ডিভাইসের আপডেট চেক করতে হবে। এখন, আপনি যদি আপনার টেকনিক্যাল স্কিলে আত্মবিশ্বাসী না হন এবং ড্রাইভার নিয়ে ঘুরে ফিরতে কমফরটেবল না হন, তবে থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার বা টুল ব্যবহার করুন আপডেট করার জন্য।
Auslogics Driver Updater একটি চমৎকার টুল যা আপনার ব্যবহৃত সিস্টেমকে রিকগনাইজ করে এবং সেটির সাথে কম্প্যাটিবল ড্রাইভার খুঁজে বের করে। যদিও ডাউনলোডের জন্য আরও অনেক ড্রাইভার আপডেটার টুল উপলব্ধ, এটি কিছু কারণেই জনপ্রিয়।
প্রথমত, এটি আপনার সময় বাঁচায়। শুধু এক ক্লিকে ড্রাইভার আপডেট করতে পারে, তাই আপনাকে ম্যানুয়ালি সঠিক ড্রাইভার খুঁজতে হবে না। দ্বিতীয়ত, এটি শুধু অফিসিয়াল ড্রাইভার ভার্সন ডাউনলোড করে যা আপনার ডিভাইস মডেল এবং টাইপের জন্য সপেশালি ডিজাইন করা। তৃতীয়ত, ড্রাইভার আপডেট করার আগে ব্যাকআপ তৈরি করে যাতে আপনি সহজে আগের ড্রাইভার ভার্সনে ফিরে যেতে পারেন যদি বর্তমান ভার্সন থেকে খুশি না হন। চতুর্থত, এটি প্রমাণিতভাবে নিরাপদ এবং কার্যকর। প্রফেশনালরা এটিকে রিকমেন্ড করেন।
সব ড্রাইভার আপডেট হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করে দেখুন এই ধাপটি আপনার BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO সমস্যাটি সমাধান করেছে কিনা।
সমাধান #২: আপনার বুট কনফিগারেশন ডেটা ফাইল ঠিক করুন।
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO ত্রুটি হতে পারে ক্ষতিগ্রস্ত BCD বা বুট কনফিগারেশন ডেটা ফাইলের কারণে। আপনি যদি উইন্ডোজ ১০/১১ ডিভাইস সেইফ মোডে চালাতে না পারেন, তবে আপনাকে প্রথমে আপনার BCD ফাইল ঠিক করতে হবে।
এই সমস্যাটি ঠিক করতে, আপনার একটি উইন্ডোজ ১০/১১ ইনস্টলেশন ফ্ল্যাশ ড্রাইভ লাগবে। আপনার যদি না থাকে, তবে তৈরি করতে হতে পারে। বিনামূল্যে ওয়েব সার্চ করুন কীভাবে তৈরি করবেন। একবার পেলে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- উইন্ডোজ ১০/১১ ইনস্টলেশন ফ্ল্যাশ ড্রাইভটি আপনার কম্পিউটারে ইনসার্ট করুন।
- ডিস্ক থেকে বুট শুরু করতে রিস্টার্ট করুন।
- Next ক্লিক করুন।
- Repair your computer অপশনটি সিলেক্ট করুন।
- Troubleshoot → Advanced Options → Command Prompt-এ নেভিগেট করুন।
- নিচের কমান্ডগুলো লিখুন। প্রতিটি লাইনের পর Enter বাটন চাপুন:
bootrec /repairbcd
bootrec /osscan
bootrec /repairmbr
- কমান্ড প্রম্প্ট উইন্ডো বন্ধ করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিবুট করে দেখুন BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO ত্রুটি ঠিক হয়েছে কিনা।
সমস্যা থাকলে, তৃতীয় সম্ভাব্য সমাধান চেষ্টা করুন।
সমাধান #৩: উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি ঠিক করুন।
আপনি যদি প্রথম দুটি সমাধান ট্রাই করে থাকেন কিন্তু ত্রুটি বারবার আসে, তবে এটি ভুল রেজিস্ট্রি সেটিংসের কারণে হতে পারে। এটি ঠিক করতে আপনাকে ও একটি উইন্ডোজ ১০/১১ ইনস্টলেশন ফ্ল্যাশ ড্রাইভ লাগবে। না থাকলে তৈরি করুন এবং নিচের নির্দেশনা মানুন:
- উইন্ডোজ ১০/১১ ইনস্টলেশন ফ্ল্যাশ ড্রাইভ আপনার কম্পিউটারে ইনসার্ট করুন।
- ফ্ল্যাশ ড্রাইভ থেকে বুট করতে রিস্টার্ট করুন।
- Next ক্লিক করুন।
- Repair your computer সিলেক্ট করুন।
- Troubleshoot → Advanced Options → Command Prompt-এ নেভিগেট করুন।
- নিচের কমান্ডগুলো লিখুন। প্রতিটি লাইনের পর Enter চাপুন:
CD C:\Windows\System32\config
ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old
ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old
ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old
ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old
ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old
- এরপর নিচের কমান্ডগুলো লিখুন। প্রতিটি লাইনের পর Enter চাপুন:
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\
- কমান্ড প্রম্প্ট উইন্ডো বন্ধ করুন।
- আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা বাকি আছে কিনা।
সারসংক্ষেপ
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO ত্রুটি ততটাই ভয়ানক নয়। এই সম্ভাব্য সমাধানগুলো দিয়ে আপনি নিশ্চিতভাবেই এটা দূর করতে পারবেন। এখন আপনি এই ত্রুটি সম্পর্কে জানলেন, হয়তো আপনার কম্পিউটারকে অন্যান্য সম্ভাব্য ত্রুটিগুলো থেকে রক্ষা করার সময় এসেছে Outbyte PC Repair ডাউনলোড ও ইনস্টল করে। ট্রাই করুন এবং দেখুন এই টুল আপনার কম্পিউটারের পারফরম্যান্সে কী চমৎকার কাজ করে।
ছবির উৎস: উইকিপিডিয়া