উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারীদের কাছে অনেক বাগ এবং সমস্যা নিয়ে এসেছে। ব্লু স্ক্রিন ক্র্যাশ সবচেয়ে ঘৃণা এবং সমস্যাযুক্ত এক। অনেক ব্যবহারকারী এটির দ্বারা অনেক ভোগেন এবং যে কারো জন্য এটি একটি ভয়ঙ্কর অভিজ্ঞতা। যাইহোক এই 6টি পদ্ধতি ব্যবহারকারীকে সহজেই ডেথ উইন্ডোজ 10 এর নীল পর্দা ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে –
1. ভাইরাসের জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন
2. আপনার হার্ডওয়্যারের জন্য ড্রাইভার আপডেট করুন
3. আপনার BIOS আপডেট করুন
4. Windows 10 আপডেট আনইনস্টল করুন
5. সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করুন
6. বুটে ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ উইন্ডোজ 10 ঠিক করুন
1. ভাইরাসের জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন
যখনই উইন্ডোজ 10 পিসিতে একটি নীল স্ক্রিন ক্র্যাশ হয় এবং ব্যবহারকারী মনে করেন কিভাবে ডেথ উইন্ডোজ 10 এর নীল স্ক্রিন ঠিক করবেন? তার বা তার ভাইরাসগুলির জন্য পিসি স্ক্যান করা উচিত, কারণ যে ভাইরাসগুলি মাস্টার বুট রেকর্ড বা এমবিআরকে দূষিত করতে পারে তা কখনও কখনও নীল স্ক্রিন ক্র্যাশের প্রধান কারণ। স্টার্টআপে উইন্ডোজ 10 ব্লু স্ক্রিনে ভাইরাস স্ক্যান করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন –
- ক. ভাইরাসের সংজ্ঞা আপ-টু-ডেট কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি না হয় তবে প্রথমে সেগুলি আপডেট করুন৷
- খ. অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার আপডেট করার পরে, পিসির একটি সম্পূর্ণ স্ক্যান চালান। দ্রুত স্ক্যান বিকল্পে ক্লিক করবেন না কারণ দ্রুত স্ক্যান পিসির অনেক গুরুত্বপূর্ণ অংশ স্ক্যান করতে পারে না যা সংক্রামিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সর্বদা পিসির একটি সম্পূর্ণ স্ক্যান চালান।
- গ. MBR বা অন্য কোনো মেমরি অংশ বা অন্য কোনো অংশে কোনো ভাইরাস পাওয়া গেলে সেগুলো সরিয়ে ফেলুন।
তাই এই ছিল নীল পর্দার সমস্যা সমাধানের জন্য ভাইরাসের জন্য স্ক্যান করার পদ্ধতি। এর পরেও যদি সমস্যাটি বন্ধ না হয় তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷2. আপনার হার্ডওয়্যারের জন্য ড্রাইভার আপডেট করুন
অনেক সময় ব্যাকডেটেড ড্রাইভারও ব্লু স্ক্রিন ক্র্যাশ করে। তাই ড্রাইভারগুলি আপডেট করা হয়েছে কি না তা পরীক্ষা করা এবং সেগুলিকে আপডেট করা হল নীল স্ক্রীন মেরামত করার জন্য ব্যবহারকারীর পরবর্তী ধাপ অনুসরণ করা উচিত। ড্রাইভার আপডেট করার জন্য এই ধাপগুলি –
- ক. স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং "ডিভাইস ম্যানেজার" টাইপ করুন এবং ফলাফল থেকে এটি চালান।
- খ. ডিভাইসের নাম নির্বাচন করতে এটির যেকোনো একটি বিভাগকে প্রসারিত করুন।
- গ. নির্বাচিত ডিভাইসে একটি ডান ক্লিক করুন এবং এটি আপডেট করতে "আপডেট ড্রাইভার" বিকল্পটি চয়ন করুন৷
- d. তারপর ডিভাইস ম্যানেজার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হওয়া ড্রাইভার সফ্টওয়্যার অনুসন্ধান করুন৷
- ই। ম্যানেজার যদি এমন কিছু দেখাতে না পারেন, তাহলে ব্যবহারকারীর উচিত নির্মাতার ওয়েবসাইটে নতুনের সন্ধান করা এবং তাদের দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করা।
- চ. এই সমস্যাটি পরিচালনা করার আরেকটি উপায় হল ডিভাইস ম্যানেজার থেকে ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করা। ডিভাইসের নামের উপর একটি ডান ক্লিক করুন এবং এটি আনইনস্টল করুন। তারপর, পিসি রিস্টার্ট উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড ইনস্টল করার চেষ্টা করবে।
3. আপনার BIOS আপডেট করুন
BIOS বা বেসিক ইনপুট-আউটপুট সিস্টেম হল সিডি ড্রাইভার, মাউস, কীবোর্ড এবং সমস্ত ব্যবহারের জন্য পিসির সফ্টওয়্যারে প্রথম টিউন করা। এটি মাদারবোর্ডে এমবেড করা আছে। পুরানো BIOS উইন্ডোজ 10-এর জন্য ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথও হতে পারে৷ BIOS আপডেট করার জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন –
- ক. সিস্টেম ইনফরমেশন অ্যাপটি খুলে ইনস্টল করা BIOS সংস্করণটি খুঁজুন।
- খ. সিস্টেমের উৎপত্তি নির্ধারণ করুন।
- গ. তারপর BIOS ব্যাকআপ করুন। যদি ভুল কিছু যেমন ভুল BIOS ডাউনলোড করা বা অন্য কোনও ত্রুটি ঘটে তবে এটি ব্যবহারকারীকে একটি বড় সমস্যা দিতে পারে। একই ব্যাক আপ এড়াতে BIOS একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।
- d. BIOS আপডেট করার সময় লোডশেডিং সমস্যা মোকাবেলা করতে UPS বা বৈদ্যুতিন সংকেতের মেরু বদল মত ব্যবস্থা সেট আপ করুন। পিসির পাওয়ার লস পুরো প্রক্রিয়াটিকে ব্যাহত করতে পারে এবং এটি আবার পুনরায় চালু করতে হতে পারে।
- ই। তারপর BIOS এর আপডেট পদ্ধতি শুরু করুন। নির্মাতাদের ওয়েবসাইট থেকে ইনস্টলার ফাইলটি ডাউনলোড করুন। কখনও কখনও সফ্টওয়্যার প্রক্রিয়াটিতে প্রবেশ করার জন্য একটি ফ্লপির জন্য জিজ্ঞাসা করে। এই ধরনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর একটি 1.44MB 3.5” ফ্লপি ডিস্ক ব্যবহার করা উচিত। ডিস্কটি ড্রাইভে ঢোকানো উচিত এবং এটি থেকে বুট করার জন্য সিস্টেমটি পুনরায় চালু করা উচিত।
- চ. ডাউনলোড শেষ হলে আপডেট সফ্টওয়্যারটি বিদ্যমান BIOS-কে ডাউনলোড করাটির সাথে তুলনা করে এবং যদি ডাউনলোড করা একটি সর্বশেষ বলে পাওয়া যায় তবে আপডেটটি ঘটবে। BIOS-এর ইউজার ইন্টারফেসের উপর নির্ভর করে নিশ্চিতকরণ বোতামের নাম "আপডেট", "নিশ্চিত করুন" বা "লিখুন" হিসাবে পরিবর্তিত হতে পারে৷
- g. তারপর অবশেষে পিসি রিস্টার্ট করুন। প্রয়োজনে বিদ্যমান BIOS সাফ করুন।
4. Windows 10 আপডেট আনইনস্টল করুন
কখনও কখনও সাম্প্রতিক আপডেটগুলি অসামঞ্জস্যতার সমস্যার কারণে নীল পর্দার কারণ হতে পারে। শুধুমাত্র একই আনইনস্টল এই সমস্যা সমাধান করতে পারেন. এটি করার জন্য নীচের উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন –
- ক. পিসিতে সেটিংস চালু করুন।
- খ. বিকল্পগুলি থেকে "আপডেট এবং নিরাপত্তা" বেছে নিন।
- গ. “Windows Update” অপশনে ক্লিক করুন।
- d. এটি থেকে "আপডেট ইতিহাস" লিঙ্কটি দেখুন।
- ই। ইতিহাসে সফলভাবে ইনস্টল করা এবং অযোগ্যভাবে ডাউনলোড করা আপডেট উভয়ই দেখা যেতে পারে।
- চ. "আপডেট আনইনস্টল করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন। ব্যবহারকারীকে তারপর "আপডেট আনইনস্টল করুন" উইন্ডোতে নিয়ন্ত্রণ প্যানেলে অনুরোধ করা হবে। সেখানে তাকে সংশ্লিষ্ট আপডেট বেছে নিতে হবে এবং "আনইন্সটল" বিকল্পে ক্লিক করতে হবে।
- g. তারপর প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করার জন্য "হ্যাঁ" বিকল্পে ক্লিক করুন৷
- জ. পিসি রিস্টার্ট করুন।
5. সফটওয়্যার আনইনস্টল করুন
শুধুমাত্র উইন্ডোজ আপডেট নয়, কিছু সম্প্রতি ডাউনলোড করা এবং ইনস্টল করা সফ্টওয়্যার যা O.S এর সাথে বেমানান। এছাড়াও নীল পর্দা সমস্যা হতে পারে. এই ধরনের সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন –
- ক. স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন
- খ. "সেটিংস" বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷ ৷
- গ. সেখান থেকে "সিস্টেম" বিকল্পে ক্লিক করুন।
- d. বিকল্পের একটি প্যানেল পর্দায় পপ আপ হবে বাম দিক থেকে "অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন" নির্বাচন করুন৷
- ই। ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনের তালিকাটি ডানদিকে আসবে, সেখানে "একটি অ্যাপ নির্বাচন করুন" এ ক্লিক করে সমস্যা তৈরির অ্যাপটি নির্বাচন করুন৷
- চ. অ্যাপগুলি নির্বাচন করার পরে নির্বাচিত অ্যাপটি সরানোর জন্য "আনইনস্টল" বোতামে ক্লিক করুন৷
- g. নিশ্চিতকরণের জন্য পরপর পপ-আপে "আনইনস্টল" বোতামে আবার ক্লিক করুন।
6. বুট
এ ব্লু স্ক্রীন অফ ডেথ উইন্ডোজ 10 ঠিক করুনউইন্ডোজ 10 নীল পর্দায় আটকে আছে এবং বুট হবে না? বুটে Windows 10 ব্লু স্ক্রিন ঠিক করার একটি সহজ উপায় হল একটি পেশাদার উইন্ডোজ মেরামত টুল ব্যবহার করা। উইন্ডোজ বুট জিনিয়াস এমন একটি টুল যা সহজেই সমস্ত উইন্ডোজ বুটিং সমস্যা সমাধান করতে পারে যার মধ্যে ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ।
i উইন্ডোজ বুট জিনিয়াস সফ্টওয়্যারটি ডাউনলোড করুন এবং আপনি অ্যাক্সেস করতে পারেন এমন যেকোনো পিসিতে এটি ইনস্টল করুন৷
৷ii. প্রথমে একটি বুটেবল রিমুভেবল ডিস্ক যেমন সিডি বা ডিভিডি বা ইউএসবি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ তৈরি করুন। পিসিতে উল্লিখিত অপসারণযোগ্য ডিস্ক প্রকারের যেকোনো একটি সংযুক্ত করুন এবং ইন্টিগ্রেটেড ISO ফাইল ব্যবহার করে এতে সফ্টওয়্যারটি বার্ন করুন৷
iii. এখন সমস্যাযুক্ত পিসিতে অপসারণযোগ্য ডিস্কটি ঢোকান এবং BIOS (UEFI) কে "CD/DVD/USB থেকে কম্পিউটার বুট করুন" এ সেট করুন৷
iv কম্পিউটার রিবুট হলে উইন্ডোজ বুট জিনিয়াস ইন্টারফেস পর্দায় আসবে। ইন্টারফেসের উইন্ডোজ রেসকিউ ট্যাবের অধীনে সলিউশন এবং ফাংশন সেন্টার থেকে প্রয়োজনীয় অপারেশনটি বেছে নিন।
সুতরাং উইন্ডোজ 10 এর নীল স্ক্রীন সমস্যা সমাধানের জন্য এইগুলি ছিল শীর্ষ 6 টি উপায়। এর মধ্যে BIOS আপডেট করার পদ্ধতি হল একটি যা সতর্কতার সাথে করা উচিত। এবং স্পষ্টতই তাদের মধ্যে সবচেয়ে সহজ হল উইন্ডোজ বুট জিনিয়াস ব্যবহার করা।