Windows 10 অনেক বাগ ও সমস্যা নিয়ে এসেছে। ব্লু স্ক্রিন ক্র্যাশ 그중 সবচেয়ে বিরক্তিকর। অনেক ইউজার এতে ভুগছেন। এই ৬টি পদ্ধতি ব্লু স্ক্রিন অফ ডेथ সমাধান করতে সাহায্য করবে।
- ১. কম্পিউটার ভাইরাস স্ক্যান করুন
- ২. হার্ডওয়্যার ড্রাইভার আপডেট করুন
- ৩. BIOS আপডেট করুন
- ৪. Windows 10 আপডেট আনইনস্টল করুন
- ৫. সফটওয়্যার আনইনস্টল করুন
- ৬. বুট সময় ব্লু স্ক্রিন ফিক্স করুন
১. কম্পিউটার ভাইরাস স্ক্যান করুন
ব্লু স্ক্রিন হলে প্রথমে ভাইরাস স্ক্যান করুন। মাস্টার বুট রেকর্ড (MBR) ইনফেক্ট করার ভাইরাস ব্লু স্ক্রিনের মূল কারণ।
- a. ভাইরাস ডেফিনেশন আপ-টু-ডেট কিনা চেক করুন। না হলে আপডেট করুন।
- b. আপডেটের পর পিসির ফুল স্ক্যান রান করুন। কুইক স্ক্যান না করে ফুল স্ক্যান করুন কারণ গুরুত্বপূর্ণ পোর্শন স্ক্যান হয় না।
- c. MBR বা অন্য মেমরি পার্টে ভাইরাস পেলে রিমুভ করুন।
এই মেথডের পর সমস্যা থাকলে পরবর্তী মেথডে যান।
২. হার্ডওয়্যার ড্রাইভার আপডেট করুন
পুরনো ড্রাইভারও ব্লু স্ক্রিনের কারণ। ড্রাইভার আপডেট চেক করে আপডেট করুন।
- a. Start বাটন > "Device Manager" টাইপ করে রান করুন।
- b. যেকোনো ক্যাটাগরি এক্সপ্যান্ড করে ডিভাইস নাম সিলেক্ট করুন।
- c. রাইট ক্লিক > "Update Driver"।
- d. Device Manager-এ অটোমেটিক আপডেটেড ড্রাইভার সার্চ করুন।
- e. না পেলে ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে নতুন ড্রাইভার ডাউনলোড করে ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
- f. অথবা ড্রাইভার আনইনস্টল করে পিসি রিস্টার্ট করুন, Windows অটো লেটেস্ট ড্রাইভার ইনস্টল করবে।
৩. BIOS আপডেট করুন
BIOS (Basic Input-Output System) পিসির প্রথম সফটওয়্যার যা CD ড্রাইভ, মাউস, কীবোর্ড কন্ট্রোল করে। মাদারবোর্ডে এম্বেডেড থাকে। পুরনো BIOS ব্লু স্ক্রিনের কারণ হতে পারে।
- a. System Information অ্যাপ খুলে ইনস্টলড BIOS ভার্সন জানুন।
- b. সিস্টেমের উৎস নির্ধারণ করুন।
- c. BIOS ব্যাকআপ নিন। ভুল BIOS ডাউনলোড হলে বড় সমস্যা হতে পারে।
- d. আপডেটের সময় লোডশেডিং রোধে UPS বা ইনভার্টার সেটআপ করুন। পাওয়ার লস হলে প্রসেস বিঘ্নিত হবে।
- e. ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে ইনস্টলার ডাউনলোড করুন। ফ্লoppy চাইলে 1.44MB 3.5" ফ্লoppy ব্যবহার করুন।
- f. ডাউনলোড কমপ্লিট হলে আপডেট সফটওয়্যার এক্সিস্টিং BIOS-এর সাথে কমপেয়ার করবে। নতুন হলে আপডেট হবে। কনফার্মেশন বাটন "Update", "Confirm" বা "Write" হতে পারে।
- g. পিসি রিস্টার্ট করুন। প্রয়োজনে এক্সিস্টিং BIOS ক্লিয়ার করুন।
৪. Windows 10 আপডেট আনইনস্টল করুন
নতুন আপডেট ইনকম্প্যাটিবিলিটির কারণে ব্লু স্ক্রিন দিতে পারে। আনইনস্টল করলে সমাধান হয়।
- a. Settings লঞ্চ করুন।
- b. "Update & security" বেছে নিন।
- c. "Windows Update" ক্লিক করুন।
- d. "Update history" লিংক চেক করুন।
- e. ইতিহাসে সফল এবং ব্যর্থ আপডেট দেখতে পাবেন।
- f. "Uninstall updates" ক্লিক করুন। Control Panel-এ "Uninstall an update" উইন্ডো খুলবে। সমস্যাযুক্ত আপডেট সিলেক্ট করে "Uninstall" করুন।
- g. কনফার্ম করতে "Yes" ক্লিক করুন।
- h. পিসি রিস্টার্ট করুন।
৫. সফটওয়্যার আনইনস্টল করুন
Windows আপডেট ছাড়াও khôngসামঞ্জস্যপূর্ণ সফটওয়্যার ব্লু স্ক্রিনের কারণ হতে পারে।
- a. Start মেনু ক্লিক করুন।
- b. "Settings" > "System" > "Apps & features"।
- c. ডান প্যানেল থেকে সমস্যা তৈরি কর रहे অ্যাপ সিলেক্ট করুন।
- d. "Uninstall" বাটনে ক্লিক করুন।
- e. কনফার্মেশন পপআপে আবার "Uninstall" ক্লিক করুন।
৬. বুট সময় ব্লু স্ক্রিন ফিক্স করুন (Windows Boot Genius)
Windows 10 ব্লু স্ক্রিনে স্টাক হয়ে বুট না করলে? প্রফেশনাল Windows রিপেয়ার টুল ব্যবহার করুন। Windows Boot Genius সব বুটিং ইস্যু (ব্লু স্ক্রিন সহ) ফিক্স করে।
- Windows Boot Genius ডাউনলোড করে যেকোনো অ্যাক্সেসযোগ্য পিসিতে ইনস্টল করুন।
- বুটেবল রিমুवेबल ডিস্ক (CD/DVD/USB) তৈরি করুন। ISO ফাইল বার্ন করুন।
- সমস্যা যুক্ত পিসিতে ডিস্ক ইনসার্ট করে BIOS/UEFI-এ "boot from CD/DVD/USB" সেট করুন।
- রিবুট হলে Windows Boot Genius ইন্টারফেস আসবে। "Windows Rescue" ট্যাবে "Crash before loading" সিলেক্ট করুন।
এই ৬টি পদ্ধতিতে BIOS আপডেট সাবধানে করুন। সবচেয়ে সহজ হল Windows Boot Genius ব্যবহার।
