উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারের স্থিতিশীলতার সমস্যাগুলির দীর্ঘ ইতিহাস রয়েছে এবং সাম্প্রতিক উইন্ডোজ পুনরাবৃত্তিতে "ফাইল এক্সপ্লোরার" রিব্র্যান্ডিং জিনিসগুলিকে উন্নত করতে খুব কমই করেছে৷ সুতরাং, পিসিতে ফাইল সিস্টেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় "উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার সাড়া দিচ্ছে না" এবং "উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার কাজ করা বন্ধ করেছে" এর মতো ত্রুটির বার্তাগুলির সাথে র্যান্ডম ফ্রিজ এবং ক্র্যাশের সম্মুখীন হওয়া অস্বাভাবিক কিছু নয়৷
উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার বা ফাইল এক্সপ্লোরারের সাথে বেশিরভাগ জটিলতা এক-একটি উদাহরণ যা শুধুমাত্র অপারেটিং সিস্টেমের চাপের মধ্যে থাকা অবস্থায় দেখা যায়। কিন্তু আপনি যদি একই সমস্যা বারবার অনুভব করেন, তাহলে নিচের সমস্যা সমাধানের টিপস আপনাকে এটিকে সমাধান করার অনুমতি দেবে।

ফাইল এক্সপ্লোরার পুনরায় চালু করুন
উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার রিস্টার্ট করা (যা ফাইল এক্সপ্লোরারের পিছনের অন্তর্নিহিত প্রক্রিয়া হিসাবে চলতে থাকে) সিস্টেম-সম্পর্কিত ছোটখাট সমস্যাগুলির জন্য একটি দ্রুত সমাধান যা এটিকে হিমায়িত বা ক্র্যাশ করে।
1. টাস্কবারে ডান-ক্লিক করুন এবং টাস্ক ম্যানেজার লেবেলযুক্ত বিকল্পটি নির্বাচন করুন . যদি টাস্কবারটি প্রতিক্রিয়াহীন বলে মনে হয়, তাহলে Shift ব্যবহার করুন + Ctrl + Esc টাস্ক ম্যানেজার চালু করতে কীস্ট্রোক।
2. আরো বিশদ বিবরণ নির্বাচন করুন৷ ডিফল্ট টাস্ক ম্যানেজার ভিউ প্রসারিত করতে।
3. প্রক্রিয়াগুলি এর অধীনে৷ ট্যাব, সনাক্ত করুন এবং Windows Explorer-এ ডান-ক্লিক করুন . তারপর, পুনঃসূচনা নির্বাচন করুন৷ .

ফাইল এক্সপ্লোরার পুনরায় খুলুন
ফাইল ম্যানেজমেন্টের পাশাপাশি, ফাইল এক্সপ্লোরার টাস্কবার এবং ডেস্কটপের মতো উপাদানগুলির পিছনে ব্যবহারকারী ইন্টারফেসগুলিকেও ক্ষমতা দেয়৷ তাই যদি এটি সম্পূর্ণরূপে ক্র্যাশ হয়ে যায় (যেমন, আপনি টাস্কবার এবং ডেস্কটপ দেখতে পাচ্ছেন না), আপনাকে অবশ্যই এটিকে ম্যানুয়ালি পুনরায় খুলতে হবে।
1. Shift টিপুন৷ + Ctrl + Esc টাস্ক ম্যানেজার খুলতে।
2. ফাইল খুলুন৷ মেনু এবং নতুন টাস্ক চালান নির্বাচন করুন বিকল্প।
3. explorer.exe টাইপ করুন এবং ঠিক আছে নির্বাচন করুন .

বিশদ বিবরণ এবং পূর্বরূপ প্যানেস নিষ্ক্রিয় করুন
আপনি যদি ফাইল এক্সপ্লোরারে ফাইল এবং ফোল্ডার নির্বাচন করার সময় শুধুমাত্র "উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার সাড়া দিচ্ছে না" বা "উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে" ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে বিশদ বিবরণ বন্ধ করার চেষ্টা করুন। এবং প্রিভিউ ফলক।
1. একটি নতুন ফাইল এক্সপ্লোরার উইন্ডো খুলুন৷
2. দেখুন নির্বাচন করুন৷ ট্যাব।
3. প্যানস এর ভিতরে গ্রুপ, প্রিভিউ ফলক উভয়ই নিষ্ক্রিয় করুন এবং বিশদ ফলক .

4. Windows Explorer পুনরায় চালু করুন৷ টাস্ক ম্যানেজারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া।
5. ফাইল এক্সপ্লোরার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ যদি তাই হয়, বাকি সংশোধনগুলি নিয়ে এগিয়ে যান৷
৷ডিফল্ট ফাইল এক্সপ্লোরার ভিউ পরিবর্তন করুন
ফাইল এক্সপ্লোরার খোলার সাথে সাথেই যদি জমে যায় বা ক্র্যাশ হয়ে যায়, তাহলে দ্রুত অ্যাক্সেস থেকে ডিফল্ট ভিউ পরিবর্তন করুন এই পিসিতে এটা প্রতিরোধ করতে পারে। আপনি আপনার সাম্প্রতিক ফাইল এবং ফোল্ডারগুলির একটি তালিকা আর দেখতে পাবেন না, তবে এটি আপনাকে ফাইল এক্সপ্লোরার ইতিহাসের মধ্যে অপ্রচলিত বা ভাঙা এন্ট্রিগুলির কারণে সৃষ্ট সমস্যাগুলিকে বাতিল করার অনুমতি দেয়৷
1. উইন্ডোজ টিপুন + R রান বক্স খুলতে। তারপর, কন্ট্রোল ফোল্ডার টাইপ করুন এবং ঠিক আছে নির্বাচন করুন . ফাইল এক্সপ্লোরার বিকল্প ডায়ালগটি পর্দায় প্রদর্শিত হওয়া উচিত।
2. সাধারণ এর অধীনে ট্যাব, এতে ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এর পাশে পুল-ডাউন মেনু খুলুন এবং এই পিসি নির্বাচন করুন .

3. প্রয়োগ করুন নির্বাচন করুন ঠিক আছে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে৷
৷যদি এটি সাহায্য করে, ফাইল এক্সপ্লোরার বিকল্প ডায়ালগ পুনরায় খুলুন এবং সাফ করুন নির্বাচন করুন ফাইল এক্সপ্লোরার ইতিহাস মুছে ফেলতে। তারপরে, ডিফল্ট ভিউকে দ্রুত অ্যাক্সেস-এ পরিবর্তন করুন . এর পরে, সমস্যাটি আর হওয়া উচিত নয়৷
থাম্বনেল ক্যাশে সাফ করুন
ফাইল এক্সপ্লোরার ফাইল এবং ফোল্ডারগুলির থাম্বনেইল পূর্বরূপ প্রদর্শন করে। কিন্তু একটি পুরানো থাম্বনেইল ক্যাশে জমে যাওয়া এবং ক্র্যাশ হওয়ার আরেকটি সম্ভাব্য কারণ, তাই এটি পরিষ্কার করা সাহায্য করতে পারে।
1. উইন্ডোজ টিপুন + R , cleanmgr টাইপ করুন রান বাক্সে, এবং ঠিক আছে নির্বাচন করুন .
2. থাম্বনেইল-এর পাশের বাক্সটি চেক করুন৷ .

3. ঠিক আছে নির্বাচন করুন৷ .
থাম্বনেল পূর্বরূপ নিষ্ক্রিয় করুন
থাম্বনেইল ক্যাশে সাফ করা সাহায্য না করলে, ফাইল এক্সপ্লোরারে সমস্ত থাম্বনেইল পূর্বরূপ বন্ধ করার চেষ্টা করুন।
1. ফাইল এক্সপ্লোরার বিকল্প ডায়ালগ খুলুন এবং দেখুন -এ স্যুইচ করুন ট্যাব
2. উন্নত সেটিংসের অধীনে , সর্বদা আইকন দেখান, থাম্বনেইল না-এর পাশের বাক্সে চেক করুন .

3. প্রয়োগ করুন নির্বাচন করুন> ঠিক আছে .
ডিসপ্লে স্কেল এবং লেআউট ডিফল্টে সেট করুন
টেক্সট এবং অ্যাপের জন্য একটি বড় ডিসপ্লে সাইজ ব্যবহার করা "উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার সাড়া দিচ্ছে না" এবং "উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে" ত্রুটিগুলি ট্রিগার করতে পারে। এটিকে ডিফল্ট প্রস্তাবিত সেটিংয়ে প্রত্যাবর্তন করা ভাল।
1. স্টার্ট খুলুন মেনু এবং সেটিংস -এ যান> সিস্টেম > প্রদর্শন .
2. স্কেল এবং লেআউট-এ স্ক্রোল করুন বিভাগ।
3. টেক্সট, অ্যাপ্লিকেশান এবং অন্যান্য আইটেমের আকার পরিবর্তন করুন সেট করুন৷ 100% (প্রস্তাবিত) .

আপডেট বা রোল ব্যাক ডিসপ্লে ড্রাইভার
একটি পুরানো ডিসপ্লে ড্রাইভারের ফলে ফাইল এক্সপ্লোরার-সম্পর্কিত সব ধরণের সমস্যা হতে পারে। আপনি ভিডিও কার্ড প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট - NVIDIA, AMD, বা Intel-এ গিয়ে ড্রাইভারের সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন৷
যাইহোক, যদি সাম্প্রতিক ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেটের ঠিক পরেই সমস্যাটি ঘটে থাকে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই এটি ফিরিয়ে আনতে হবে।
1. উইন্ডোজ টিপুন + X এবং ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন .
2. ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার প্রসারিত করুন .
3. আপনি যে ভিডিও কার্ড ড্রাইভারটিকে রোল ব্যাক করতে চান সেটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন .
4. ড্রাইভার -এ স্যুইচ করুন ট্যাব।
5. রোল ব্যাক ড্রাইভার নির্বাচন করুন৷ .

উইন্ডোজ 10 আপডেট করুন
ডিসপ্লে ড্রাইভারগুলিকে বাদ দিয়ে, ফাইল এক্সপ্লোরারও সাড়া দিতে ব্যর্থ হতে পারে বা Windows 10 এর পুরানো সংস্করণের কারণে কাজ করা বন্ধ করতে পারে৷ আপনি যদি সম্প্রতি অপারেটিং সিস্টেম আপডেট না করে থাকেন তবে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি করার চেষ্টা করুন৷
1. শুরু এ যান৷ সেটিংস > আপডেট এবং নিরাপত্তা উইন্ডোজ আপডেট .
2. আপডেটগুলির জন্য চেক করুন নির্বাচন করুন৷ নতুন আপডেটের জন্য স্ক্যান করতে।

3. ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ মুলতুবি আপডেটগুলি প্রয়োগ করতে৷
৷অতিরিক্তভাবে, ঐচ্ছিক আপডেট দেখুন -এর অধীনে যেকোনো ডিসপ্লে-সম্পর্কিত ড্রাইভারের জন্য পরীক্ষা করুন এবং ইনস্টল করুন। (যদি আপনি বিকল্পটি দেখতে পান)।
ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান
ক্ষতিকারক প্রোগ্রামগুলি সমস্ত ধরণের সমস্যাকে প্ররোচিত করতে পারে এবং ফাইল এক্সপ্লোরারের মতো গুরুত্বপূর্ণ উইন্ডোজ উপাদানগুলিকে সঠিকভাবে কাজ করা থেকে বাধা দিতে পারে। আপনার কম্পিউটারে তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সমাধান না থাকলে, আপনি পরিবর্তে ম্যালওয়্যার সরাতে Windows সিকিউরিটি ব্যবহার করতে পারেন।
1. Windows নিরাপত্তা নির্বাচন করুন সিস্টেম ট্রেতে।
2. ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা-এ যান৷> আপডেটের জন্য চেক করুন সর্বশেষ অ্যান্টিম্যালওয়্যার সংজ্ঞা ইনস্টল করতে।
3. দ্রুত স্ক্যান নির্বাচন করুন .

যদি Windows নিরাপত্তা ম্যালওয়্যার সনাক্ত করতে ব্যর্থ হয়, স্ক্যান বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন৷ এবং একটি সম্পূর্ণ স্ক্যান দিয়ে অনুসরণ করুন অথবা একটি Microsoft Defender অফলাইন স্ক্যান .
তৃতীয় পক্ষের শেল এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন
ফাইল এক্সপ্লোরার কি আইটেমগুলিতে ডান-ক্লিক করলেই কি ফ্রিজ বা ক্র্যাশ হয়? তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রামগুলি থেকে বিরোধপূর্ণ প্রাসঙ্গিক মেনু এন্ট্রি সাধারণত এটির কারণ হয়। সেগুলি নিষ্ক্রিয় করতে ShellExView এর মতো একটি প্রোগ্রাম ব্যবহার করুন৷
1. ডাউনলোড করুন এবং আপনার কম্পিউটারে ShellExView খুলুন৷
৷2. বিকল্পগুলি খুলুন৷ মেনু এবং সমস্ত Microsoft এক্সটেনশন লুকান নির্বাচন করুন .
3. সমস্ত তৃতীয় পক্ষের এক্সটেনশন নির্বাচন করুন এবং নির্বাচিত আইটেমগুলি অক্ষম করুন নির্বাচন করুন .

ফাইল এক্সপ্লোরার সঠিকভাবে কাজ করতে শুরু করলে, প্রতিটি নিষ্ক্রিয় শেল এক্সটেনশন পুনরায় সক্রিয় করুন যতক্ষণ না আপনি সমস্যাযুক্ত আইটেমটি দেখতে পান। তারপরে, সম্পর্কিত প্রোগ্রামটি আপডেট করুন (যা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে), এক্সটেনশনটি নিষ্ক্রিয় রাখুন বা এটি আপনার কম্পিউটার থেকে সরান৷
ফাইল অ্যাসোসিয়েশন রিসেট করুন
উইন্ডোজ 10-এ ভুল, বিরোধপূর্ণ বা ভাঙা ফাইল অ্যাসোসিয়েশনগুলি আরেকটি কারণ যার ফলে ফাইল এক্সপ্লোরার-সম্পর্কিত ফ্রিজ এবং ক্র্যাশ হয়। সেগুলি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করুন৷
৷1. স্টার্ট খুলুন মেনু এবং সেটিংস নির্বাচন করুন .
2. অ্যাপস -এ যান৷> ডিফল্ট অ্যাপস .
3. রিসেট নির্বাচন করুন৷ .

ফাইল অ্যাসোসিয়েশনগুলি পুনরায় সেট করা ডিফল্ট প্রোগ্রামগুলিকে (যেমন ওয়েব ব্রাউজার) Microsoft-এর স্টক অ্যাপগুলিতে ফিরিয়ে দেয়, তাই আপনাকে আপনার পছন্দগুলি পুনরায় কনফিগার করতে হতে পারে৷
SFC স্ক্যান এবং DISM টুল চালান
যদি "উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার সাড়া দিচ্ছে না" এবং "উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে" ত্রুটিগুলি প্রদর্শিত হতে থাকে, তাহলে সিস্টেম ফাইল চেকার এবং ডিআইএসএম (ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট) টুল চালানো একটি ভাল ধারণা। এটি দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলির কারণে সৃষ্ট ফাইল এক্সপ্লোরার-সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান করবে৷
সিস্টেম ফাইল চেকার চালান
1. উইন্ডোজ টিপুন + X পাওয়ার ইউজার মেনু খুলতে। তারপরে, Windows PowerShell (Admin) নির্বাচন করুন .
2. নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন:
sfc /scannow

3. এন্টার টিপুন সিস্টেম ফাইল চেকার চালানোর জন্য।
সেরা ফলাফলের জন্য, SFC স্ক্যানটি মোট তিনবার পুনরাবৃত্তি করুন।
DISM টুল চালান
1. একটি উন্নত Windows PowerShell কনসোল খুলুন৷
2. নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:
DISM/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/চেক হেলথ

3. যদি DISM টুল কোনো সমস্যা শনাক্ত করে, তাহলে নিচের দুটি কমান্ড চালান:
DISM/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/স্ক্যানহেলথ
DISM/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/রিস্টোর হেলথ
উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার এখনও কাজ করছে না:আর কি?
উপরের সমাধানগুলি আপনাকে ফাইল এক্সপ্লোরার সাড়া না দেওয়ার সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করবে। যদি তা না হয়, এখানে বেশ কয়েকটি উন্নত সমাধান রয়েছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন:
- নিরাপদ মোডে Windows 10 লোড করার পরে উপরের সংশোধনগুলি পুনরায় চেষ্টা করুন
- Windows 10-এ অস্থায়ী ফাইল মুছুন
- একটি পরিষ্কার বুট সম্পাদন করুন
- Windows 10 রিভার্ট করতে সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করুন
- ফ্যাক্টরি সেটিংসে Windows 10 পুনরুদ্ধার করুন
সামনের দিকে, অপারেটিং সিস্টেম আপডেট রাখা সম্ভাব্য ফাইল এক্সপ্লোরার-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি কমানোর সর্বোত্তম উপায়৷