উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের ডিফল্ট ফাইল ম্যানেজমেন্ট টুল হলো File Explorer। এই ইন-বিল্ট অ্যাপ্লিকেশন File Explorer আপনাকে ফাইল ও ফোল্ডার লোকেট, রিনেম, যোগ বা ডিলিট করতে দেয়। File Explorer খোলার সময় Windows "Windows Explorer has stopped working" বা "Windows Explorer not responding" মেসেজ দেখাতে পারে। স্ক্রিন ফ্লিকারও করতে পারে। প্রায়শই File Explorer খুব স্লো কাজ করে, বিভিন্ন ফোল্ডারের মধ্যে নেভিগেট করা ব্যবহারকারীদের জন্য কটিন হয়। Windows 10-এ File Explorer not responding সমাধান খুঁজছেন তবে এই গাইড আপনাকে সাহায্য করবে।

Windows 10 File Explorer Not Responding সমাধান
Windows 10 PC-এ File Explorer not responding-এর প্রধান কারণগুলো:
- পুরনো উইন্ডোজ ভার্সন
- সিস্টেম ড্রাইভে স্পেস নেই
- করাপ্ট অপারেটিং সিস্টেম ফাইল
- ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার আক্রমণ
- পুরনো বা ক্ষতিগ্রস্ত ভিডিও কার্ড ড্রাইভার
- RAM বা ROM এরর
- Microsoft লগ-ইন অ্যাকাউন্ট সমস্যা
- Windows সার্চ বারের সমস্যা
- অতিরিক্ত কন্টেক্সট মেনু আইটেম
প্রো টিপ: File Explorer কেন রেসপন্ড করছে না তা নির্ধারণ করুন
Reliability History ব্যবহার করে File Explorer not responding এর কারণ খুঁজুন:
- Start → View reliability history টাইপ → Enter।
- Windows Review your computer's reliability and problem history রিপোর্ট জেনারেট করার অপেক্ষা করুন।
- সাম্প্রতিক তারিখ ক্লিক করুন যখন এরর হয়েছিল → Reliability details চেক করুন।
- এখানে Windows Explorer Stopped working সামারি দেখতে পাবেন।
- View technical details অপশনে ক্লিক করুন এররের সম্পূর্ণ বিবরণ देखने।



নোট: সমাধান বাস্তবায়নের আগে সিস্টেম ক্লিন বুট করুন। এটি শুধু এসেনশিয়াল ফাইল ও প্রোগ্রাম লোড করে এবং File Explorer not responding সৃষ্টি করা নন-মাইক্রোসফ্ট অ্যাপ চিনতে সাহায্য করে। Windows 10-এ Clean Boot করার গাইড পড়ুন।
পদ্ধতি ১: Windows Explorer রিস্টার্ট করুন
টাস্ক এন্ড বা রিস্টার্ট করলে সমস্যা সমাধান হয়। Task Manager থেকে File Explorer (পূর্বে Windows Explorer) রিস্টার্ট করার ধাপ:
- Ctrl + Shift + Esc একসাথে চাপি Task Manager লঞ্চ করুন।
- Processes ট্যাবে Windows Explorer-এ রাইট-ক্লিক → Restart ক্লিক করুন।

পদ্ধতি ২: Preview এবং Details Panes নিষ্ক্রিয় করুন
Preview এবং Details panes অন থাকলে File Explorer খোলার সময় সমস্যা হয়। এই পেনগুলো নিষ্ক্রিয় করার ধাপ:
- Windows + E চাপি File Explorer খুলুন।
- মেনুবারে View ক্লিক করুন।
- Preview pane এবং Details pane অপশনগুলো ডিজেবলড আছে কিনা নিশ্চিত করুন।


পদ্ধতি ৩: Temporary Files ডিলিট করুন
File Explorer প্রসেস ও সার্ভিস ঠিকমতো চালানোর জন্য ডিভাইসে পর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেস দরকার। অপর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেসও এই সমস্যার কারণ হতে পারে। টেম্প ফাইল ডিলিট করে মেমরি স্পেস ফ্রি করার ধাপ:
- Windows + R একসাথে চাপি Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
- %temp% লিখে Enter চাপুন → AppData Local Temp ফোল্ডার খুলবে।
- Ctrl + A চাপি সব অপ্রয়োজনীয় ফাইল সিলেক্ট করুন → Shift + Del চাপি পেরম্যানেন্টলি ডিলিট করুন।
নোট: কিছু ফাইল ডিলিট হবেনা কারণ সেগুলো ব্যবহারে আছে, সেগুলো স্কিপ করুন।


নোট: আরও স্পেস ফ্রি করতে আমাদের গাইড পড়ুন: Windows 10-এ Win Setup Files ডিলিট করার পদ্ধতি।
পদ্ধতি ৪: Windows Hardware এবং Devices ট্রাবলশুট
উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের মাইনর সমস্যা সমাধানের জন্য ইন-বিল্ট ট্রাবলশুটার দিয়েছে। Hardware and Devices ট্রাবলশুটার চালিয়ে File Explorer not responding সমাধান চেষ্টা করুন।
- Run ডায়লগ বক্স খুলুন (Win+R) → msdt.exe -id DeviceDiagnostic লিখে Enter → Hardware and Devices troubleshooter খুলবে।
- Advanced অপশনে ক্লিক করুন।
- Apply repairs automatically চেকবক্সে টিক → Next।
- Next চাপি প্রসিড করুন।
- ট্রাবলশুটার চালু হবে। সমস্যা পাওয়া গেলে দুটি অপশন আসবে:
- Apply this fix
- Skip this fix - Apply this fix ক্লিক করুন → PC Restart করুন।





পদ্ধতি ৫: Windows Memory Diagnostic Tool চালান
মেমরি কার্ডের সমস্যাও File Explorer-এ সমস্যা তৈরি করে। Windows Memory Diagnostic tool দিয়ে ডায়াগনোস ও ফিক্স করুন:
- Start → Windows Memory Diagnostic টাইপ → Enter।
- Restart now and check for problems (recommended) অপশন ক্লিক করুন।
- বুট হলে File Explorer লঞ্চ করে দেখুন।


পদ্ধতি ৬: File Explorer History ক্লিয়ার করুন
File Explorer-এ ভিজিট করা সব লোকেশন স্টোর হয়ে থাকে। এই ক্যাশে ক্লিয়ার করলে File Explorer not responding সমস্যা সমাধান হয়।
- Windows key → control panel টাইপ → Open।
- View by: Large icons সেট করুন → File Explorer Options ক্লিক করুন।
- General ট্যাবে Privacy সেকশনে Clear File Explorer history-এর পাশে Clear বাটন ক্লিক করুন।
- OK ক্লিক করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে।




পদ্ধতি ৭: File Explorer Options রিসেট করুন
ফাইল এক্সপ্লোরার অপশনে gầnে পরিবর্তন আনা থাকলে Windows 10 File Explorer রাইট-ক্লিকে রেসপন্ড নাও করতে পারে। File Explorer ও ফোল্ডার অপশন রিসেট করার পদ্ধতি:
- Control Panel → File Explorer Options (পদ্ধতি ৬ অনুযায়ী)।
- General ট্যাবে Restore Defaults বাটন ক্লিক করুন।
- View ট্যাবে যান।
- Reset Folders ক্লিক করুন → Yes ক্লিক করুন কনফার্ম করতে।
- Apply → OK ক্লিক করুন।





পদ্ধতি ৮: File Explorer This PC-এ খুলুন
File Explorer history ক্লিয়ার করলেও সমস্যা থাকলে File Explorer This PC-এ খুলুন।
- আবার Control Panel → File Explorer Options (পদ্ধতি ৬ অনুযায়ী)।
- General ট্যাবে Open File Explorer to: ড্রপডাউন থেকে This PC অপশন নির্বাচন করুন।
- Apply → OK ক্লিক করুন।


পদ্ধতি ৯: Search Index রিবিল্ড করুন
File Explorer Windows Search-এর সাথে ইন্টিগ্রেটেড। Windows Search-এ সমস্যা হলে File Explorer-ও প্রভাবিত হয়। Windows 10-এ Search Index রিবিল্ড করার পদ্ধতি:
নোট: নিশ্চিত করুন আপনি administrator হিসেবে লগ ইন করেছেন।
- Control Panel → View by → Large icons।
- Indexing Options লিস্ট থেকে ক্লিক করুন।
- Advanced বাটন ক্লিক করুন।
- Index Settings ট্যাবে Rebuild ক্লিক করুন।
- OK ক্লিক করুন কনফার্ম করতে।
- PC Restart করুন এবং File Explorer খুলুন, এখন সমস্যা নেই হওয়া উচিত।




পদ্ধতি ১০: Display Settings পরিবর্তন করুন
ফন্ট সাইজ ও টাইপের মতো ডিসপ্লে সেটিংস পরিবর্তন করলেও File Manager রেসপন্ড নাও করতে পারে। Display settings মডিফাই করার ধাপ:
- Windows + I একসাথে চাপি Settings খুলুন।
- System সেটিংস টাইল ক্লিক করুন।
- Scale and layout সেকশনে নিচের সেকশনগুলোর জন্য Recommended অপশন বেছে নিন:
- Change the size of text, apps, and other items
- Display resolution - Advance scaling settings ক্লিক করুন।
- Custom scaling-এর আন্ডার ভ্যালু ক্লিয়ার করুন → Apply।




পদ্ধতি ১১: Graphics Driver আপডেট করুন
পুরনো বা ক্ষতিগ্রস্ত ভিডিও ড্রাইভার ডিসপ্লে সমস্যা তৈরি করে, যা File Explorer not responding Windows 7 বা 10 সমস্যার কারণ হয়। Graphics driver আপডেট করার ধাপ:
- Start → device manager টাইপ → Enter।
- Display adapters ডাবল-ক্লিক করে এক্সপ্যান্ড করুন।
- Video driver (যেমন Intel (R) UHD Graphics) রাইট-ক্লিক → Update driver।
- Search automatically for drivers ক্লিক করুন।
- ৫A. ড্রাইভার আপডেটড থাকলে: The best drivers for your device are already installed।
৫B. পুরনো থাকলে: অটোমেটিক্যালি আপডেট হবে। শেষে PC Restart করুন।





পদ্ধতি ১২: SFC ও DISM স্ক্যান চালান
অপারেটিং সিস্টেম ফাইল ড্যামেজ বা মিসিং হলে File Explorer-এর মতো উইন্ডোজ ফাংশনালিটি ফেল করতে পারে। Windows 10-এ সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করলে File Explorer not responding সহ অধিকাংশ সমস্যা সমাধান হয়।
- Windows key → Command Prompt টাইপ → Run as administrator ক্লিক করুন।
- User Account Control প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন।
- sfc /scannow লিখে Enter চাপুন System File Checker স্ক্যান চালানোর জন্য।


নোট: সিস্টেম স্ক্যান শুরু হবে এবং কয়েক মিনিট লাগবে। অন্য কাজ করতে পারেন কিন্তু উইন্ডো অঘাতন বন্ধ না করুন।
স্ক্যান শেষ হলে নিচের যেকোনো মেসেজ見る পাবেন:
- Windows Resource Protection did not find any integrity violations
- Windows Resource Protection could not perform the requested operation
- Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them
- Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them
- স্ক্যান শেষ হলে PC Restart করুন।
- এরর থাকে কিনা চেক করুন। থাকলে DISM স্ক্যান চালানোর নির্দেশনা:
আবার Command Prompt administrator হিসেবে লঞ্চ করুন এবং নিচের কমান্ডগুলো একে পরেরভাবে এক্সিকিউট করুন:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
নোট: DISM কমান্ডগুলো সঠিকভাবে এক্সিকিউট করতে ওয়ার্কিং ইন্টারনেট কানেকশন দরকার।

পদ্ধতি ১৩: Local User Account দিয়ে লগ-ইন করুন
Microsoft অ্যাকাউন্টে সমস্যা থাকলেও File Explorer not responding হয়। Local user account দিয়ে লগ ইন করুন:
- Windows Settings লঞ্চ করুন → Accounts টাইল ক্লিক করুন।
- Sign in with a local account instead ক্লিক করুন।
- Are you sure you want to switch to a local account উইন্ডোতে Next বাটন।
- Windows Security PIN দিয়ে ভেরিফাই করুন।
- লোকাল অ্যাকাউন্ট ইনফো: User name, New password, Confirm password & Password hint দিয়ে Next।
- Sign out and finish বাটন ক্লিক করুন।
- নতুন তৈরি local account-এ সাইন ইন করুন এবং File Explorer লঞ্চ করুন।






পদ্ধতি ১৪: Malware Scan চালান
ভাইরাস বা ম্যালওয়্যারও File Explorer ডার্ক থিম কাজ না করার কারণ হতে পারে। ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালানোর ধাপ:
- Windows + I একসাথে চাপি Settings লঞ্চ করুন।
- Update & Security সেটিংস ক্লিক করুন।
- বাম প্যানেলে Windows Security।
- ডান প্যানেলে Virus & threat protection।
- Quick Scan বাটন ক্লিক করুন ম্যালওয়্যার সার্চ করতে।
- ৬A. স্ক্যান শেষ হলে সব থ্রেট দেখাবে। Current threats-এর নিচে Start Actions ক্লিক করুন।
৬B. কোনো থ্রেট না থাকলে No current threats আলার্ট দেখাবে।






পদ্ধতি ১৫: Windows OS আপডেট করুন
Windows আপডেট করলে Windows 10 File Explorer not responding এরর ফিক্স হতে বড় সাহায্য পায়:
- Windows Security → Update & Security নেভিগেট করুন (পদ্ধতি ১৪ অনুযায়ী)।
- Windows Update ট্যাবে Check for updates বাটন ক্লিক করুন।
- ৩A. নতুন আপডেট থাকলে Install now → Restart PC।
৩B. আপ-টু-ডেট থাকলে You're up to date মেসেজ।



পদ্ধতি ১৬: Updates রোল ব্যাক করুন
নতুন আপডেট File Explorer not responding Windows 7/10 সমস্যা তৈরি করতে পারে। এটি ফিক্স করতে উইন্ডোজ আপডেট রোল ব্যাক করুন:
- Settings → Update & Security (আগের পদ্ধতিতে)।
- Windows Update → View update history।
- Uninstall updates ক্লিক করুন।
- সাম্প্রতিক Microsoft Windows আপডেট (যেমন KB5007289) বেছে নিন → Uninstall বাটন।
- অবশেষে Windows 10 PC Restart করুন।



প্রশ্নোত্তর (FAQs)
Q1. PC রিসেট করলে File Explorer not responding সমস্যা সমাধান হয় কি?
Ans. হ্যাঁ, এই মেথড সমস্যা সমাধান করবে। কিন্তু ফাইল ও ইনস্টলড অ্যাপ্লিকেশন ব্যাকআপ নিন। রিসেট করার সময় Keep my files অপশন বেছে নিলেও ইনস্টলড অ্যাপ ও সেটিংস মুছে যাবে।

Q2. Recovery mode দিয়ে PC রিস্টোর করলে File Explorer সমস্যা সমাধান হয় কি?
Ans. হ্যাঁ, এটি সমস্যা সমাধান করবে। PC রিসেটের মতো সব ইনস্টলড অ্যাপ ও গেম ডিলিট হবে। রিসেট করার আগে ফাইল ও অ্যাপ ব্যাকআপ নিন।

তাই নিয়মিত System Restore Point তৈরি করা পরামর্শদেয়।
সুপারিশ:
- Windows 11-এ Wakeup Password ডিজেবল করার পদ্ধতি
- The Audio Service is Not Running Windows 10 সমাধান
- Windows 10 Touchscreen Not Working সমাধান
- StartupCheckLibrary.dll Missing Error সমাধান
আশা করি এই গাইড আপনাকে Windows 10-এ File Explorer not responding সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করল। কমেন্টে জানান উপরের কোন পদ্ধতিটি আপনাকে সাহায্য করল। প্রশ্ন ও সুপারিশ কমেন্ট সেকশনে ড্রপ করুন।