উইন্ডোজ ৮.১ আপডেট হ্যাং: কারণ এবং সমাধান

এটি একটি বিষম সমস্যা जिससे আমি সাম্প্রতিক সময়ে লড়াচ্ছি। আপনি যদি আমার সাম্প্রতিক উইন্ডোজ-সম্পর্কিত আর্টিকেলগুলো ফলো করেছেন, তবে আমার সংবহ الجديدة Lenovo Ideapad Y50-70 ল্যাপটপে উইন্ডোজ আপডেট (WU) ফাংশনালিটির সাথে সমস্যা ছিল, যেটি একটি কমপ্লিট সিস্টেম ইমেজ ব্যাক আঁকতে বাধ্য করল একটি পুরনো স্টেটে, যা নিজে একটি ভালো লেসন। যাইহোক, এটিই নিজে UEFI, ATI এবং উইন্ডোজ ৮.১-এর কম্বোর সাথে একটি বড় সমস্যা সৃষ্টি করল, কিন্তু আমরা সেটি ঠিকঠাক ম্যানেজ করলাম।

এই ঘটনার কয়েক সপ্তাহ পর, আমি লক্ষ্য করলাম ল্যাপটপটি শোরগুল করছে, CPU ফ্যান ওভারটাইম কাজ করছে। বিনা কারণ নয়, প্রসেসর ১৩% রান করছিল, প্রায় একটি লজিক্যাল থ্রেডের সব, এবং এটি ছিল svchost.exe প্রসেস যা WU সার্ভিসও কন্ট্রোল করে। আমি জানতাম আমি বটচড আপডেটের মুখোমুখি হচ্ছি, এবং অবশ্যই, উইন্ডোজ ৮.১ আপডেটের জন্য সার্চ কখনো কমপ্লিট করল না, কতক্ষণই চলালে না। আমি সিদ্ধান্ত নিলাম এটি ফিক্স করতে হবে।

সমস্যা বিস্তারিত

লক্ষণটি সিম্পল - উইন্ডোজ ৮.১ আপডেট চেক করে, কিন্তু কখনো কমপ্লিট করে না, এবং সিস্টেম হাই CPU-এ ব্যস্ত থাকে। এর মানে আপনি আপডেট ইনস্টল করতে পারবেন না, এবং আপনি যদি এই ফাংশনালিটির Cure চিন্তা করেন, তবে আপনি আটকে যেতে পারেন। অথবা চিন্তিতও হতে পারেন।

আমার জন্য, সমস্যাটি মে ২০১৬ আপডেট সাইক্ল এবং সাম্প্রতিক রোলআপ আপডেট প্যাচ উপলব্ধতার মাঝপথে কোনো সময় প্রকাশ পায়। আমি সে সময় থেকে কোনো নতুন ড্রাইভার ইনস্টল করিনি, বা নতুন হার্ডওয়্যার অ্যাড করিনি। আমার অনুমান হল উইন্ডোজ আপডেট প্যাচগুলোর একটি মিস করছে, এবং যেহেতু সেটি সেটি খুঁজে পাচ্ছে না, এটি একটি লুপে আটকে যাচ্ছে। কোনো ناش্রুত কারণে, আপডেট সাইক্লের একটি সময়ে, একটি ক্রিটিক্যাল ডেটা টুকরো কীভাবে আউট রয়েছে। এটি আমার অনুমান।

লগগুলোতে কোনো স্পষ্ট এরর নেই, একটি বাদ দিয়ে - এটি আপনার সমস্যার সাথে কোনো রিলেশন নেই, কিন্তু আপনি যেহেতু এই টিউটোরিয়াল পড়ছেন, এর মানে এখানে ক্যাপচার করা কিছু ইনফরমেশন আপনার কেসের জন্য প্রাসঙ্গিক।

Windows Store failed to sync machine licenses. Result code 0x80070002

আমি অনলাইন এই এররটির অর্থ খুঁজে বের করার চেষ্টা করলাম, এবং এটি একটি পুরো জঙ্গল। আমাদের সাজেশন এবং অপশনগুলো ধীরে ধীরে, একে একে যেতে হবে। যাইহোক, আপনি যদি কৌতূহলী হন, তবে আপনি WU-এর এরর কোডের তালিকা কনসাল্ট করতে পারেন, অথবা আপনার নির্দিষ্ট এন্ট্রি খুঁজে বের করতে পারেন। আপনি সেকশ সেকশ রেজাল্ট পাবেন, এবং সেগুলো সব আপনার থেকে ভিন্ন হবে, অবশ্যই।

সমাধান - অফিশিয়াল জিনিসগুলোর কোনোটিই কাজ করল না

এটি সম্ভবত এই পুরো গল্পের সবচেয়ে মজার অংশ। আমি অনলাইনে গিয়ে পড়তে শুরু করলাম। ইন্টারনেট আমাকে অর্ধেক ডজন বিভিন্ন লিড দিল - যাগুলোর অধিকাংশ অফিশিয়াল সাজেশন এবং টুল মাইক্রোসফট থেকে - কিন্তু সেগুলো কখনো আমার ইস্যু ফিক্স করল না। এই গাইডের সম্পূর্ণতার জন্য, আমরা সেগুলো সব মেনশন করব, এবং তারপর আসলে কাজ করে এমন একটা জিনিসের ওপর ফোকাস করব। আবার, এটি পুরনো ইমেজ স্টেট বা ব্যাকআপে ফিরে যাওয়ার কথা নয়, এটি আসলে আসল ইস্যু বের করে সমাধান করার কথা। কারণ আমি সময় বর্জ্য করতে পারি না পুরনো টাইম স্ন্যাপশটে ফিরে যেতে শুধু কয়েক দিন পর সেটি আবার করাপ্ট হওয়ার জন্য।

ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন

উইন্ডোজ ৭ এবং উপরে একটি নিট ট্রাবলশুটিং উইজার্ড থাকে, যা আপনাকে অটোমেটেডভাবে সমস্যা ফিক্স করার চেষ্টা করতে দেয়। এটি কম স্কিল্ড ব্যবহারকারীদের জন্য এবং যারা সিস্টেম ইন্টারনালসে খনন করার মেজাজে নন, তাদের জন্য একটি সুবিধাজনক সমাধান।

ট্রাবলশুটার দাবি করলো এটা এরর খুঁজে পেয়েছে এবং ফিক্স করলো - 0x80070490, যা ইভেন্ট লগের এরর থেকে আলাদা। এটি আপডেট হিস্টরি পুরোপুরি রিসেট করল, কিন্তু ঠিক আছে, WU প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ইন্ডেক্স রিবিল্ড করে। কিন্তু এটা সমস্যা সমাধান করল না।

DISM

আমি যেই পরবর্তী টুলটি ট্রাই করলাম সেটি হল Deployment Image Servicing and Management (DISM) টুল। এই হ্যান্ডি ইউটিলিটি প্রফেশনাল এবং সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের জন্য ডিজাইন করা, এবং এটি উইন্ডোজে বিল্ট-ইন, তাই আপনাকে শুধু ব্যবহার করতে হবে। অফিশিয়াল নির্দেশাবলী নিচের কমান্ডটি সাজেস্ট করে:

C:\windows\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

আমি DISM কিছুক্ষণ রান করালাম, এবং এটি কমপ্লিট হয়েছে, দাবি করলো এরর ফিক্স করলো। এটা আসলে করল না।

C:\windows\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Deployment Image Servicing and Management tool
Version: 6.3.9600.17031

Image Version: 6.3.9600.17031

[==========================100.0%==========================]
The restore operation completed successfully. The component
store corruption was repaired.

The operation completed successfully.

C:\windows\system32>

Fix Windows Update Errors উইজার্ড

আমি লেটেস্ট WU ডায়াগনস্টিক টুলও ট্রাই করলাম, যা ইন্টারেক্টিভ অনলাইন উইজার্ড রান করালে উপলব্ধ। টুলটি ট্রাবলশুটারের সাথে খুব অনুরূপ, এবং এটি আসলে একটি অনেক বেশি থরো রান কমপ্লিট করল, এবং আরও বেশি এরর খুঁজে পেলো ऐसा লাগল। দয়া করে লক্ষ্য করুন এরর কোডটি সবসময় পরিবর্তন হচ্ছিল, প্লাস আমি কখনো কখনো 0x80244019ও ফেস করলাম, কিন্তু এটি মাত্র ঘটলো কারণ WU সার্ভিসটি স্টপ ছিল, এবং এটিকে শুধু 스타র্ট করার দরকার ছিল।

যাইহোক, ডায়াগনস্টিক ইউটিলিটি দ্বারা ঝাড়ু দিয়ে ফিক্স করা ভালো জিনিসগুলোর প্রাচুর্যের باড়ও, সেসব কোনো পার্থক্য আনলো না। WU আটকে থাকল, ইন্টারিম রিবুট সাথেও বা সেটি ছাড়াও, এবং CPU ১২-১৩% মার্কেHover করত।

PowerShell PSWindowsUpdate মডিউল

আমি অফিশিয়াল PSWindowsUpdate মডিউলও ট্রাই করলাম, যা পাওয়ারশেলের মাধ্যমে আপডেট গ্র্যাব করার কথা, এবং কোনো ইনহেরেন্ট সমস্যা ওয়ার্কঅরাউন্ড করার কথা। একটি খুব কুল টুল মনে হচ্ছে। আমি কাপিল আর্যার তার অত্যন্ত প্রায়োগিক গাইডে WU এরর로 প্রদত্ত নির্দেশাবলী ফলো করলাম, কিন্তু এটি আসলে আমাকে কোথাও পৌঁছাতে পারল না। এটিও উল্লেখযোগ্য যে টিউটোরিয়ালটি কিছুটা ভিন্ন সমস্যা সেট রেফার করে।

Set ExecutionPolicy RemoteSigned
Import-Module PSWindowsUpdate
Get-WUInstall

স্ট্যান্ডঅ্যালোন প্যাচ - KB3138615

আমি স্ট্যান্ডঅ্যালোন WU প্যাচ KB3138615 ট্রাই করলাম, এবং এটি ডায়রেক্ট ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ ছিল না, তাই আমাকে মাইক্রোসফট আপডেট ক্যাটালগের মাধ্যমে যেতে হয়েছিল, যা ঠিকই ছিল। প্যাচটি রান ও ইনস্টল হয়েছিল, কিন্তু আমি এখনও কোনো আপডেট পাইনি।

অন্যান্য জিনিস

আমি DEP সেটিংস পরিবর্তন করলামও ট্রাই করলাম - কোনো সেন্স বানায় না আসলে, এবং অনলাইন আর্টিকেলগুলোর ওপর ওপর পুনরাবৃত্তি হওয়া পিউর উইচক্রাফ্ট মনে হচ্ছে, এবং অবশ্যই, এটিই কোনো পার্থক্য আনলো না, কিন্তু আমি চেয়েছিলাম একটু এক্সট্রা থরো হওয়া।

একটা জিনিস আমি করিনি সেটি হল WU কম্পোনেন্টস ম্যানুয়ালি রিসেট করা। এটি একটি লম্বা এবং দীর্ঘদৃষ্টি অ্যাকশন, এবং এটিতে জিনিসগুলো খারাপ করার ভালো পটেনশিয়াল রয়েছে। বসাইড, এই সব অ্যাকশন স্ক্রিপ্ট করা যায়, এবং সেগুলো ট্রাবলশুটার বা ডায়াগ টুলের অংশ হওয়া উচিত, এবং আমি অনুমান করি সেগুলো যাইহোক। তাই না।

কাজ করে এমন সমাধান: AutoPatcher

চমক, আমি WU ফিক্স করার চেষ্টা করতে একটি আনঅফিশিয়াল টুলের আশ্রয় নিলাম। এটি কাফি র‍্যাডিক্যাল, কারণ আমি সাধারণত সিস্টেম ম্যানেজমেন্টের জন্য থার্ড-পার্টি ইউটিলিটি এন্ডোর্স এবং/অথবা বিশ্বাস করি না। কিন্তু এই কেসে, আমার হারানোর কিছু নেই, তাই আমি ট্রাই করার সিদ্ধান্ত নিলাম। AutoPatcher-এর সাথে আমার অভিজ্ঞতা লুকওয়ার্ম ছিল, কারণ আমি এটি ব্যবহার করার চেষ্টা করেছিলাম স্লো উইন্ডোজ ৭ আপডেট ফাংশনালিটি ওয়ার্কঅরাউন্ড করার জন্য, আমি অবশেষে অফিশিয়াল ফিক্স খুঁজে পেলাম এবং টেস্ট করলাম যা মাইক্রোসফট দ্বারা ২০১৬ সালের গ্রীষ্মে রিলিজ হয়েছিল। কুল হওয়ার আগে কুল।

আমি AutoPatcher ডাউনলোড করলাম এবং এটিকে সকল ক্রিটিক্যাল এবং নন-ক্রিটিক্যাল উইন্ডোজ আপডেট গ্র্যাব করতে দিলাম, সলিড ২.১ GB ডেটার ভাবে। তারপর আমি টেস্ট করলাম যে আমি আসলে কয়েকটি ইনস্টল করতে পারি, জানুয়ারি Adobe Flash Player ফিক্স এবং অন্যান্য কয়েকটি ট্রাই করলাম। ঠিক কাজ করল, এবং পরবর্তী লঞ্চগুলোর ওপর, সেগুলো অবশ্যই উপলব্ধ হটফিক্সের তালিকা থেকে রিমুভ হয়ে গেল।

যেটি আমাকে চকিত করল সেটি হল পুরনো ২০১৪-২০১৫ ফিক্সের একটি লম্বা তালিকা ছিল, যা وينডোজ якবে ইনস্টল করলো না, ইনস্টল করতে হবে, বা এমনকি অফার করলো না। আমি সেগুলো সব ইনস্টল করার সিদ্ধান্ত নিলাম। AutoPatcher একশনটি ঠিকঠাক কমপ্লিট করল। রিবুটের পর, সেগুলো এখনও শো করছিল, তাই আমি অনুমান করি সেগুলো অন্যান্য আপডেট দ্বারা সুপারসিডেড হয়েছে, কিন্তু更重要的是, উইন্ডোজ আপডেট আবার কাজ করছিল! AutoPatcher যা করল এবং ইনস্টল করার চেষ্টা করল সেটি অবশেষে লুপটি রেজলভ করল যা সিস্টেমকে প্রভাবিত করছিল। আমি অনুমান করি একটি মিসিং হটফিক্স অবশেষে অ্যাপ্লাই হয়েছে, বা একটি করাপ্ট লাইব্রেরি রিপ্লেস হয়েছে, এবং সার্ভিসটি.Normal কাজে ফিরে আতে সক্ষম হয়েছে। এটি একটি বেকার জিনিস মনে হয়, কিন্তু আসলে সকল পুরনো জিনিস ইনস্টল করা সাহায্য করল।

অন্যান্য সিস্টেম ইফেক্ট

এই আর্টিকেলটি লিখা হওয়ার পর - এবং পাবলিশ করার ঠিক আগে - একই সমস্যা একই লক্ষণসহ আমার Asus Vivobook-এও দেখা দিল। তাই আমি একই পদ্ধতি ব্যবহার করলাম, এবং সমস্যা নির্ভরযোগ্যভাবে AutoPatcher-এ ফিক্স করলাম।

মজার পার্ট হল, ইস্যুটি বারবার ফিরে আসছে - WU সিস্টেম আপডেট খুঁজে পাওয়া বন্ধ করে দিচ্ছে একসময় পর। সৌভাগ্যক্রমে, একাধিকবার, দুটি সম্পূর্ণ ভিন্ন সিস্টেমে AutoPatcher সমস্যাটি ভালো, কনসিস্টেন্ট ফলাফলে রেজলভ করতে সাহায্য করল। শুধু রান করুন, যেকোনো আপডেট ইনস্টল করুন, এবং তারপর, সিস্টেম তার নরমাল ফাস্ট WU অপারেশনতে ফিরে যাবে।

এটি আমাকে দেখাচ্ছে যে, এখানে যা কই হচ্ছে সেটি, এটি উইন্ডোজ ৮.১-এ একটি ইনহেরেন্ট সমস্যা, এবং এটি নিশ্চিতভাবেই এই সেমি-ইন্টেলিজেন্ট অপারেটিং সিস্টেমকে কোনো রকম ভালো করে না, বা আমাকে উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেড করার কারণ দেয় না। বিপরীত। কন্সপিরেসি নানসেন্স বাদ দিয়ে, যদি একজন ভেন্ডর তাদের ফ্ল্যাগশিপ প্রোডাক্টের একটি ক্রিটিক্যাল কম্পোনেন্টের কোর ইস্যু রেজলভ করতে না চায় বা না পারে, তবে আমি তাদের ভবিষ্যতের রিলিজ ব্যবহার করতে চাই না।

এই সমস্যা সম্মুখীন কারেকেও সুপারিশ - আপগ্রেড করবেন না আশা করে ইস্যু চলে যাবে। হয়তো হবে, কিন্তু সেটি একটি ওয়ার্কঅরাউন্ড, সমাধান নয়। আমার নিজের মেথডও একটি হ্যাক এক certa modo, কিন্তু এটি আপনাকে WU ফাংশনালিটি ফিরিয়ে দেয়, যেন হওয়া উচিত। যাইহোক, দুটি ভিন্ন উইন্ডোজ ৮.১ বক্স, ভিন্ন হার্ডওয়্যার, ভিন্ন ভেন্ডর, এমনকি ভিন্ন সফটওয়্যার স্ট্যাক, একই সমস্যা। এটি একটি পিউর OS ইস্যু। চিন্তা করবেন না এবং নিজেকে ব্লেম করবেন না। AutoPatcher ব্যবহার করুন গ্লিচ ফিক্স করতে এবং নরমাল অপারেশন রিজিউম করতে। নির্ভরযোগ্য, সেফ, ৫-৬ মাসে ১০+ বার টেস্ট করা, খুব ভালো।

উপসংহার

আমি আমার করা কাজের জন্য গর্বিত নই। কিন্তু আমি এটা খুব বেকার মনে করি যে কোনো অফিশিয়াল টুল আসলে কিছুই উপকারী বা মেনিংফুল করল না, এবং এটি একটি থার্ড-পার্টি সফটওয়্যারের ব্রুট-ফোর্স পদ্ধতিই যে কীভাবে লুপ হर्डল পার করতে সাহায্য করল। সেটি বাদে, সিস্টেম রি-ইনস্টল করলে সেটি ফিক্স হত কিনা, আমি সন্দেহ করি। সব কিছুর বাদে, পুরনো ইমেজে রিস্টোর করলে শুধু সাময়িকভাবে সাহায্য করল, এবং কিছু অন্য জিনিস ছিল যা সিস্টেমকে পাগল করাল।

সামগ্রিকভাবে, আমি এখনও মনে করি AutoPatcher বা WSUS Offline পথ নয়, কিন্তু আপনি যদি বাধ্য হন, তবে সেগুলো সম্ভবত একটি নো-আপডেট এবং/অথবা ব্রোকেন WU সিস্টেমের চেয়ে ভালো। যাইহোক, আমরা এখানে অনেক কিছু শিখলাম, যার মধ্যে কীভাবে বিভিন্ন এরর মোকাবিলা করতে হয়, অনেক ট্রাবলশুটিং টুলের ব্যবহার, কিছু PowerShell ট্রিক, কয়েকটি অন্যান্য ক্ষুদ্র জিনিস, এবং তারপর 오히려 অপ্রত্যাশিত অ্যাপ্লাই-অল ফিক্স AutoPatcher-এর মাধ্যমে। প্লটে একটি হঠাৎ মোড়।

আপনি যদি কখনো অনুরূপ সমস্যা মুখোমুখি হন, তবে সিম্পল জিনিসগুলো থেকে শুরু করুন, এবং ধীরে ধীরে নিরাশা এবং বড় পরিবর্তনের দিকে অগ্রসর হন। অফিশিয়াল ইউটিলিটি, এবং সেগুলো সাহায্য না করলে, AutoPatcher কনসিডার করুন। আমি ফলাফল देखकर খুশি, এবং এটি আমাকে এই প্রোগ্রাম ব্যবহারে আরও আত্মবিশ্বাস দিল, এমনকি এটা সেটি করল যা এটিকে করা উচিত ছিল না। আমি এটিকে আপডেট দিতে বললাম, কিন্তু এটা আসলে উইন্ডোজ আপডেট ফিক্স করল। এই পুরো জিনিসের পয়েটিক প্যারাডক্স বুঝতে পেরেছেন? জিনিসটি হল, উইন্ডোজ ৭ এবং ৮.১ প্রობ্লেমগুলো যা গত কয়েক বছরে দেখেছি, আমিwirklich আশা করি মাইক্রোসফট এত একটি ভিতাল ফাংশনালিটির ওপর আরও ফোকাস করবে। যাইহোক, আমি আশা করি এই টিউটোরিয়াল আপনার সুস্থি ফিরিয়ে আনে। টেক কেয়ার।

চিয়ার্স।