মাইক্রোসফট নিয়মিত Windows আপডেট রিলিজ করে থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা সৃষ্টি সিকিউরিটি হোল ফিক্স করার জন্য, সিকিউরিটি উন্নতি এবং বাগ ফিক্সের সাথে। এবং Windows 10 আপডেট অটোমেটিক্যালি ইনস্টল হওয়ার জন্য সেট করা আছে। অর্থাৎ, যখনই নতুন আপডেট উপলব্ধ হয়, সেটি উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে অটোমেটিক্যালি ডাউনলোড ও ইনস্টল হয়। অথবা কখনও কখনও আমাদের উইন্ডোজ সেটিংস, Update & Security থেকে Check for Updates-এ ক্লিক করে ম্যানুয়ালি আপডেট চেক করতে হয়। কিন্তু কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন Windows 10 আপডেট আপডেট চেক করার সময় আটকে গেছে চিরকাল। অথবা Windows 10 ফিচার আপডেট ভার্সন 21H2 ৪৮% বা অন্য যেকোনো ফিগারে ডাউনলোডিং-এ আটকে গেছে, ইনস্টল হতে পারছে না।
এক বা একাধিক Windows আপডেটের ইনস্টলেশন বা ফাইনালাইজেশন হ্যাং হওয়ার পিছনে অনেক কারণ আছে। অধিকাংশ সময়, এই টাইপের সমস্যা সফ্টওয়্যার কনফ্লিক্ট বা একটি পূর্বনির্ধারিত ইস্যু돼ে যা শুধু Windows আপডেট ইনস্টল শুরু হওয়ার পর লাইটে আসে। আপনারও যদি এই সমস্যা থাকে, তবে Windows আপডেট ইনস্টলেশন সমস্যা ফিক্স করার কিছু কার্যকর সমাধান নিচে দেওয়া হল।
Windows আপডেট ডাউনলোডিং-এ আটকে গেছে
প্রথমে চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট কানেকশন আছে, Microsoft সার্ভার থেকে আপডেট ফাইল ডাউনলোড করার জন্য।
- আস্থায়ীভাবে সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার (অ্যান্টিভাইরাস) যদি ইনস্টল থাকে ডিজেবল করুন, এবং VPN রিমুভ করুন।
- Windows ইনস্টলেশন ড্রাইভ (C:) তে ফ্রি ডিস্ক স্পেস আছে কিনা চেক করুন Windows আপডেট ফাইল ডাউনলোড করার জন্য।
- Windows Clean Boot State-এ স্টার্ট করুন এবং আপডেট চেক করুন যা সমস্যা ফিক্স করবে যদি কোনো থার্ড-পার্টি সার্ভিস কনফ্লিক্ট কারণ হয়।
Windows Update Troubleshooter
বিল্ট-ইন Windows Update Troubleshooter চালান যা চেক ও ফিক্স করে সেসব সমস্যা যা Windows Update সঠিকভাবে ইনস্টল হওয়া বাধা দিচ্ছে।
- Keyboard shortcut Windows + I চাপুন Settings খোলার জন্য,
- Update & Security-এ ক্লিক করুন, তারপর বাম হাতের পাশে Troubleshoot,
- এখন Windows Update সিলেক্ট করুন এবং Run the troubleshooter-এ ক্লিক করুন।
- Troubleshooter চলবে এবং চেষ্টা করবে আইডেন্টিফাই করার কোনো প্রব্লেম আছে কিনা যা আপনার কম্পিউটারকে Windows Updates ডাউনলোড ও ইনস্টল করা থেকে বাধা দিচ্ছে।
- ট্রাবলশুটিং প্রক্রিয়া কমপ্লিট হওয়ার পর উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন।
- এখন Windows Update খুলুন এবং Check for Updates-এ ক্লিক করুন।
Windows আপডেট ক্যাশ রিসেট করুন
যদি Windows Update Troubleshooter আপনার জন্য সমস্যা ফিক্স না করে। এখনও Windows 10 চিরকাল আপডেট চেক করছে, তবে Windows Update Cache রিসেট করুন যা পুরনো Windows Update ফাইল ক্লিয়ার করে এবং পরবর্তী বার আপডেট চেক করলে Microsoft সার্ভার থেকে ফ্রেশ Windows Update ফাইল ডাউনলোড করবে।
Windows 10 Update Service বন্ধ করুন
- Start Menu Search-এ cmd টাইপ করুন,
- Command Prompt-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator সিলেক্ট করুন।
- আপনাকে net stop wuauserv এন্টার করতে হবে Windows Update Service বন্ধ করার জন্য।
- এটি চলমান আপডেট সার্ভিস বন্ধ করার জন্য। Windows Update রিলেটেড সার্ভিস এবং ডাউনলোডিং সার্ভিস সহ।
Windows Update Cache ফাইল ক্লিন করুন
- Windows + E চাপুন Windows Explorer খোলার জন্য।
- C:\Windows\SoftwareDistribution\Download-এ নেভিগেট করুন
- এখানে Download ফোল্ডারের ভিতরে, Ctrl + A চাপুন সকল ফাইল ফোল্ডার সিলেক্ট করার জন্য এবং Del কী চাপুন সেগুলো ডিলিট করার জন্য।
টিপস: আপনি যদি কিছু ফাইল ডিলিট না করতে পারেন, তবে আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট হওয়ার পর, উপরের ধাপগুলো আবার ফলো করুন। তখন আপনি একবারে সকল Windows Update Cache ফাইল ডিলিট করতে পারবেন।
Windows Update Service পুনরায় চালু করুন
- এটি করতে, Administrator Command Prompt খুলুন, এবং এন্টার করুন "net start wuauserv"।
আবার Windows Update চালান
- Windows + I চাপুন Windows Settings খোলার জন্য,
- Update & Security-এ ক্লিক করুন, তারপর Windows Update,
- Check for Updates বাটনে ক্লিক করুন।
তাহলে এই বার, আপনি Windows 10 সিস্টেম আপডেট সুন্দরভাবে ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে পারবেন আটকে থাকা ছাড়া।
করপ্ট Windows সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করুন
যদি উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইল করপ্ট, মিসিং হয়, তবে এটি বিভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে যার মধ্যে Windows Update ডাউনলোডিং ও ইনস্টলেশনে আটকে থাকা। Windows System File Checker ইউটিলিটি চালান যা করপ্ট ফাইল স্ক্যান করবে এবং সঠিক ফাইল দিয়ে রিস্টোর করবে।
System File Checker ইউটিলিটি চালানোর জন্য:
Start Menu Search-এ cmd টাইপ করুন, সার্চ রেজাল্ট থেকে কমান্ড প্রম্পটে রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator সিলেক্ট করুন। তারপর কমান্ড sfc /scannow টাইপ করুন এবং এন্টার কী চাপুন এক্সিকিউট করার জন্য।
এটি করপ্ট মিসিং সিস্টেম ফাইলের জন্য স্ক্যানিং শুরু করবে, পাওয়া গেলে SFC ইউটিলিটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলো একটি কমপ্রেসড ফোল্ডার থেকে রিস্টোর করবে %WinDir%\System32\dllcache এ অবস্থিত।
আপনাকে শুধু ১০০% স্ক্যানিং প্রক্রিয়া কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে, এরপর উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন। এখন Windows Settings, Update & Security খুলুন এবং Check for Updates-এ ক্লিক করুন।
এই সমাধানগুলো কি Windows Update ইনস্টলেশন সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করেছে? কমেন্টে জানান, এছাড়া পড়ুন:
- We couldn’t connect to the update service in Windows 10
- Solved: Windows 10 Slow Shutdown and Restart After Update!
- Windows 10 Scanner Not Working “Cannot communicate with the scanner”
- Windows 10 Registry Tweaks To Enable Hidden Features
