উইন্ডোজ ১১ মেইল অ্যাপের সাধারণ সমস্যা সমাধান: ৮টি কার্যকর ফিক্স

মাইক্রোসফ্টের বিল্ট-ইন মেইল অ্যাপ ব্যবহার করা হয় একাধিক সার্ভিস প্রোভাইডারের ইমেইল অ্যাকাউন্ট পড়তে এবং ম্যানেজ করতে। কিন্তু কখনও কখনও আপনি মেইল অ্যাপ কাজ না করা বা উইন্ডোজ ১۱-এ অ্যাপটি ইমেইল সিঙ্ক না করা সমস্যা অনুভব করতে পারেন। এই সমস্যা সাধারণত Gmail এবং Yahoo অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক করার সময় হয়, কোম্পানির ইমেইলসহ। আবার কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন, উইন্ডোজ ১১ মেইল অ্যাপ খুলছে না বা মেইল অ্যাপ ইমেইল পাঠাচ্ছে না, আউটবক্সে আটকে যাচ্ছে। এমন পরিস্থিতি মোকাবিলা করার জন্য, এখানে আমাদের কাছে উইন্ডোজ ১১ মেইল অ্যাপ কাজ না করা বা সিঙ্কিং সমস্যা ফিক্স করার কিছু কার্যকর সমাধান রয়েছে।

উইন্ডোজ ১১ মেইল অ্যাপ কাজ না করছে

মেইল অ্যাপ কাজ করছে না, এবং আপনি সেটি লঞ্চ বা ইমেইল পাঠাতে/প্রাপতে পারছেন না? আপনাকে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করতে হবে, অ্যাপ ক্যাশ ক্লিয়ার করতে হবে বা অ্যাপ রিপেয়ার করতে হবে। আবার যদি উইন্ডোজ ১১ মেইল অ্যাপ ইমেইল পাঠাতে না পারে, তবে আপনাকে কিছু প্রাইভেসি সেটিংস পরিবর্তন করতে হতে পারে। অ্যাপটি পুরনো বা কোনোভাবে করাপ্ট হয়ে থাকতে পারে, সেক্ষেত্রে আপনাকে অ্যাপ আপডেট করতে হবে। কখনও কখনও থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার এবং ফায়ারওয়ালও অ্যাপকে ইমেইল এবং ক্যালেন্ডার সিঙ্ক করতে বাধা দিতে পারে।

যদি ইমেইল অ্যাপ আর সিঙ্ক না করে, তবে আপনাকে প্রাইভেসি সেটিংস চেক করতে হবে অ্যাপকে ডেটা এক্সেস করার অনুমতি আছে কিনা। আবার রিলেটেড ট্রাবলশুটার রান করা বা স্টোর ক্যাশ ক্লিয়ার করে অ্যাপ রিপেয়ার করা উইন্ডোজ ১১-এ মেইল অ্যাপ কাজ না করা সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করে।

শুরু করার আগে, মেইল অ্যাপ বন্ধ করুন (যদি চলছে) Windows key + R চাপুন, wsreset টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন। এখন আবার মেইল অ্যাপ খুলুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন

প্রথমে, চেক করুন এবং নিশ্চিত হন আপনার কাছে একটি এক্টিভ ইন্টারনেট কানেকশন রয়েছে মেইল সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করতে। এর পাশাপাশি, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন যা অপারেটিং সিস্টেম রিফ্রেশ করে এবং মেইল অ্যাপ খুলতে বাধা দিতে পারে এমন অস্থায়ী গ্লিচ ক্লিয়ার করে।

আপনি আপনার ইন্টারনেট স্পিড fast.com বা speedtest.net-এ চেক করতে পারেন।

যদি আপনার কাছে থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ইউটিলিটি ইনস্টল থাকে, তবে মেইল খোলার আগে এর শিল্ড ডিজেবল করুন। এর পাশাপাশি, যদি আপনি একটি VPN সার্ভারের সাথে কানেক্টেড থাকেন, তবে আমরা সেটি ডিসকানেক্ট করে মেইল অ্যাপ চেক করার সুপারিশ করছি।

মেইল অ্যাপ আপডেট করুন

যদি মেইল অ্যাপ পুরনো বা কোনোভাবে করাপ্ট থাকে, তবে আপনি বিভিন্ন সমস্যা অনুভব করতে পারেন যার মধ্যে রয়েছে মেইল অ্যাপ খুলতে না পারা বা ইমেইল পাঠাতে/প্রাপতে না পারা। takich ক্ষেত্রে Microsoft Store-এর থেকে অ্যাপ আপডেট করা সাধারণত সমস্যাটি ফিক্স করে।

প্রথমে, আপনার উইন্ডোজ ১১ পিসিতে Microsoft Store অ্যাপ খুলুন,
বাম পাশে Library-এ ক্লিক করুন এবং Updates & downloads-এর পাশে Get Updates বাটনে ক্লিক করুন
যদি মেইল অ্যাপের জন্য কোনো নতুন আপডেট থাকে, তবে তার পাশের আপডেট বাটনে ক্লিক করুন। অথবা আপনি সব অ্যাপের জন্য উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করতে Update all-এ ক্লিক করতে পারেন।