আপনার USB ডিভাইস যেমন এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ, ফ্ল্যাশ স্টোরেজ যেমন পেন ড্রাইভ সংযোগ করতে আপনার কম্পিউটারের সব USB পোর্ট volledig ফাংশনাল থাকতে হবে। কিন্তু আউটডেটেড বা করাপ্ট ড্রাইভার বা Windows আপডেটের কারণে যদি আপনার USB পোর্টwerke বন্ধ করে দেয়, তবে Windows আপনার সব USB ডিভাইস ডিটেক্ট করা বন্ধ করে দেবে। কিন্তু চিন্তা করার কোনো কারণ নেই কারণ এই আর্টিকেলে আমরা ট্রাবলশুটিং টিপস সংকলন করেছি যা Windows 10-এ USB পোর্ট রেসপন্স না করলে সাহায্য করবে।
Windows 10-এ USB পোর্ট কাজ না করলে সমাধান:
দ্রষ্টব্য: ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো শুরু করার আগে, শুধু নিশ্চিত করুন যে সমস্যাটি USB পোর্টের, আপনার USB ডিভাইসের নয়। নিশ্চিত করতে, ডিভাইসটি অন্য একটি মেশিনে ব্যবহার করে দেখুন, যদি সেখানে ডিটেক্ট হয় তবে নিশ্চিত হয়ে যায় যে USB পোর্ট কাজ করা বন্ধ করেছ।
আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন:
অনেক সময় কম্পিউটার রিস্টার্ট করলেই USB পোর্ট কাজ না করার সমস্যা সমাধান হয়ে যায়। শুধু USB ডিভাইসটি USB পোর্ট থেকে ডিসকানেক্ট করুন এবং আপনার PC শাট ডাউন করুন। এখন আপনার PC রিস্টার্ট করুন এবং আবার আপনার USB ডিভাইস প্লাগ ইন করুন চেক করতে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
করাপ্ট USB ড্রাইভার আপডেট করুন:
করাপ্ট ড্রাইভার Windows 10-এ USB পোর্ট নন-ফাংশনিং-এর একটি প্রধান কারণ। তাই, পরবর্তী ধাপ হল করাপ্ট এবং আউটডেটেড ড্রাইভারগুলো লেটেস্ট ভার্সন দিয়ে আপডেট করা। আপনি দুভাবেই আপনার USB ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন, একটা ম্যানুয়ালি এবং অন্যটি অটোমেটিক্যালি নম্বর এক ড্রাইভার আপডেটার টুল Advanced Driver Updater ব্যবহার করে।
ম্যানুয়ালি ড্রাইভার আপডেট করতে প্রথমে আপনাকে আপনার PC-র ম্যানুফ্যাকচারার খুঁজে বের করতে হবে। তারপর PC ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে যান এবং লেটেস্ট USB ড্রাইভার সার্চ করুন, এবং সেগুলো ইনস্টল করুন। ম্যানুয়ালি ড্রাইভার আপডেট করার একমাত্র সমস্যা হল আপনি অকম্প্যাটিবল ড্রাইভার ইনস্টল করতে পারেন। তাই, আমরা আপনাকে Advanced Driver Updater দিয়ে অটোমেটিক্যালি ড্রাইভার আপডেট করার পরামর্শ দিই।
- এখন আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করুন এবং Start Scan Now বাটনে ক্লিক করুন।
- Advanced Driver Updater আপনার PC-কে সব আউটডেটেড ড্রাইভারের জন্য সম্পূর্ণ স্ক্যান করবে।
- একবার আপনার PC আউটডেটেড ড্রাইভারের জন্য স্ক্যান হয়ে গেলে, প্রোডাক্টটি সব আউটডেটেড ড্রাইভার লিস্ট করবে। এখন সেগুলো আপডেট করতে আপনাকে শুধু Update all বাটনে ক্লিক করতে হবে এবং প্রোডাক্টটি সব আউটডেটেড ড্রাইভার আপডেট করবে।
USB Root Hub-এর পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট সেটিংস পরিবর্তন করুন:
ডিফল্টভাবে, পাওয়ার বাঁচাতে এবং পাওয়ার সেটিংস দক্ষতার সাথে ম্যানেজ করতে Windows 10 অনব্যবহৃত USB পোর্টগুলোর পাওয়ার সাপ্লাই বন্ধ করে দেয়। এটিও USB পোর্ট কাজ বন্ধ করার কারণ হতে পারে। এখানে USB root hub-এর পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট সেটিংস কীভাবে পরিবর্তন করবেন সেটি দেওয়া হলো।
- Windows Start বাটনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Device Manager অপশন সিলেক্ট করুন।
- Device Manager উইন্ডোতে Universal Serial Bus controllers-এর আগের অ্যারোতে ক্লিক করুন। এখন USB Root Hub-এ রাইট ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
- USB Root Hub Properties উইন্ডোতে Power Management ট্যাব সিলেক্ট করুন এবং "Allow the computer to turn off this device to save power" অপশনটি আনচেক করুন এবং OK বাটনে ক্লিক করুন।
আপনার সিস্টেমে একাধিক USB Root Hub থাকলে এই প্রক্রিয়াটি রিপিট করতে হবে।
USB Selective Suspend Setting পরিবর্তন করুন:
USB পোর্ট হাবের পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট সেটিংস পরিবর্তন করলে সমস্যা সমাধান না হলে আপনাকে USB selective suspend সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে। সেটি করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Control Panel খুলুন এবং Power Options-এ ক্লিক করুন।
- Power Options উইন্ডোতে Balanced Power Plan-এর Change plan settings-এ ক্লিক করুন।
- Edit Plan Settings-এ Change advanced power settings-এ ক্লিক করুন।
- Power Options উইন্ডোতে USB settings-এ ডাবল ক্লিক করুন। এখন USB selective suspend setting-এ ডাবল ক্লিক করুন এবং Settings থেকে Disabled অপশন সিলেক্ট করুন। পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে OK বাটনে ক্লিক করুন।
Turn on Fast Startup Setting পরিবর্তন করুন:
Fast Startup Windows 10-র একটি ফিচার যা PC শাটডাউনের পর দ্রুত স্টার্ট দিতে সাহায্য করে। তাই সম্ভব সিস্টেম USB পোর্ট ডিটেক্ট না করেই বুট होয়। তাই, Windows 10-এ USB পোর্ট কাজ না করার সমস্যা সমাধান করতে Fast Startup ডিজেবল করা উচিত। সেটি করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Control Panel খুলুন এবং Power Options-এ ক্লিক করুন।
- Power Options উইন্ডোতে "Choose what the power buttons do"-এ ক্লিক করুন।
- System Settings উইন্ডোতে, "Change settings that are currently available"-এ ক্লিক করুন।
- এখন Shutdown settings-এ "Turn on fast startup" অপশনটি আনচেক করুন, এবং Save changes বাটনে ক্লিক করুন সেটিংস সংরক্ষণ করতে।
বোনাস টিপ: আমরা পরামর্শ দিই আপনার Windows কে Microsoft-এর দেওয়া সকল লেটেস্ট আপডেট দিয়ে আপডেটেড রাখুন। যদিও Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট ইনস্টল করে কিন্তু কিছু মিস করলে আপনি ম্যানুয়ালি নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে ইনস্টল করতে পারেন।
- Windows Settings খুলুন এবং Update & Security-এ ক্লিক করুন।
- এখন Check for updates-এ ক্লিক করুন। Windows এখন যেকোনো উপলব্ধ আপডেট চেক করবে এবং থাকলে সেটি ইনস্টল করা শুরু করবে।
এই ছিল সকল ধাপ। আশা করি উপরে তালিকাভুক্ত ধাপগুলো Windows 10-এ USB পোর্ট কাজ না করার সমস্যা সমাধান করতে আপনাকে সাহায্য করবে। আপনার কাছে অন্য কোনো ট্রাবলশুটিং টিপ থাকলে নিচের কমেন্ট বক্সে শেয়ার করুন।
