আপনি যদি একটি উইন্ডোজ পিসি চালাচ্ছেন যাতে বিভিন্ন প্রসেসর একসাথে থাকে, তাহলে সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশন বা উইন্ডোজ আপগ্রেডের সময়, আপনি একটি মাল্টিপ্রসেসর কনফিগারেশন সমর্থিত নয় পেতে পারেন। ত্রুটি. এই বাগ চেকটির মান আছে 0x0000003E . এটিও ইঙ্গিত করে যে প্রসেসরগুলি একে অপরের সাথে অপ্রতিসম। আপনি যদি আপগ্রেড করতে চান তবে আপনার একই ধরণের এবং স্তরের সমস্ত প্রসেসর থাকতে হবে। এই নির্দেশিকাতে, আমরা আপনাকে Windows 10-এ এই ত্রুটিটি সমাধান করতে সাহায্য করব।
MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED
এই ত্রুটি বিভিন্ন পরিস্থিতিতে ঘটতে পারে। এটি Windows 10 ইনস্টলেশনের সময় হতে পারে, ড্রাইভার লোড হয় বা Windows স্টার্ট বা শাটডাউনের সময় এবং একটি নীল স্ক্রিন পাওয়ার সম্ভাবনা খুব বেশি। আপনি যদি এই ত্রুটিটি দেখতে পান তবে এখানে কয়েকটি জিনিস রয়েছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন৷
1] আপনার BIOS-এ হাইপার-থ্রেডিং নিষ্ক্রিয় করুন
হাইপার-থ্রেডিং একটি প্রসেসর (মাল্টি-থ্রেডেড) একসাথে একাধিক কাজ চালাতে দেয়। এটি নিষ্ক্রিয় করতে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং পিসিতে বুট করুন। এটি করার জন্য আপনাকে F2 ব্যবহার করতে হতে পারে। BIOS-এ একবার, হাইপার-থ্রেডিং-এর বিকল্পটি সন্ধান করুন যা পারফরম্যান্সের অধীনে থাকা উচিত এবং মাল্টি-কোর সমর্থন, র্যাপিড স্টার্ট টেকনোলজি সহ অন্যান্য বিকল্পগুলির সাথে থাকা উচিত। একবার আপনি নিষ্ক্রিয় করলে, সংরক্ষণ করুন এবং প্রস্থান করুন।
যদিও হাইপার-থ্রেডিং শুধুমাত্র যখন প্রয়োজন হয় তখনই ব্যবহার করা হয়, কিছু OEM এটি বন্ধ করার বিকল্প অফার করে না। যদি তা হয়, তাহলে আপনি অনেক কিছুই করতে পারবেন না।
2] আপনার BIOS-এ ভার্চুয়ালাইজেশন অক্ষম করুন
ভার্চুয়ালাইজেশন ব্যবহারকারীদের আপনার সার্ভার বা স্টোরেজ ডিভাইসের মতো একক শারীরিক সংস্থান চালানোর অনুমতি দেয় যাতে এটি একাধিক লজিক্যাল রিসোর্স হিসেবে চলছে। এছাড়াও জনপ্রিয়ভাবে HYPER-V নামে পরিচিত, আপনাকে BIOS-এ বুট করতে হবে এবং সুরক্ষা বিকল্পগুলি সন্ধান করতে হবে। আপনি বিকল্পগুলিতে ভার্চুয়ালাইজেশন প্রযুক্তি বা VTX খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন। এটি বন্ধ করুন, এবং আপনার পিসি রিবুট করুন৷
৷যদিও Windows 10 কোর আইসোলেশন এবং মেমরি অখণ্ডতার জন্য ডিভাইস সুরক্ষার মতো বৈশিষ্ট্যগুলিও অফার করে, সফ্টওয়্যার স্তরে সেগুলি বন্ধ করে দেওয়া কোনও কাজে আসবে না। একবার আপনি এই ত্রুটিটি সমাধান করতে সক্ষম হলে, আপনি আরও গবেষণা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কোন সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সংশোধন আপনাকে আরও সাহায্য করতে পারে৷
3] আপনার কম্পিউটারের জন্য কোনো BIOS আপডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন:
আপনার BIOS আপডেট করা সর্বদা একটি ভাল ধারণা। বেশিরভাগ OEMই ইউটিলিটি সফ্টওয়্যার অফার করে যা BIOS ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করতে পারে এবং কম ঝামেলায় আপডেট করতে পারে। আপডেটগুলি সাধারণত বর্ধিতকরণ এবং সংশোধনগুলি অফার করে যা অবশেষে সফ্টওয়্যারটিকে হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যারের সাথে সামঞ্জস্য বজায় রাখতে সহায়তা করবে৷
এগুলির মধ্যে কোনটি সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করেছে কিনা তা আমাদের জানান৷৷
