আপনি যখন Windows 7/8.1/10 থেকে Windows 11 বা Windows 10-এর সর্বশেষ সংস্করণ/বিল্ডে আপগ্রেড করার চেষ্টা করেন, তখন আপনি ত্রুটি বার্তা পেতে পারেন এই আপগ্রেড পথটি সমর্থিত নয় আপনাকে এগিয়ে যেতে এবং আপনার ডিভাইসে আপগ্রেড অপারেশন সম্পূর্ণ করতে বাধা দেয়। এই পোস্টটি আপনাকে সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধানগুলির সাথে সাহায্য করার উদ্দেশ্যে যা আপনি সফলভাবে এই সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন৷
আপনি যখন এই সমস্যার সম্মুখীন হবেন, আপনি নিম্নলিখিত সম্পূর্ণ ত্রুটি বার্তা পাবেন;
সামঞ্জস্য প্রতিবেদন (আপনার ডেস্কটপে সংরক্ষিত)
এই আপগ্রেড পথ সমর্থিত নয়. অনুগ্রহ করে সেটআপ বন্ধ করুন এবং মিডিয়ার রুট থেকে পুনরায় লঞ্চ করুন অথবা ফিরে যান এবং একটি ভিন্ন ইনস্টলেশন পছন্দ চয়ন করুন৷
এই আপগ্রেড পথটি সমর্থিত নয়
আপনি যদি Windows 11/10 আপগ্রেড ত্রুটির সম্মুখীন হন এই আপগ্রেড পথটি সমর্থিত নয় আপনার ডিভাইসে, আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য নীচে উপস্থাপিত ক্রমে আমাদের প্রস্তাবিত সমাধানগুলি চেষ্টা করতে পারেন৷
- উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
- উৎস ফোল্ডার থেকে installprep.exe চালান
- Windows 11/10 ক্লিন ইনস্টল করুন
আসুন তালিকাভুক্ত প্রতিটি সমাধানের সাথে জড়িত প্রক্রিয়াটির বর্ণনাটি একবার দেখে নেওয়া যাক।
আপনি নীচের সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপগ্রেড পাথ যাচাই করতে ভুলবেন না। পিসি ব্যবহারকারীরা দ্রুত উইন্ডোজের এক সংস্করণ থেকে অন্য সংস্করণে আপগ্রেড করতে পারেন, যদি আপগ্রেড পাথ সমর্থিত হয় (docs.microsoft.com-এ ডকুমেন্টেশন দেখুন)। এছাড়াও, Windows 11 এর জন্য সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তাগুলি পরীক্ষা করুন বা আপনার ডিভাইসটি Windows 10 চালাতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
1] উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
বেশিরভাগ Windows আপডেট/আপগ্রেড সমস্যার মতো, এই সমাধানটির জন্য আপনাকে অন্তর্নির্মিত Windows আপডেট ট্রাবলশুটার চালাতে হবে এবং তারপরে আপগ্রেড অপারেশনটি আবার চেষ্টা করতে হবে। এই আপগ্রেড পথটি সমর্থিত নয় দিয়ে পদ্ধতিটি আবার ব্যর্থ হলে আপনার ডিভাইসে, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
আপনি SetupDiag চালাতে পারেন - মাইক্রোসফ্ট থেকে উপলব্ধ একটি নতুন টুল যা পিসি ব্যবহারকারীদের অনেকগুলি উইন্ডোজ আপগ্রেড ত্রুটি নির্ণয় করতে সহায়তা করে৷
2] উত্স ফোল্ডার থেকে installprep.exe চালান
এই সমাধানটির জন্য আপনাকে ইনস্টলেশন মিডিয়ার উত্স ফোল্ডার থেকে installprep.exe চালাতে হবে৷
নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- একবার ত্রুটি ঘটলে এবং আপনি ত্রুটি প্রম্পট পেয়ে গেলে, সেটআপ উইজার্ডটি বন্ধ করুন।
- এখন মাউন্ট করা ISO ফাইলে Windows সেটআপ ফোল্ডারে যান।
- ওপেন সোর্স ফোল্ডার।
- এখন, নিচে স্ক্রোল করুন এবং installprep.exe খুঁজুন ফাইল।
- উইন্ডোজ ইন-প্লেস আপগ্রেড প্রক্রিয়া শুরু করতে ফাইলটিতে ডাবল-ক্লিক করুন।
আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই আপগ্রেড অপারেশন সম্পূর্ণ করতে সক্ষম হবেন।
যাইহোক, যদি এটি ব্যর্থ হয়, আপনি setup.exe চালাতে পারেন মাউন্ট করা ISO এর রুট থেকে ফাইলের পরিবর্তে।
বিকল্পভাবে, আপনি আপডেট সহকারী বা মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল ব্যবহার করে আপগ্রেড করার চেষ্টা করতে পারেন। উইন্ডোজ ফিচার আপডেটের মতো বড় আপডেটের জন্য, আপনি উল্লিখিত দুটি টুল ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি আপডেট করতে পারেন।
3] ক্লিন ইনস্টল উইন্ডোজ 11/10
যদি উপরে তালিকাভুক্ত কোনো সমাধান আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আপনি আপনার ফাইলগুলিকে একটি বাহ্যিক স্টোরেজ ডিভাইস বা ক্লাউড পরিষেবাতে ব্যাক আপ করতে পারেন এবং তারপর ডিভাইসে Windows 11/10 ইনস্টল পরিষ্কার করতে এগিয়ে যান৷
আশা করি এটি সাহায্য করবে!
আমি কীভাবে Windows 10-এ সামঞ্জস্যপূর্ণ রিপোর্টগুলি ঠিক করব?
Windows 10-এ সামঞ্জস্যপূর্ণ রিপোর্ট ঠিক করতে, আপনাকে আপনার বর্তমান ইনস্টল করা OS-এর মধ্যে আপগ্রেড সম্পূর্ণ করতে হবে। আপগ্রেড সম্পূর্ণ করতে আপনাকে USB সংযুক্ত রেখে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে৷ আপনার ডিভাইসটি রিবুট হয়ে গেলে, ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন, এই পিসিতে নেভিগেট করুন এবং আপনার ইউএসবি ডিভাইসটিকে অপসারণযোগ্য স্টোরেজ হিসাবে দেখতে হবে।
সমর্থিত ইনস্টল পছন্দগুলি নির্ধারণ করতে সেটআপ ব্যর্থ হয়েছে তা আপনি কীভাবে ঠিক করবেন?
আপনি যদি সম্মুখীন হন সেটআপ আপনার Windows ডিভাইসে সমর্থিত ইনস্টল পছন্দ নির্ধারণ করতে ব্যর্থ হয়েছে, ত্রুটিটি ঠিক করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- সেটআপ ফাইলে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য ক্লিক করুন .
- একবার বৈশিষ্ট্যগুলিতে, সামঞ্জস্যতা নির্বাচন করুন ট্যাব।
- বিকল্পটি চেক করুন এর জন্য সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে এই প্রোগ্রামটি চালান :এবং Windows 8 নির্বাচন করুন।
- বিকল্পটি চেক করুন একজন প্রশাসক হিসাবে এই প্রোগ্রামটি চালান .
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে এবং প্রস্থান করতে প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন৷
আমি কিভাবে একটি Windows 10 আপডেট ত্রুটি ঠিক করব?
আপনার ডিভাইসে উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি ঠিক করতে ত্রুটি কোড/বার্তার উপর নির্ভর করে। তবে সাধারণত, আপনি নিম্নলিখিত পরামর্শগুলির মধ্যে যেকোনও চেষ্টা করতে পারেন:
- নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসে পর্যাপ্ত জায়গা আছে।
- কয়েকবার উইন্ডোজ আপডেট চালান।
- তৃতীয় পক্ষের ড্রাইভার পরীক্ষা করুন এবং যেকোনো আপডেট ডাউনলোড করুন।
- অতিরিক্ত হার্ডওয়্যার আনপ্লাগ করুন।
- ত্রুটির জন্য ডিভাইস ম্যানেজার চেক করুন।
- তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার সরান৷ ৷
- হার্ড-ড্রাইভ ত্রুটিগুলি মেরামত করুন৷ ৷
- Windows-এ ক্লিন রিস্টার্ট করুন।
কেন উইন্ডোজ আপগ্রেড ব্যর্থ হয়েছে?
বেশিরভাগ উইন্ডোজ আপগ্রেড মৌলিক কারণে ব্যর্থ হয়, যেমন সফ্টওয়্যার অসঙ্গতি, স্টোরেজ-সম্পর্কিত সমস্যা এবং সেটআপ উইজার্ডে ত্রুটি। যাইহোক, আপগ্রেড সমস্যার সঠিক কারণ না জানলেও কিছু সহজ সমস্যা সমাধানের মাধ্যমে এই ত্রুটিগুলি সমাধান করা যেতে পারে৷
