মাইক্রোসফ্ট সারফেস বুক রেডমন্ড জায়েন্টের সেরা পণ্যগুলোর একটি, কিন্তু মনে হয় স্লিক মেশিনটি ইতিমধ্যে প্রাথমিক সমস্যায় পড়েছে, যা ব্যবহারকারীদের মোকাবিলা করা কঠিন হচ্ছে। ব্রাউজিংয়ের সময় রঙের তাপমাত্রা পরিবর্তন হতে থাকা থেকে ডিট্যাচেবল ডক আটকে যাওয়া পর্যন্ত, সমস্যার তালিকা লম্বা। অন্য একটি গভীর সমস্যা যা অনেক সারফেস বুক ব্যবহারকারী মোকাবিলা করছেন সেটি হলো স্ক্রিন ফ্লিকারিং সমস্যা, যা কেবল আপনার দর্শন অভিজ্ঞতা خرাব করবে না, বরং চোখের ওপর চাপও দেবে।
মাইক্রোসফ্ট সারফেস বুকে স্ক্রিন ফ্লিকারিং সমস্যা
শুধু কয়েক দিন আগে সারফেস বুক প্রি-অর্ডার করা গ্রাহকরা তাদের ডিভাইস পেয়েছে এবং মাইক্রোসফ্ট সাপোর্ট ফোরামে সমস্যায়ের বন্যা ছুটেছে। ব্যবহারকারীরা অবাক হন দেখে সব আপডেট প্রয়োগ করার পরেও ফ্লিকারিং সমস্যা ব permaneceu। ফ্লিকারিং স্ক্রিনের অনেক কারণ হতে পারে – কিন্তু এখানে কিছু ওয়ার্কঅরাউন্ড দেওয়া হলো যা আপনাকে স্ক্রিন ফ্লিকারিং সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে আপনি যদি দেখেন যে গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করলে আপনাকে সাহায্য করেনি।
- ব্রাইটনেস পরিবর্তন করুন
- স্ক্রিন রেজোলিউশন চেক করুন
- তাপমাত্রা সেটিং টগল করুন
- Hyper-V নিষ্ক্রিয় করুন।
১] ব্রাইটনেস পরিবর্তন করুন
ডিসপ্লে কম ব্রাইটনেসে ফ্লিকার করতে পারে এবং একটু পরিবর্তন করলে সমস্যাটি আংশিকভাবে সমাধান হতে পারে। ব্রাইটনেস পরিবর্তন করতে আপনাকে শুধু অ্যাকশন সেন্টারে যেতে হবে এবং ব্রাইটনেস আইকন টগল করে অ্যাডজাস্ট করতে হবে।
২] স্ক্রিন রেজোলিউশন চেক করুন
Start > Settings > System > Display > Advanced Display Settings-এ যান। 1920 x 1080 রেজোলিউশন বাছাই করুন, যা সারফেস বুকের জন্য অপ্টিমাম হিসেবে সুপারিশ করা হয়েছে এবং "Apply"-এ ক্লিক করুন।
৩] তাপমাত্রা সেটিং টগল করুন
মাইক্রোসফ্ট অনুযায়ী, এটি ওভারহিটিং এর জন্যও হতে পারে, এবং আপনি সারফেসকে একটি ঠান্ডা জায়গায় সরিয়ে দেখতে পারেন বা আরও ভালো হবে সম্পূর্ণ বন্ধ করে দিন যতক্ষণ না এটি ঠান্ডা হয়। এই সমস্যাটি সম্ভবত একটি আগামী আপডেটে সমাধান হবে।
৪] Hyper-V নিষ্ক্রিয় করুন

উপরের সব ধাপ আপনার সমস্যা সমাধান না করলে, এই ধাপটি নিশ্চিতভাবে করবে। যেমন কিছু ব্যবহারকারী লক্ষ্য করেছেন, ফ্লিকারিং স্ক্রিন হয়তো Hyper-V ফিচারের করতূত যা মাইক্রোসফ্টের ভার্চুয়ালাইজেশন টেকনোলজি যা উইন্ডোজ OS-র সাথে বান্ডেল করা থাকে। Hyper-V নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যাটি সমাধান হয় এবং এখানে কিভাবে করবেন সেটি দেওয়া হলো
এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং নিচের কমান্ড লাইন এক্সিকিউট করুন:
dism.exe/Online/Disable-Feature:Microsoft-Hyper-V
আপনার সারফেস বুক রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এটি সাহায্য করেছে কিনা।
আশা করি মাইক্রোসফ্ট এই সমস্যার সমাধান খুব দ্রুত খুঁজে পাবে।
আপনার যদি অতিরিক্ত সাহায্য প্রয়োজন হয় তবে সম্পর্কিত পোস্টগুলো দেখুন:
- উইন্ডোজ ল্যাপটপ স্ক্রিন ব্রাইটনেস ফ্লিকারিং
- উইন্ডোজ ১₀-এ নরটন আপগ্রেড করার পর কম্পিউটার স্ক্রিন ফ্লিকারিং।
সারফেস বুক টাচপ্যাড ও কীবোর্ড রিকগ্নাইজ না করলে এই পোস্ট দেখুন।
