আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটার হঠাৎ DRIVER OVERRAN STACK BUFFER, 0x000000f7 ব্লু স্ক্রিন স্টপ এরর দেখালে উইন্ডোজ ১১/১০-এ, তবে এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করতে পারে। এই BSOD ইনস্টলেশনের সময় বা ফিচার আপডেট ইনস্টল করার পর ঘটতে পারে। ntoskrnl.exe, hal.dll, nvlddmkm.sys போன்ற সিস্টেম ফাইলও মেসেজে উল্লেখ করা থাকতে পারে।
0x000000f7 একটি ক্রিটিক্যাল এরর যা তখন দেখায় যখন উইন্ডোজ কernel সমস্যায় শাট ডাউন হয় আপনার কম্পিউটারের thêm ক্ষতি রোধ করতে। মাইক্রোসফট Bug Check 0xF7 DRIVER OVERRAN STACK BUFFER সম্পর্কে বলে:
একটি ড্রাইভার একটি স্ট্যাক-ভিত্তিক বাফার (অথবা লোকাল ভেরিয়েবল) অতিক্রম করেছে এমনভাবে যেটি ফাংশনের রিটার্ন অ্যাড্রেস ওভাররাইট করত এবং ফাংশন রিটার্ন করলে একটি যাদবিশিষ্ট অ্যাড্রেসে জাম্প করত। এটি ক্লাসিক "বাফার ওভাররান" হ্যাকিং আক্রমণ। সিস্টেমটি শাট ডাউন করা হয়েছে একটি দুর্ভাবনাপূর্ণ ইউজারকে পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ লাভ করতে বাধা দিতে।
এরর 0x000000f7 BSOD-এর কারণসমূহ
- মিসম্যাচড মেমরি মডিউল – ইনস্টল করা মেমরি মডিউলগুলো একই স্পীডের নয়।
- ওভারক্লকড সিস্টেম – আপনার সিস্টেম ক্লক এর নরমাল স্পীড চেয়ে দ্রুত।
- মাদারবোর্ড ইস্যু – আপনার মাদারবোর্ড হার্ডওয়্যার ইস্যু অনুভব করেছে এবং ব্যর্থ হয়েছে।
- ফল্টি RAM – এক বা একাধিক RAM করপ্ট বা ড্যামেজড।
- ড্রাইভার ইস্যু – একটি ডিভাইস ড্রাইভার বা বাগি বা পুরনো।
DRIVER OVERRAN STACK BUFFER
এখন আপনি জানেন এই BSOD একভাবে উপকারী যেহেতু এটি একটি দুর্ভাবনাপূর্ণ ইউজারকে পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ লাভ করতে বাধা দেয়। সমস্যা থেকে মুক্তি পাওয়ার জন্য সুপারিশ করা সমাধানগুলো ফলো করুন।
- ব্লু স্ক্রিন ট্রাবলশوتر চালান
- সাম্প্রতিক ইনস্টল করা ড্রাইভার বা সফ্টওয়ার আনইনস্টল করুন
- আপনার ড্রাইভারগুলো লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন
- মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল চালান
- MemTest86+ চালান RAM বিশ্লেষণ ও টেস্ট করার জন্য
- ইনস্টল করা RAM(গুলো) ট্রাবলশুট করুন
- সিস্টেম রিস্টোর চালান।
এই সমাধানগুলোর কিছু সेफ মোডে বুট করতে হবে, আর কিছু এডভান্সড রিকভারি অপশন ব্যবহার করে করা যাবে।
১] অনলাইন ব্লু স্ক্রিন ট্রাবলশوتر গাইড ব্যবহার করুন
আপনি যদি সাধারণভাবে উইন্ডোজ এক্সেস না করতে পারেন, তবে সेफ মোডে বুট করুন। একবার সেখানে পৌঁছালে, অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করুন। মাইক্রোসফট একটি অনলাইন ভার্সন অফার করে ব্লু স্ক্রিন ট্রাবলশوترের। আমরা পরামর্শ দিই এটিকে ফলো করার কারণ এটি একাধিক সিনারিও দিয়ে ইস্যু সমাধান করে। অফলাইন ভার্সন v1809-এ রিমুভ করা হয়েছে।
২] সাম্প্রতিক ইনস্টল করা ড্রাইভার বা সফ্টওয়ার আনইনস্টল করুন
এটি সেফ মোডে করুন। আপনি যদি ফিচার আপডেটের আগে বা পরে নতুন একটি ড্রাইভার ইনস্টল করে থাকেন, তবে এটি আনইনস্টল করা একটি ভালো আইডিয়া।
- ফিগার আউট করুন কোন সফ্টওয়ার বা ড্রাইভার আপনি সাম্প্রতিক ইনস্টল করেছেন। যদি ড্রাইভার সফ্টওয়ারের সাথে আসে, তবে ইনস্টল্ড প্রোগ্রাম লিস্টে থাকা উচিত।
- WIN + X + M চাপুন Device Manager খুলতে।
- ডিভাইসটিতে নেভিগেট করুন এবং রাইট-ক্লিক করুন > Properties
- Drivers ট্যাবে স্যুইচ করুন, দেখুন Rollback driver অপশন আছে কিনা
- যদি হ্যাঁ, তবে সেটিতে ক্লিক করুন যাতে এটি ড্রাইভারের পুরানো ভার্সন রিস্টোর করতে পারে
- যদি রোল ব্যাক অপশন না থাকে, ডিভাইসটি আনইনস্টল করুন এবং তারপর scan for hardware change করুন।
- উইন্ডোজ ডিভাইসটি আবার খুঁজে পাবে, জেনেরিক ড্রাইভার ব্যবহার করবে
রিস্টার্ট করুন, এবং এই এররটি আবার ঘটা উচিত নয়। যাইহোক, আপনাকে এখনো স্টেবল ড্রাইভার খুঁজে বের করতে হবে যা ফিচার আপডেটের সাথে কাজ করে এবং সেগুলো ইনস্টল করতে হবে।
সমাধান হলে, আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিই আমাদের গাইড পড়ুন কীভাবে আপনি ড্রাইভার ব্যাকআপ ও রিস্টোর করতে পারেন।
৩] আপনার ড্রাইভারগুলো লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন
আপনাকে সেটি ড্রাইভার আইডেন্টিফাই করতে হবে যা এই এররটি সৃষ্টি করছে। অনেক সময় ntoskrnl.exe, hal.dll, nvlddmkm.sys ইত্যাদি ড্রাইভার এরর স্ক্রিনে 언급 করা থাকে।
পুরনো ড্রাইভার এই সমস্যার কারণ হতে পারে। তাই উপরের স্টেপের বিপরীতে, আপনাকে ড্রাইভারের লেটেস্ট ভার্সন খুঁজে বের করে ইনস্টল করতে হবে। আপনাকে এটি সেফ মোডে থাকাকালীন করণীয়। এটি করার দুটি পথ রয়েছে:
- Windows Update – ডিভাইস ম্যানেজারে, Drivers ট্যাবে থাকাকালীন, একটি বাটন খুঁজুন যা বলে—Update Driver। এটিতে ক্লিক করুন, এবং এটি উইন্ডোজ আপডেট ব্যবহার করে ড্রাইভারের nieuভার ভার্সন খুঁজে বের করবে।
- OEM Website – আপনি OEM ওয়েবসাইটে ভিজিট করতে পারেন এবং ফিচার আপডেটের জন্য লেটেস্ট ড্রাইভার সার্চ করতে পারেন। এখানে আপনাকে আপনার হার্ডওয়্যার ডিভাইস মডেল অনুযায়ী সার্চ করতে হবে এবং কম্প্যাটিবিলিটি এর মেনশন খুঁজে বের করতে হবে। যদি কোনো বিভ্রান্তি থাকে, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন সব ডিটেইলসহ। একবার ড্রাইভার সেটআপ পেলে, অ্যাডমিন প্রিভিলেজ দিয়ে রান করুন, এবং এটি ড্রাইভারের লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করবে।
কম্পিউটার নরমাল মোডে বুট করুন এবং চেক করুন Driver Overran Stack Buffer এররটি এখনও হচ্ছে কিনা।
৪] মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল চালান
উইন্ডোজ একটি মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল অফার করে যা আপনি চালাতে পারেন চেক করতে সমস্যাটি কি সম্ভাব্য মেমরি সমস্যায় হচ্ছে।
- এটি করার আগে আপনার সকল কাজ সেভ করুন নিশ্চিত করে।
- সার্চ বক্সে Memory Diagnostic টাইপ করুন, এবং তালিকায় আসলে খুলতে ক্লিক করুন।
- Restart now and check for problems-এ ক্লিক করুন।
- আপনি যদি এখনো রান করতে না চান, তবে দ্বিতীয় অপশন বেছে নিতে পারেন।
- কম্পিউটার পরবর্তীবার রিবুট হলে, ডায়াগনস্টিকটি রান করবে।
যদি কোনো এরর রিপোর্ট হয়, তবে নোট করুন এবং দেখুন RAM রিপ্লেস করতে হয় কিনা।
৫] MemTest86+ চালান RAM বিশ্লেষণ ও টেস্ট করতে
ডিফল্ট উইন্ডোজ টুল যদি কিছুই না দেখায়, তবে আপনাকে MemTest86+ চালাতে হবে RAM প্রোব ও টেস্ট করতে। এটি একটি ফ্রি ওপেন সোর্স টুল যা এক্সট্রা ডায়াগনস্টিক করে।
আপনাকে একটি বুটেবল ISO বার্ন করতে হবে এবং কম্পিউটার সেটি থেকে বুট করে টেস্ট চালাতে হবে। যদি মেমরি টেস্ট আপনাকে এরর দেয়, তবে আপনাকে মেশিনের RAM চেঞ্জ করতে হতে পারে। একবার হলে, আপনার উচিত আর Driver Overran Stack Buffer BSOD উইন্ডোজ ১০-এ পাওয়া যাবে না।
৬] আপনার ইনস্টল করা RAM(গুলো) ট্রাবলশুট করুন
যদি ফল্টি RAM BSOD-এর কারণ হয়, তবে আপনাকে সেটি রিপ্লেস করতে হবে। যাইহোক, এর আগে, আপনাকে নিশ্চিত হতে হবে যে RAM-ই কারণ, এবং আপনাকে জানতে হবে স্পেসিফিক কোন RAM ফল্টি (যদি আপনার একাধিক মডিউল ইনস্টল থাকে)।
খারাপ RAM নির্ধারণ করতে, ইনস্টল করা সব মডিউল বাদে একটি রিমুভ করুন। আপনার RAM বের করার আগে, কম্পিউটার সম্পূর্ণরূপে শাট ডাউন করুন এবং এক্সটার্নাল পাওয়ার থেকে আনপ্লাগ করুন। আপনার কম্পিউটারের ব্যাটারিও রিমুভ করুন নিশ্চিত হওয়ার জন্য কারণ পাওয়ার-অন কম্পিউটার থেকে RAM রিমুভ করলে আরও গম্ভীর क्षতি হতে পারে।
শুধু একটি RAM ইনস্টল থাকা অবস্থায় মেশিন পাওয়ার অন করুন। আপনি যদি 0x000000f7 BSOD পান না সেই RAM দিয়ে, তবে আপনি বলতে পারেন যে RAMটি ভালো। আপনার সব RAM মডিউলের সাথে এই প্রক্রিয়া दुহরান, এবং স্পেসিফিক কোন RAM ইস্যু আনে সেটি নির্ধারণ করুন। এই RAMটি রিপ্লেস করতে হবে BSOD ইস্যু ফিক্স করতে।
অন্যদিকে, আপনি যদি আপনার সব RAMই একই স্লটে দিয়ে 0x000000f7 BSOD পান, তবে সেটি স্লট ফল্টি হতে পারে। অন্যথায়, আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে সমস্যাটি আপনার RAM-ই দিয়ে হয়নি। তাহলে, নিচের মেথডে যান।
৭] সিস্টেম রিস্টোর চালান
এটি সম্ভবত লাস্ট রিসোর্ট, এবং আপনি দুটো অপশন থেকে যেকোনো একটি ব্যবহার করতে পারেন। সিস্টেম রিস্টোর উপকারী যখন ইস্যুটি একটি নতুন ড্রাইভার ইনস্টল করার পর ঘটে।
নির্দেশনা 만약 এক্সহাস্টিভ হলেও, আশা করি আপনি DRIVER OVERRAN STACK BUFFER BSOD উইন্ডোজ ১০-এ সমাধান করতে পেরেছেন।
