যখন এটি পিসি আসে, তখনও ইন্টেল নেতৃত্ব দেয়, এবং যার অর্থ অন্যদের মতো গ্রাফিক্স সমস্যাগুলি ঘটতে চলেছে। উইন্ডোজ একটি অন্তর্নির্মিত ট্রাবলশুটার অফার করে, ইন্টেল একটি পৃষ্ঠাও অফার করে যা আপনাকে ইন্টেল গ্রাফিক্স ড্রাইভারের সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করে। পৃষ্ঠাটি আপনাকে বিভিন্ন বিকল্পের মাধ্যমে নিয়ে যায় এবং তারপর একটি সমাধান দেয়৷
ইন্টেল গ্রাফিক্স ড্রাইভারের জন্য ইনস্টলেশন ট্রাবলশুটিং উইজার্ড
আপনি যখন ইন্টেল পৃষ্ঠা খুলবেন, তখন আপনার কাছে তিনটি প্রধান বিকল্প থাকবে:
- গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইনস্টলেশন ত্রুটি সহ ব্যর্থ হয়:আপনার কম্পিউটার সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না।
- গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইনস্টলেশন ত্রুটি সহ ব্যর্থ হয়:আপনার কম্পিউটারে একটি কাস্টমাইজড কম্পিউটার প্রস্তুতকারক ড্রাইভার ইনস্টল করা আছে৷
- Intel Driver &Support Assistant (Intel DSA) Intel® Graphics-এর জন্য একটি আপডেটের সুপারিশ করছে কিন্তু এটি প্রস্তাবিত ড্রাইভার ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয়েছে।
1] আপনার কম্পিউটার সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার জন্য সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না
এখানে এটি আপনাকে জিজ্ঞাসা করে যে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কম্পিউটারের জন্য সর্বশেষ গ্রাফিক্স ড্রাইভারটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে Intel DSA ব্যবহার করতে চান এবং আপনি যখন করবেন, তখন এটি জিজ্ঞাসা করে যে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা। যদি না হয়, তাহলে এটি আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে বলবে:
C:/ProgramData/Intel/DSA ফোল্ডার থেকে Intel DSA অস্থায়ী ফাইলগুলি মুছুন। Intel DSA পুনরায় চালান, তারপর চালিয়ে যেতে এই উইজার্ডে ফিরে যান। DSA সঠিকভাবে গ্রাফিক্স ড্রাইভার সনাক্ত করতে সক্ষম তা নিশ্চিত করতে আপনাকে ব্রাউজার কুকিজ এবং ক্যাশে সাফ করতে হতে পারে৷
পড়ুন :ইন্টেল গ্রাফিক্স কন্ট্রোল প্যানেল খুলছে না।
2] আপনার কম্পিউটারে একটি কাস্টমাইজড কম্পিউটার প্রস্তুতকারক ড্রাইভার ইনস্টল করা আছে
এখানে এটি জিজ্ঞাসা করে যে আপনি আপনার কম্পিউটারের জন্য সর্বশেষ গ্রাফিক্স ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে ইন্টেল ড্রাইভার এবং সহায়তা সহকারী ব্যবহার করতে চান? আপনি যদি না বলতে পছন্দ করেন এবং জেনেরিক গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইনস্টল করা আছে তা নির্বাচন করেন, তাহলে এটি সরাসরি ডাউনলোড করতে বলবে।
তারপরও যদি কোনো ত্রুটি থাকে, তাহলে এটি অনুসরণ করুন:
আপনি যে ড্রাইভারটি ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন সেটি আপনার কম্পিউটারে Intel গ্রাফিক্স কন্ট্রোলারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়। নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিকভাবে আপনার ইন্টেল গ্রাফিক্স কন্ট্রোলার সনাক্ত করেছেন। শুধুমাত্র আপনার গ্রাফিক্স কন্ট্রোলারের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা ড্রাইভারের জন্য ডাউনলোড সেন্টার খুঁজুন।
আপনি যে ড্রাইভারটি ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন সেটি আপনার অপারেটিং সিস্টেম (OS) বা অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ/বিল্ডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়৷
আপনি যদি কম্পিউটার প্রস্তুতকারকের দ্বারা সরবরাহ করা ড্রাইভারটি ইনস্টল করে থাকেন এবং এটি কাজ না করে, তাহলে এটি সমাধান করার জন্য আপনাকে কোম্পানির সাথে সংযোগ করতে হবে৷
সম্পর্কিত :ভিডিও ড্রাইভার ক্র্যাশ হয়েছে এবং পুনরায় সেট করা হয়েছে৷
৷3] ইন্টেল ড্রাইভার এবং সহায়তা সহকারী একটি আপডেটের সুপারিশ করছে
যদি এটি হয়, এবং এটি প্রস্তাবিত ড্রাইভার ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনাকে C:/ProgramData/Intel/DSA থেকে ফাইল এবং ফোল্ডার মুছে ফেলতে হবে। ফাইলগুলি লুকিয়ে রাখা যেতে পারে যাতে এটি লুকানো যায় না।
তাই আপনি যদি কখনও সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে ড্রাইভার ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য Intel.com এ যান৷
৷পরবর্তী পড়ুন :
- Intel Driver &Support Assistant আপনাকে Intel Drivers ডাউনলোড, ইন্সটল, আপডেট করতে সাহায্য করবে।
- ইন্টেল ড্রাইভার এবং সাপোর্ট সহকারী কাজ করছে না।
