উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম, একাধিক ব্যবহারকারীকে একই সাথে লগ ইন করে ব্যবহার করার সমর্থন করে। এটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের একটি গেস্ট অ্যাকাউন্ট তৈরি করার অনুমতি দেয় যার সীমিত অধিকার থাকে। কখনও কখনও, যখন একজন ব্যবহারকারী গেস্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন, তিনি একটি এরর সম্মুখীন হতে পারেন:
Shell Infrastructure Host has stopped working. A problem caused the program to stop working correctly. Please close the program.
এটির অর্থ হলো Shell Infrastructure Host (Sihost.exe) প্রসেস, যা গ্রাফিক্যাল এলিমেন্ট হ্যান্ডেল করার জন্য ব্যবহৃত হয়, ক্র্যাশ করেছে।
Shell Infrastructure Host প্রসেস উইন্ডোজ ইউজার ইন্টারফেস এলিমেন্ট জেনারেট করার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে যাতে ব্যবহারকারীরা তাদের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পারে। এটাই একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রসেস।
Shell Infrastructure Host has stopped working
নিচের ফিক্সগুলো উইন্ডোজ ১১/১০-এ Shell Infrastructure Host has stopped working অতিক্রম করতে সাহায্য করবে-
- Microsoft Redistributable Packages রি-ইনস্টল করুন।
- System File Checker চালান
- একটি নতুন গেস্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন
- Clean Boot State-এ ট্রাবলশুট করুন।
১] Microsoft Redistributable Packages রি-ইনস্টল করুন
Microsoft Redistributable Package হলো Microsoft C++ কম্পোনেন্টের একটি প্যাকেজ যা Visual C++-এ তৈরি কিছু উইন্ডোজ-স্পেসিফিক অ্যাপ্লিকেশন চালানোর জন্য প্রয়োজনীয়। আপনি আপনার PC-এ এই ফাইলগুলো অনেক দেখতে পাবেন। আপনাকে এই প্যাকেজটি রি-ইনস্টল করতে হতে পারে কারণ এটি অনেকের সাহায্য করে জানা যায়।
WinX মেনু থেকে Run বক্স খুলুন, appwiz.cpl টাইপ করুন এবং তারপর Enter চাপুন কন্ট্রোল প্যানেলের Programs and Features সেকশন খোলার জন্য।
জেনারেট হওয়া প্রোগ্রামের তালিকা থেকে, আপনি Microsoft Visual C++ xxxx Redistributable (x64) এবং Microsoft Visual C++ xxxx Redistributable (x86) নামে লিস্টিংগুলো সিলেক্ট করতে পারেন।
সেগুলোতে রাইট-ক্লিক করে Uninstall-এ ক্লিক করুন আপনার কম্পিউটার থেকে আনইনস্টল করার জন্য, এবং তারপর আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন।
এখন, Microsoft Download Center থেকে Microsoft Redistributable Package প্যাকেজগুলোর লেটেস্ট রিলিজ পান এবং ইনস্টল করুন।
২] System File Checker চালান
এটা কয়েকটা সম্ভব যে সিস্টেম ফাইল করপ্ট হয়ে গেছে। তাই, আপনি System File Checker চালান চাইতে পারেন এবং দেখতে পারেন কি আপনার সমস্যা সমাধান হয়।
৩] একটি নতুন গেস্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন
আপনার অ্যাডমিনকে পুরনো গেস্ট অ্যাকাউন্ট ডিলিট করে একটি নতুন তৈরি করতে বলুন এবং দেখুন কি আপনার সমস্যা সমাধান হয়।
৪] Clean Boot State-এ ট্রাবলশুট করুন
আপনি Clean Boot State-এ ট্রাবলশুট করতে পারেন দেখতে কোন থার্ড-পার্টি Services বা Processes সমস্যা তৈরি করছে। একটি Clean Boot সিস্টেমকে মিনিমাল ড্রাইভার এবং স্টার্টআপ প্রোগ্রামের সাথে শুরু করে। আপনি যখন কম্পিউটারকে ক্লিন বুটে শুরু করেন, কম্পিউটার একটি প্রি-সিলেক্টেড মিনিমাল সেট ড্রাইভার এবং স্টার্টআপ প্রোগ্রাম ব্যবহার করে শুরু হয়, এবং কারণ কম্পিউটার মিনিমাল সেট ড্রাইভার দিয়ে শুরু হয়, কিছু প্রোগ্রাম আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ নাও করতে পারে।
আশা করি এখান থেকে কিছু আপনাকে সাহায্য করবে।
