File Explorer বারবার ক্র্যাশ, ফ্রিজ হচ্ছে বা "Windows Explorer has stopped working" এরর দিচ্ছে? নিচের ১১টি ট্রাবলশুটিং ধাপ অনুসরণ করুন।
প্রাথমিক চেক
- Check Disk (
chkdsk) চালান। - System Restore চেষ্টা করুন।
- Windows Update ইনস্টল করুন।
- Malware স্ক্যান করুন।
- নতুন ল্যাপটপে প্রি-ইনস্টলড বloatware মুছুন।
১১টি সমাধান
- Preview Pane ডিজেবল: Organize > Layout > Preview Pane।
- Thumbnails ডিজেবল: Folder Options > View > "Always show icons, never thumbnails" টিক > "Display file icon on thumbnails" আনটিক।
- UAC সাময়িক ডিজেবল করুন।
- DEP (Data Execution Prevention) ডিজেবল: CMD অ্যাডমিন >
bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff(সিকিউরিটি ফিচার, সতর্ক থাকুন)। - Folder Windows আলাদা প্রসেসে লঞ্চ: Folder Options > View > Advanced Settings > "Launch folder windows in a separate process" টিক।
- Installed Add-ons/Shell Extensions চেক: ShellExView (ফ্রি) দিয়ে ৩rd-party শেল এক্সটেনশন ডিজেবল/এনেবল করি দোষী খুঁজুন।
- SFC Scan:
sfc /scannow> রিস্টার্ট। - Video/Graphics Driver আপডেট করুন।
- Clean Boot State-এ ট্রাবলশুট: Safe Mode-এ সমস্যা না হলে Clean Boot করি স্টার্টআপ প্রোগ্রাম চেক করুন।
- Windows Memory Diagnostics Tool: RAM টেস্ট করুন।
- অন্যান্য Explorer ফিক্স: রাইট-ক্লিক ক্র্যাশ, ম্যাপড ড্রাইভ, রিসাইজ/স্ন্যাপ, হাই মেমরি/CPU, নির্দিষ্ট ভিডিও ফোল্ডার।
নোট: Windows 7/Server 2008 R2-এ নেটওয়ার্ক এনভায়রনমেন্টে ক্র্যাশ হলে KB2638018, KB930092, KB931702 হটফিক্স চেক করুন।
