যদি আপনার উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ বা হিমায়িত হয় বা আপনি একটি ত্রুটি বার্তা দেখতে পান - Windows Explorer কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে এবং আপনার Windows 11/10/8/7 কম্পিউটারে রিস্টার্ট হচ্ছে, তাহলে এই পোস্টটি আপনাকে এক্সপ্লোরার জমে যাওয়া বা ক্র্যাশ হওয়ার সমস্যাগুলি সমাধান করতে সাহায্য করবে৷
উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের এক্সপ্লোরার আমাদের কম্পিউটারে আমাদের ফাইল, ফোল্ডার এবং অন্যান্য ডেটা ব্রাউজ করতে সাহায্য করে। আপনি কিছু সময়ে একটি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন যখন আপনি দেখতে পান যে আপনার এক্সপ্লোরার ঘন ঘন ক্র্যাশ বা হিমায়িত হয়। উপরন্তু, আপনি নিম্নলিখিত বার্তাও পেতে পারেন:
ফাইল এক্সপ্লোরার কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে
এই টিউটোরিয়ালটিতে কিছু সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ রয়েছে যা আপনাকে উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ বা হিমায়িত সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে। সম্ভবত এটি আপনার ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির মধ্যে একটি যা explorer.exe-এর মসৃণ কার্যকারিতায় হস্তক্ষেপ করতে পারে। আপনি তাদের সব চেষ্টা করতে হতে পারে. আশা করি, পরামর্শগুলির একটি আপনাকে সাহায্য করবে। যদি একটি বিকল্প আপনাকে সাহায্য না করে, আপনি এটিকে ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করতে চাইতে পারেন, যেখানে প্রযোজ্য এবং সম্ভব৷
আপনি আমাদের যেকোনো পরামর্শ বাস্তবায়ন করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে প্রথমে পুরো তালিকাটি দেখুন এবং প্রথমে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করতে ভুলবেন না যাতে পরিবর্তনগুলি আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী না হলে আপনি সর্বদা পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ বা জমে যায়
যদি আপনার উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরার ঘন ঘন ক্র্যাশ বা হিমায়িত হয়, তাহলে আপনাকে নিম্নলিখিত ক্রিয়াগুলি সম্পাদন করতে হবে যা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে:
- প্রিভিউ প্যান নিষ্ক্রিয় করুন
- থাম্বনেইল নিষ্ক্রিয় করুন
- অস্থায়ীভাবে UAC নিষ্ক্রিয় করুন
- DEP নিষ্ক্রিয় করুন এবং দেখুন
- একটি পৃথক প্রক্রিয়ায় ফোল্ডার উইন্ডো চালু করুন
- ইন্সটল করা অ্যাড-অন চেক করুন
- সিস্টেম ফাইল চেকার চালান
- ভিডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
- ক্লিন বুট স্টেটে সমস্যা সমাধান করুন
- উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল
- অন্যান্য পরামর্শ..
আমাদের বিস্তারিত পরামর্শ মাধ্যমে যান. আপনি শুরু করার আগে, চেক ডিস্ক চালান। এবং দেখুন যে আপনি একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করলে সমস্যাটি চলে যায় কিনা। এছাড়াও নিশ্চিত করুন যে আপনার উইন্ডোজ আপ-টু-ডেট আছে , এবং সমস্ত উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা হয়েছে। এরপর, ম্যালওয়্যার-এর জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন . আপনি যদি একটি নতুন Windows 10/8/7 ল্যাপটপ কিনে থাকেন, তাহলে হয়ত কিছু আগে থেকে ইনস্টল করা ক্র্যাপলেট explorer.exe-এ হস্তক্ষেপ করছে . অবাঞ্ছিত ট্রায়ালওয়্যার সরান এবং তারপরে আপনার মেশিনকে ডি-ক্র্যাপিফাই করুন।
ফাইল এক্সপ্লোরার স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাচ্ছে
1) পূর্বরূপ ফলক নিষ্ক্রিয় করুন
প্রিভিউ প্যান নিষ্ক্রিয় করুন ফাইল এক্সপ্লোরারে এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা। পূর্বরূপ ফলক নিষ্ক্রিয় করতে, সংগঠিত> বিন্যাস> পূর্বরূপ ফলক ক্লিক করুন৷
৷2) থাম্বনেইল নিষ্ক্রিয় করুন
থাম্বনেল অক্ষম করুন এবং দেখুন এটি সমস্যা বন্ধ করে কিনা। এটি করতে, ফোল্ডার বিকল্প খুলুন> দেখুন ট্যাব> চেক করুন সবসময় আইকন দেখান, থাম্বনেইল না। এছাড়াও, থাম্বনেইলে ফাইল আইকন প্রদর্শনের বিকল্পের জন্য চেকটি সরিয়ে দিন। প্রয়োগ/ঠিক আছে ক্লিক করুন।
3) সাময়িকভাবে UAC নিষ্ক্রিয় করুন
অস্থায়ীভাবে UAC অক্ষম করুন এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা৷
৷4) DEP নিষ্ক্রিয় করুন এবং দেখুন
DEP বা NoExecute সুরক্ষা অক্ষম করুন। মনে রাখবেন যে ডেটা এক্সিকিউশন প্রিভেনশন (DEP) একটি নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য যা ভাইরাস এবং অন্যান্য নিরাপত্তা হুমকি থেকে আপনার কম্পিউটারের ক্ষতি প্রতিরোধ করতে সাহায্য করতে পারে। ক্ষতিকারক প্রোগ্রামগুলি উইন্ডোজ এবং অন্যান্য অনুমোদিত প্রোগ্রামগুলির জন্য সংরক্ষিত সিস্টেম মেমরি অবস্থান থেকে কোড চালানোর (এটি এক্সিকিউট নামেও পরিচিত) চেষ্টা করে উইন্ডোজ আক্রমণ করার চেষ্টা করতে পারে। এই ধরনের আক্রমণ আপনার প্রোগ্রাম এবং ফাইল ক্ষতি করতে পারে. DEP আপনার প্রোগ্রামগুলি নিরীক্ষণ করে আপনার কম্পিউটারকে সুরক্ষিত করতে সাহায্য করতে পারে যাতে তারা নিরাপদে সিস্টেম মেমরি ব্যবহার করে। যদি ডিইপি আপনার কম্পিউটারে মেমরি ভুলভাবে ব্যবহার করে একটি প্রোগ্রাম লক্ষ্য করে, তাহলে এটি প্রোগ্রামটি বন্ধ করে দেয় এবং আপনাকে অবহিত করে৷
এটি করতে, প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট চালান। তারপরে নিম্নলিখিতটি কপি-পেস্ট করুন এবং এন্টার টিপুন:
bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff এটি Windows 10/8/7/Vista-এ সাহায্য করার জন্য পরিচিত।
5) একটি পৃথক প্রক্রিয়ায় ফোল্ডার উইন্ডো চালু করুন
ফোল্ডার উইন্ডোগুলি একটি আলাদা প্রক্রিয়াতে চালু করুন৷ এবং এটি সাহায্য করে কিনা দেখুন। এটি করতে, এক্সপ্লোরার খুলুন। সংগঠিত> ফোল্ডার এবং অনুসন্ধান বিকল্প> দেখুন> উন্নত সেটিংস> 'একটি পৃথক প্রক্রিয়ায় ফোল্ডার উইন্ডো চালু করুন' চেক করুন> প্রয়োগ করুন> ঠিক আছে ক্লিক করুন৷
6) ইনস্টল করা অ্যাড-অন চেক করুন
ইনস্টল করা অ্যাড-অন সাধারণত অপরাধী হয়! আপনি আপনার এক্সপ্লোরারে কোনো সাহায্যকারী বা অ্যাড-অন ইনস্টল করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। তাদের আনইনস্টল বা নিষ্ক্রিয় করুন. প্রায়শই, এমনকি তৃতীয় পক্ষের শেল এক্সটেনশনগুলি এক্সপ্লোরারকে নির্দিষ্ট অ্যাকশনে ক্র্যাশ করতে পারে। বেশ কিছু প্রোগ্রাম রাইট-ক্লিক প্রসঙ্গ মেনুতে আইটেম যোগ করে। সেগুলি বিস্তারিত দেখতে, আপনি ফ্রিওয়্যার ইউটিলিটি ShellExView ডাউনলোড করতে পারেন৷
৷
এটি আপনাকে সন্দেহজনক 3য় পক্ষের শেল এক্সটেনশনগুলি দেখতে এবং অক্ষম করতে দেবে। ট্রায়াল এবং এরর পদ্ধতি ব্যবহার করে, আপনি এক্সটেনশনগুলিকে নিষ্ক্রিয়/সক্ষম করতে পারেন এবং তাদের মধ্যে কোনো সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা শনাক্ত করতে পারেন। এক্সপ্লোরার-এ প্রসঙ্গ-মেনু সমস্যা সমাধানের জন্যও ShellExView ব্যবহার করা যেতে পারে, যেমন বলুন, যদি ডান-ক্লিক ধীর হয়।
7) সিস্টেম ফাইল চেকার চালান
sfc /scannow চালান এবং সিস্টেম ফাইল চেকার চাইলে রিবুট করুন। সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক রিবুট করা হবে, কোনও দুর্নীতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইল পাওয়া গেলে প্রতিস্থাপন করবে।
8) ভিডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
পুরানো বা দুর্নীতিগ্রস্ত ভিডিও ড্রাইভার উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার কাজ বন্ধ করতে পারে। আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা৷
৷9) ক্লিন বুট স্টেটে সমস্যা সমাধান করুন
নিরাপদ মোডে আপনার উইন্ডোজ শুরু করুন , এবং দেখুন আপনি সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করতে পারেন কিনা। যদি সমস্যাটি অদৃশ্য হয়ে যায়, তবে এটি সম্ভবত কিছু স্টার্টআপ প্রোগ্রাম যা এক্সপ্লোরারের মসৃণ কার্যকারিতায় হস্তক্ষেপ করছে। একটি ক্লিন বুট করুন এবং সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করুন এবং আপত্তিকর প্রোগ্রাম সনাক্ত করুন।
10) উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল
সম্ভাব্য মেমরি সমস্যা পরীক্ষা করতে Windows মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল চালান , আপনার কম্পিউটারে র্যান্ডম অ্যাক্সেস মেমরি (RAM) পরীক্ষা সহ।
11) এই এক্সপ্লোরার সম্পর্কিত সংশোধনগুলিও আপনার আগ্রহ দেখাতে পারে:
- আপনি ডান-ক্লিক করলে এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ হয়
- ম্যাপড নেটওয়ার্ক ড্রাইভ অ্যাক্সেস করার সময় এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ বা জমে যায়
- আকার পরিবর্তন বা স্ন্যাপ করার পরে এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ হয়
- Explorer.exe উচ্চ মেমরি এবং CPU ব্যবহার
- উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার একটি নির্দিষ্ট ভিডিও ফোল্ডারে ক্র্যাশ হয়৷ ৷
যদি আপনার Windows Explorer কোনো নেটওয়ার্ক পরিবেশে Windows 7 বা Windows Server 2008 R2 এ এলোমেলোভাবে ক্র্যাশ হয়, তাহলে KB2638018 থেকে এই হটফিক্সটি প্রয়োগ করুন। এছাড়াও, এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ সম্পর্কিত KB930092 এবং KB931702 আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কিনা তা দেখুন৷
Windows ক্লাব থেকে এই সংস্থানগুলির সাথে ফ্রিজ বা ক্র্যাশগুলি ঠিক করুন:
উইন্ডোজ 11/10 জমে | ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার জমে | Google Chrome ব্রাউজার ক্র্যাশ | মজিলা ফায়ারফক্স ব্রাউজার জমে | এজ ব্রাউজার হ্যাং | মাইক্রোসফট আউটলুক জমে | কম্পিউটার হার্ডওয়্যার জমে যায়।
