যখন একটি CPU একটি ফাঁদ বা ব্যতিক্রম তৈরি করে এবং অপারেটিং সিস্টেম কার্নেল সেই নির্দিষ্ট ফাঁদটি ধরতে সক্ষম হয় না, তখন এটি অপ্রত্যাশিত কার্নেল মোড ট্র্যাপ ত্রুটি বার্তা সহ একটি বিরক্তিকর নীল স্ক্রিন দেয়৷ এই BSOD এর ত্রুটি কোড হল 0x00000007F . এই বাগ চেক নির্দেশ করে যে Intel CPU একটি ফাঁদ তৈরি করেছে এবং কার্নেল এই ফাঁদ ধরতে ব্যর্থ হয়েছে। সাধারণ কারণ হল ত্রুটিপূর্ণ মেমরির কারণে হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা।
অপ্রত্যাশিত কার্নেল মোড ট্র্যাপ বিএসওডি ঠিক করুন
আপনাকে এই ত্রুটির সম্ভাব্য কারণগুলি খুঁজে বের করতে হবে। ধূলিময় উপাদান, ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার, দূষিত সিস্টেম ফাইল, ড্রাইভারের অসামঞ্জস্যতা, ইত্যাদির মতো সমস্যাগুলি আপনার Windows 11/10/8/7 কম্পিউটারে এই ব্লু স্ক্রীনের ঘটনার কারণ হতে পারে৷
1] নতুন ইনস্টল করা হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার পরীক্ষা করুন
আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে নতুন হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার ইনস্টল করে থাকেন তবে এটি এই BSOD ত্রুটির একটি কারণ হতে পারে। এর পিছনে প্রধান কারণ হতে পারে কম্পিউটারের উপাদানগুলির মধ্যে অসঙ্গতি।
সফ্টওয়্যারের ক্ষেত্রে, এটি আনুষ্ঠানিকভাবে Windows 10 এর জন্য সমর্থিত নাও হতে পারে এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে চলতে পারে। যদিও হার্ডওয়্যারের ক্ষেত্রে, এটি অন্যান্য হার্ডওয়্যারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে, বা কিছু ক্ষেত্রে, হার্ডওয়্যারটি এত পুরানো হতে পারে যে সেই হার্ডওয়্যার উপাদানটির ড্রাইভারগুলি অপারেটিং সিস্টেমকে সমর্থন নাও করতে পারে৷
আপনি প্রিন্টার, স্ক্যানার, USB ড্রাইভ ইত্যাদির মতো সমস্ত বাহ্যিক ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে পারেন। তারপর একের পর এক ডিভাইস যোগ করুন এবং দেখুন এগুলোর কোনোটি আপনাকে ব্লু স্ক্রিন দেয় কিনা।
আপনি একটি ক্লিন বুটও করতে পারেন এবং ম্যানুয়ালি এই ত্রুটিটি ঠিক করার চেষ্টা করতে পারেন৷
৷2] ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা ড্রাইভারগুলি Windows 10-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হওয়ার একটি শক্তিশালী সম্ভাবনা রয়েছে। আপনার ড্রাইভার আপডেট করা কঠিন নয়। প্রয়োজনীয় কাজটি করতে শুধু ডিভাইস ম্যানেজারের কাছে যান। অথবা, আপনি আপনার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটের ডাউনলোড বিভাগে যেতে পারেন। আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা থেকে নতুন সব ড্রাইভার পান৷
৷ব্যক্তিগতভাবে, আমি আপনাকে আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার, নেটওয়ার্ক ড্রাইভার, চিপসেট ড্রাইভার এবং ইনপুট ডিভাইসের ড্রাইভার আপডেট করার পরামর্শ দিচ্ছি।
3] RAM চেক করতে মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল ব্যবহার করুন
মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল ব্যবহার করা বেশ সহজ।
প্রথমত, আপনার সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ কাজ সংরক্ষণ করুন৷
৷তারপর, WINKEY + R টিপুন চালান খুলতে জানলা. এখন, mdsched.exe কমান্ড টাইপ করুন চালান-এ জানলা. রিবুট করুন৷ আপনার কম্পিউটার।
রিবুট করার পরে, একটি মৌলিক স্ক্যান করুন বা 'উন্নত-এ যান৷ 'টেস্ট মিক্স এর মত বিকল্পগুলি৷ ' বা 'পাস গণনা '।
F10 হিট করুন পরীক্ষা শুরু করতে।
বিকল্পভাবে, আপনি মেমরি লিকগুলি খুঁজে পেতে এবং ঠিক করার চেষ্টা করতে পারেন৷
৷4] BIOS-এ মেমরি ক্যাশিং নিষ্ক্রিয় করুন
BIOS-এ মেমরি ক্যাশিং নিষ্ক্রিয় করতে, BIOS সেটআপ স্ক্রিন খুলে শুরু করুন৷
তারপরে অ্যাডভান্সড> ক্যাশে মেমরিতে নেভিগেট করুন এবং এটি নিষ্ক্রিয় করুন।
এবং F10 টিপুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করতে কী৷
5] সিস্টেম ফাইল চেকার ব্যবহার করুন
WINKEY + X টিপে শুরু করুন বোতাম কম্বো বা স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন)-এ ক্লিক করুন অথবা শুধুমাত্র cmd অনুসন্ধান করুন Cortana অনুসন্ধান বাক্সে, কমান্ড প্রম্পট আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান-এ ক্লিক করুন। হ্যাঁ-এ ক্লিক করুন UAC বা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল প্রম্পটের জন্য যা আপনি পান। তারপর, কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোটি অবশেষে খোলা হবে। এখন, সিস্টেম ফাইল চেকার চালাতে নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন এবং তারপর এন্টার টিপুন।
sfc /scannow
স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়ার পরে আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন৷
আপনি একটি ক্লিকের মাধ্যমে সিস্টেম ফাইল চেকার ইউটিলিটি চালানোর জন্য আমাদের ফ্রিওয়্যার ফিক্সউইন ব্যবহার করতে পারেন।
6] হার্ডওয়্যারের ধুলো ম্যানুয়ালি পরিষ্কার করুন
আপনি কম্পিউটারের উপাদানগুলি থেকে ধুলো পরিষ্কার করার চেষ্টা করতে পারেন। আমি একটি ছোট ব্লোয়ার ব্যবহার করার বা একটি নরম কাপড় দিয়ে উপাদান ঘষে সুপারিশ করব। নিশ্চিত করুন যে এই কাজটি করার সময় আপনি আর্দ্রতার সাথে কোনও অংশের ক্ষতি করবেন না বা কোনও সার্কিটের ক্ষতি করবেন না৷
আপনি খুব সাবধানে এই কাজ নিশ্চিত করুন. কারণ সামান্য ক্ষতও আপনার কম্পিউটারকে কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে এবং আপনার আর্থিক খরচ হতে পারে। আপনি যদি আত্মবিশ্বাসী না হন তবে আপনি একজন যোগ্য প্রযুক্তিবিদকে আপনার জন্য এটি করতে বলতে পারেন৷
অল দ্য বেস্ট!