আপনার Windows 10-এ ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোনের মতো হার্ডওয়্যার সমর্থন ক্ষমতা থাকা আপনাকে স্কাইপ ভিডিও কল করতে, ভিডিও রেকর্ড করতে এবং আরও অনেক কিছু করতে দেয়। অনেক থার্ড-পার্টি অ্যাপ যেমন Facebook Messenger এবং অন্যান্য পরিষেবাগুলি তাদের বিশেষ বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করার জন্য ক্যামেরা বা মাইক্রোফোনে অ্যাক্সেসের প্রয়োজন৷ যাইহোক, কখনও কখনও, যখন কেউ Facebook-এ বন্ধুর সাথে ভিডিও চ্যাট করার চেষ্টা করে, তখন তারা তাদের স্ক্রীনে একটি ত্রুটি বার্তা দেখতে পায় –
ক্যামেরা এবং/অথবা মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে:হার্ডওয়্যার অ্যাক্সেস ত্রুটি৷
Facebook তারপর ইচ্ছাকৃতভাবে গ্রাহককে একটি সমর্থন পৃষ্ঠায় আনার চেষ্টা করে, কিছু মৌলিক সমস্যা সমাধানের পরামর্শ দেয় যেমন ব্যাকগ্রাউন্ডে অন্য কোনও অ্যাপ চলছে না তা নিশ্চিত করা, ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করা, ব্রাউজার এবং কম্পিউটার পুনরায় চালু করা এবং অন্যান্য।
এটি মাইক্রোসফ্টের নিজস্ব অ্যাপ - স্কাইপের সাথে কোনও সমস্যা নয়। এটা ঠিক কাজ করে! আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে এই নির্দেশিকা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে৷
৷ফেসবুক মেসেঞ্জার ব্যবহার করার সময় হার্ডওয়্যার অ্যাক্সেস ত্রুটি
উইন্ডোজ 11/10 এ Facebook মেসেঞ্জার ব্যবহার করার সময় ক্যামেরা এবং/অথবা মাইক্রোফোন - হার্ডওয়্যার অ্যাক্সেস ত্রুটি - অ্যাক্সেস পাওয়ার চেষ্টা করার সময় যদি কোনও ত্রুটি ঘটে থাকে, তাহলে পড়ুন৷
- সেটিংস থেকে ক্যামেরা অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন
- রেজিস্ট্রি এন্ট্রি পরিবর্তন করুন
- সাইটের অনুমতি
- Microsoft স্টোর মেসেঞ্জার অ্যাপ ব্যবহার করুন
এটি যেকোনো অ্যাকাউন্ট থেকে কনফিগার করা যেতে পারে।
1] সেটিংস থেকে ক্যামেরা অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন
সেটিংস খুলতে Win+I টিপুন। গোপনীয়তা> মাইক্রোফোন নির্বাচন করুন৷
৷
নিশ্চিত করুন যে "অ্যাপগুলিকে আপনার মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন৷ ” অন পজিশনে সেট করা আছে। ক্যামেরার জন্যও একই কাজ করুন৷
৷এটি সাহায্য করা উচিত৷৷
2] রেজিস্ট্রি এন্ট্রি পরিবর্তন করুন
যদি এটি না হয়, একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন এবং তারপরে অনুসন্ধান বাক্সে 'regedit.exe' টাইপ করুন, ডান-ক্লিক করুন এবং 'প্রশাসক হিসাবে চালান' বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷
যখন রেজিস্ট্রি এডিটর খোলে, আপনার Windows x64-এ নিম্নলিখিত ঠিকানায় নেভিগেট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/WoW6432Node/Microsoft/WindowsMediaFoundation
ফোল্ডারটির মেনু প্রসারিত করতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং নীচের সাব-ট্রিতে যান৷
'প্ল্যাটফর্ম ফোল্ডার নির্বাচন করুন৷ ' প্ল্যাটফর্ম কী উপলব্ধ না হলে, WindowsMediaFoundation-এ ডান-ক্লিক করুন এবং একটি তৈরি করতে নতুন বিকল্প নির্বাচন করুন।
৷
এখন, ডানদিকের ফলকে স্যুইচ করুন এবং একটি নতুন 32-বিট DWORD তৈরি করতে যেকোনো খালি জায়গায় ডান-ক্লিক করুন।
এই 32-বিট DWORD এর নাম EnableFrameServerMode হিসাবে সেট করুন .
হয়ে গেলে, 'EnableFrameServerMode' মানটিতে ডাবল ক্লিক করুন, এর মান ডেটা 0 এ পরিবর্তন করুন , এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে বোতামে ক্লিক করুন৷
৷৷
এটাই!
এর পরে, আপনি 'হার্ডওয়্যার অ্যাক্সেস' ত্রুটি দেখতে পাবেন না৷
৷3] সাইটের অনুমতি
- ক্রোমে
chrome://settings/content/siteDetails?search=camera
এ যান - ফেসবুক সনাক্ত করুন, এবং অনুমতি দিতে ক্যামেরা অনুমতি সেট করুন
- যখন আপনি Facebook ব্যবহার করে একটি ভিডিও কল করবেন, তখন এটি ক্যামেরায় অ্যাক্সেস পাবে
- ফেসবুক নির্বাচন করুন, এবং ক্যামেরার অনুমতি দিন
4] Microsoft স্টোর মেসেঞ্জার অ্যাপ ব্যবহার করুন
আপনি যদি ব্রাউজারে এটির মুখোমুখি হন তবে আপনি মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে অ্যাপটি ইনস্টল করতে পারেন। এটি একটি নেটিভ অ্যাপ, এতে কম সমস্যা থাকবে এবং বিকল্পগুলি পরিচালনা করাও সহজ হবে৷
৷Facebook বা অন্য কোনো অ্যাপ্লিকেশন থেকে খোলার সময় অ্যাপটি অন্য কোথাও ব্যবহার করা হচ্ছে না কিনা তা পরীক্ষা করা সবসময়ই ভালো।
আমি আশা করি পোস্টটি দরকারী ছিল, এবং ভিডিও কলের জন্য Windows 11/10-এ Facebook মেসেঞ্জার ব্যবহার করার সময় আপনি হার্ডওয়্যার অ্যাক্সেস ত্রুটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন৷