নতুন হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার পরে, আপনি যদি KERNEL DATA INPAGE ERROR পেয়ে থাকেন Windows 11/10-এ BSOD বার্তা, সমস্যাটি সমাধান করতে আপনাকে এটি করতে হবে। একটি ত্রুটি কোড যেমন 0xC000009C , 0x0000007A অথবা 0xC000016A এছাড়াও ত্রুটি বার্তা বরাবর প্রদর্শিত হতে পারে. সাধারণ কারণগুলি মেমরি, পেজিং ফাইল দুর্নীতি, ফাইল সিস্টেম, হার্ড ড্রাইভ, ক্যাবলিং, ভাইরাস সংক্রমণ, ভুলভাবে বসে থাকা কার্ড, BIOS, খারাপ মাদারবোর্ড, অনুপস্থিত সার্ভিস প্যাকের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। এমন সময়ে, নীল স্ক্রীন একটি বার্তা প্রদর্শন করবে:
আপনার পিসি একটি সমস্যায় পড়েছিল যা পরিচালনা করা যায়নি এবং এখন এটি পুনরায় চালু করা দরকার। আপনি অনলাইনে ত্রুটিটি অনুসন্ধান করতে পারেন:KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msis.SYS)
কার্নেল ডেটা ইনপেজ ত্রুটি (Msis.SYS)
যদি একটি ফাইলের নাম – যেমন, Msis.SYS উল্লেখ করা হয়েছে, এর মানে এই ফাইলটি ধারণকারী ড্রাইভার সমস্যা দিয়েছে। এখন, যদি একটি কম্পিউটার রিস্টার্ট এখন এই সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনি এই পরামর্শগুলি অনুসরণ করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে তারা আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করে কিনা৷
1] উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক ব্যবহার করুন
আপনি যদি হঠাৎ করে এই ত্রুটির বার্তাটি পেতে শুরু করে থাকেন, তাহলে আপনার হার্ড ড্রাইভ বা RAM এর কিছু অভ্যন্তরীণ সমস্যার কারণে এটি ঘটতে পারে। উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল চালান - এটি আপনাকে সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে এবং সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান করার চেষ্টা করতে দেয়৷ এই টুলটি শুরু করতে, mdsched.exe অনুসন্ধান করুন, অনুসন্ধান ফলাফলে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন . Windows মেমরি ডায়াগনস্টিক উইন্ডো খোলার পরে, আপনাকে এখনই পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাগুলি পরীক্ষা করুন এ ক্লিক করতে হবে বিকল্প।
2] হার্ড ড্রাইভ দুর্নীতির জন্য অনুসন্ধান করুন
হার্ড ড্রাইভের একটি খারাপ সেক্টর এই সমস্যার একটি কারণ হতে পারে। আপনি যদি সম্ভাব্য হার্ড ড্রাইভ দুর্নীতির জন্য অনুসন্ধান করতে চান তবে একটি Chkdsk কমান্ড রয়েছে যা আপনাকে সাহায্য করতে পারে। প্রশাসকের বিশেষাধিকার সহ কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং এই কমান্ডটি প্রবেশ করান৷
৷chkdsk /f /r
OS সমস্ত হার্ড ড্রাইভে ডিস্ক চেকিং ইউটিলিটি চালাবে এবং খারাপ ব্লক বা সেক্টর ঠিক ও মেরামত করবে।
3] রোলব্যাক ড্রাইভার ইনস্টল/আপডেট করুন
যদি আপনার মাদারবোর্ড একটি ড্রাইভার CD/DVD নিয়ে আসে, তাহলে আপনি এটিতে ইনস্টল করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত ড্রাইভার খুঁজে পাবেন। আপনার সেই সিডি থেকে সমস্ত ড্রাইভার ইনস্টল করা উচিত। আপনার কাছে এটি না থাকলে, আপনি আপনার সমস্ত ডিভাইস ড্রাইভার ডাউনলোড, ইনস্টল বা আপডেট করতে একটি ভাল ড্রাইভার আপডেটার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন। আপনি Intel Driver Update Utility বা AMD Driver AutoDetect ব্যবহার করতে পারেন।
যদি একটি ড্রাইভারের নাম উল্লেখ করা হয়, তাহলে সেই নির্দিষ্ট ড্রাইভারটিকে রোলব্যাক করুন বা আপডেট করুন৷
৷4] স্বয়ংক্রিয়ভাবে পেজিং ফাইলের আকার পরিচালনা করুন
পেজিং ফাইলে একটি খারাপ সেক্টরের কারণে এই ত্রুটি বার্তাটি উপস্থিত হতে পারে। আপনাকে যা করতে হবে তা হল এই পিসি খুলুন, স্পেসে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রপার্টি নির্বাচন করুন . আপনার বাম দিকে, আপনি উন্নত সিস্টেম সেটিংস পাবেন৷ . এটিতে ক্লিক করুন, উন্নত -এ স্যুইচ করুন ট্যাব এবং সেটিংস-এ ক্লিক করুন পারফরমেন্স এর অধীনে ট্যাগ আবার উন্নত-এ স্যুইচ করুন পারফরমেন্স অপশন-এ ট্যাব জানলা. এখন আপনাকে পরিবর্তন -এ ক্লিক করতে হবে ভার্চুয়াল মেমরির অধীনে বোতাম . অবশেষে, নিশ্চিত করুন যে সব ড্রাইভের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে পেজিং ফাইলের আকার পরিচালনা করুন চেক বক্স নির্বাচন করা হয়েছে এবং আপনার সেটিংস সংরক্ষণ করুন।
5] সম্প্রতি ইনস্টল করা হার্ডওয়্যার/সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করুন
আপনি যদি সম্প্রতি কোনো হার্ডওয়্যার যেমন প্রিন্টার/স্ক্যানার, ওয়েবক্যাম, বাহ্যিক হার্ড ডিস্ক বা সফ্টওয়্যার ইনস্টল করে থাকেন তবে আপনার এটি আনইনস্টল করা উচিত। কখনও কখনও একটি ডিভাইস ড্রাইভার Windows 11/10 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে, এবং তাই ব্যবহারকারীরা তাদের মনিটরে এই ধরনের ত্রুটি বার্তা পেতে পারে। এটি করার জন্য ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন, হার্ডওয়্যার সনাক্ত করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন৷
6] ক্লিন বুট স্টেটে সমস্যা সমাধান করুন
যদি কোনও 3য়-পক্ষের ড্রাইভারের কারণে সমস্যাটি ঘটে থাকে, তাহলে আপনি একটি ক্লিন বুট সম্পাদন করে এবং তারপর ম্যানুয়ালি অপরাধীকে শনাক্ত করে এটি সনাক্ত করতে সক্ষম হবেন। আপনাকে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি অক্ষম করতে হবে এবং শুধুমাত্র মাইক্রোসফ্ট পরিষেবাগুলির সাথে পিসি পুনরায় চালু করতে হবে৷
৷আশা করি কিছু সাহায্য করবে!