কিছু Windows ব্যবহারকারী ইন্টারনাল স্পিকার থেকে শব্দ শুনতে সমস্যা রিপোর্ট করেছেন। কিছু ড্রাইভার এররও দেখেছে। অডিও ইস্যু উদ্ভূত হয় যদি আপনার High Definition Audio Device-এ ড্রাইভার সমস্যা থাকে। একটি করপ্ট ডিভাইস, ইনকম্প্যাটিবল ড্রাইভার, এবং অনস্টেবল ড্রাইভার Windows 10-এ ড্রাইভার সমস্যার সাধারণ কারণ।
আপনার অডিও ডিভাইসে ড্রাইভার সমস্যা থাকলে, আপনি ডিভাইস ম্যানেজারে অডিও ডিভাইসের পাশে একটি হলদে চিহ্ন, সাধারণত এক্সক্লামেশন, দেখতে পারেন। যদি আপনি এই সমস্যার মুখোমুখি হন, আপনি সঠিক জায়গায় আছেন। এই আর্টিকেলে আমরা Windows 10-এ ড্রাইভার সমস্যা সমাধানের কিছু টিপস এবং ট্রিক ব্যাখ্যা করব।
অডিও ইস্যু ড্রাইভার সমস্যা কিনা তা নিশ্চিত করুন
আগে বড়ুন, প্রথমে নিশ্চিত করুন আপনার হাই ডেফিনিশন অডিও ডিভাইসে ড্রাইভার সমস্যা আছে কিনা। এখানে কীভাবে করবেন:
- আপনার Windows Start মেনুতে, Windows Key + X একসাথে চাপুন।
- সার্চ রেজাল্ট থেকে Device Manager ক্লিক করুন।
- Sound, video, and game controllers. লোকেট এবং এক্সপ্যান্ড করুন।
- আপনার Device driver লোকেট করুন এবং চেক করুন ডিভাইস নামের পাশে হলদে চিহ্ন আছে কিনা।
আপনার অডিও ডিভাইসের পাশে হলদে এক্সক্লামেশন বা কোয়েশচেন থাকলে, এর মানে আপনার অডিও ডিভাইস ড্রাইভারে সমস্যা আছে।
High Definition Audio Device-এ ড্রাইভার সমস্যা
সমস্যা সমাধানের জন্য এই সুপারিশগুলো অনুসরণ করুন:
- Audio এবং Hardware Troubleshooter চালান
- Audio Enhancements বন্ধ করুন
- আপনার অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
- Audio Drivers রি-ইনস্টল করুন।
১. Troubleshooters চালান
Audio Playback Troubleshooter চালান Run বক্সে নিচের কমান্ডটি টাইপ করে Enter চাপুন:
msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic
Audio Recording Troubleshooter চালান Run বক্সে নিচের কমান্ডটি টাইপ করে Enter চাপুন:
msdt.exe /id AudioRecordingDiagnostic
Hardware Troubleshooterও চালান এবং দেখুন সাহায্য করে কিনা।
একবার হলে, আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
পড়ুন: Realtek HD Audio Manager ডাউনলোড ও রি-ইনস্টল করার পদ্ধতি।
২. Audio Enhancements বন্ধ করুন
কখনো কখনো আপনার সাউন্ড কার্ড Audio enhancement ফিচারের সাথে সাপোর্টেড নাও হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে, আপনি যদি ড্রাইভার সমস্যায় মুখোমুখি হন, অডিও এনহ্যান্সমেন্ট ফিচার বন্ধ করা সুপারিশ করা হয়। এখানে কীভাবে করবেন:
- আপনার Windows Start মেনুতে। Windows key + R চাপুন Run বক্স খুলতে।
- এখন Control Panel টাইপ করুন এবং Ok চাপুন।
- Sound ক্লিক করুন এবং Playback-এ যান।
- আপনার Audio Device-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Properties সিলেক্ট করুন।
- এখন Enhancements-এ যান এবং অপশন Disable all sound effects.-এর পাশে চেকবক্সে টিক দিন।
- Ok চাপুন এবং আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
এখন চেক করুন অডিও ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা। সমস্যা বনে থাকলে পড়তে থাকুন।
ফিক্স: No Audio or Sound is missing।
৩. আপনার অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
অधিকাংশ ড্রাইভার ইস্যু অডিও ড্রাইভার আপডেট করলে সমাধান হয়। এখানে কীভাবে করবেন:
- আপনার Windows Start মেনুতে, Windows Key + X একসাথে চাপুন।
- সার্চ রেজাল্ট থেকে Device Manager ক্লিক করুন।
- Sound, video, and game controllers. লোকেট এবং এক্সপ্যান্ড করুন।
- আপনার অডিও ডিভাইস সিলেক্ট করুন এবং সেটার ওপর রাইট-ক্লিক করুন।
- Update Driver ক্লিক করুন ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে।
- Search automatically for updated software লিঙ্কে ক্লিক করুন।
- প্রম্পটের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন এবং আপডেট সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা রিজার্ভড হয়েছে কিনা।
যদি সমস্যা বনে থাকে, পরবর্তী ধাপে যান।
ফিক্স: Audio services not responding error।
৪. Audio Drivers রি-ইনস্টল করুন
- আপনার Windows start মেনুতে, Windows key + X একসাথে চাপুন।
- সার্চ রেজাল্ট থেকে Device Manager ক্লিক করুন।
- নিচে স্ক্রল করুন এবং Sound, video, and game controllers. এক্সপ্যান্ড করুন।
- আপনার অডিও ডিভাইস সিলেক্ট করুন এবং রাইট-ক্লিক করুন।
- Uninstall ক্লিক করুন ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে।
- আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন। রিস্টার্টের পর, Windows অটোমেটিক্যালি লেটেস্ট উপযুক্ত অডিও ড্রাইভার ইনস্টল করবে।
এখন আপনার ডিভাইস অডিও চেক করুন এবং সমস্যা বনে থাকলে পরবর্তী ধাপে যান।
বিকল্পভাবে, আপনি ম্যানুফ্যাকচারার ওয়েবসাইটে যেতে পারেন ড্রাইভার ডাউনলোড করতে এবং সেটআপ চালাতে পারেন।
আশা করি কিছু সাহায্য করল।
