আপনি যদি পান আপনার ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার সময় Windows একটি সমস্যার সম্মুখীন হয় ড্রাইভার আপডেট করার সময় ত্রুটি বার্তা, এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য এখানে একটি সহজ সমাধান। ত্রুটি বার্তার সাথে একটি অতিরিক্ত বার্তা থাকবে – Windows আপনার ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার খুঁজে পেয়েছে কিন্তু এটি ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় একটি ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে৷
সহগামী বার্তাটি হতে পারে:
- অ্যাক্সেস অস্বীকার করা হয়েছে
- এই ডিভাইসটি শুরু করতে পারে না (কোড 10)।
আপনার ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার ইনস্টল করতে উইন্ডোজ একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে
এই সমস্যার একমাত্র সমাধান হল আপনাকে হয় ড্রাইভার আপডেট করতে হবে অথবা যদি তা কাজ না করে, তাহলে ডিভাইস ড্রাইভার আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করুন।
এর জন্য আপনাকে ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করতে হবে। আপনি WinX মেনুর মাধ্যমে এটি খুলতে সক্ষম হবেন, অর্থাৎ, স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করার পরে৷
একবার ডিভাইস ম্যানেজার খোলা হলে, যে ড্রাইভারটি ত্রুটি দিচ্ছে তাকে সনাক্ত করুন৷
৷সেই ড্রাইভারে ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন . আপনি এই মত একটি উইন্ডো পেতে হবে:
ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন নির্বাচন করুন৷ . এখন ব্রাউজ করুন ক্লিক করুন বোতাম এবং ড্রাইভার পাথ নির্বাচন করুন। এটি অবশ্যই যদি আপনার কাছে ইতিমধ্যেই ড্রাইভার ফাইল থাকে বা প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার সেটআপ ফাইলটি ডাউনলোড করে থাকেন৷
পরবর্তী টিপুন সন্ধান এবং ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া শুরু করতে। এটি মুহূর্তের মধ্যে সমস্যার সমাধান করা উচিত৷
৷যদি আপনার কাছে ড্রাইভার সেটআপ ফাইল না থাকে, তাহলে অবস্থান ক্ষেত্রে, নিম্নলিখিত পথটি ব্যবহার করুন:
C:\Windows\WinSxS
WinSxS ফোল্ডার, dll, exe এবং অন্যান্য সিস্টেম ফাইলের একাধিক কপি সঞ্চয় করে যাতে একাধিক অ্যাপ্লিকেশানকে কোনো সামঞ্জস্যপূর্ণ সমস্যা ছাড়াই Windows এ চলতে দেয়। আপনি যদি ভিতরে ব্রাউজ করেন, আপনি দেখতে পাবেন অনেকগুলি ডুপ্লিকেট ফাইলের মতো দেখতে, প্রতিটির নাম একই। এগুলো আসলে একই ফাইলের বিভিন্ন সংস্করণ যা সংরক্ষণ করা হচ্ছে; যেহেতু বিভিন্ন প্রোগ্রামের বিভিন্ন সংস্করণের প্রয়োজন হতে পারে।
উইন্ডোজ WinSxS ফোল্ডারে ড্রাইভারের জন্য অনুসন্ধান করবে এবং এটি ইনস্টল করবে। এটি সাহায্য করা উচিত।
যদি তা না হয়, তাহলে নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে সেটআপ ফাইল ডাউনলোড করার পরে, আপনি ড্রাইভার স্বাক্ষর এনফোর্সমেন্ট অক্ষম করার এবং তারপর সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল এবং তারপর সমস্যাযুক্ত ডিভাইস ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার কথা বিবেচনা করতে পারেন৷
অন্যান্য পরামর্শ আপনি অনুসরণ করতে পারেন:
- হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার চালান
- ইউএসবি ট্রাবলশুটার চালান৷ ৷
অল দ্য বেস্ট!
