অনেক ব্যবহারকারীর মতে, হালের একটি উইন্ডোজ আপডেটের পরে তাদের উইন্ডোজ ১১/১০ কম্পিউটারের অডিও কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য তারা 'প্লेइং অডিও' ট্রাবলশুটার চালিয়েছিল, কিন্তু সমস্যাটি ঠিক করার বদলে ট্রাবলশুটারটি তাদের উইন্ডোজ ১১/১০ কম্পিউটারে অডিও ডিভাইস ডিসেবল ত্রুটি দেখাচ্ছে। আপনার সাথেও যদি এই সমস্যা হয়, তবে এই নিবন্ধটি আপনাকে এটি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে।
আমার সাউন্ড কেন ডিসেবল?
আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে সাউন্ড ডিসেবল থাকার অনেক কারণ থাকতে পারে। হয়তো আপনি ভুলবশত আপনার অডিও আউটপুট ডিভাইসটি ডিসেবল করে ফেলেছেন অথবা সেটি ভুলভাবে কনফিগার করেছেন। এই সমস্যার সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ হল পুরনো বা করাপ্ট অডিও ড্রাইভার। তাই আপনার অডিও ডিভাইসটি সঠিকভাবে কনফিগার করতে হবে এবং অডিও ড্রাইভারগুলো আপ-টু-ডেট রাখতে হবে।
ওইন্ডোজ ১১/১০-এ অডিও ডিভাইস ডিসেবল সমস্যার সমাধান
যদি আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ কম্পিউটারে অডিও ডিভাইস ডিসেবল থাকে, তবে নিচের সমাধানগুলো ট্রাই করুন:
- সাউন্ড সেটিংস থেকে অডিও ডিভাইস ইনেবল করুন
- আপনার অডিও ডিভাইস কনফিগার করুন
- সাউন্ড কার্ড ড্রাইভার রিইনস্টল করুন
এই সমাধানগুলো বিস্তারিত নিচে দেওয়া হলো:
১] সাউন্ড সেটিংস থেকে অডিও ডিভাইস ইনেবল করুন
ত্রুটি বার্তাটি নিজেই ব্যাখ্যাত্মক। তাই এই ত্রুটি থেকে মুক্তি পেতে আপনাকে সাউন্ড সেটিংস ব্যবহার করে আপনার অডিও ডিভাইসটি ইনেবল করতে হবে। ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে সাউন্ড সেটিংস খুলুন
- প্লেব্যাক ট্যাবে ক্লিক করুন
- দেখুন আপনার অডিও ডিভাইসটি সেখানে লিস্টেড আছে কিনা। না থাকলে, খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন এবং শো ডিসেবলড ডিভাইসেস অপশনটি সিলেক্ট করুন। এটি আপনার অডিও ডিভাইসটি দেখাবে
- অডিও ডিভাইসের ওপর রাইট-ক্লিক করুন
- ইনেবল অপশনটি সিলেক্ট করুন
- অডিও ডিভাইসটি ইনেবল করার পরে, এটিকে ডিফল্ট হিসেবে সেট করতে পারেন। এর জন্য ডিভাইসটির ওপর আবার রাইট-ক্লিক করুন এবং সেট أز ডিফল্ট ডিভাইস অপশনটি সিলেক্ট করুন
- অ্যাপ্লাই বাটনে ক্লিক করুন
- ওকে বাটনে ক্লিক করুন
এখন চেক করুন সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা।
২] আপনার অডিও ডিভাইস কনফিগার করুন
যদি উপরের সমাধানটি সমস্যাটি ঠিক না করে, তবে আপনার অডিও ডিভাইসটি কনফিগার করতে হবে। তার জন্য নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- কমান্ড প্রম্পট, সেটিংস অ্যাপ বা অন্য যেকোনো পছন্দসই পদ্ধতিতে আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ কম্পিউটারের সাউন্ড সেটিংস খুলুন
- প্লেব্যাক ট্যাবটি এক্সেস করুন
- লিস্ট থেকে আপনার স্পিকারের ওপর রাইট-ক্লিক করুন
- কনফিগার স্পিকার্স অপশনটি সিলেক্ট করুন। এটি স্পিকার সেটআপ বক্সটি খুলবে
- সেই বক্সে, আপনার সংযুক্ত দুটি স্পিকারের কার্যকারিতা চেক করার জন্য টেস্ট বাটনে ক্লিক করুন
- নেক্সট বাটনে ক্লিক করুন
- কনফিগারেশন সম্পন্ন করার জন্য ফিনিশ বাটনটি চাপুন
এটি সমস্যাটি ঠিক করতে পারে।
৩] সাউন্ড কার্ড ড্রাইভার রিইনস্টল করুন
পুরনো বা করাপ্ট সাউন্ড কার্ড ড্রাইভারের কারণে এই সমস্যাটি হতে পারে। তাই আমরা আপনাকে আপনার সাউন্ড কার্ড ড্রাইভার আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করার পরামর্শ দিচ্ছি। ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ কম্পিউটারের সার্চ বক্সে ক্লিক করুন
- সার্চ বক্সে ডিভাইস ম্যানেজার লিখুন
- এন্টার কী চাপুন ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডো খুলতে
- সাউন্ড, ভিডিও অ্যান্ড গেম কন্ট্রোলার্স সেকশনটি এক্সপ্যান্ড করুন
- আপনার সাউন্ড কার্ড ড্রাইভারের ওপর রাইট-ক্লিক করুন
- আনইনস্টল ডিভাইস অপশনটি সিলেক্ট করুন। এটি একটি আনইনস্টল ডিভাইস বক্স খুলবে
- সেই বক্সে আনইনস্টল বাটনটি চাপুন
- ড্রাইভার আনইনস্টল করার পর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
রিস্টার্ট হওয়ার পর, উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে হার্ডওয়ার পরিবর্তনগুলো শনাক্ত করবে এবং আপনার সাউন্ড কার্ড ড্রাইভারটির লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করবে।
যদি সমস্যাটি এখনো থাকে, তবে আপনার সাউন্ড কার্ড ড্রাইভারটির লেটেস্ট ভার্সন প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন। অথবা, আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ কম্পিউটারের সেটিংস অ্যাপ ব্যবহার করেও ড্রাইভার ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে পারেন।
অডিও আউটপুট ডিভাইস কীভাবে ইনেবল করবেন?
আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে অডিও আউটপুট ডিভাইসটি ইনেবল করতে পারেন:
- উইন্ডোজ সেটিংস অ্যাপ
- ডিভাইস ম্যানেজার
- কন্ট্রোল প্যানেল
- রেজিস্ট্রি এডিটর
আশা করি এটি সাহায্য করবে।
পরবর্তীটি পড়ুন: উইন্ডোজ-এ 'নো অডিও ইনপুট ডিভাইস ফাউন্ড' সমস্যা।
