আপনি যদি সফ্টওয়্যার ইনস্টল করতে না পারেন এবং প্রতিবার সেটি করার চেষ্টা করলে একটি এরর মেসেজ পান, তবে এই পোস্ট আপনাকে সমাধান করতে সাহায্য করবে। সম্পূর্ণ এরর মেসেজটি হলো ShellExecuteEx Failed; code error 8235. A referral was returned from the server.” অথবা The System Administrator has set policies to prevent this installation. এটি সাধারণত ঘটে যখন আপনি বা সিস্টেম কিছু পরিবর্তন করেছে যা সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশন বাধা দেয়।
ShellExecuteEx Failed; কোড এরর 8235
এখানে কিছু চেষ্টা করার বিষয় রয়েছে। কিন্তু প্রথমে, একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন। এগুলো অ্যাডমিন পারমিশন চাইবে।
- সাইনড অপশন সহ UAC নিষ্ক্রিয় করুন
- অ্যাডমিন পারমিশন দিয়ে ইনস্টল করুন
- UAC অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করুন
- ইনস্টল/আনইনস্টল ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন
যদি কিছুই কাজ না করে, তবে তৈরি করা সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্টে ফিরে যান পরিবর্তনগুলো বাতিল করতে।
১] সাইনড অপশন সহ UAC নিষ্ক্রিয় করুন
- Run প্রম্পটে (Win +R)
gpedit.mscটাইপ করে Enter চাপুন Group Policy Editor খুলতে - নিচের সেটিং-এ নেভিগেট করুন
Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Securityঅপশন। - এখানে User Account Control: Only elevate executables that are signed and validated সেটিংটি নিষ্ক্রিয় করুন।
এই পলিসি সেটিং أي ইন্টারঅ্যাক্টিভ অ্যাপ্লিকেশনের জন্য পাবলিক কি ইনফ্রাস্ট্রাকচার (PKI) সিগনেচার চেক বাধ্যতামূলক করে যা প্রিবিলেজ এলিভেশনের অনুরোধ করে। এন্টারপ্রাইজ অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা লোকাল কম্পিউটারের Trusted Publishers সার্টিফিকেট স্টোরে সার্টিফিকেট যোগ করে কোন অ্যাপ্লিকেশনগুলো চালানোর অনুমতি দেওয়া হবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
২] অ্যাডমিন পারমিশন দিয়ে ইনস্টল করুন
ইনস্টলারের ওপর ডান ক্লিক করে অ্যাডমিন পারমিশন দিয়ে চালানোর অপশন বেছে নিন। যেহেতু অধিকাংশ ইনস্টলার সিস্টেম ডিরেক্টরিতে ফাইল যোগ করতে চায়, তাই সেগুলোকে অ্যাডমিন পারমিশন দরকার। তাই যদি সিস্টেম আপনাকে অ্যাডমিন পারমিশনের জন্য জিজ্ঞাসা না করে, তবে এই পদ্ধতিটি ইনস্টলেশনে সাহায্য করবে।
৩] UAC অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করুন
Windows সেটিংস অফার করে যা UAC বা User Access Control-এর লেভেল পরিবর্তন করতে দেয়। এটি একটি সুরক্ষিত পদ্ধতি যাতে কোনো সফ্টওয়্যার ব্যবহারকারীর অনুমতি ছাড়া ইনস্টল না হয়, কিন্তু অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করলে সাহায্য হতে পারে।
- সার্চ বক্সে UAC টাইপ করুন, এবং Change User Account Control Settings-এ ক্লিক করুন
- ভার্টিক্যাল স্লাইডার নিচে আনুন সেটিংস পরিবর্তন করতে।
- আরেকবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
লক্ষ্য করুন যে এটি আপনার সিকিউরিটি সেটিংস প্রভাবিত করবে, তাই ইনস্টলেশন সম্পন্ন হলে ডিফল্ট সেটিংসে ফিরে আসা নিশ্চিত করুন।
৪] ইনস্টল/আনইনস্টল ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন
আপনি Microsoft-এর অফিসিয়াল ইনস্টল/আনইনস্টল ট্রাবলশুটার ডাউনলোড করতে পারেন। এটি জিজ্ঞাসা করবে আপনার ইনস্টল বা আনইনস্টল করার সমস্যা আছে কিনা। আপনি অ্যাডভান্সড সেটিংস বেছে নিয়ে অটোমেটিক ফিক্স প্রয়োগ করতে পারেন, অথবা যদি আপনি এর সম্পর্কে আরও জানতে চান, তো উইজার্ড আপনাকে সেটি সম্পর্কে জানাবে। এটি নিচের সমস্যাগুলো ফিক্স করতে পারে:
- ৬৪-বিট অপারেটিং সিস্টেমে কর্প্ট রেজিস্ট্রি কী যা আপডেট ডেটা নিয়ন্ত্রণ করে।
- নতুন প্রোগ্রাম ইনস্টল করা, সম্পূর্ণ আনইনস্টল করা, বা আপডেট করা বাধা দেওয়া
- Add or Remove Programs-এর মাধ্যমে প্রোগ্রাম আনইনস্টল করা বাধা দেওয়া।
আশা করি এই পোস্ট আপনাকে ShellExecuteEx Failed; code error 8235 সমাধান করতে সাহায্য করল।
