Blizzard গেম সার্ভারের সাথে কানেকশন লোস্ট, Error Code BLZBNTBGS000003F8 ফিক্স

এই পোস্টে উইন্ডোজ ১১/১০ পিসিতে Connection to the Blizzard game server has been lost এরর ফিক্স করার পদ্ধতি দেখানো হলো। Battle.net একটি ডেস্কটপ গেম লঞ্চার অ্যাপ্লিকেশন যার মাধ্যমে আপনি উইন্ডোজ পিসিতে Battle.net গেমগুলো ইনস্টল, আপডেট ও খেলতে পারেন। তবে অন্য সফটওয়্যারের মতো এটিও কিছু এরর ও বাগ দিয়ে আসে।

এইরকম একটি এরর হলো— "Connection to the Blizzard game server has been lost." এররটির সাথে থাকে এরর কোড BLZBNTBGS000003F8। এরর আসলে নিচের মেসেজটি দেখায়:

Connection to the Blizzard game server has been lost. Please exit and try again.
Error code: BLZBNTBGS000003F8

এই এরর সবচেয়ে বেশি Call of Duty খেলাড়ীদের রিপোর্ট করা হয়েছে। আপনিও যদি এই সমস্যায় আক্রান্ত হন, তবে আপনাকে কভার করছি আমরা। এই গাইডে এরর সমাধানের একাধিক ফিক্স দেওয়া হলো যা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের সমস্যা সমাধান করেছে। আপনিও ট্রাই করুন।

Battle.net-এ এই এরর হওয়ার কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো:

• প্রাথমিক কারণ হয় সার্ভার সমস্যা। নিশ্চিত করুন Blizzard Battle.net সার্ভার ডাউন নয়। ডাউন থাকলে সার্ভার-সাইড থেকে ফিক্স হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে।
• আপনার ফায়ারওয়ালও কারণ হতে পারে। ফায়ারওয়াল যদি আপনার সিস্টেম ও সার্ভারের মাঝপথে কানেকশন ব্লক করে, তবে গেমকে ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে অ্যালো করলে সমাধান হবে।
• পিসিতে নেটওয়ার্ক ইস্যুও কারণ হতে পারে। নেটওয়ার্ক রিসেট করে ফিক্স করার চেষ্টা করুন।
• DNS সার্ভারের ইনকনসিস্টেন্সিও এই এরর ট্রিগার করতে পারে। Google DNS মতো নির্ভরযোগ্য DNS সার্ভারে স্যুইচ করুন।
• পুরনো বা ফল্টি ডিভাইস ড্রাইভার (নেটওয়ার্ক ড্রাইভার সহ)ও কারণ হতে পারে। ড্রাইভার আপডেট করুন।

এখন কারণগুলো জানলে উপযুক্ত ফিক্স ট্রাই করুন।

উইন্ডোজ ১১/১০ পিসিতে Connection to the Blizzard game server has been lost, error code BLZBNTBGS000003F8 ফিক্স করার পদ্ধতিগুলো:

1. সার্ভার ডাউন নয় কিনা চেক করুন।
2. Windows Firewall-এ গেমকে অ্যালো করুন।
3. নেটওয়ার্ক রিসেট করুন।
4. Google DNS Server ব্যবহার করুন।
5. ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন।
6. VPN ট্রাই করুন।

এই এরর সার্ভার ইস্যুর ফলও হতে পারে—ওভারলোডিং বা মেইনটেন্যান্স। Blizzard গেম সার্ভার আপ ও রানিং আছে কিনা ফ্রি সার্ভার স্ট্যাটাস ডিটেক্টর দিয়ে চেক করুন।

সার্ভার ইস্যু পেলে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন—সার্ভার-সাইড থেকে ফিক্স হবে। সার্ভার আপ থাকলে অন্য কোনো ইস্যু আছে, পরবর্তী ফিক্স ট্রাই করুন।

ওভারপ্রোটেক্টিভ অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল থাকলে এই এরর হতে পারে। ফায়ারওয়াল আপনার পিসি ও Blizzard গেম সার্ভারের মাঝপথে কানেকশন ব্লক বা বাধা দিচ্ছে কিনা চেক করতে ফায়ারওয়াল টেম্পোরারিলি অফ করে দেখুন। এরর চলে গেলে ফায়ারওয়ালই আপরাধী।

এখন Windows Firewall-এ গেমকে অ্যালো করুন। ধাপগুলো:

1. Windows + R চাপিয়ে Run ডায়লগ খুলুন, firewall.cpl এন্টার করুন Windows Defender Firewall উইন্ডো খুলবে।
2. বাম প্যানেল থেকে Allow an app or feature through Windows Defender Firewall ক্লিক করুন।
3. Change settings বাটনে ক্লিক করুন, তারপর Allow another app… বাটনে ক্লিক করুন।
4. ব্রাউজ করে Battle.net-এর এক্সিকিউটেবল এবং BlackOpsColdWar.exe ফাইলগুলো Allowed apps লিস্টে যোগ করুন।
5. যোগ করা অ্যাপগুলো সিলেক্ট করে Private এবং Public চেকবক্সে টিক দিন।
6. OK বাটনে ক্লিক করে সেভ করুন।

এখন Battle.net রিলঞ্চ করে গেম খুলুন এবং চেক করুন এরর ফিক্স হয়েছে কিনা। এভině অ্যান্টিভাইরাসও চেক করুন এবং Battle.net ও গেমকে এক্সেপশন/এক্সক্লুশন লিস্টে যোগ করুন।

ফায়ারওয়াল সমস্যা না হলে পরবর্তী সমাধান।

নেটওয়ার্ক ইস্যুর কারণে এই এরর হতে পারে। নেটওয়ার্ক রিসেট করার ধাপ:

1. Command Prompt অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজে খুলুন।
2. নিচের কমান্ডগুলো ক্রমে টাইপ করে এন্টার করুন:

   netsh winsock reset
   netsh int ip reset
   ipconfig /release
   ipconfig /renew
   ipconfig /flushdns

3. সব কমান্ড সফলভাবে কমপ্লিট হলে পিসি রিবুট করুন এবং গেম খুলুন এরর গেছে কিনা চেক করুন।

এরর থাকলে পরবর্তী ফিক্স।

ডিফল্ট DNS সার্ভারের ইনকনসিস্টেন্সি এই এরর ট্রিগার করতে পারে। বিশ্বস্ত পাবলিক DNS সার্ভারে স্যুইচ করুন। অনেক ব্যবহারকারী Google DNS-এ স্যুইচ করে সমাধান পেয়েছেন। আপনিও ট্রাই করুন।

Google DNS Server-এ স্যুইচ করার ধাপ:

1. Windows + R চাপিয়ে Run ডায়লগ খুলুন।
2. Open ফিল্ডে ncpa.cpl টাইপ করে Enter চাপুন Network Connections উইন্ডো খুলবে।
3. এctive কানেকশন সিলেক্ট করে রাইট-ক্লিক করুন, Properties ক্লিক করুন।
4. Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) সিলেক্ট করে Properties বাটনে ক্লিক করুন।
5. Use the following DNS server addresses সিলেক্ট করে নিচের ঠিকানা দিন:
   Preferred DNS server: 8.8.8.8
   Alternate DNS server: 8.8.4.4
6. OK বাটনে ক্লিক করে সেভ করুন।
7. Battle.net ক্লায়েন্ট রিলঞ্চ করে গেম খুলুন এরর ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।

DNS সমস্যা না হলে পরবর্তী সমাধান।

উপরের মেথডগুলোতে সমাধান না হলে ডিভাইস ড্রাইভার (বিশেষ করে নেটওয়ার্ক ড্রাইভার) করপ্ট বা পুরনো থাকতে পারে। ড্রাইভার আপডেট করে ফিক্স করার চেষ্টা করুন। ড্রাইভার আপডেটের পর পিসি রিবুট করুন এবং এরর রেজল্ভ হয়েছে কিনা চেক করুন।

উপরের কোনো সমাধান কাজ না করলে VPN ব্যবহার করুন। কিছু ISP-কে Blizzard ও Battle.net সার্ভারের সাথে কানেক্ট করতে সমস্যা হয়। সেক্ষেত্রে আপনার পিসিতে VPN ক্লায়েন্ট ব্যবহার করে এই এরর ফিক্স করা যায়।

Battle.net-এ BLZBNTAGT00000BB8 এরর কোড ফিক্স করতে: অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করুন (Battle.net-এ ইন্টারফেয়ার করলে)। কাজ না হলে অপ্টিমাল ইন্টারনেট কানেকশন ব্যবহার করুন, DNS ক্যাশ ফ্লাশ করুন, প্রক্সি বা VPN ডিজেবল করুন, সমস্যা সৃষ্টিকারী গেম রিইনস্টল করুন, বা Battle.net ক্লায়েন্ট রিইনস্টল করুন।

এই ছিল সমাধান।

এখন পড়ুন:

• Battle.Net launcher not opening or working on PC.
• Battle.net cannot download data or update game files.