অনেক সময় আমরা সমস্যা ফিক্স করার জন্য সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করি। অধিকাংশ কেসে এটি মিনিটে সমস্যা সমাধান করে। কিন্তু কখনো কখনো সিস্টেম রিস্টোর ফেইল করে এবং এরর মেসেজ দেখতে পাই।

সিস্টেম রিস্টোর ফেলড হয় রিস্টোর পয়েন্ট থেকে ডিরেক্টরি রিস্টোর করার সময় – 0x80070091, 0x800703f9, 80070002
- System Restore did not complete successfully. Your computer's system files and settings were not changed.
- Details: System Restore failed while restoring the directory from the restore point.
- Source: AppxStaging
- Destination: %ProgramFiles%\WindowsApps
- An unspecified error occurred during System Restore. (0x80070091)
এরর কোড হতে পারে 0x800703f9 বা 80070002।
এই আর্টিকেলে এই সমস্যা সমাধান দেখানো হয়েছে।
উইন্ডোজে সিস্টেম রিস্টোর ফেলড
উইন্ডোজ ১১/১০-এ System Restore failed while restoring, copying or mounting the directory from the restore point এরর পেলে এই পোস্ট আপনাকে গাইড করবে।
এই সমস্যা সমাধানের দুটি ভিন্ন মেথড আছে এবং দুটোই মূলত উইন্ডোজ ১০-এ জন্য। যদিও উইন্ডোজ ৮.১/৮-এও একই টেকনিক ব্যবহার করা যায় মাইনর ভেরিয়েশন সহ।
এরর মেসেজ ইঙ্গিত করে, সমস্যাটি সম্ভবত WindowsApps ফোল্ডারের কারণে, যেটিতে সব অ্যাপের ডেটা ও ইনস্টলেশন ফাইল থাকে। Answers-এ একটি পোস্ট অনুযায়ি, WindowsApps ফোল্ডার রিনেম করলে সমস্যা সমাধান সম্ভব। কিন্তু সমস্যা হলো এটি অন্য রেগুলার ফোল্ডার বা ফাইল মতো পরিবর্তন করা যায় না কারণ এতে সব ইনস্টলড অ্যাপের ডেটা থাকে। তাই নিচের দুটি সমাধান আপনাকে WindowsApps ফোল্ডার রিনেম করতে দেবে যাতে উইন্ডোজ ১১/১০-এ ফেইল্ড সিস্টেম রিস্টোর অপারেশন ফিক্স করা যায়।
সম্পর্কিত: সিস্টেম রিস্টোর ফেলড হয় রেজিস্ট্রি কপি, রিস্টোর বা মাউন্ট করার সময়।
১] সেফ মোডে ফোল্ডার রিনেম
সেফ মোড অনেকের জন্য খুব ভালো প্রব্লেম সল্ভার যখন কিছু ভুল হয়। তাই আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটার সেফ মোডে বুট করুন। সেটিংস প্যানেল (Win + I) খুলুন উইন্ডোজ ১০-এ। তাই
সেটিংস প্যানেল (Win+I) খুলুন উইন্ডোজ ১১/১০-এ, Update & security > Recovery-এ যান। Advanced startup অপশনের নিচে Restart now বাটন থাকবে।

সেটি চাপুন এবং আপনি অ্যাডভান্স্ড স্টার্টআপ অপশনে বুট হবেন।

উপরের স্ক্রিনে পৌঁছানোর জন্য, রিস্টার্টে Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart চাপুন, তারপর ৪ চাপুন উইন্ডোজ মেশিন সেফ মোডে রিস্টার্ট করতে।
সেফ মোডে প্রবেশ করলে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজের সাথে কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং নিচের কমান্ডগুলো একটা একটা করে লিখুন:
cd C:\Program Files takeown /f WindowsApps /r /d Y icacls WindowsApps /grant "%USERDOMAIN%\%USERNAME%":(F) /t attrib WindowsApps -h rename WindowsApps WindowsApps.old
এখন PC রিবুট করুন এবং চেক করুন সিস্টেম রিস্টোর কাজ করছে কিনা।
সম্পর্কিত এরর:
- System Restore failed to replace the file, Error Code 0x80070780
- System Restore failed to extract the file, Error Code 0x80071160.
২] WinRE (Windows Recovery Environment) থেকে
Windows Recovery Environment-এ কমান্ড প্রম্পট চালিয়ে দেখুন সাহায্য করে কিনা। Settings > Update & security > Recovery-এ যান। Advanced startup-এর নিচে Restart now বাটন চাপুন।
রিস্টার্টে আপনি অ্যাডভান্স্ড স্টার্টআপ অপশন স্ক্রিনে পৌঁছাবেন। এখন Troubleshoot > Advanced Options এ যান নিচের স্ক্রিনে পৌঁছাতে।

Command Prompt-এ ক্লিক করুন। অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড চাইতে পারে। এখন নিচের কমান্ডগুলো এক্সিকিউট করুন:
cd C:\Program Files attrib WindowsApps -h rename WindowsApps WindowsAppsOld
এটি করার পর কম্পিউটার রিবুট করুন এবং চেক করুন সিস্টেম রিস্টোর কাজ করছে কিনা।
PS: উইন্ডোজ ১১/১০/৮/৭-এ সিস্টেম রিস্টোর না কাজ করার অন্যান্য সমাধানও আছে।