Windows 10 বা Windows 11 PC-এ প্রিন্টার পোর্ট কনফিগার করার চেষ্টা করার সময় কিছু ব্যবহারকারী An error occurred during port configuration এরর মেসেজের সম্মুখীন হতে পারেন। এই পোস্টে, আমরা এই সমস্যা সফলভাবে সমাধান করার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধানগুলো অফার করছি।
এই সমস্যা মুখোমুখি হলে, আপনি নিচের এরর মেসেজ পাবেন;
Configure Port
An error occurred during port configuration.
This operation is not supported.
এই এররটি ঘটে যখন প্রিন্টার পোর্ট হয় ব্যবহারে থাকে অথবা প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টল করা থাকে করাপ্ট বা পুরনো।
এররের সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণগুলো হলো:
- গ্লিচড প্রিন্টার মেনু।
- প্রিন্টার একটি লিমবো স্টেটে আটকে আছে।
- থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল হস্তক্ষেপ।
An error occurred during port configuration
আপনি যদি এই সমস্যা মুখোমুখি হন, তবে আপনি আমাদের পরামর্শিত সমাধানগুলো যেকোনো ক্রমে চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কি এটি সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে।
- প্রিন্টার হার্ড রিসেট করুন
- ম্যানুয়ালি প্রিন্টার পোর্ট কনফিগার করুন
- অ্যাকাউন্ট টাইপ অ্যাডমিনিস্ট্রেটর-এ পরিবর্তন করুন
- ম্যানুয়ালি প্রিন্ট কিউ ফ্লাশ করুন
- থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সফটওয়্যার ডিজেবল/আনইনস্টল করুন
প্রতিটি তালিকাবদ্ধ সমাধানের প্রক্রিয়া বিবরণে নিচে নजर দিই।
১] প্রিন্টার হার্ড রিসেট করুন
এই সমাধানটি আপনাকে প্রিন্টার হার্ড রিসেট করতে বলেছে এবং দেখতে পারেন An error occurred during port configuration সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।
নিচের কাজগুলো করুন:
- প্রিন্টারকে আইডল মোডে নিয়ে আসুন।
- পাওয়ার কোর্ডটি প্রিন্টারটির পেছন থেকে ডিসকানেক্ট করুন।
- ওয়াল আউটলেট থেকে পাওয়ার কোর্ডটি আনপ্লাগ করুন এবং কমপক্ষে ৬০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- ৬০ সেকেন্ড বিতার পর, পাওয়ার কোর্ডটি আবার ওয়াল আউটলেটে প্লাগ ইন করুন এবং প্রিন্টার পোর্টের পেছনে পাওয়ার কোর্ডটি রিকানেক্ট করুন।
- পরবর্তী, আবার আপনার প্রিন্টার অন করুন এবং আইডল মোডে Vàoর জন্য অপেক্ষা করুন।
দেখুন সমস্যা এখন সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
২] ম্যানুয়ালি প্রিন্টার পোর্ট কনফিগার করুন
যেহেতু প্রিন্টার পোর্টের অটোমেটিক কনফিগারেশন কাজ করছে না, আপনি ক্লাসিক Control Panel ইন্টারফেস থেকে ম্যানুয়ালি প্রিন্টার পোর্ট কনফিগার করতে পারেন। Ports ট্যাবে, যে প্রিন্টারটির সাথে সমস্যা আছে সেটি নির্বাচন করুন এবং তারপর Configure Port বাটনে ক্লিক করুন।
সমস্যাটি এখন সমাধান হওয়া উচিত। না হলে, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৩] অ্যাকাউন্ট টাইপ অ্যাডমিনিস্ট্রেটর-এ পরিবর্তন করুন
কিছু কেসে, আপনি এই এররটি মুখোমুখি হতে পারেন যদি আপনি নন-অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ অ্যাকাউন্ট থেকে প্রিন্টিং পোর্ট কনফিগার করার চেষ্টা করেন। সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকাউন্টকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্টে পরিবর্তন করতে হবে।
৪] ম্যানুয়ালি প্রিন্ট কিউ ফ্লাশ করুন
এই সমাধানটি আপনাকে আপনার Windows 10/11 PC-এ ম্যানুয়ালি প্রিন্ট কিউ ফ্লাশ করতে বলে।
৫] যেকোনো থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সফটওয়্যার ডিজেবল/আনইনস্টল করুন
কিছু থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সফটওয়্যার এক্সটার্নাল ডিভাইসের ওপর আস্থা রাখে না তাই সেগুলো নতুন কানেকশন স্থাপন হতে থেকে বাধা দেয়। আপনি সবচেয়ে বেশি এই এররটি মুখোমুখি হবেন যেসব প্রিন্টার Windows 10/11-এর সাথে সম্পূর্ণরূপে কম্প্যাটিবল নয়।
এই কেসে, সমস্যাটি ফিক্স করতে, আপনাকে AV সফটওয়্যার ডিজেবল করতে হবে এবং দেখতে হবে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে, আপনাকে ডেডিকেটেড রিমুভার টুল ব্যবহার করে আপনার PC থেকে থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি রিমুভ করতে হবে যাতে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের সাথে জড়িত সব ফাইল রিমুভ হয়ে যায়। এরপর, প্রিন্টার পোর্ট কনফিগারেশন চেষ্টা করুন - টাস্কটি এরর ছাড়া সম্পূর্ণ হওয়া উচিত।
আশা করি এটি সাহায্য করবে!
