কিছু Windows ব্যবহারকারী এই সমস্যার সম্মুখীন হন যে কম্পিউটার থেকে প্রিন্ট করার চেষ্টা করলে 'Port in use, please wait' মেসেজ আসে। কতক্ষণও অপেক্ষা করলেও কিছু হয় না। কিন্তু প্রিন্টার ফোন থেকে ওয়ায়ারলেসলি প্রিন্ট করতেই থাকে। এটি প্রিন্টার এবং কম্পিউটারের মাঝপথে সমস্যা 있음을 ইঙ্গিত দেয়। আপনিও যদি সম্প্রতিতে এই সমস্যায় পড়েছেন, তবে সমাধানের পথ নিচে দেওয়া হল।
'Port in use, please wait' প্রিন্টার এরর মেসেজ
এই সমস্যা সমাধানের জন্য প্রথমে প্রিন্টার ট্রাবলশوتر চালান এবং দেখুন কি সাহায্য করে।
যদি না হয়, তবে আপনাকে আপনার প্রিন্টারের জন্য সঠিক পোর্ট সেট করতে হবে। সঠিক সিস্টেম সেটিং কনফিগার করতে আপনি অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে প্রিন্টার সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।
এটাও কাজ না করলে, Windows 11/10-এ আপনার প্রিন্টারের জন্য সঠিক পোর্ট বেছে নিন কারণ ভুল পোর্ট সিলেক্ট থাকলে এই এরর আসতে পারে।
Start সার্চ ব্যবহার করে 'Drivers and Printers' খুলুন। যদি আপনার প্রিন্টার ডিভাইস লিস্টে থাকে, তবে রাইট-ক্লিক করে 'Printer Properties' বেছে নিন।
খুলে যাওয়া Properties উইন্ডোতে 'Ports' ট্যাবে যান এবং পোর্টের তালিকা দেখে নিশ্চিত করুন যে পোর্টের টাইপ বর্তমান কানেকশনের সাথে মিলে যাচ্ছে।
যদি প্রিন্টার USB কানেকশন ব্যবহার করে, তবে পোর্টের বিবরণে USB বা DOT 4 থাকবে।
অন্যদিকে, যদি প্রিন্টার নেটওয়ার্ক কানেকশন ব্যবহার করে, তবে পোর্টের বিবরণে নিচের موارد থাকবে।
- WSD
- Network
- IP
এখন, যদি একই পোর্ট টাইপের একাধিক লিস্টিং থাকে, তবে সিলেকশনটি অন্য একটি পোর্টে পরিবর্তন করুন এবং 'OK' ক্লিক করে পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করুন।
এটি সাহায্য না করলে, Device Manager থেকে USB এবং প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করে দেখুন কি হয়।
