Blue Screen of Death (BSOD) Windows কম্পিউটারের সবচেয়ে সাধারণ সফটওয়্যার সমস্যা। আপনাদের অধিকাংশর এই সমস্যা একবারের মতো সম্মুখীন হতে হয়েছে। আরেকটি সমস্যা আছে जिसके बारेে অনেকের জানা নেই, সেটি হলো Pink Screen of Death। BSOD-এর মতো নামकरण করা এই সমস্যা আপনার PC সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার ফেইল হওয়ার সময় হয়। BSOD-এর মতোই এখানেও স্ক্রিন গুলাবি হয়ে যায়। এই নিবন্ধে আমরা Windows 11/10-এ Pink Screen of Death সমস্যা সমাধানের çeşitli মেজার আলোচনা করব।
Windows 11/10-এ Pink Screen of Death ফিক্স করুন
Windows 11 বা Windows 10-এ কম্পিউটার ওভারহিট করলে বা আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারে ইস্যু থাকলে Pink Screen of Death হয়। নিচের পরামর্শগুলো ফলো করে সমাধান করুন:
- প্রয়োজনীয় গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার এবং অপশনাল আপডেট ইনস্টল করুন
- গ্রাফিক্স কার্ডের GPU তাপমাত্রা চেক করুন
- Clean Boot State-এ ট্রাবলশুট করুন
- অনইনস্টলার ব্যবহার করে সমস্যকর থার্ড-পার্টি অ্যাপ সম্পূর্ণ আনইনস্টল করুন
- টেকনিশিয়ানের কাছে দেখান।
১. প্রয়োজনীয় গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার এবং অপশনাল আপডেট ইনস্টল করুন
খুব সম্ভব এই ইস্যু হলো আপনার কম্পিউটারে প্রয়োজনীয় Display ড্রাইভার নেই, এবং যদি তা হয়, তবে আপনাকে সেগুলো সার্চ করে ইনস্টল করতে হবে। Windows 11 আপগ্রেডের পর, আপনি আপনার Windows settings থেকে ড্রাইভার ইনস্টল করতে পারেন এবং আপনাকে Device Manager পেজে যেতে হবে না। Windows 11-এ অপশনাল আপডেট এবং পেন্ডিং ড্রাইভার আপডেট সার্চ করার উপায়:
- Win + ‘I’ কীবোর্ড শর্টকাট দিয়ে Windows Settings খুলুন
- বাম প্যানেল থেকে Windows Update ক্লিক করুন
- Windows Update পেজে Advanced options সিলেক্ট করুন
- Additional options-এর অধীনে Optional features ক্লিক করুন
- এখানে, আপনি Driver updates নামে অপশন দেখবেন। যদি কোনো পেন্ডিং আপডেট থাকে, তবে সেগুলো বন্ধনীর মধ্যে দেখাবে।
- এক্সপ্যান্ড করে উপলব্ধ ড্রাইভার আপডেটের লিস্ট দেখুন, প্রাসঙ্গিক ড্রাইভার সিলেক্ট করুন এবং Download & Install ক্লিক করুন
হলে অপেক্ষা করুন এবং দেখুন এরর পারসিস্ট করে কিনা।
পড়ুন: Windows-এ Orange Screen of Death।
২. গ্রাফিক্স কার্ডের GPU তাপমাত্রা চেক করুন
আপনি যদি গেমার হন বা কেউ যাদের PC ব্যবহার ভারী হতে পারে (হয়তো আপনার কাজ ডেটা-রিলেটেড), তবে ওভারহিটিং আপনার PC-তে এই রিয়্যাকশন দিতে পারে। আপনি মনে করেন উচ্চ GPU তাপমাত্রা এই এররের কারণ, তবে চেক করুন। আপনি Task Manager বা থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার (আপনার GPU অনুযায়ী) ব্যবহার করে চেক করতে পারেন। Task Manager দিয়ে GPU তাপমাত্রা চেক করার উপায়:
- Task Manager খুলুন এবং more details ভিউ সিলেক্ট করুন
- উপর থেকে ট্যাবগুলো থেকে Performance ক্লিক করুন
- এখানে, আপনি আপনার CPU, D: & E: Disk, GPU, ইত্যাদির পারফরম্যান্সের সেকশনাল ডিভিশন দেখবেন।
পড়ুন: Windows-এ White Screen of Death।
৩. Clean Boot State-এ ট্রাবলশুট করুন
Clean Boot পারফর্ম করুন যাতে বুঝতে পারেন কী এই ইস্যু কজ করছে এবং ফিক্স করুন। এটা কীভাবে করা যায়:
- Run কমান্ড উইন্ডো খুলুন এবং ‘msconfig’ কমান্ড লিখুন
- General ট্যাবে, Selective Startup-এর অধীনে ‘Load startup items’ সিলেক্ট করুন
- এখন Services ট্যাবে যান। Hide all Microsoft services ক্লিক করুন, অন্যান্য সব সার্ভিস সিলেক্ট করুন এবং Disable All ক্লিক করুন। Apply ক্লিক করুন এটি ইমপ্লিমেন্ট করতে
- এখন, Startup ট্যাবে ক্লিক করুন এবং Open Task Manager সিলেক্ট করুন
- আপনি সিস্টেমের সাথে অটোমেটিক্যালি ইনিশিয়েট হওয়া সেট আপ করা সব সার্ভিসের লিস্ট দেখবেন। সেগুলোতে রাইট-ক্লিক করুন এবং ‘Deactivate’ সিলেক্ট করুন
Clean-boot ট্রাবলশুটিং একটি পারফরম্যান্স সমস্যা আইসোলেট করার জন্য ডিজাইন করা। Clean-boot ট্রাবলশুটিং পারফর্ম করতে, আপনাকে অনেক অ্যাকশন নিতে হবে, এবং প্রতিটি অ্যাকশনের পর কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে হবে। আপনাকে ম্যানুয়ালি এক এক আইটেম ডিজেবল করতে হতে পারে সমস্যা কারণীয়ে পিনপয়েন্ট করার চেষ্টায়। একবার আপনি Offeneder শনাক্ত করলে, আপনি সেটি রিমুভ বা ডিজেবল করতে পারেন।
৪. আনইনস্টলার ব্যবহার করে ক্ষতিকর থার্ড-পার্টি অ্যাপ সম্পূর্ণ আনইনস্টল করুন
খুব সম্ভব কোনো থার্ড-পার্টি অ্যাপ আপনার বর্তমান প্রসেসের সাথে কাউন্টারঅ্যাক্ট করছে, তাই আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে যেকোনো অ্যাপ যা আপনি অনিশ্চিত হয় সেটি আপনার PC থেকে আনইনস্টল করা হয়েছে। কখনো কখনো এই অ্যাপগুলো কিছু করপ্ট ফাইল এবং রেজিস্ট্রি কি ছেড়ে যায় যা এররটি পারসিস্ট করতে পারে, তাই Revo, IOBit Uninstaller ইত্যাদি আনইনস্টলার প্রোগ্রামের সাহায্য নিন।
৫. টেকনিশিয়ানের কাছে দেখান
যদি কিছুই হেল্প না করে, তবে আপনাকে আপনার কম্পিউটার টেকনিশিয়ানের কাছে দেখাতে হতে পারে — এটি হার্ডওয়্যার ইস্যু হতে পারে।
আমার কম্পিউটার স্ক্রিন হঠাৎ গুলাবি কেন?
আপনার কম্পিউটার স্ক্রিন যদি গুলাবি টিন্ট দেখাচ্ছে, তবে LCD криস্টাল পোলারিটি না বদলাতে পারার কারণে burn-inও এই ইস্যু সৃষ্টি করতে পারে। এটি স্ক্রিনের ভুল ড্রাইভার চিপের কারণে হবে। এর বাইরে, ওভারহিটিং বা একটি সমস্যকর Display ড্রাইভারও এই ইস্যু করতে পারে।
আমরা আশা করি এই পোস্ট সাহায্যকারী ছিল এবং আপনি এখন আপনার Windows কম্পিউটারে Pink Screen of Death ইস্যু থেকে মুক্ত হয়েছেন।
পরবর্তী পড়ুন: Purple, Brown, Yellow, Orange, Red, Green Screen of Death explained।
