Windows 11/10-এ ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা হলে নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন। তিনটি প্রধান সিনেরিও: লগইন করার পর ডিসপ্লে না আসা, লগইন করার আগেই ব্ল্যাক স্ক্রিন, এবং স্লিপ মোড থেকে জাগানোর পর ব্ল্যাক স্ক্রিন।
ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা সমাধান
প্রথম ধাপ: WinKey+Ctrl+Shift+B চাপিয়ে ডিসপ্লে ড্রাইভার রিস্টার্ট করুন। কাজ না করলে Microsoft-এর অনলাইন Black Screen Troubleshooter চেষ্টা করুন।
সিনেরিও ১: বুট সময় লগইন করার আগে ব্ল্যাক স্ক্রিন
১. সব কানেকশন চেক করুন
ক্যাবল, মনিটর পাওয়ার ইত্যাদি ফিজিক্যালি চেক করুন।
২. ডিভাইস जगানোর চেষ্টা করুন
CapsLock/NumLock চাপিয়ে লাইট জলে কিনা দেখুন। WinKey+Ctrl+Shift+B চাপুন। ট্যাবলেট মোডে ভলিউম আপ+ডাউন ২ সেকেন্ডে ৩ বার চাপুন।
লগইন না হলে ড্রাইভার ইস্যু বা প্রজেকশন অন্য ডিভাইসে (দ্বিতীয় মনিটর/TV) সেট থাকতে পারে। Windows Installation Media দিয়ে Safe Mode-এ যান।
৩. ডিফল্ট ডিসপ্লে চেক করুন
Safe Mode-এ WinKey+P চাপিয়ে ডিসপ্লে লিস্ট দেখুন। TV/দ্বিতীয় মনিটর সিলেক্ট থাকলে বর্তমান মনিটর ডিফল্ট করুন। Control Panel > Display > Project to a Second Screen থেকে ও করা যায়।
৪. ডিসপ্লে ড্রাইভার আনইনস্টল করে অটো-ইনস্টল করুন
Installation Media দিয়ে Safe Mode-এ যান, Device Manager থেকে Display Adapter আনইনস্টল করুন, রিবুট করলে অটো ইনস্টল হবে।
৫. সমস্যা সৃষ্টি করছে ডিভাইস আইসোলেট করুন
Device Manager-এ একাধিক ডিসপ্লে ড্রাইভার থাকলে একটিটা ডিসেবল করে রিবুট করে চেক করুন কোনটি সমস্যা করছে। সেটি ডিসেবল রেখে ম্যানুফ্যাকচারার থেকে আপডেট নিন।
সিনেরিও ২: লগইন করার পর ব্ল্যাক স্ক্রিন
Ctrl+Alt+Del চাপিয়ে Task Manager আসে কিনা দেখুন। আসলে File > Run new task → explorer.exe টাইপ করে এন্টার চাপুন।
কাজ না করলে সব এক্সটার্নাল ডিভাইস আনপ্লাগ করে রিবুট করুন। ডিসপ্লে আসলে এক-এক করে ডিভাইস লাগিয়ে সমস্যাদায়ক ডিভাইস খুঁজুন।
না হলে Safe Mode-এ যান (লগইন স্ক্রিনে Shift ধরে Restart → Troubleshoot > Advanced > Startup Settings > Restart → F5)।
১. সঠিক ডিসপ্লে সিলেক্টড কিনা চেক করুন
Control Panel > Display > Project to a Second Display-এ সঠিক মনিটর সিলেক্ট করুন।
২. ডিসপ্লে ড্রাইভার রি-ইনস্টল বা রোলব্যাক করুন
Device Manager-এ Display Adapter আনইনস্টল করুন, রিবুট করলে অটো ইনস্টল হবে।
৩. RunOnce প্রসেস বন্ধ করুন
Task Manager-এ RunOnce32.exe বা RunOnce.exe থাকলে প্রসেস বন্ধ করুন।
সিনেরিও ৩: রিস্টার্টের পর স্পিনিং ডটস সহ ব্ল্যাক/কালার স্ক্রিন
- PC রিস্টার্ট করুন।
- সব USB ডিভাইস আনপ্লাগ করুন, পাওয়ার বাটন ১০ সেকেন্ড ধরে অফ করে অন করুন।
সিনেরিও ৪: Windows আপগ্রেড/ইনস্টলেশন 중 ব্ল্যাক স্ক্রিন
- Hardware requirements মিট করে কিনা চেক করুন।
- Safe Mode-এ Enable low-resolution video সিলেক্ট করুন।
- মাল্টিপল ভিডিও পোর্ট চেক করুন।
- BIOS POST-এ ডিসপ্লে আউটপুট চেক করুন।
- Safe Mode-এ Display Adapter ডিসেবল করুন।
- দ্বিতীয় মনিটর আনপ্লাগ করুন।
- DVI আউটপুট চেঞ্জ করুন।
- BIOS আপডেট (ফ্ল্যাশ) করুন।
আরও পড়ুন: Windows 11/10 stuck at login screen after upgrade.
