Windows 10/11-তে আটকে যাওয়া প্রিন্ট জব ক্য্যানসেল করুন - সহজ পদ্ধতি

প্রিন্ট জব ক্য্যানসেল করতে চাইলে রাইট-ক্লিক করলে কিছুই হয় না, আর প্রিন্ট ও করতে পারবেন না - এটিই হলো জ্যাম্ড প্রিন্ট কিউ। Windows 10/11-এ এই সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলো নিচে দেওয়া হলো।

আটকে যাওয়া প্রিন্ট জব ক্য্যানসেল করার উপায়

১. কম্পিউটার এবং প্রিন্টার রিস্টার্ট করুন

সবচেয়ে সহজ এবং অনেক সময় কার্যকর পদ্ধতি। কিন্তু এটি সदा পছন্দনীয় সমাধান নয়।

২. প্রিন্টার মেনু থেকে সব ডকুমেন্ট ক্য্যানসেল করুন

Windows 10/11-এ: Settings → Devices → Printers & scanners → প্রিন্টার সিলেক্ট করুন → Open queue বাটনে ক্লিক করুন → রাইট-ক্লিক করে Cancel all documents সিলেক্ট করুন।

৩. ম্যানুয়ালি প্রিন্ট কিউ ফ্লাশ করুন (সর্বোত্তম পদ্ধতি)

1. Win+R চাপুন, services.msc লিখে Enter চাপুন
2. Print Spooler সার্ভিস খুঁজে রাইট-ক্লিক করে Stop করুন
3. File Explorer-এ নিচের ফোল্ডার খুলুন:
   C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
4. এই ফোল্ডারের সব কন্টেন্ট ডিলিট করুন
5. আবার Print Spooler সার্ভিসে রাইট-ক্লিক করে Restart করুন
6. প্রিন্ট কিউ রিফ্রেশ করুন - সমস্যা সমাধান হওয়া উচিত

৪. BAT ফাইল ব্যবহার করুন

নিচের কোড কপি করে Notepad-এ পেস্ট করুন এবং fixprintq.bat নামে সেভ করুন:

@echo off
echo Stopping print spooler.
echo.
net stop spooler
echo Erasing Temporary Junk Printer Documents
echo.
del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*"
echo Starting print spooler.
echo.
net start spooler

প্রয়োজন হলে এই ফাইলটি রান করুন।

৫. Print Flush ইউটিলিটি ব্যবহার করুন

এটি একটি সিম্পল ব্যাচ ফাইল যা প্রিন্টার কিউ আনজ্যাম করে। এটি ডাউনলোড করে ব্যবহার করুন।

৬. Print Spooler Cleanup Diagnostic চালান

Microsoft-এর KB2768706 থেকে এই টুল ডাউনলোড করুন। এটি নন-মাইক্রোসফট প্রিন্ট প্রসেসর এবং মনিটর রিমুভ করে, প্রিন্ট স্পুলার সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করে এবং বিভিন্ন ক্লিনআপ মোড অফার করে।

এক্সিকিউশন মোড:

• Express Cleanup: সব নন-মাইক্রোসফট প্রিন্ট মনিটর এবং প্রসেসর রিমুভ করে
• Selective Cleanup: কোন প্রিন্ট মনিটর/প্রসেসর ডিজেবল করতে হবে সিলেক্ট করতে দেয়
• Express Restore: আগে ডিজেবল করা সব রি-ইনাবল করে
• Selective cleanup/restore: নির্দিষ্ট থার্ড-পার্টি মনিটর বা প্রসেসর সিলেক্ট করতে দেয়

সমস্যা সমাধান না হলে প্রিন্টার ড্রাইভার রি-ইনস্টল করুন বা প্রিন্টার ম্যানুফ্যাকচারারের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।