যেকোনো প্রিন্টার ব্যবহার করুন, প্রিন্ট জব ক্যানসেল করার পরিস্থিতি এসে পড়তে পারে। হয়তো ভুল ডকুমেন্ট পাঠালেন, অথবা একটি প্রিন্ট জব অনেক সময় নিচ্ছে এবং অন্য ডকুমেন্ট ব্লক করছে। যেকোনো কারণ হোক, প্রিন্ট জব ক্যানসেল করা, প্রিন্টার কিউ এবং প্রিন্টার স্পুলার ক্লিয়ার করা—এইসব সহজ পদ্ধতিতে করা যায়।
নির্দেশনা প্রযোজ্য: উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারের সাথে ব্যবহৃত প্রিন্টার।
প্রিন্ট জব ক্যানসেল করা
প্রিন্ট জব ক্যানসেল করার কিছু পদ্ধতি: প্রিন্টারয় ফিজিক্যাল বাটন/সেটিংস, অ্যাপ্লিকেশন ডায়লগ বক্স, উইন্ডোজ সেটিংস, উইন্ডোজ টাস্কবার, বা কন্ট্রোল প্যানেল। সব ফেলে প্রিন্ট স্পুলার রিসেট করলে সমাধান হতে পারে।
প্রিন্টার দিয়ে প্রিন্ট জব ক্যানসেল করুন
মোবাইল থেকে অ্যাল-ইন-ওয়ান প্রিন্টার ম্যানুফ্যাকচারার ও মডেল অনুযায়ী ভিন্ন, কিন্তু সবই একই ফাংশনালিটি দেয় প্রিন্ট জব বন্ধ করতে:
- Cancel, Reset, বা Stop বাটন: অধিকাংশ প্রিন্টারের ফিজিক্যাল Cancel, Reset, বা Stop বাটন থাকে। প্রিন্ট জব বন্ধ বা কিউ ক্লিয়ার করতে এই বাটনগুলো কম্বিনেশন দরকার হতে পারে। ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট বা ম্যানুয়াল দেখুন।
- পেপার ট্রে বের করুন: পেপার ট্রে বের করলে প্রিন্ট জব ডिले হয়, ক্যানসেল করার সময় পাওয়া যায় এবং কাগজ বাঁচায়।
- প্রিন্টার অফ করুন: কখনো কখনো প্রিন্টার অফ করে অন করলে প্রিন্ট জব ক্লিয়ার হয়। কিন্তু সবসময় কাজ করে না।
টিপস: প্রিন্টার অফ করে পাওয়ার কয়েক সেকেন্ড আনপ্লাগ রাখুন (ফুল রিসেটের জন্য), তারপর আবার প্লাগ ইন করে অন করুন।
অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে প্রিন্ট জব ক্যানসেল করুন
প্রিন্টিংয়ের время বেশিরভাগ অ্যাপ্লিকেশন কিছুক্ষণের জন্য একটি ডায়লগ বক্স দেখায় যেখানে ক্যানসেল অপশন থাকে। এটি সবচেয়ে দ্রুত পদ্ধতি, কিন্তু দ্রুত Catch করে Cancel সিলেক্ট করতে হয়।
উইন্ডোজ সেটিংস দিয়ে প্রিন্ট কিউ ক্লিয়ার করুন
উইন্ডোজ সেটিংসে যেতে প্রিন্ট জব ক্যানসেল এবং প্রিন্ট কিউ ক্লিয়ার করা দ্রুত ও কার্যকর।
টিপস: টাস্কবারের প্রিন্টার আইকন থেকে প্রিন্টার কিউ এক্সেস করা যায়।
- Windows আইকন সিলেক্ট করুন, তারপর গিয়ার আইকন সিলেক্ট করুন উইন্ডোজ সেটিংস খোলার জন্য।
- Devices সিলেক্ট করুন।
- বাম পাশ থেকে Printers & scanners সিলেক্ট করুন।
- প্রিন্ট জব ক্যানসেল করার প্রিন্টার সিলেক্ট করুন।
- Open queue সিলেক্ট করুন।
- প্রিন্ট কিউ খুলবে সকল প্রিন্ট জব দেখাবে। ডকুমেন্ট সিলেক্ট করুন, Document > Cancel সিলেক্ট করুন। রাইট-ক্লিক করে Cancel করা যাবে। সব জব ক্যানসেল করতে Printer > Cancel All Documents।
- Yes সিলেক্ট করুন। আপনার প্রিন্ট জব ক্যানসেল হয়েছে।
কন্ট্রোল প্যানেল দিয়ে প্রিন্ট কিউ ক্লিয়ার করুন
উইন্ডোজ ১০-এ কন্ট্রোল প্যানেল কম দৃশ্যমান হলেও এখনও উপলব্ধ ট্রাবলশুটিংয়ের জন্য, প্রিন্ট জব ক্লিয়ার করা যাবে।
- উইন্ডোজ টাস্কবারে Search বা Cortana সিলেক্ট করুন (বাম নিচে)। সার্চ বক্সে Control Panel লিখে সিলেক্ট করুন।
- Devices and Printers সিলেক্ট করুন।
- সব এক্সটার্নাল ডিভাইস ও প্রিন্টার দেখাবে। যেটার প্রিন্ট জব ক্লিয়ার করতে চান সেটি সিলেক্ট করুন।
- পাথের নিচের মেনু থেকে See what's printing সিলেক্ট করুন। (রাইট-ক্লিক করে বা ডাবল-ক্লিক করে ও এক্সেস করা যায়)।
- প্রিন্ট জব Cancel করুন।
স্টাক করা প্রিন্ট জব ফিক্স করুন
হয়তো প্রিন্ট জব বন্ধ করতে হবে না, বরং সেটা ঠিকমতো কাজ না করছে। প্রিন্টার নিয়ন্ত্রণ ফিরিয়ে আনতে কিছু এক্স্ট্রা স্টেপ।
- টাস্কবারে প্রিন্টার আইকন রাইট-ক্লিক করুন।
- Open All Active Printers সিলেক্ট করুন।
- ডকুমেন্ট(গুলো) হাইলাইট করুন।
- Document সিলেক্ট করলে কিছু ট্রাবলশুটিং অপশন পাবেন: Pause, Resume, Restart। স্টাক জব সাময়িক বন্ধ করতে Pause। অন্য জবগুলো কমপ্লিট হলে Resume। অথবা Printer > Pause Printing।
- Restart সিলেক্ট করুন প্রিন্ট জব রি-ইনিশিয়েট করতে এবং এরর ক্লিয়ার করতে।
প্রিন্ট স্পুলার রিসেট করুন
সব ফেলে স্টাক প্রিন্ট জব প্রিন্ট না করলে প্রিন্ট স্পুলার ক্লিয়ার করে দেখুন। প্রিন্ট স্পুলার আপনার প্রিন্ট কমান্ড প্রিন্টারের কাছে পাঠায় এবং এটি কখনো কখনো স্টাক হয়ে যায়।
- ডেস্কটপের বাম নিচে Search বা Cortana সিলেক্ট করুন। services.msc লিখে Services সিলেক্ট করুন।
- নিচে স্ক্রোল করে Print Spooler সিলেক্ট করুন।
- বামে Stop সিলেক্ট করুন। অথবা রাইট-ক্লিক করে Stop।
- সার্ভিস বন্ধ হচ্ছে কনফার্মেশন ডায়লগ বক্স আসবে।
- এখন Restart the service সিলেক্ট করুন। অথবা রাইট-ক্লিক করে Restart। (রাইট-ক্লিক করে Properties-এও স্টপ/রিস্টার্ট কন্ট্রোল থাকে)।
- প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস রিস্টার্ট হচ্ছে ডায়লগ বক্স আসবে।
- আপনার প্রিন্টার স্পুলার রিসেট হয়েছে।
